Avis clients de cristel.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Pour le moment ce produit me donne entière satisfaction

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Pas déçu, très belle qualité de fabrication !...

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par OLIVIER G. *

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• 4 / 5

  

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  Commande très bien emballée et livraison super rapide.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par ÉMILE H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très belle qualité

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par DAVID V. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et fiable!

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par MADELEINE D. *

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• 3 / 5

  

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  sélection des critères nécessaire à chaque retour en arrière

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par AMÉLIE M. *

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• 4 / 5

  

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  J'aurais apprécié pouvoir ajouter des éléments à ma commande sans avoir à annuler et refaire une commande. J'ai donc acheté ailleurs.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par LOUIS D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par ALIX L. *

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• 5 / 5

  

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  site sérieux qui répond immédiatement aux mails et au téléphone

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  facile à trouver ce qu'on désire

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par LUCY V. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par PHILIPPE J. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel de très bonne qualité et au design élégant

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par ROLAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, service impeccable

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par GINOU P.

• 5 / 5

  

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  La préparation de ma commande a été très rapide et j’ai reçu mon colis 3 jours plus tard. Merci pour votre efficacité!

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par LOUISE B. *

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• 5 / 5

  

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  il manque des exemples de cuisson et recettes le livre de recettes devrait être offert

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par ANDRÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et efficace, il permet la livraison sur un site près de chez moi. Le délai de livraison était plus court qu'attendu.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien présenté

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par MICHELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  A voir dans le temps, je n'ai pu l'utiliser qu'une fois pour le moment.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par GUY M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité, pas déçu. Livraison comme annoncé. Je recommande

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par NATH D. *

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• 3 / 5

  

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  Difficultés pour trouver les articles …. Problème pour rectifier la commande. Avons appelé vos services qui n’ont pas réussi non plus . Avons proposé de commander par téléphone : impossible. Après xième essai nous avons réussi ! Petit problème de logistique qui s’est résolu sans notre intervention car livraison le jour prévu initialement.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par CHRISTELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est plutôt bien pour la recherche d'article, la commande a été expédié très rapidement (moins de 3h) et la livraison en point Relais est arrivé le lendemain, bref au top.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par MANON M. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait, échange sans problème suite à un défaut sur couvercle au reçu de la livraison.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ALAIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Inconditionnelle de Cristel depuis plus de 20 ans...j'ai la gamme Mutine et Multiply. C'est un investissement mais c'est pour la vie! Et quel plaisir de cuisiner avec du matériel performant et facile d'entretien! Personnellement je ne mets jamais au lave vaisselle. Je recommande sans hésitation.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par ADÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison, qualité des produits fabrication française. Bravo à votre équipe.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par HENRI G. *

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• 4 / 5

  

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  dommage que ma nouvelle poêle n'ait pas le même manche que la précédente, que j'avais acheté en ville....

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  réactif, commande livrée très rapidement, professionnel

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par LUCY D. *

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• 5 / 5

  

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  Site convivial et intuitif. Livraison rapide. Article de qualité et avec revêtement anti-adhésif qui correspond aux performances annoncées.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile livraison ultra rapide et dans un emballage parfait

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par CORINNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et conforme à la commande.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par DANIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien et et sur du long terme.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par MARTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait. J ai passé commande et j ai oublié un code promo . Envoyé un mail le précisant le code avant l envoi et par retour il fallait annuler la commande et en faire une nouvelle pour valider le code ,j ai préféré laisser tomber quand à la livraison le manche de la poêle avait traversé le carton Heureusement pas de trace

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par MARGAUD M. *

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• 5 / 5

  

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  livraison complète et rapide

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ROBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Site en ligne sérieux comme les produits proposés . Je ne peux en dire plus car les produits sont destinés à ma résidence secondaire, je ne les ai pas encore utilisés. Juste une remarque : le descriptif du fusil à aiguiser est très insuffisant mais le service client a répondu à mes questions .

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ROGER C. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaite des produits Cristel.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par DENISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Articles de qualité pour une durabilité inégalable

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par AMÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par HÉLÈNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé dans les temps et en bon état.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ARTHUR D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par SOPHIE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par NATHALIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par JOSEPH F. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait. très satisfaite

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par MARYSE V. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est dit dans la notation

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par PAUL B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par BERNADETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Le site internet de Cristel est très clair. Nous pouvons y visualiser rapidement les produits qui nous intéressent. S'il y a rupture de stock, comme cela a été notre cas, nous sommes vite avertis de la future disponibilité de l'article que nous avons choisi. La commande ensuite arrive à domicile dans les temps annoncés. Rien à redire au sérieux de cette maison!

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par COLETTE P. *

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• 3 / 5

  

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  Il faut améliorer l'impression de l'étiquette du colis. Le commerçant a eu un mal fou à valider la réception. Le code barre était à moitié effacé.

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par MARIE R. *

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  Réponse de cristel.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions du temps consacré à nous donner notre avis. Nous avons averti notre service expédition ainsi que le transporteur afin qu'ils vérifient que les étiquettes soient lisibles avant de les coller sur les colis. Nous vous souhaitons une belle journée L'équipe CRISTEL

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par CLÉMENCE G. *

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• 5 / 5

  

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  navigation facile et claire

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par MICHÈLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait RAS

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par SUSAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Une description claire et détaillée de chaque article proposé sur le site vendeur est indispensable, (la pertinence des illustrations fournies joue un rôle capital, en particulier, puisque l'objet est vu sur un écran seulement, sans autre donnée sensible...)

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par AUGUSTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et livraison dans les temps

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel onéreux mais de très bonne qualité ! La finition est superbe, mais au-delà de ça, la cuisson est parfaite

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Fluide, le seul reproche : ne pas pouvoir choisir autre que DPD pour la livraison (très problématique pour bine recevoir son colis).

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide. Très bien. Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes. Merci

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par CLAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mon attente

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par THÉOPHILE P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par INÈS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site clair, navigation aisée. Caractéristiques et descriptifs des produits très complets. On apprécie les recettes et vidéos associées. Rapidité de traitement de la commande et d'envoi des produits (très bien emballés).

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par MAURICE M. *

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• 3 / 5

  

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  Produit excellent, conforme aux attentes, mais livraison un epu compliquée, due àa la pitre performance de DPD votre prestataire

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par ROGER B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cristel.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions du temps consacré à nous donner votre avis. Notre service transport va revenir à vous directement par mail afin d'échanger sur la livraison. Nous vous remercions par avance de contrôler votre boite mails et vos mails indésirables. L'équipe CRISTEL.

• 5 / 5

  

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  Service consommateur répond au sollicitations. Il semble que leur marchandises soient d'excellentes qualité. Il me semble que le made in France ne soit pas total sur certains produits. Le coût est élevé et l'Inox nécessite des précautions et une certaine exigence dans l'utilisation, mais je pense qu'il est préférable d'utiliser du bon matériel qui ne comporte pas de risque pour la santé et durable. Le site comprend de nombreuses explications pour une bonne utilisation, ainsi que les fascicules envoyés avec les commandes.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par ANOUK B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage parfait. Produits de très haute qualité

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par JÉRÔME F. *

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• 5 / 5

  

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  Casseroles de très bonne qualité, bonne cuisson repartie des aliments. Faciles à nettoyer

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par AUGUSTIN J. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et clair

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par BERNARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  facile

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par JULIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et bien structuré

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par PATRICK C. *

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• 5 / 5

  

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  Les descriptions des produits sur le site sont bien détaillées. Les vidéos et les conseils, un vrai plus. L'expédition est rapide et l'emballage très soigné. Je recommande sans hésiter et je recommanderai.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par SOPHIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité TOP, service et rapidité idem. Achetez-les les yeux fermés et le porte monnaie ouvert.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par ANTOINE D. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide;produits au top !

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par VALÉRIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Services commande et livraison très performants : efficace et rapide . Ayant eubbesoin de précisions concernant l’élaboration de ma commande j’ai eu en ligne une personne accueillante, remarquablement aimable et très professionnelle MERCI

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par RAYMOND M. *

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• 5 / 5

  

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  Comme l'autre fois, aucun soucis de commande ou de réception.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par RICHARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par LAURENCE T. *

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• 5 / 5

  

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  je connais la qualité des produits Christel .Je souhaitais compléter la série .

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par MAGGIE H. *

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• 5 / 5

  

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  excellent service

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par GABRIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  site facile pour faire les recherches des différents produits

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par YVES D. *

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• 5 / 5

  

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  Site très ergonomique. On trouve facilement ce que l'on cherche.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par HÉLÈNE C. *

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• 5 / 5

  

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  conforme

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison très rapide

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Informations détaillées, notamment sur la qualité technique des produits du catalogue.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par ROBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  Plutôt bien fait

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ADRIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est comme attendu

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par FRANÇOIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. La marque demeure une référence dans l'équipement culinaire. Nous adorons depuis 3 générations.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ASTRID G. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et conforme à a commande. Les poèles rechapables sont d'excellente qualité.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ALFRED A. *

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• 5 / 5

  

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  celui-ci me convient

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par RICHARD S. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par ÉLÉONORE H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par NICOLAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Pas satisfait d’un produit qui ne correspond pas à ce que je souhaiterais. (Dérouleur papier.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par CHRISTELLE L. *

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  Clair et précis. Sélections proposées au moment de l'achat permet de ne pas oublier les accessoires

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par MARGAUD L. *

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  Produits d'excellente qualité. Les poêles et les casseroles sont résistantes, chauffent vite et n'attachent pas. Facile à nettoyer. Le tout fabriqué en France... Rien à redire !

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par PAUL G. *

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  Toujours très satisfaite

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par FRANCK H. *

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  Top qualite, livraison parfaite

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par ROBERT M. *

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  Ma commande a été livrée rapidement et le couscoussier Médina était parfaitement emballé

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par TIMOTHÉE S. *

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  on frole la perfection

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par LUCY P. *

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  Je n’aime pas donner d’avis

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par GRÉGOIRE M. *

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  Parfait en tout point, Merci

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par AMÉLIE L. *

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  Top très bon travail, de la livraison jusqu'à l'utilisation du produit. Vraiment satisfait ne changez rien

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par ZOÉ M. *

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  Site, commande et envoi: rien à redire. Le presse-agrumes est pratique et apparemment de bonne qualité. Seule déception : avoir fait l'effort de payer ce produit 3 ou 4 fois plus cher qu'ailleurs pour favoriser la fabrication française, et découvrir sur la boîte "importé par Christel". En regardant le site je vois que c'est effectivement noté que toute cette gamme est importée mais c'est peu visible au milieu de pages vantant partout le "made in France". Et on aimerait quand même savoir de quel pays c'est importé ...

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par JOSEPH D. *

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  Cava

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par LOUISE D. *

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  site clair pour commander vite expédier et vite reçu au point de livraison, en 48h ou 72h donc parfait

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par NATH B. *

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  Livraison ultra rapide, et les produits très bien emballés. Merci

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par ALFRED P. *

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  impeccable

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par OLIVIE J. *

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  Parfait en tous points. La rapidité de la livraison est remarquable. Le service client est très réactif. Félicitations.

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par ÉLISABETH M. *

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Avis affichés par ordre chronologique