Avis clients de croquementbon.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide et soignée. Produits de qualité

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par ASTRID G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Extremely user friendly and easy to use - Well Done!

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par JULIETTE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi ultra rapide et soigné !

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par LORRAINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien ...

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par JEAN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil téléphonique super ! Très à l'écoute du client ...

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par MARTINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide.

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par LAURENT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair, envoi et livraison rapide

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par MAURICE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonnes croquettes, livraison rapide

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par AUGUSTIN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vraiment très rapide, colis bien préparé, prix et stock meilleur que chez tous ses concurrents Je recommande comme d’habitude, j’en suis à ma 4e commande et je continuerai !

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par THÉRÈSE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent, rapide, efficace . Je recommande

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par GEORGES F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ergonomie à améliorer

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par LAURENT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien , très rapide en tout, livraison etc...service sérieux et irréprochable. Je recommande.

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par ALICE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  EXCELLENT SERVICE , SUR TOUS LES PLANS. JE RECOMMANDE

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par JULES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide merci énormément!

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par HONORÉ P. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai été surprise par la rapidité de la livraison. Reçu le lendemain en point relais. Super

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par MARC A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site au TOP !!!!

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par SOPHIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent service: rapide!

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par EMMANUELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours efficace comme d'habitude.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par ALFRED P. *

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• 5 / 5 1

  

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  super site rapide et de confiance

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par GRÉGOIRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison extrèmement rapide, bon suivi

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Carton épais colis bien emballé, envoi en point relai très rapide

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par ALAIN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bravo . Je commande et je reçois mes articles le lendemain. BRAVO

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par LAURENCE P. *

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• 2 / 5 1

  

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  Toujours en attente d'un retour suite à livraison d'un sac de croquettes ayant un gros problème qualité.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par DOROTHÉE D. *

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  Réponse de croquementbon.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous avons répondu le 29/03/2022. Nous avons immédiatement remonté l'information auprès d'Eden afin qu'une enquête soit ouverte sur ce lot. Votre cas est aujourd'hui isolé, nous n'avons eu aucun autre retour de client sur ce produit. Comme indiqué dans la réponse, nous reviendrons vers vous dès le retour d'Eden afin de trouver une solution. Cordialement, Le service client. Edition 01/04/2022 : Nous avons reçu une réponse de la part d'Eden que voici : "Lors de la fabrication les produits semi-humides sont empilés à chaud, et ils contiennent de la glycérine végétale donc une agglutination des croquettes peut être visible à l'ouverture du sac. Cela est dû au processus d'empilage des sacs dans l'entrepôt et à la température extérieur froide. Si cela se produit, laissez les croquettes se réchauffer un peu et secouez le sac, les agglomérats se sépareront naturellement." Il n'y a donc pas de risque et vous pouvez donner les croquettes à votre chien. Cordialement, Le service client

• 5 / 5 1

  

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  J'ai commandé pour la première fois sur ce site et je suis ravie. Ma commande est arrivée en 24h. Le colis est arrivé impeccable. Je continuerai à commander les croquettes de mes chiens ici.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par ANDRÉE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide: commandé le matin, livré le lendemain! Site internet clair et navigation facile.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par MATTHIEU D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site très réactif.. Produits de qualité. Livraison à revoir.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par JEANNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi ultra rapide et soigné

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par TIMOTHÉE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par MARTINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produits de qualité

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide. Je suis ravie

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par NOËL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon site sérieux, rien à dire

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par MATTHIEU R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi du produit très rapide Parfaitement emballe

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par MARGAUD H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide - colis soigné - produits de qualité

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par SÉBASTIEN C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par GEORGES G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide continuer comme cela.

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par ÉMILIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Croquementbon fait partie des 2 seuls sites français sur lesquels j'arrive à commander mes Eden. Je prends pour mes 5 chihuahuas les Original Cuisine et les Country feast. Je suis très contente d'avoir enfin trouver des croquettes de qualité possédant une taille raisonnable pour les chiens de petites tailles. Ils raffolent également des friandises Eden... =D Concernant la livraison, croquementbon est rapide. Colis bien emballé et respecté par le transporteur.

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par SYLVIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site proposant de très bons produits pour nos 4 pattes avec des informations très complètes

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par PATRICK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  nourriture impec, qualité et sans céréales. livraison très rapide 36 hres,

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par JÉRÔME D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et soignée :) merci à vous

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par SUSAN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par MICHEL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site et livraison rapide !

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par THIBAUT P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien et rapide

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par BENOÎT F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit et rapide service de livraison !

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par LÉON R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site clair, expédition rapide. GLS par contre est vraiment un transporteur affreux : livraison avec 2 jours de retards, sans réelle MAJ sur leur site. Le service-client de Croquement bon est par contre au top : avoir envoyé immédiatement après leur avoir écrit pour les prévenir du retard subi - merci à vous !

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par MARCEL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par COLETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très vite envoyé

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par ODETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bravo commande le matin et livraison le lendemain matin SUPER en plus le livreur super sympa.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par ANDRÉ D. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande et livraison rapide.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par GILBERT N. *

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• 5 / 5 1

  

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  J' aime beaucoup ce site ....

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par LAURE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je n'avais jamais commandé sur ce site et je suis ravie. L'article est arrivé rapidement avec un prix compétitif.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par YVES B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Un large choix de produit de qualité et un délais de livraison parfait .

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par VICTOR C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison extrèmemnt rapide, paquet bien fermé

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par YVES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours au top +++

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par MARGUERITE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout à été parfait

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par OCÉANE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est parfait

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par ÉLISE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je commande sur ce site depuis un an, la livraison est super rapide, donc parfait pour les oubli d'achats de croquettes! C'est le seul site ou je trouve des croquettes Eden.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par AMÉLIE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par CÉLINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien, bon prix et livraison très rapide

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par HENRIETTE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Croquettes commandées le vendredi, reçues le lundi : parfait ! Merci je recommanderais !

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par HONORÉ J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide !

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par ARTHUR A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Juste parfait

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par MARTIN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait livraison rapide rien à dire

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par DENIS W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, produit conforme. livraison très rapide.

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par CLAUDINE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  excellent suivi.

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition soignée et très rapide . Merci

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par MADELEINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ça fait maintenant longtemps que jff et suis cliente chez croquementbon et j’en suis très satisfaite La livraison est super rapide Mon chien Gus adore !!!

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par LAETITIA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  expédition rapide

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par JEANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par PÉNÉLOPE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ce site, réactivité du traitement de commande et livraison au top!

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par MAGGIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait je recommande ..... 5 Etoiles ..Commande faite le mardi livrée le mercredi ..Bravo .

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par MARCELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  JE suis très satisfaite du site croquementbon. Le site est clair et la livraison est toujours très rapide ! Pour Noël, nous avons même eu droit à une petite friandise en plus pour notre malinoise. :) je recommande

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par VALÉRIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très très rapide ! Et bon suivi mail

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par VICTOIRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait a recommander

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par RENÉE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison très rapide

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 27/12/2021 par ADÉLAÏDE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  La rapidité de prise en compte de la commande et d'expedition est toujours surprenante. Au top !

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 21/12/2021 par BERNARD H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Reçu rapidement ras

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par GEORGES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par THOMAS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par THIBAUT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile d'accés, comande rapidement livrée

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par RICHARD S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site au top, livraison super rapide

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par ÉLÉONORE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité d'expédition extraordinaire. Félicitations

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème, le site est clair, les livraisons sont rapides avec un super suivi.

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par PATRICIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon site, sans pb.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par HONORÉ P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prix dans la moyenne et envoie très rapide je recommande ce site

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par ÉDOUARD M. *

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• 1 / 5 1

  

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  Une expérience désagréable avec une employée .... heureusement un responsable à la hauteur a su résoudre le problème ... je recommanderai " MERCI PATRON "

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par LUCY M. *

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  Réponse de croquementbon.fr

  

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  Bonjour Madame, Je vous présente à nouveaux nos excuses pour cette expérience désagréable. Nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi je vous remercie d'avoir pris le temps de m'expliquer votre problème et de m'avoir écouté lors de mon appel. Cordialement

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  Bonsoir, Satisfait de la livraison, du produit mais par contre petit bémol sur le prix qui pour 2 x 12 kg passe de 128 à 144€ ...

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par ROBERT H. *

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  Réponse de croquementbon.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous avions annoncé l'augmentation sur le site et via un mail avant de l'appliquer, afin d'en expliquer les causes. Ceci est indépendant de notre volonté et est dû à plusieurs choses récentes, à savoir : - hausse des coûts de transport - Hausse du prix d'achat suite à l'augmentation des matières premières - Coûts supplémentaires de douane et de contrôle vétérinaire suite au Brexit, car nous importons ces aliments directement d'Angleterre. Nous avons absorbé une partie de ces augmentations, mais ne pouvions malheureusement pas en absorber la totalité. Cordialement, Le service clients.

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  Le service client par téléphone pour un conseil est très professionnel.

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par CONSTANCE G. *

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  Très bien

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par SÉBASTIEN T. *

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  Excellent service !

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par CHRISTIANE A. *

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  Envoie super rapide c est top merci ma fille a eu ces croquettes le lendemain

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par ANDRÉE M. *

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  Rien à dire service professionnel et rapide Livraison parfaite Berger Australien mini ( Americain ( super heureuse

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par MARIANNE B. *

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  Super pour tout!

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par MARTHE D. *

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  parfait

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par PAUL L. *

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  très bien

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par LORRAINE F. *

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  beaucoup de choix, commande facile et livraison rapide.

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par ADRIEN P. *

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  Site facile et clair. Etablissement de la commande, rapide.

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par RÉMY J. *

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  Facile et utile je recommande !

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par ALIX P. *

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  Super ! Livraison très rapide

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par MARIANNE B. *

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  Très bien

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par ADRIENNE A. *

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  J'ai eu la chance de gagner des croquettes lors d'un concours sur Instagram nous sommes très ravie de la marque unica natura Laïka les aimes beaucoup nous sommes satisfaits .

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par JEAN B. *

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Avis affichés par ordre chronologique