Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité, la qualité et la résistance des produits Crosscall, ainsi que la rapidité de livraison. Le site est jugé clair et fonctionnel, et les utilisateurs expriment leur satisfaction globale face à l'expérience de commande. Le service client est également bien noté pour ses conseils.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité, la qualité et la résistance des produits Crosscall, ainsi que la rapidité de livraison. Le site est jugé clair et fonctionnel, et les utilisateurs expriment leur satisfaction globale face à l'expérience de commande. Le service client est également bien noté pour ses conseils.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Bonjour Bonne affaire vu que le prix est en promo c'est bien d'en profiter
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI K.
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Rien à dire livraison rapide produit conforme aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
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Livraison rapide, en ponit relais. Ancien processeur du crosscall actionX3 et du trekker S1
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Super après la tablette le téléphone est son chargeur tout vas bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
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Quelques instabilités du site pour payer ma commande mais le service client trés efficace et trés professionnel a réglé mes difficultés. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Bon produit encore trop tot pour pouvoir le juger sur le plan technique
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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Très bien, correspond à mes attentes. Téléphone, casque et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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pas de soucis de navigation; conseil avec vendeur => ok
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Très pratique, toutes les info sont données et produit bien détaillé
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Livraison très rapide et je suis très satisfaite de cette commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE P.
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problème de livraison mais crosscall n'est pas en cause
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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Le site est agréable et la description du matériel bénéficie d'une mise en avant importante. Le déroulé est relativement facile à suivre.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE C.
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Le site internet est très bien. La description, le choix des produits...
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.
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Quelques instabilités du site pour payer ma commande mais le service client trés efficace et trés professionnel a réglé mes difficultés. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Appareil au top pour une utilisation au quotidien et en baroude
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Expédition rapide. Produit de grande qualité. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GAËL L.
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Toujours TOP et pratique, vraiment simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.
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Navigation assez intuitive. Les présentations sont bien faites.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Livraison au top, taille emballage adaptée, délais tenus. Le site pourrait être plus simple.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.
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au top je recomende legé facile d'utilisation stokage
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA M.
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Rien à signaler sauf peut-être lors de la conversation téléphonique : le conseiller devrait renseigner le bon de commande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.
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Incroyable j’adore la marque et la technologie clink est époustouflante
Avis du , suite à une expérience du par EMRE K.
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Les téléphones sont très bons. Vive la France et vive le made in France !
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.
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Salut la team Crosscall....encore une fois , complètement satisfait des accessoires acheté chez vous ...., qualité, esthétique, tout y est ! Longue vie a Crosscall
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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très bon service ============================satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Au niveau marketing il est important de mettre en exergue certaines infos. voir ci-dessous mon commentaire sur le téléphone
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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En tant que première commande sur le site et inscription à la Newsletter. Une remise devait être appliquée. Cela n'a pas été le cas. De plus le paiement en plusieurs fois est impossible, leur site est peu intuitif.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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ras, téléphone incassable et amphibie de conception aixoise, bravo
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES M.
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correspond à ce que je voulais je devais changé mon Crosscall précédent car j'avais cassé l'objectif suite à une chute de ma part
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
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Je suis ravie de mon nouveau X5, le seul bémol, c'est que je ne l'ai pas trouvé à la Réunion ou j'habite...
Avis du , suite à une expérience du par BANVILLET C.
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Après 3 portables Crosscall, je continue en achetant le Stellar X5. Tout se passe bien pour le transfert des données de mon ancien portable vers le nouveau. Puis le téléphone me demande une mise à jour, que j'effectue. Cette mise à jour entraine l'effacement de tous mes contacts téléphoniques. Je fais alors une demande au service client Crosscall, afin de savoir si il existe une procédure pour récupérer mes contacts.... Le service client n'a jamais pris la peine de me répondre....
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES P.
Réponse de crosscall.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous service client se tient à votre disposition si vous avez des questions complémentaires au sujet du problème rencontré lors de votre mise à jour : - Par mail : serviceclients@crosscall.com - Ou par téléphone au 09 69 32 23 19 (numéro non surtaxé). Nous vous souhaitons une excellente journée. Le Team CROSSCALL PS : nos conseillers sont présents du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 13h.
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Site clair et attractif, toujours au top. On aime!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D.
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Très bon site de vente , on y trouve facilement toute la gamme des produits cross call .
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.
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Très satisfait ,les conseils pratiques et les conseillers accessibles.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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J' avais un cross X3 dont la batterie ne fonctionnait plus et j'aurais préféré garder mon vieux téléphone. J'ai cherché sur le site mais aucune possibilité de reprise ni de changement de batterie, dommage.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Site parfaitement clair et détaillé concernant les caractéristiques, livraison parfaite pour les délais et le suivi, et service après-vente au top ! En effet, j'ai passé ma commande une semaine avant qu'une offre apparaisse sur le téléphone que j'avais commandé et déjà reçu. Sur un mail de ma part leur demandant si c'était possible d'appliquer l'offre rétroactivement, j'ai reçu quelques jours plus tard l'accessoire d'une valeur de 150€ quand même ! Et sans frais de port... Vraiment très commercial ! Par Ailleurs, l'achat que j'avais effectué sur une tablette T5 et que j'utilise depuis 1 an est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE L.
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Très bon service en ligne et également au téléphone, pour la commande et le suivi. La livraison est très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE D.
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Site facile à utiliser fluide. Manque un comparatif entre appareils
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site web très mal agencé et aucune activation du compte client disponible.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ce qui est dommage c'est que j'ai commandé le crosscall stellar M6 fin novembre et au mois de décembre vous faisiez une offre pour un casque
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Aucune validation de la commande n'apparaît, une double commande a finalement été enregistrée.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P.
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Expédition très rapide. Emballage soigné. Communication et site web parfait. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Tout s'est bien passé concernant la livraison et les différents supports
Avis du , suite à une expérience du par ZAPPTAX Z.
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je recommande cette marque quand on parle de telephone,sinon RAS et satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
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Rapide et efficace.le téléphone a été reçu en toute sécurité.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC F.
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J' ai acheté téléphone Crosscall stellar M6. problème de connexion wifi pour box SFR et problème de reconnaissance tactile
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.
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Assez déçu par le service client , après avoir contacté le SAV et suivi ses conseils, j'ai adressé un Mail au service client resté sans réponse à ce jour.
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC R.
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Commande et livraison facile et impeccable. Le soutien au recyclage des anciens téléphone est une démarche appréciable
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN G.
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je trouve dommage de ne pas avoir pu profiter du X-VIBES lorsque j'ai acheter le STELLAR M-6. il y a à peine 1 mois comme l'offre que vous faite actuellement.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.
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débutant sur smartphone, donc apprentissage nécessaire
Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.
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Site bien conçu, sans trop de blabla (bon, un peu quand même…) On s’y retrouve facilement dans leurs offres.
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est bien. Mais peut etre amelioré, j’ai commandé un M6 et une X-glass pour le protéger, j’ai reçu une X-glass pour un Stellar X5. Erreur de commande ou mauvaise suggestion du site ???
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
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Très bonne efficacité du service de vente en ligne..
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.
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le site crosscall est facile d'accès, claire et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.
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Livraison conforme dans les délais et sécurisée...
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
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Commandé le 22, livré le 27 et 4 jours après promotion! Aucun geste du service commercial après ma demande. C'est mon 3eme tél. Déception !
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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Facilité de navigation, clair sur les produits proposés. De bon conseil au moment de changer mon vieux Action 3.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Dommage qu'il n'y ai plus de pièces détachées pour réparer la coque d'un Trekker X4 par ailleurs en parfait état de marche...
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V.
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tres bien, produit robuste, livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D.
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Rapide et service client à l'écoute en cas de problème
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B.
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Superbe site bien fait les mobiles très bien je les conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL L.
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Commande et livraison rapide Bonnes explications sur le site
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Bon site commande assez facile . Délai de livraison assez court
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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Sav impeccable et facile à joindre. Les conseillers sont compétents.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE N.
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Bonne marque française, rien à redire sur la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par LÉO-PAUL K.
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Site clair, on retrouve facilement les informations. Un chat d'assistance est disponible si besoin et l'assistance est pertinente
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.
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Stellar X5 résistant et accessoires très pratiques pour s'adapter aux différentes conditions d'utilisation👍
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Note maxi. Pas de soucis. a recommandé. Super. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FALY R.
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Le site est clair mais la navigation perfectible. Quelque bug pour passer la commande. Aucune réponse par email. Privilégier le chat vous aurez une réponse rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne présentation des produits,bonne clarté des caractéristiques. La commande est facile et la livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.
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tout va tres bien rien a dire merci tout fonctionne a merveille
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Livraison rapide et surtout a la date indiquée. Et surtout produit français
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME J.
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Livraison rapide après la commande. Téléphone livré sans chargeur. Et le chargeur que l'on doit acheter à part est incompatible avec le téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B.
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aucun problème particulier satisfais du site, facile d'utilisation .
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
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Site internet très explicatif aussi bien pour PC que pour Mobile mais classification des différents smartphones difficilement à comparer... Il faut vraiment tout parcourir pour savoir quel téléphone vous correspond le mieux! A part ça, on y trouve toutes les infos qu'on recherche.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS H.
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Avis du , suite à une expérience du par YANN L.
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très bon produit, bonne équipe, savent aiguiller et connaissent parfaitement leur gamme de produit.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
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Site facile , commande et expédition rapide, très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Livraison rapide et produit bien emballé. Site très agréable pour avoir des infos ou bien commander.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
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Rien à dire très bien un bon produit commandé Et réception dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.
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Le site ne mentionne pas que le Stellar M6 n'est pas finalisé malgré sa commercialisation. Sinon, envoi rapide, prise en charge rapide du remboursement mais j'aurai préféré conserver le produit s'il avait fonctionné de manière optimale.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P.
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Arnaque total de ne pas fournir le xblocker avec le stellar m6
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS G.
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Très bien, très bon produit, je suis particulièrement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je ne comprend pas du tout les différentes collections de téléphone (game core, trakker, Stellar...) Je ne comprend pas le Space-X Le côté incassable est vraiment agréable (je vie avec le core S4 qui est d'ailleurs un vrais compromis entre téléphone et smartphone et vraiment un chouette téléphone)
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.
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le site est très facile à la recherche et explique très bien les produit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Site très fluide, ludique et complet. On se perd un peu dans les noms des différents accessoires, mais on s'y retrouve avec un peu de recherche. Très bon suivi de la commande, de la prise en compte jusqu'à la livraison. Produit bien emballé. C'est mon quatrième Crosscall, il y a des et des - comme pour toutes les marques, mais je reste globalement satisfait par la qualité et la simplicité d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.
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Commande facile, rapide et efficace. Explication complète sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Il est très facile de commander sur le site Crosscall !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
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Tout c'est très bien passé jusqu'au respect du délai de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L.
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Toujours en attente depuis 20 jours de mon remboursement de ma deuxième tablette que j'ai annulé et payé précédemment. Mais toujours aucun remboursement ou tablette
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL H.
Réponse de crosscall.comSignalerBonjour Mickael, Notre service comptabilité va procéder au remboursement de votre commande en priorité. L'équipe Crosscall
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A recommander, site très clair, et simple d'utilisation, comme les produits
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Je n'ai pas reçu le bon câble pour mon chargeur donc j'ai renvoyé et toujours pas remboursée
Avis du , suite à une expérience du par ANA T.
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Livraison conforme à la commande et dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Ce téléphone est pour mon fils moi je suis déjà à mon 4ieme donc j'aime bien vos produit à par le X-car
Avis du , suite à une expérience du par RAGOT R.
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RRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAASSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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Rien de particulier ,équipe très reactives dans le retour d'un.produit .la garantie de 5 ans devrait être mentionnée sur la facture
Avis du , suite à une expérience du par GUILLET P.
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Très bon produit jamais déçu. C'est mon 4e téléphone Crosscall car je travail en élevage laitier. Ces téléphones sont hyper résistant, je n'ai jamais eu de soucis. J'ai déjà appeler pour un renseignement la personne répond tout de suite et répond à la demande. Vraiment une très bonne marque avec un service et des équipements vraiment qualitatif.
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN G.
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Tout ce qu'il faut, nickel .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Top, bon produit. commande sans problème livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DENIS O.
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En seulement 1 semaine, j'ai reçu un Crosscall qui ne me correspondait pas (erreur de ma part), renvoyé de chez moi l'après-midi. J'ai reçu 3 jours après le nouveau Crosscall. Et en moins de 10 jours le remboursement du 1er Crosscall avec ses frais d'envoi. Je ne connaissais pas ces téléphones et franchement, entreprise française... Bravo !!!
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM V.
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