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Avis clients de crosscall.com

4.5 / 5

Calculé à partir de 979 avis obtenus sur les 12 derniers mois

10413 avis depuis le 01/12/2016

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Informations et contact crosscall A propos d'Avis Vérifiés

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Informations crosscall.com

  • Société

    crosscall

  • Description

    CROSSCALL propose une gamme de mobiles, smartphones et tablette étanches, résistants, et endurants pour les amoureux de l'outdoor et les professionnels exigeants.

  • Adresse

    245 avenue Paul Langevin 13290 Aix-en-Provence

  • Website

    https://WWW.CROSSCALL.COM

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

Contacter crosscall

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 3 / 5
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    commande concernant crosscall Stellar-X5 ; Appareil photo se bloque, pas pratique du tout

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.

  • 3 / 5
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    L'appareil est arrivé à date prévue, sans défaut visible. Cependant la wifi est impossible à installer. Je suis obligée de passer par le sav pour régler ce soucis, très difficile de joindre quelqu'un pour régler mon problème.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité je recommande très vivement très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par PAIN C.

  • 5 / 5
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    site clair , riche de nombreuses informations sur les produits. J'aurais beaucoup apprécié un tableau récapitulatif et comparatif des différents produits avec autonomie, mémoire, fonctionnalités etc ...

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.

  • 4 / 5
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    Il peut manquer quelques précisions sur certains articles mais c'est tout.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.

  • 5 / 5
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    Très bon site. Livraison rapide. Rien à redire. Toujours emballé par la marque CROSSCALL.

    Avis du , suite à une expérience du par TETARD S.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi bien et satisfait du produit , livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.

  • 5 / 5
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    contact téléphonique avec un conseiller qui s'est très bien déroulé; La personne était à l'écoute de mes attentes et besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE M.

  • 5 / 5
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    site clair et pratique, livraison rapide et dans les temps annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site très bien et bons conseils au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE N.

  • 5 / 5
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    très satisfait par la rapidité d'expédition et le traitement de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G.

  • 5 / 5
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    commande facile à passer, service de livraison rapide ,batterie de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.

  • 5 / 5
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    .....................................................................................................

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D.

  • 5 / 5
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    parfait, dommage que la première coque n'était aussi fiable

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.

  • 5 / 5
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    Aucun problème de commande ni de réception. Top ! C'était un cadeau pour mon fils.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Le site est bien fait, on navigue facilement. Ma commande était complète et expédié rapidement. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C.

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison même à noel . Packaging efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE H.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement en Colissimo, l'emballage était soigné et le téléphone parfaitement protégé.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.

  • 5 / 5
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    Choix aisé sur le site de matériel déjà éprouvé (autre modèle).

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 4 / 5
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    Conforme à ce que l'on peut attendre d'un site de matériels high tech. Délai de livraison plus que raisonnable .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.

  • 5 / 5
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    produit acheté sur conseils d'un proche ; téléphone un peu déroutant au départ (il faudrait absolument mettre l'accent sur l'essentiel, notamment la barre du bas d'écran dont j'ai intuitivement découvert le rôle essentiel)... Merci pour l'aide au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande arriver en avance super ! Produit conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE R.

  • 5 / 5
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    Le site internet est très bien. Je recommande ces produits de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.

  • 5 / 5
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    Le site est facile d’accès et bien ordonné. Le processus de commande est simple et les délais de livraison sont rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC G.

  • 4 / 5
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    👍 nickel cite claire livraison rapide emballage soigné

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Satisfait de la communication et du délai de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 5 / 5
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    Très bon produit ! Pensez cependant à ceux qui, comme moi, font l'erreur de penser que l'androïde fonctionne comme sur les autres mobiles ... Mettez l'accent dès le départ sur le rôle ESSENTIEL de la barre en bas d'écran...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE T.

  • 5 / 5
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    Navigation claire et précise du site avec une bonne présentation des produits, commande et réponse du service vente très réactif, envoi des produits rapide et packaging très efficient avec toute la documentation nécessaire pour un bonne première utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par YOHANN M.

  • 5 / 5
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    Site clair et intuitif. Livraison rapide avec suivi de son évolution

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANN C.

  • 5 / 5
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    Je suis très content de mon achat il est parfait pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Très bien. (c'est quoi cette injonction à raconter sa vie ?)

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    L'ergonomie du site web est pratique et conviviale. Beaucoup d'accessoires complémentaires au X-5 sont en rupture de stock.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien élaboré et offrant les informations nécessaires.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 4 / 5
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    Site joli et bien fait mais plus facile à exploiter sur un ordinateur que sur un téléphone. Il y a en effet beaucoup d'informations et d'animations qui rendent la lecture peu fluide sur l'écran d'un téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    La livraison a été très rapide et le site est bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL B.

  • 3 / 5
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    Le site n'est pas intuitif sur tout notamment sur les accessoires. Le site est aussi très lent.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA D.

  • 4 / 5
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    au moins 50 caractères pour tripler mon 9 sur 10 et 4 étoiles

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 5 / 5
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    Très bien. Site bien fait. Intuitif et facile d'emploi.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Navigation et recherche simple. Livraison rapide. Facilité de paiement.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix, réception rapide, plutôt robuste et bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Commande passée le lundi et reçu le jeudi. Équipe très réactives. Je recommanderais à mes besoins directement sur le site car les prix appliqué sont les mêmes que sur les autres sites

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonjour , l avantage de chez CROSS CALL est qu'il y a toujours quelqu'un qui répond en cas de problème ou de renseignements , merci à vous tous

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS G.

  • 4 / 5
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    Service Après-vente efficace; cf commentaire sur résolution de bug.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le site est bien fait il est Intuitif clair détaillé rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    Super après la tablette le téléphone est son chargeur tout vas bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, en ponit relais. Ancien processeur du crosscall actionX3 et du trekker S1

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 4 / 5
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    Rien à dire livraison rapide produit conforme aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.

  • 5 / 5
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    Bonjour Bonne affaire vu que le prix est en promo c'est bien d'en profiter

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI K.

  • 5 / 5
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    Robuste et fiable avec satisfaction totale,parfait rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.

  • 4 / 5
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    Livraison au top, taille emballage adaptée, délais tenus. Le site pourrait être plus simple.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.

  • 5 / 5
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    Navigation assez intuitive. Les présentations sont bien faites.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Toujours TOP et pratique, vraiment simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide. Produit de grande qualité. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GAËL L.

  • 4 / 5
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    Appareil au top pour une utilisation au quotidien et en baroude

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Quelques instabilités du site pour payer ma commande mais le service client trés efficace et trés professionnel a réglé mes difficultés. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    Le site internet est très bien. La description, le choix des produits...

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.

  • 4 / 5
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    Le site est agréable et la description du matériel bénéficie d'une mise en avant importante. Le déroulé est relativement facile à suivre.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE C.

  • 4 / 5
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    problème de livraison mais crosscall n'est pas en cause

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et je suis très satisfaite de cette commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Très pratique, toutes les info sont données et produit bien détaillé

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 4 / 5
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    pas de soucis de navigation; conseil avec vendeur => ok

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Très bien, correspond à mes attentes. Téléphone, casque et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Bon produit encore trop tot pour pouvoir le juger sur le plan technique

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

  • 2 / 5
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    Quelques instabilités du site pour payer ma commande mais le service client trés efficace et trés professionnel a réglé mes difficultés. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 4 / 5
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    correspond à ce que je voulais je devais changé mon Crosscall précédent car j'avais cassé l'objectif suite à une chute de ma part

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 5 / 5
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    ras, téléphone incassable et amphibie de conception aixoise, bravo

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES M.

  • 3 / 5
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    En tant que première commande sur le site et inscription à la Newsletter. Une remise devait être appliquée. Cela n'a pas été le cas. De plus le paiement en plusieurs fois est impossible, leur site est peu intuitif.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 4 / 5
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    Au niveau marketing il est important de mettre en exergue certaines infos. voir ci-dessous mon commentaire sur le téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 5 / 5
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    très bon service ============================satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 5 / 5
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    Salut la team Crosscall....encore une fois , complètement satisfait des accessoires acheté chez vous ...., qualité, esthétique, tout y est ! Longue vie a Crosscall

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Les téléphones sont très bons. Vive la France et vive le made in France !

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.

  • 5 / 5
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    Incroyable j’adore la marque et la technologie clink est époustouflante

    Avis du , suite à une expérience du par EMRE K.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler sauf peut-être lors de la conversation téléphonique : le conseiller devrait renseigner le bon de commande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.

  • 5 / 5
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    au top je recomende legé facile d'utilisation stokage

    Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA M.

  • 1 / 5
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    Après 3 portables Crosscall, je continue en achetant le Stellar X5. Tout se passe bien pour le transfert des données de mon ancien portable vers le nouveau. Puis le téléphone me demande une mise à jour, que j'effectue. Cette mise à jour entraine l'effacement de tous mes contacts téléphoniques. Je fais alors une demande au service client Crosscall, afin de savoir si il existe une procédure pour récupérer mes contacts.... Le service client n'a jamais pris la peine de me répondre....

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES P.

    Réponse de crosscall.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous service client se tient à votre disposition si vous avez des questions complémentaires au sujet du problème rencontré lors de votre mise à jour : - Par mail : serviceclients@crosscall.com - Ou par téléphone au 09 69 32 23 19 (numéro non surtaxé). Nous vous souhaitons une excellente journée. Le Team CROSSCALL PS : nos conseillers sont présents du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 13h.

  • 5 / 5
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    Je suis ravie de mon nouveau X5, le seul bémol, c'est que je ne l'ai pas trouvé à la Réunion ou j'habite...

    Avis du , suite à une expérience du par BANVILLET C.

  • 5 / 5
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    Site parfaitement clair et détaillé concernant les caractéristiques, livraison parfaite pour les délais et le suivi, et service après-vente au top ! En effet, j'ai passé ma commande une semaine avant qu'une offre apparaisse sur le téléphone que j'avais commandé et déjà reçu. Sur un mail de ma part leur demandant si c'était possible d'appliquer l'offre rétroactivement, j'ai reçu quelques jours plus tard l'accessoire d'une valeur de 150€ quand même ! Et sans frais de port... Vraiment très commercial ! Par Ailleurs, l'achat que j'avais effectué sur une tablette T5 et que j'utilise depuis 1 an est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE L.

  • 4 / 5
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    J' avais un cross X3 dont la batterie ne fonctionnait plus et j'aurais préféré garder mon vieux téléphone. J'ai cherché sur le site mais aucune possibilité de reprise ni de changement de batterie, dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait ,les conseils pratiques et les conseillers accessibles.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.

  • 5 / 5
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    Très bon site de vente , on y trouve facilement toute la gamme des produits cross call .

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.

  • 5 / 5
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    Site clair et attractif, toujours au top. On aime!

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D.

  • 1 / 5
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    Aucune validation de la commande n'apparaît, une double commande a finalement été enregistrée.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P.

  • 5 / 5
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    Ce qui est dommage c'est que j'ai commandé le crosscall stellar M6 fin novembre et au mois de décembre vous faisiez une offre pour un casque

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 1 / 5
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    Site web très mal agencé et aucune activation du compte client disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser fluide. Manque un comparatif entre appareils

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon service en ligne et également au téléphone, pour la commande et le suivi. La livraison est très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE D.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace.le téléphone a été reçu en toute sécurité.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC F.

  • 4 / 5
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    je recommande cette marque quand on parle de telephone,sinon RAS et satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.

  • 4 / 5
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    Tout s'est bien passé concernant la livraison et les différents supports

    Avis du , suite à une expérience du par ZAPPTAX Z.

  • 5 / 5
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    Expédition très rapide. Emballage soigné. Communication et site web parfait. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Rapide et service client à l'écoute en cas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B.

  • 5 / 5
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    Dommage qu'il n'y ai plus de pièces détachées pour réparer la coque d'un Trekker X4 par ailleurs en parfait état de marche...

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme dans les délais et sécurisée...

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.

  • 5 / 5
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    le site crosscall est facile d'accès, claire et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.

  • 4 / 5
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    Le site est bien. Mais peut etre amelioré, j’ai commandé un M6 et une X-glass pour le protéger, j’ai reçu une X-glass pour un Stellar X5. Erreur de commande ou mauvaise suggestion du site ???

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

  • 5 / 5
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    Site bien conçu, sans trop de blabla (bon, un peu quand même…) On s’y retrouve facilement dans leurs offres.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    débutant sur smartphone, donc apprentissage nécessaire

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.

  • 5 / 5
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    je trouve dommage de ne pas avoir pu profiter du X-VIBES lorsque j'ai acheter le STELLAR M-6. il y a à peine 1 mois comme l'offre que vous faite actuellement.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison facile et impeccable. Le soutien au recyclage des anciens téléphone est une démarche appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN G.

  • 3 / 5
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    Assez déçu par le service client , après avoir contacté le SAV et suivi ses conseils, j'ai adressé un Mail au service client resté sans réponse à ce jour.

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC R.

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