Evaluations clients
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Bien rapide, téléphone bien conçu , presque identique à mon ancien X5,
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F.
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Le vendeur propose des articles robustes mais souvent un peu cher.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN O.
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Livraison rapide, emballage parfait. Site facile à consulter. Informations complètes.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Très bon conseils du service commercial Les produits sont très résistants. Parfait pour les chantiers
Avis du , suite à une expérience du par JALEL R.
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Good phone good quality Legendary battery Your problem is in marketing and accessibility in the market i couldn't find any place to examen the phone
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait, je sui très satisfait. J'avais un Trekker X3 qui avait plus de 13 ans, plus aucunes appli n'étaient compatibles, j'ai décidé de changer de smartphone, en choisissant un Croos call car j'étais très satisfait . Je suis paysagiste, je fais du vtt, je n'ai pas ré"ussi à casser mon ancien téléphone malgré la vie très dure qu'il a subit. Donc, après 13 ans, je l'ai changé, bien qu'il fonctionne toujours très bien, pour pouvoir utiliser la dernière version d'Endroïd. J'espère que le Stellar M6 durera aussi longtemps, il a l'air très bien jusqu'à présent.
Avis du , suite à une expérience du par ALBAN D.
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Très bon site, agréable à regarder et tres bien détaillé
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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livraison rapide et soignée, rien à dire ....................
Avis du , suite à une expérience du par LÉA A.
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Je suis très satisfait des produits crosscall que j'ai pu acquérir. La robustesse étant mon principal critère.
Avis du , suite à une expérience du par YANN D.
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Bonne présentation du site. Lecture simple et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G.
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Livraison rapide, service téléphonique très compétent et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE P.
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Je n'ai rien à dire sur ce sujet qui doit comporter 50 caractères c'est null
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.
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J'avais demandé la livraison sur l'entreprise pour gagner du temps et cela a été livré à mon domicile et n'étant pas là j'ai du récupérer les colis plus tardivement.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL Z.
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Très bien, très rapide et commercial très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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Matériel robuste et durable, je suis ravie de mon investissement.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA F.
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le site est plutôt fonctionnel, rien de spécial à mentionner
Avis du , suite à une expérience du par LÉO M.
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Commande facile sur le site payement sécurise, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien, communication efficace et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Je regrette que le lien entre ma mutuelle et votre marque m'empêche de profiter de la remise de 30% sur les accessoires, ainsi que de la livraison gratuite en s'inscrivant au club.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M.
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Navigation: Plusieurs fois lors du processus d'achat j'ai été redirigé vers la page belge du site, ce qui m'a empêché de commandé (adresse non reconnue, forcément) produit écran x-glass: fendu dès le deuxième jour Produit stellar m6: petit bug, j'ai une notification qui ne disparait pas de l'écran service après vente: j'ai contacté le sav via le cha. Pour l'écran fendu, on m'a répondu que j'étais un cas isolé. Pour le bug de notification, on m'a répondu que je pourrais essayer de réinitialisé le téléphone et recommencé toute l'installation. Bref, c'est mon deuxième crosscall, j'étais fan, un peu moins maintenant.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Rien à redire : toujours fan de ce téléphone solide, résistant, qui dure dans le temps et point positif: l'appareil photo s'est amélioré.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je suis fier de mon achat d'un portable made in France.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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trés bien simple et fonctionnel comme leurs appareils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Livraison rapide et téléphone de qualité. Site bien fait et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE C.
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Manque de communication à propos des défauts et subtilité des produits, cependant, sav investis
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très beau site bien présenté et fonctionnel quoiqu'un peu moins performant depuis un téléphone que sur un ordinateur
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.
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de la commande à la livraison cela s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Je me suis trompé de téléphone je souhaitais acheter un modèle au dessus mais je n’ai jamais eu de réponse à mon mail pour éventuellement faire un échange ou bénéficié d’un avoir.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.
Réponse de crosscall.comSignalerBonjour Céline, Nous vous remercions pour votre message. Nous serions ravis de vous proposer un échange ou un avoir, notre service client se tient à votre disposition pour vous répondre, nous vous invitons à nous contacter : - Par mail : serviceclients@crosscall.com - Ou par téléphone au 09 69 32 23 19 (numéro non surtaxé). Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. Le Team CROSSCALL PS : nos conseillers sont présents du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 13h.
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le site est très pratique, très fonctionnel et très clair. Merci
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une entreprise française ? Pourquoi sois entendre que les produits américains sont meilleurs en utilisant leurs mots ? A moins que ce ne soit pour que les non-anglophones se sentent diminués ? Ou simplement pour montrer qu"'on en est ", truffé de culture et d'intelligence, donnant raison au philosophe du XXe siècle qui a énoncé le syndrome de la confiture : Michel Colucci!? Beaucoup trop de BRANLING en tout cas. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par P F.
Réponse de crosscall.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage ou partager vos idées sur la manière dont nous pourrions nous améliorer. Notre service client se tient à votre disposition : - Par mail : serviceclients@crosscall.com - Ou par téléphone au 09 69 32 23 19 (numéro non surtaxé). Nous vous souhaitons une excellente journée. Le Team CROSSCALL PS : nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 13h.
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appel effectue pour savoir si option T9 pour les SMS, très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Jamais déçu par les produits Crosscall. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMIE M.
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Nickel, tous les produits et accessoires sont facilement trouvables.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Excellentes prestations ! J'ai contacté le service client avant l'achat. J'ai été reçu par un conseiller très sympathique qui a pris le temps de m'expliquer tout ce que je voulais savoir et qui m'a donné des conseils sur l'utilisation du matériel. La commande, la livraison tout a été impeccable. Je recommande Crosscall... et son service client !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Facile d'utilisation Intuitif Bon rapport qualité-prix Juste un point négatif: le prix du portable est plus cher pendant les soldes que quelques jours avant l'ouverture des soldes...Variation de prix des portables inexplicables, dommage
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE V.
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Difficile d'avoir la remise de 10% prévu mais le service client m'a très rapidement envoyé le code promo pour pouvoir en profiter
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Absence de détails, prix élevés. et on me demande 50 caractères pour l'évaluation.....
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
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simple d'utilisation et clair et efficace bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Je n'arriva pas à utiliser mon forfait aux États-Unis et malgré un échange ''chat'' ça ne fonctionne toujours pas. Je ne sais pas si c'est le téléphone ou le forfait (FREE). Je questionne aussi FREE sur le sujet.
Avis du , suite à une expérience du par NORMAND P.
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Correct, Mais les promotions sont dissimulés. Mais personnellement je ne trouve pas celà pratique. J' aurais préférai une batterie plus endurante..
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU F.
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Très satisfait de mon achat fait bien le job pour un premier prix
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN L.
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Simple Efficace et rapide Contact téléphonique très utile et avec un vrai connaisseur.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Pas de soucis sur le site. La livraison et le paiement se sont déroulés sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.
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site assez lisible, pourrais peut-être annoncer la même chose au niveau puissance du chargeur sur le site et sur la notice du produit
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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propose de très bons produits.crosscall est très bonne marque!.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.
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Nickel chrome ! Site clair, bug signalé par mail et corrigé très rapidement, envoi des produits rapide et soigné...
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.
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J'ai acheté le Stellar depuis 1 mois. Pour le moment tout va bien.
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE G.
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Produit de qualité reçu dans les délais, je recommande, j'ai déjà un crosscall que j'ai gardé 7 ans et qui fonctionne encore malgré qu'il soit tombé à la mer. Franchement j'adore cette marque
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N.
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Produit tout à fait conforme à ma commande. Contrairement à la firme en A***n, qui vend des Z-Core 4Go/64Go en les affichant comme des 6Go/128Go. Livraison très rapide et emballage qui protège bien le produit !
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien pour la pub, mais très léger pour les explications précises
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Rapide, efficace. Bras télescopique très bien pensé. Reste à changer de mobile
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Bon site , livraison très rapide meme pendant les fêtes de fin d'année.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.
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Un site internet très bien et facile de trouver ce que l'on veut, rien a dire . Comme tout les produits qu'ils vendent une qualité très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD F.
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Site bien fait mais les caractéristiques produits peuvent être mises un peu plus en avant (fonctionnalité, réseau, appareil photo) ce sont des smartphones quoi!
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est clair et facile d'utilisation. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE B.
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Site simple et fluide. Très rapidement passé commande.
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Site peu pratique. La batterie que je cherchais n'était plus disponible (seulement 3 ans!), j'ai commandé la mauvaise par erreur sans possibilité d'annuler ou changer. Je prenais des appareils crosscall pour leur solidité et leur durabilité supposée mais les batteries m'ont lâché (gonflement) et je me suis trouvé dans l'incapacité de les faire changer (pas standard, manque de disponibilité...). J'ai dû racheter un appareil à chaque fois devant l'urgence de la situation. Jamais je ne recommanderai en l'état.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de crosscall.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de procéder à l'échange de votre batterie si toutefois vous avez commandé la mauvaise. Notre service client se tient à votre disposition pour vous aider : - Par mail : serviceclients@crosscall.com - Ou par téléphone au 09 69 32 23 19 (numéro non surtaxé). Nous vous souhaitons une excellente journée. Le Team CROSSCALL PS : nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 13h.
Réponse de Alfred DSignalerÇa fait presque deux mois. Je n'ai plus l'utilité d'une nouvelle batterie, j'ai changé de téléphone - comme mon message le suggérait. En l'état la batterie me gêne plus qu'autre chose, je peux la renvoyer si vous me facilitez la tâche mais je ne veux pas d'échange. Elle est encore dans son colis.
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Produits qualitatifs, emballés avec soin et livrés dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN C.
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Je suis un fidèle client depuis plusieurs années car les produits sont conformes à la présentation de solidité et de fiablité qui leur sont faites. Téléphones portables et tablettes, pour moi une seule marque Crosscall. Patrick
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Très satisfait, la commande s'est bien déroulée et le matériel (Stellar X5, Xvibes et T5) est très facile à mettre en œuvre.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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Commande facile à passer et à suivre. Colis réceptionnés dans les temps. RAS
Avis du , suite à une expérience du par THÉO L.
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Il est trop tôt pour que je m'exprime sur la qualité des produits reçus. Mon avis porte sur la commande et la livraison. La livraison s'est parfaitement déroulée ; en revanche, les contacts préalables avec le service client pour commander ont été mauvais : alors que j'ai toujours été poli (c'est normal) et clair (je l'espère), les réponses n'étaient pas satisfaisantes. J'ai donc un avis mitigé. Le service (futur) client m'a fait hésiter à renoncer à l'achat.
Avis du , suite à une expérience du par TONY J.
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Très bien, cependant avec les nouvelles normes il est dommage de ne pas trouver un bloc secteur USB-C dans la boutique ainsi que des explication plus claire ou complète pour les accessoires de charge.
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN B.
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RAS depuis un ordinateur. En revanche, depuis le téléphone, je n'ai pas pu consulter la page de mon panier, ni visualiser /télécharger mes factures. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT C.
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R-A-S super rapide la livraison . ..Manque que le fonction VoLTE sur la version 6 Go Flash 128 Go
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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trés bien, bien emballer, le packaging es sympa quoi d'autres !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ROUGERIE E.
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L'achat sur le site de crosscall et la livraison en point de relais se sont très bien passés. Le paiement en plusieurs fois est une option très appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMAD WASSEEM T.
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L'interface est bien présentée et la navigation est fluide et intuitive. Pas de problème pour passer commande et la livraison était dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Très bien je l'utilise depuis plusieurs années !!!!
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
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R.A.S ! Respect du délai de livraison même en période de Noel.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N.
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Navigation sur le site très simple, articles détaillés et bien présentés. Livraison rapide, colis en bon état
Avis du , suite à une expérience du par ARSÈNE L.
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Excellent . Bonnes explications et esthétiquement réussi.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Superbe site et très lisible. Facile d'utilisation et très rapide pour la commande
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait ! Livraison rapide malgré les Fêtes ! A vérifier lors d'une prochaine commande
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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J'ai commandé un stellar M6 et le site me propose directement le x glass compatible, et malheureusement non, donc retour à l'envoyeur et pas de réponse....
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.
Réponse de crosscall.comSignalerBonjour Sébastien, Nous vous remercions pour votre message. Nous serions ravis de vous proposer un échange afin que vous puissiez recevoir le bon X-GLASS, notre service client se tient à votre disposition, nous vous invitons à les contacter : - Par mail : serviceclients@crosscall.com - Ou par téléphone au 09 69 32 23 19 (numéro non surtaxé). Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. Le Team CROSSCALL PS : nos conseillers sont présents du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 13h.
Réponse de Sébastien DSignalerBonjour, merci pour votre retour, j'ai fait les démarches, et on m'a remboursé les produits. J'ai pu commander le bon produit et c'est nickel, je recommande vivement Crosscall.
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Produits conformes à la commande. Livraison en 1 semaine environ
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC T.
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Commande arrivée rapidement en excellent état. Produit conforme à mes attentes Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
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bien conseillé par votre commercial pour bénéficier de la remise accessoires
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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Complet et clair. Toutes les infos nécessaires y sont affichées
Avis du , suite à une expérience du par CHRIS H.
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Quelques bugs et pas de possibilité d'avoir accès à un moteur de comparaison de produit
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
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Service clients et SAV à l'écoute, je recommande cette marque.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE OU HAKIM P.
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Saturé, sinon ça va. Dommage que l'on n'aboutisse à la concrétisation de la commande qu'après 4ou5 essais.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS F.
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Ras.................................................
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parlé avant mon achat avec commercial au téléphone pour avoir des réponses à une dizaine de questions. accueil chaleureux, pourtant pôle commercial très demandé, conseils pertinents qui m'ont convaincu de valider ma commande. TOP!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service client au top. Suivi client réponse aux questions rapides et claires
Avis du , suite à une expérience du par STANA G.
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L'offre d'achat comprenait un casque sans fil que je n'ai pas reçu
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
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Site ergonomique et de bonne qualité, de la phase de recherche à la phase de paiement tout est clair et rapide. Cependant, recommander un site en étant déçu des produits me semble difficile.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Crosscall au top comme d'hab. Un petit soucis avec une commande en doublon non voulue. Très bien géré par le sav. Le Stellar M6 nous satisfait. Vous pourrez dire tout le mal que vous voulez sur Crosscall mais je vous mets au défi de trouver un meilleur service client pour des téléphones outdoor.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Très content du téléphone, mais plus de chargeur et de dragonne vendu avec !
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M.
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Sites et commande très bien, Pour la livraison dommage qu'il faut une signature pour le facteur
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Déçu du produit. Communication Crosscall (résistance aux chutes) mensongère.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONI M.
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La difficulté lors de la commande a été rapidement résolue par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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lllllooo hhhttttnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Envoi rapide et soigneux. Site clair. Heureuse de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Commande rapidement traité et livré dans les conditions prévue .
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL B.
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entièrement satisfait, ...........................
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FANCH C.
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Après avoir eu un téléphone sous marin (tombé dans une piscine) l'année dernière et un téléphone brisé (tombé à terre), j'ai opté pour un téléphone durci. Après 10 jours d'utilisation, j'en suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ H.
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Très bon site. J'aime toujours autant ces téléphones...
Avis du , suite à une expérience du par ABEL SANDRA P.
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site fonctionnel, l'achat est simple, la livraison est rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V.
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Le produit était conforme livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B.
Avis affichés par ordre chronologique