Avis clients de cuisissimo.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Impeccable.livraison nickel 👍

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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  Merci Valérie de nous avoir fait confiance 👍, à bientôt Marie, service client cuisissimo

• 5 / 5

  

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  Bien présenté

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable, évier pas encore installé.

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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  Merci Robert d'avoir choisi Cuisissimo ! Marie, service client cuisissimo

• 5 / 5

  

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  Produit reçu conforme et rapidement

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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  Ravie que vous ayez été satisfait Didier, à bientôt Marie, service client cuisissimo

• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livraison rapide ! Parfait 👍

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Laetitia, très bon choix de crédence ! 'hésitez pas à nous envoyer une petite photo de l'installation, on adore voir nos produits chez vous 🥰 Marie, service client cuisissimo

• 4 / 5

  

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  Ce produit était en rupture de stock et j'ai été informé dès la disponibilité. Pas de problème.

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top.produits et livraison 👍

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Livraison rapide. Produit très qualitatif. Je recommande.

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair donc facile d'utilisation.

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup Gilbert pour votre avis sur notre site :) Marie, service client cuisissimo

• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup Francine ! :) Marie, service client cuisissimo

• 5 / 5

  

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  site très simple pour les recherches, une fois commandé la livraison est très rapide et le colis est bien protégé

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Isabelle, merci beaucoup pour votre retour d'expérience. A bientôt sur notre site Marie, service client cuisissimo

• 5 / 5

  

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  Très bonne impression après une première commande sur ce site. Contact client très agréable et SAV très efficace.

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je ne sais pas comment rendre l’évier et le robinet car je n’ai plus les cartons. Est ce encore possible quand même ?

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, merci de nous contacter au 08 05 70 79 18 ou par mail à contact@cuisissimo.com Merci Marie, service client cuisissimo

• 1 / 5

  

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  Produit expédié dans les 48h Gros bémol cependant puisque le corps interieur de la hotte était enfoncé que je n'ai pas vu de suite malgré le déballage devant le livreur. Le carton était en parfait état ce qui prouve que Cuisissimo me l'a vendu defectueux... Pas cool du tout ! A nécessité 1h de bricole par mon artisan pour le rendre opérationnel. Un conseil donc déballer ENTIEREMENT tout le contenu avant acceptation

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de la situation. Malheureusement, pour toute commande effectuée sur internet, il faut vérifier l’état du produit et le refuser en cas de problème. Nous essayons de sensibiliser au mieux sur l'importance de la vérification du produit. Cette information est présente sur le site lors du passage de votre commande, nous vous avons également envoyé un mail et une étiquette figure sur le carton. Cordialement, service client

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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  Merci pour cette note ! Marie, service client cuisissimo

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer, livraison rapide, le👣

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ecxelent

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par A A. *

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  Merci David pour ce 5/5 ! Marie, service client cuisissimo

• 3 / 5

  

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  Dommage que le produit - évier céramique blanc - soit fêlé en sortie de moule. Même si réparé/consolidé en usine, et ensuite céramique passé au four par dessus la fêlure, même si cela ne se voit que du dessous, ça fait cache-misère et pas du tout rassurant. Contacté, avec photo, N° de série etc....>> pas d'échange (l'usine nous a dit que ça allait !...une remise de 20€ ça vous irait ?) un peu dommage tout de même. limite du sérieux.

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Didier, nous sommes navrés de prendre connaissance de votre avis. En effet, après une demande auprès du fabricant celui-ci nous a affirmé que cela provenait de la cuisson de l'évier et que cela n'engendrait en aucun cas l'utilisation de l'évier. Vous pouvez avoir confiance. Celui-ci reste garanti 15 ans. Cordialement, service client cuisissimo

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  mais nous aurions préféré en avoir connaissance "avant"... là on découvre une fois livré. c'est moyen. un autre exemplaire bien sorti "propre du moule" est-il plus onéreux ? bref passons. pas top.

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  Bonjour Didier, si l'évier présentait une anomalie lors de la livraison dans ce cas il faut refuser le colis à la livraison. Il s'agit la d'un soucis esthétique qui se trouve sous l'évier et qui ne gênera en rien son utilisation. Nous espérons que vous comprenez. Comme souligné plus haut, l'évier reste garanti 15 ans. Très bonne journée Service client cuisissimo

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité parfaitement emballé et reçu sans aucune casse.

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair, rapide et très large choix

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné (palettisé).

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait. Produit très bien emballé et avec beaucoup de précaution. Je n ai pas eu besoin du produit donc renvoyé et remboursée aussitôt le retour. J avais déjà commandé un évier et tout s est très bien passé. Je recommande ce site, vous n aurez aucun souci contrairement à d autres grandes enseignes

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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  Un grand MERCI Marie-nelly pour votre avis, cela nous touche beaucoup. Nos efforts sont récompensés, votre avis est une vraie motivation pour nous. A bientôt Marie, service client cuisissimo

• 5 / 5

  

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  J'ai eu a la suite de cette commande un changement d'avis ,ça n'a posé aucun problème j'ai expliqué mon problème !!!!la commande à été annulée, et remboursée... bravo j'ai apprécié

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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  Un grand merci Monique ! Marie, service client cuisissimo

  Réponse de A A

  

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  C'est normal,une entreprise ou les collaborateurs sont sympas ,réactifs,performants, et a l'écoute de leurs clients il faut le dire !!!!!

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très réactif,livraison rapide. Aucun pb

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup Gilles pour ce compliment ! A bientôt Marie, service client cuisissimo

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. Livraison rapide.

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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  Merci Julie pour cette note ! 5/5 ! Marie, service client cuisissimo

• 5 / 5

  

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  Facilité déconcertante tant sur le site, sur les détails des produits et livraison rapide et efficace.

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La forme et la couleur correspondent bien à ce que nous voulions, par contre nous sommes déçus de la matière un peu rugueuse ! Qui accroche et prend très facilement la couleur des aliments et rayures des casseroles. Ce qui demande un entretien supplémentaire et une attention particulière à chaque utilisation. C'est assez dérangeant.

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Marie, merci pour votre retour. N'hésitez pas à nettoyer votre évier à l'aide de la pierre d'argent c'est très efficace ! A bientôt Marie, service client cuisissimo

• 5 / 5

  

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  Tout est très clair la recherche est facile

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et le produit reçu est totalement conforme à mes attentes.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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  Nous ravis que le produit vous donne entière satisfaction, à bientôt Marie, service client cuisissimo

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  merci beaucoup pour votre réponse et à bientôt pour un prochain achat.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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  Merci Jean-Luc à bientôt sur notre site Marie, service client cuisissimo

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience, envoi rapide.

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation simple

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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  Merci Jocelyne pour votre retour, à bientôt Marie, service client cuisissimo

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN - LE VOLET QUI PERMET D ADAPTER LA HAUTEUR DE LA COLONNE A LA HAUTEUR DE LA CUISINE EST PARFAIT - UNE SUGGESTION POUR L AVENIR SI UN MODELE AVEC PRISE USB ETAIT DISPONIBLE CE SERAIT IDEAL CDT

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup Marie José pour votre avis, nous prenons note de votre suggestion pour les prises. A bientôt Marie, service client cuisissimo

• 5 / 5

  

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  Commande rapide.Produit de qualité.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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  Merci Christian pour cet avis ! 🥰 Marie, service client cuisissimo

• 5 / 5

  

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  Site clair

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande conforme reçue dans un délai satisfaisant

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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  Merci Dominique pour cette jolie note ! 5/5 ! Marie, service client cuisissimo

• 3 / 5

  

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  Pas satisfaite évier reçu cassé a un angle

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• 5 / 5

  

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  tout est correct

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par A A. *

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  Merci Christian pour votre confiance, à bientôt Marie, service client cuisissimo

• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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  Ravie que vous soyez satisfait de la hotte, très bon choix ! Marie, service client cuisissimo

• 5 / 5

  

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  Excellent, emballage très bien sécurisé et livré sur palette, aucun risque de casse, bravo.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. La crédence est arrivée avec un choc lors de la livraison par La Poste. Après contact téléphonique avec le service après-vente qui a été très compréhensif, une nouvelle crédence m’a été envoyée très rapidement. Site très sérieux que je recommande .

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Serge, un grand merci pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité, à bientôt ! Marie, service client cuisissimo

• 5 / 5

  

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  ras.....aucun problème et livraison sans souci

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente communication et envoi très rapide. Navigation facile sur tout les site et tarifs correctes.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup Laurent pour cette note et votre confiance ! 💯 Marie, service client cuisissimo

• 5 / 5

  

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  Le premier évier reçu était fendu. Sans avoir à contacter le site un nouvel envoi a été livré 72h après et était conforme. Belle réactivité. un conseil vérifiez bien les produits avant que le livreur reparte

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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  Bonjour Aline, un grand merci pour votre avis ! 😘 Marie, service client cuisissimo

• 5 / 5

  

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  Commande simple, livraison rapide et comme prévu.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande sur le site, livraison dans très rapide et conforme

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  Merci Isabelle pour votre confiance, et à bientôt je l'espère Marie, service client cuisissimo

• 5 / 5

  

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  Livraison gratuite et extrêmement rapide en 48 heures d'un évier Villeroy Boch en céramique blanche, même le bac à sauce était dans le colis ajouté gracieusement. Je recommande ce site, grand choix et prix très intéressants

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée. Produit de bonne qualité Je recommande.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par A A. *

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  Un grand merci Marc pour votre retour, à bientôt ! :) Marie, service client cuisissimo

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité ! Satisfaite!

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon prix, rapide, à recommander !

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• 5 / 5

  

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  Excellent site. Tous les produits commandés sont conformes à la description.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Retour payant et pas un petit montant en plus.

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  Bonjour Alban, Nous remarquons que vous êtes passé par votre transporteur pour nous retourner le produit. Nous restons disponible pour toutes questions. Cordialement.

  Réponse de A A

  

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  En effet, car 50€ le retour en passant par vous c’est hors de prix… j’en ai eu pour 33,70€ par la poste

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  Bonjour Alban, mais en passant par la poste nous avons reçu l'évier en céramique cassé... Pour ce type d'évier en céramique afin d'éviter la casse nous préférons passer par un transporteur spécialisé. Cordialement, service client cuisissimo

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  Effectivement , mais cela n’empêche en rien que la poste va m’indemniser à hauteur du coût du produit plus le transport donc je suis tout de même nettement gagnant vis à vis de votre solution..

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison TRÈS rapide, Cuisissimo a un excellent service. J’ai demandé une facture je l’ai eu dans la seconde qui suivait - le service clientèle facile a joindre, et à l’écoute. Formidable.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Frédérique, quel plaisir de prendre connaissance de votre avis, c'est une vraie motivation pour l'équipe. A très bientôt Marie, service client cuisissimo

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  Livraison rapide. Colis bien protégé.

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  très bien.

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  Choix,qualité et livraison rapide.

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  Envoi rapide et soigné

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  Excellent. Delivery very quick. Quality product & service.

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  Service impeccable, livraison rapide, emballage sécuritaire, fournisseur sérieux à recommander.

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  site très facile livraisons parfaite

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  Livraison de matériel cassé. Donc non vérifié

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  Bonjour Regis, nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré lors de la livraison de votre hotte. Suite au désagrément, nous vous avons renvoyé une nouvelle hotte, nous espérons que celle-ci vous convienne parfaitement. Marie, service client cuisissimo

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  Suite à l’ouverture d’une réclamation sur paypal vous avez réagi. Auparavant vous actionniez la garantie et vouliez me bricoler la hotte neuve.

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  Site propre et facile d’utilisation

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  Très satisfaite de cette commande, très bon rapport qualité /prix, livraison rapide, produit très bien emballé, je recommande ce site

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  Livraison rapide, rien a redire sur ce site.

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  Très bon site ,livraison rapide et sans aucun problème. Produit très bien emballé et avec beaucoup de soins. J ai commandé un 2eme produit dont je ne me suis pas servie,je l ai renvoyé et j ai été remboursée dans la même semaine. Je recommande Cuisissimo aux clients potentiels. Service au top .

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  Bonjour Marie-nelly, merci beaucoup pour votre retour d'expérience, cela nous touche. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients et c'est chose faite apparemment. 😘 Au plaisir de vous revoir ! Marie, service client cuisissimo

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  Contente et conforme suite à ma commande par le site Cuisissimo

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  Besoin de précisions sur les dimensions, J'ai eu une réponse très rapide. Communication parfaite. Livraison parfaite. Produit parfait.

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  Très bien

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  Service clients facilement joignable au téléphone et très agréable. Au premier envoi notre évier avait été fissuré pendant le transport. Service très réactif pour réexpédition du produit rapide et sans faire aucune difficulté, très bon suivi.

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide.

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  Je vais contacter le SAV j'espère qu'ils seront à la hauteur

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  Superbe qualité des produits achetés. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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  bons produits et prix raisonnables

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  Rien à dire !!! Rapide, emballage correct

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  Très satisfaite

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  rapide et conforme

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  Merci Philippe pour ce 5/5 ! 🥳 Marie, service client cuisissimo

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  Grande gamme de produits bien décrits. Livraison dans les délais au top. Ravie.

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  Merci Christine pour cet avis si élogieux ! Au plaisir de vous revoir sur notre site cuisissimo 😘 Marie, service client cuisissimo

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  bon produit et livraison impeccable

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  Un grand MERCI Pierre ! 💯 Marie, service client cuisissimo

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  Produit très bien emballé livré dans les délais. Pour le montage du vidage, il serait utile de numéroter les pièces fournies et de les rapporter cette numérotation sur la notice fournie. Je remercie le service client qui a été réactif et efficace.

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  Bonjour Catherine, merci pour votre retour d'expérience. Nous prenons note de votre recommandation pour le montage du vidage. A bientôt Marie, service client cuisissimo

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  Livraison rapide et soignée

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  Rapide efficace

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  Parfait

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  très bien

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  Parfait tant dans le matériel commandé que dans la livraison 👍

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  Merci beaucoup Jean-Michel pour votre retour d'expérience 💯 A très vite ! Marie, service client cuisissimo

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  Très bon produit satisfaite de ma commande

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  Ravie que vous soyez satisfaite Nathalie ! 🤩 Marie, service client cuisissimo

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