Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution, la qualité de ses produits et son service client réactif. Les clients recommandent vivement et soulignent le bon rapport qualité-prix ainsi que la simplicité de commande.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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selon les délais choisis, la commande correspond tout à fait à mes attentes
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
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Conforme a la demande, livraison rapide et bien conditionné. RAS, je recommande...
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Super! Rapide et efficace. Parfait!
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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Rien à redire l’impression et de qualité conforme à les attentes livraison rapide
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Qualité au rendez vous, mais un petit bémol, les gobelets sont vendus comme des gobelet à contenance 12/18cl, mais la contenance max est de 15cl
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre bonne note et votre retour positif! Concernant la contenance, nous vous confirmons qu'il s'agit bien de gobelets 12cl utiles et 18cl en contenance pleine. Restant à votre disposition et au plaisir de vous revoir chez Cupkiller =D
Réponse de A ASignalernon, pardon de vous contredire, la contenance des gobelets reçus est à peine de 15cl
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Très belle qualité d'impression et envoi rapide
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Parfait sur la conception et les délais.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Vraiment contente de ma commande, les délais sont parfaits
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour ce gentil retour et cette super note! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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La livraison est impeccable, en revanche je suis un peu déçu de la qualité du verre qui est assez fin, et les impressions qui sont de tailles différentes.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire et votre retour positif sur nos services. Nous sommes navrés que les verres ne répondent pas à vos attentes. Pouvez-vous nous donner plus de précisions? Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos, afin de voir s'il s'agit d'un défaut d'impression et obtenir un éventuel geste commercial le cas échéant ;)
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Commande reçue dans les délais, bonne communication, et super rendu!
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez le bienvenu sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
Réponse de A ASignalerJ'ai mis 4/5 car j'ai eu un peu peur de ne pas recevoir les gobelets à temps. J'avais payé pour un envoi le mercredi, en livraison 48h, et ils ont été envoyés le jeudi (réceptionné chez GLS en fin de journée pour le suivi), et je n'avais pas de réponse à mes messages. Gobelets réceptionnés le vendredi tout de même. Bonne journée, Cordialement,
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Rapide, simple, efficace, et à un rapport qualité prix exceptionnel Merci à vous!
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Très bien !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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Délai respectés, impression au top. Très pro . Merci cupkiller.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
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Top!!!
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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livraison conforme à la demande et travail très bien réalisé
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
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Super rapide, 100% personnalisable! Rapide . Seul reproche un défaut sur un petit morceau de visuel qui rend le texte à un endroit illisible, qui aurait pu être corrigé avant de lancer la prod complète . Merci
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire très positif. Nous sommes navrés que les gobelets ne répondent pas à vos attentes. Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur ces défauts d'impression ? Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos des gobelets en PJ, pour une prise en charge de votre réclamation et un éventuel geste commercial le cas échéant ;)
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L'impression est nette et conforme à celle choisis auparavant. Une très bonne réactivité dans les différentes étapes de la conception et pour couronner le tout une livraison avec une semaine d'avance. Bravo !!
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
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Très bien, les gobelets sont exactement comme le BAT. On ne pouvait faire mieux!!
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
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Rapide, fiable, bon produits, parfait
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup! N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
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Verre de très bonne qualité. Expédié et reçu très rapidement. Satisfaite du résultat
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos verres sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
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Conforme à l’idée que je m’étais faite
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
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Délais respectés, bonne qualité de réalisation, livraison ou !
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Commande reçu dans les temps avec une impression fidèle à ce que j'imaginais. Petit doute pour les traits les plus fins qui me semblent fragiles mais à voir au lavage si ils tiennent à travers le temps. A part ça tout est parfait !
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci pour cette super note! Pour ce qui est des traits fins, nos impressions sont étudiées pour résister au lave-vaisselle et au temps! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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Très à l'écoute, réception dans les temps et comme demandé ! je recommande vivement !
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis ! En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Reçu avant la date d'expédition choisie, Parfait.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour! Merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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De superbes gobelets qui feront des heureux. Merci.
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Commande conforme à la demande ! Très satisfaite
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce super commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
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Très bon service client. Produits parfaits
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Rapide, efficace, travail impeccable : rien à dire !
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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rapide, efficace, excellente qualité
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belle qualité
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Réponse de cupkiller.comSignalerNous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
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Très bien, communication facile, respectent les délais. A recommander
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Je suis contente de l’échange qu’il y a pu avoir et des changements qui on été fait avant impression. Je suis juste un peu déçu de la netteté de mon logo sur les gobelets. Mais sinon commande reçu rapidement.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire et votre retour positif sur nos services. Nous sommes navrés que les gobelets ne répondent pas à vos attentes. Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur ces défauts d'impression ? Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos, afin de voir s'il s'agit d'un défaut d'impression et obtenir un éventuel geste commercial le cas échéant ;)
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Top !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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Rendu impeccable. Délais respectés.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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Rapide efficace et semblent être de bonnes qualité
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Top !
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Rapide et efficace (conception du BAT, retouche de celui ci et livraison) Rendu final exact et de qualité. Nous sommes très contents de nos écocup que nous offrirons à notre mariage. On recommande les yeux fermés !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour ce retour très complet ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Toutes nos félicitations pour votre mariage, et peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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Rapide, site internet fluide et complet
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Très bien. Commande passée rapidement, équipes réactives, résultat impeccable. Bravo et merci !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez le bienvenu sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
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Super a tt point de vue... Rapide et à l'écoute... C'est agréable d'avoir une personne réelle au bout du fil, très sympa en plus😊
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis ! Nous transmettrons votre retour positif au service client ;) Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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Très rapide, produit conforme. De léger trous d'encre suite à un rinçage au lave vaisselle, je pense lié au frottement du verre contre les branches du LV.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nos impressions sont étudiées pour résister à de nombreux lavages au lave-vaisselle. Si vous désirez nous faire un retour avec des photos, afin que nous constations s'il s'agit d'un défaut d'impression, vous serez le bienvenu sur l'adresse support@cupkiller.com ;) Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
Réponse de A ASignalerNon je ne pense pas que ce soit un défaut mais plus le verre qui a frotté contre une tige du lave vaisselle qui était un peu rouillée. Rien de votre faute.
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Résultats conforme au projet. Envoi rapide ! Je suis très satisfaite !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Super rapide et les verres sont parfaits : merci beaucoup !
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Articles conformes et envoie rapide. Ravi de la commande. Dommage qu’à la réception le colis attendait devant la porte d’entrée . Emballage pas très soigné, Un des gobelets était cassé
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette super note malgré le traitement de votre colis par notre société de livraison et vous en présentons toutes nos excuses. En espérant vous revoir parmi nous prochainement! ;)
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Nous sommes vraiment très satisfait. Nous avons réalisé une commande et en quelques jours nous avons reçu les gobelets personnalisés (beaucoup plus rapide que prévu). Et surtout les gobelets sont canons !! Le résultat est au-dessus de ce que nous imaginions. Avant de passer commande nous avons écrit au service client et celui-ci était vraiment très réactif et professionnel. Je re commanderais sans hésiter et je conseille vraiment ce site 👌🏼
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Simple, rapide, efficace
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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Produit impeccable, conforme à la demande, envoi rapide
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Qualité parfaite, commande reçue rapidement, je suis ravie !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
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Livraison très rapide et ,le service client très disponible pour répondre à mes questions Visuel parfait et très beau !! Je recommande vivement
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour! Merci pour ce gentil retour sur nos services! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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2ème commande et toujours aussi ravie. Gardé l'adresse dans mes favoris. Donc oui je recommande!
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux de votre fidélité et que cette seconde commande soit à la hauteur de vos espérances ! :-) A très bientôt chez Cupkiller!
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Parfait. Bonne qualité. Je recommande
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
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La livraison a été très rapide et la commande respectée, je suis ravie !
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Commande réceptionnée en 3 jours, résultat au top !
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Envoi très rapide et qualité au top ! Je recommande!
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Livraison rapide. Par contre l'impression sur mes gobelets reçus étaient complètement ratée. Hyper déçue sur le moment. Mais le SAV a été parfait, très réactif. Ils m'ont proposés un remboursement intégral ou une réimpression gratuite. J'ai choisi la deuxième option. Aujourd'hui j'ai à nouveau reçu mes gobelets en moins de 10 jours et le résultat et très satisfaisant.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! Nous sommes navrés pour les désagréments causés mais ravis que notre SAV ait su corriger cela rapidement =) N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Juste parfait! Vous êtes extraordinaires!!! Commande parfaite et reçue plus que dans les temps puisque avant la date prévue! Attention à votre transporteur pas trop reglo qui ne respecte pas les horaires et laisse le colis devant ma porte sans que ce soit demandé…
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour super positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande vous convient pleinement! Nous vous remercions également pour votre retour concernant notre transporteur, nous allons remonter l'information et veiller à ce que cela ne se reproduise pas. Merci encore et à bientôt chez Cupkiller ;)
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Super écocups, comme nous l'avions demandé.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :) A très bientôt =D
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Respect total de ma demande
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous convient pleinement! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site =D
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5 étoiles ? Ce n'est pas assez ! Au delà de la sympathie du support pour nous assister dans la commande, le rendu est simplement bluffant. Ils se positionnent dans les moins chers du marché et la qualité est pourtant irréprochable ! Je recommande à 200%
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Alors là, vous nous faîtes rougir ;) Merci pour ce super commentaire! Notre service client s'est fait un plaisir de vous conseiller! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller , et à très bientôt sur notre site ;)
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Ce n'était pas ma 1ere commande chez vous. Parfait, conforme à mes attentes.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que votre commande vous convienne et vous remercions de votre retour très positif et de votre fidélité ! A très bientôt chez Cupkiller ;)
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je recherchais quelque chose de simple, basique et qui ne soit pas excessif en prix et c'est le site qui propose le meilleur tarif (frais de port inclut) avec une livraison très rapide. très bon produit que je testerai ce weekend
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour Estelle, Merci pour ce super retour ! Nous en sommes ravis! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous ;) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site!
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Production en accord avec la demande! Nous ne pouvions espérer meilleur résultat!
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Réponse de cupkiller.comSignalerHello Camille, Merci pour ce retour, nous sommes ravis de vous savoir contente du résultat ! N'hésitez pas à partager des photos de vos contenants sur les réseaux sociaux avec le hashtag #Cupkiller ! :-)
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La pression est pas top il y a des débordements sur les couleurs de fond
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour Hugo, Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés par ces désagréments. Avez-vous contacté notre SAV sur support@cupkiller.com ? Si ce n'est pas encore le cas, nous vous invitons à le faire avec des photos de vos gobelets en PJ, pour une prise en charge de votre réclamation. :)
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Rapidité efficacité et qualité . Merci à vous
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour Manon, Merci pour votre commentaire et peut-être à bientôt sur le site de Cupkiller ! :-)
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Gros problème pour recevoir des verres entier, il a fallu 4 livraisons et 2 mois d'attente... On m'a promis un geste commercial que j'attends depuis maintenant plusieurs semaines. Un site a éviter absolument
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour Jean-Baptiste, Merci pour ce second avis. Nous avions en effet déjà pris connaissance du premier et vous avions simplement proposé un geste commercial. Notre entreprise étant fortement impactée par la crise sanitaire, nos employés ne sont pas tous présents en ce moment. Vous comprendrez par conséquent qu'il y ait un délai pour mettre en place ce geste, mais il se fera soyez-en sûr :-). Merci pour votre compréhension !
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Commande reçue dans les délais indiqué, et conforme à la description. Rien à redire!
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour Anaelle, Merci pour ce retour, n'hésitez pas à recommander nos produits autour de vous ! :)
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Très bon service et très efficace.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour Yue, Merci pour ce joli retour ! :-)
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Rapide et efficace
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! :-)
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Service client disponible et réactif ! Commande reçue rapidement et de très bonne qualité !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour Lola, Merci pour ce joli commentaire ! :-)
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Produit conforme à la description. Service Client à l'écoute. Faire attention à l'utilisation des canevas... vérifier que vous utilisez le dernier ! Prix raisonnable et envoi rapide et soigné ! Je recommande.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour Julien, bonjour Lucile, Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes très heureux que tout se soit passé comme vous le souhaitiez. Peut-être à bientôt sur le site de Cupkiller ! :-)
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Super ecocup ! Très beau visuel et super qualité !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour Gaëlle, Merci pour votre retour, n'hésitez pas à partager des photos de vos produits avec le hashtag #Cupkiller ! :-)
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Génial ! La commande était nickel et en avance. Merci beaucoup
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Réponse de cupkiller.comSignalerHello Quentin, Merci pour ce retour, nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes ! :-)
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Très content de notre commande
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour Jean-Marc, Merci pour votre commentaire, nous sommes toujours ravis d'avoir vos retours ! :-)
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Commande reçue dans les délais prévus... Merci à Cupkiller pour votre professionnalisme et réactivité...
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour Inès, Merci pour votre retour, n'hésitez pas à parler de nous autour de vous ! :-)
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Le rendu sur les gobelets est exactement ce qu'on attendait. Aucune imperfection constatée, on recommande !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour Olivier, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que le rendu soit à la hauteur de vos attentes ! :-)
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Rapide et efficace
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour Gilles, Merci pour ce retour positif ! :-)
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tres bonne qualité livraison tres rapide
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour Matthieu, Merci pour votre commentaire et à bientôt sur le site ! :-)
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rapide et propre
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour ce retour, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! :-)
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Les gobelets sont parfaits. la prestation de livraison est à revoir. Annoncé mercredi, reçu le vendredi. Colis qui a fait un aller retour entre le centre de Lyon et l'Allemagne.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour Aurélien, Merci pour ce retour positif, nous sommes ravis que vos gobelets vous plaisent ! Nous travaillons actuellement sur le transport de nos produits pour améliorer ce service et toujours plus vous satisfaire ! :D
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Résultat au top! Et à l’écoute des demandes du client. Merci👍
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour Valentin, Merci pour votre commentaire et peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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Nous avons commandé des verres à vin avec notre logo; résultat magnifique! délais tenus. bravo à toute l'équipe;
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour Jérémy, Merci pour ce joli retour et peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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Difficulté à envoyer le fichier de personnalisation, première livraison avec 18 verres cassés, 2eme livraison avec encore 3 verres cassés, qualité d'impression moyenne
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour Pauline, Merci pour votre commentaire. Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous en dire plus sur les difficultés rencontrées pour envoyer le fichier de personnalisation ? :-) Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés lors de la livraison de la commande. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos de vos gobelets en PJ, pour une prise en charge de votre réclamation. Nous allons également remonter l'information à notre transporteur afin de comprendre ce qu'il s'est passé au moment de la livraison !
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Rapide et efficace ! Merci
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour Claire, Merci pour votre commentaire et peut-être à bientôt sur notre site internet ! :-)
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Les verres sont de bonnes qualité mais les expédition c'est une catastrophe. J'ai dû attendre la 4 ème livraison pour recevoir mes 2 verres entier. Je déconseille
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour Jean-Baptiste, Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés par les désagréments rencontrés lors du transport de votre commande. Nous sommes toutefois rassurés de constater que vos produits sont finalement arrivés à bon port et que vous soyez satisfait de leur qualité. Nous faisons remonter l'information de notre côté afin d'améliorer la qualité de nos services et vous invitons à contacter notre SAV pour une éventuelle compensation des incidents rencontrés à l'adresse support@cupkiller.com. En espérant que vous garderez malgré tout un bon souvenir de nos produits ! :-)
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Très professionnel, site simple d'utilisation, livraison dans les temps. Très bien
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Réponse de cupkiller.comSignalerHello Florent, Merci pour ce joli commentaire, nous sommes très contents que tout se soit déroulé comme vous le souhaitiez ! :-)
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Excellent ! Commande facile, très bien suivie et qualité du produit et de l'impression magnifique.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour Aurore, Merci pour ce joli retour et peut-être à bientôt sur notre site ! :-)
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Très bien, service impeccable, je recommande !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour Sonia, Merci pour votre commentaire, n'hésitez pas à recommander nos produits autour de vous ! :-)
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Livraison rapide, facilité de personnalisation et produit de qualité. Nous recommandons !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui vous ont posé problème, d'où la note de 4/5 ? :-) Nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire.
Réponse de A ASignalerBonjour, nous avons reçu des gobelets blancs et non transparents donc déçu de ce côté là mais ce n'est pas dérangeant.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre réponse. Vos gobelets personnalisés semblent vous plaire malgré ce désagrément, nous en sommes heureux mais tout de même très embêtés que vous n'ayez pas reçu la couleur initialement demandée. Nous sommes désolés d'apprendre cela et vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos de vos gobelets en PJ afin de trouver une éventuelle compensation ! :-)
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Je suis très satisfaite de ma commande très belle organisation quand on envoie un message on vous répond très bonne écoute rien à dire encore merci ma fille et sa copine sont ravies.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour Maryse, Merci pour ce joli retour. Nous sommes très heureux de répondre favorablement à vos attentes, n'hésitez pas à partager des photos de vos produits sur les réseaux sociaux avec le hashtag #cupkiller ! :-)
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Tout est parfait, je recommanderais.
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Réponse de cupkiller.comSignalerHello Julien, Merci pour ce retour positif et votre recommandation ! N'hésitez pas également à partager des photos de vos produits sur les réseaux sociaux avec le hashtag #cupkiller ! :-)
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Tout a été impeccable du début jusqu'à la réception des gobelets !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour Françoise, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre commande ! :-)
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Bonne qualité d impression. Livraison rapide. Juste un petit manque de previsualisation au moment de la pré commande.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour Elodie, Merci pour votre retour ! Nous travaillons actuellement pour mettre en place un moyen de voir directement sur le site internet votre personnalisation. En attendant, il vous est possible d'apercevoir le rendu final sur le BAT qui vous est envoyé une fois les champs de personnalisation remplis. Il vous est ensuite possible de le valider ou de le modifier. :-)
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envoie rapide, conforme aux attentes, bon rapport qualité prix et facile d'utilisation pour creer le projet
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour Luc, Merci pour ce retour et peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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déjà la 2eme fois que je commande. le graphiste m'a appelé pour me donner des conseils et il a retravaillé mon logo fait maison. le résultat est top ! commande reçue trés vite. je recommande sans aucune hésitation.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour Stéphanie, Merci pour votre avis positif, nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos besoins et vous donner satisfaction ! :-)
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Les gobelets sont parfaits ! La vérification avant impression par e-mail est une excellente idée. C’est la 2ieme fois que je commande et je suis très content
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Réponse de cupkiller.comSignalerHello Arnaud, Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, n'hésitez pas à partager vos produits sur les réseaux sociaux avec le hashtag #Cupkiller ! :-)
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Réactivité au top, très bonne qualité!
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour Simon, Merci pour ce joli commentaire et peut-être à bientôt sur le site de Cupkiller ! :-)
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J'ai été super ravis de ma commande, j'ai vérifié un à un chaque gobelets et ils sont top. La livraison a également était plus rapide que prévu. Je recommande
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour Samantha, Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et même plus encore ! :-)
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Contente de mon achat
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour Nathalie, Merci pour ce retour positif et peut-être à bientôt sur le site de Cupkiller ! :-)
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Bon site, bon produits, bon rapport qualité-prix.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour Marine, Merci pour votre retour, n'hésitez pas à recommander nos services autour de vous ! :-D
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