Avis clients de cupkiller.com

Evaluations clients

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  Le visuel ne correspondait pas a la commande. Message envoyé avec le BAT et jamais de réponse...

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 03/07/2019 par MARCELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un service rapide et efficace de la réception de la commande à la livraison, en passant par le taf des infographistes. Et un rendu top ! Simplement merci

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par VIRGINIE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très réactif et envoi rapide. Rien d'autre à dire, parfait

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par LUC F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super graphisme et proposition BAT

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par GUILLAUME P. *

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  Super produit. Merci.

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par OLIVIER C. *

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  Manque d’informations de suivi de commande et livraison mais sinon RAS! Tout était parfait!

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 24/05/2019 par ARTHUR D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Efficace et dans les délais de commande, je recommande

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par FRANÇOIS B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par ROLAND G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande reçue dans les délais. Les cup étaient très bien, le visuel était un tout petit peu flou mais en impression sur des gobelets avec un visuel de qualité normale (pas HD) e pense que c'est normal. Merci à l'équipe !!

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par MARGAUX M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les verres à mojito ont fait sensation ! Ça change du verre traditionnel et le logo est plus discret !

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par THIBAULT N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les temps et logo personnalisé très bien imprimé.

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par ROBERT A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide conforme au bon à tirer.

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par XAVIER F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu très rapidement et les gobelets ont fait leur effet !!! Super, je recommande vivement votre entreprise ! Bonne continuation et à bientôt pour de nouvelles commandes !!!

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par MICHELLE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  je referai une commande prochainement

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par COLETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Honnête et fiable

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 17/06/2019 par MAURICE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et conforme à mes attentes .prix attractifs

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 14/06/2019 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délais de livraison très rapide, les visuels sont de qualités lors de l’impression et les verres sont à la hauteur de leur description.

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 13/06/2019 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité-prix. Engagements tenus !

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 13/06/2019 par RENÉE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme. Ras

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 12/06/2019 par ÉTIENNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super qualité !

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 12/06/2019 par WILLIAM N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Travail très bien fait et délai respecté. Je recommande ce site et je recommanderai ici pour un futur projet.

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par GUY R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super! Timing et produits au top et équipe réactive, déjà 3 fois que je commande chez eux

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par ÉMILIE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide, verres de qualité, très satisfaits

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par ANDRÉE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super Gobelet ! je n'hésiterai pas à recommander chez Cupkiller ! Livraison dans les temps rien à dire.

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 07/06/2019 par ALAIN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande à 100% niveau prix, produit, livraison tout était parfait.

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par WILLIAM L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tres satisfie

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 23/05/2019 par LAURE F. *

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• 2 / 5 1

  

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  Commande de gobelets 25 cl reçu en 33 cl , pas professionnelle

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par GÉRARD M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et belle qualité des gobelets, je recommande !

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par ÉRIC G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Super rendu livraison en temps et en heure Merci "CUPKILLER"

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 24/05/2019 par DANIELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Gobelet très jolis et on l'air solide . Parfait et service après-vente très à l'écoute et réactif

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par ÉLODIE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme et de qualité

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par PATRICK G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ce n’est pas mal ! Mais je trouve le site de commande mal informé pour le client ! Si vous avez une commande particulière je conseille d’appeler directement

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par AMÉLIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, une équipe réactive et attentionné, un article qui a donné entière satisfaction ... what else?

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par MARGAUD M. *

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• 5 / 5 1

  

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  le résultat est parfait et correspond parfaitement à mes attentes. Un joli cadeau ( le verre et le porte-gobelet) aux membres de notre association qui fut très apprécié!!! Nous n'hésiterons pas à recommander si l’occasion se présente à nouveau. Merci

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue dans les temps, gobelets répondant à nos attentes!

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par SABINE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un super services pour de supers produits Le BAT modélisé en 3D, là qualité d’impression, etc. Rien à reprocher à Cupkiller que je recommande fortement !

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par BRIGITTE C. *

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  Aucun souci, livraison dans les délais indiqués, très bon suivi. C'est parfait

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par VALENTINE D. *

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• 1 / 5 1

  

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  Lamentable.....un réel manque de sérieux....

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par NICOLE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Nikel exactement ce que jattenda

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par CAMILLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Superbe rendu du logo et produits de qualité ... impeccable

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par ROLAND D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très pro. Gobelets excellents avec le graphisme.

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par EMMANUELLE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très beaux verres. Résultat parfait. Dommage que la previsualisation 3D que soit plus visible par le consommateur avant de faire la commande.

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par GUY R. *

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• 2 / 5 1

  

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  Mauvaise qualité de l'impression. Le service client a été de mauvaise foi et a arrêté de répondre aux mails sans régler le problème.

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par ROBERT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service client à l'écoute et réactif, merci !

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par PAULINE F. *

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  Fiable

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par NATHALIE F. *

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  Produit conforme aux attentes.

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par TIMOTHÉE G. *

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  Exactement ce que j'attendais, top ! Rapport qualité prix parfait

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par WILLIAM G. *

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  Très bien. Nous recommandons ce site.

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par ÉDOUARD A. *

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  A éviter à tout prix!! Cf. Mails précédents auxquels je n’ai jamais eu de réponse

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par RÉMY G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent produit les verres ont fait sensation

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par YVES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout parfait

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 03/06/2019 par MARTHE M. *

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  SAV défaillant. Aucune réponse aux 5 mails envoyés. 10 et 30’ au téléphone pour réussir à glaner 1 réponse. BAT avec des couleurs non conformes sans explication donnée.

  Avis du 30/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par LAETITIA G. *

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  Réponse de cupkiller.com

  

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  Bonjour Olivier, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience avec nous. Il semblerait effectivement que vous avez été victime d'une successions de mésaventures pendant notre période haute. Nous vous invitons à faire une réclamation sur support@cupkiller.com en détaillant bien ce qui vous est arrivé. Nous tenons à faire ressortir que le SAV et le service clientèle, avec lequel vous avez échangé, sont totalement indépendants l'un de l'autre. Nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire. Cordialement,

  Réponse de Laetitia G

  

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  Bonjour, Je viens d'envoyer le mail qui expliquait les différentes démarches entreprises depuis la commande et les 1ers BAT reçus. Je ne sais pas si j'aurai une réponse puisque jusqu'à maintenant je n'en avais jamais eue aucune. Cordialement,

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  Couleur non conforme au Bat signé pour un logo d'association. 7 jours avant d'avoir une réponse d'une personne du SAV. Pas d'échange possible. Très déçue.

  Avis du 09/07/2019, suite à une expérience du 03/06/2019 par ALPHONSE R. *

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  Site a fuir !!! Aucun suivi des commandes. Si je n’avais pas téléphoner pour savoir où en était ma commande, aucune trace sur le compte client mais bien débité de mon compte en banque. elle n’aurait jamais été prise en compte !! Commande reçu à moitié, obligé de les rappeler et ils disent que c’est expédié pour recevoir un mail dans les heures qui suivent pour dire que la commande vient juste d’être expédiée. Manque de sérieux, plusieurs mails restes sans réponse. Je ne recommande pas ce site !

  Avis du 25/06/2019, suite à une expérience du 12/06/2019 par ADÈLE P. *

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  Réponse de cupkiller.com

  

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  Bonjour, Nous ne comprenons pas votre avis, En effet vous avez passé commande sur notre site le 4/06, un BAT vous a été envoyé pour validation le 6/06, et vous avez été livré dans le délai imparti suivant votre demande soit en 2 semaines, Votre commande était scindé en 2 références, qui partait de 2 sites différents. La totalité vous a été livrée dans les délais, la dernière partie ce matin le 19/06. Sachant que vous étiez absent hier lors d'une 1ere présentation. Nous sommes désolées que nos services ne vous aient pas convenus. Bonne journée Cordialement

  Réponse de Adèle P

  

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  Bonjour, Si j’ai passé commande que début juin comme vous l’indiquer. Comment ai-je pu bénéficier du code de réduction pour la fête des mère sur ??? Et que mon compte a été débité le 15/05 ???? Si je n’avais pas appeler vos services. Je serais encore entrain d’attendre. Vous vous foutez royalement de ma gueule en plus quand j’ai téléphoné. Cordialement

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  Commande reçue trop tard pour l'événement pourtant commandé dans les temps pas d'appel pas de réponses aux messages très déçu

  Avis du 16/06/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par NATHALIE B. *

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  Délai respecté et grande disponibilité des interlocuteurs.

  Avis du 08/06/2019, suite à une expérience du 08/03/2019 par ZACHARIE R. *

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  Bonjour, Tout c'est tres bien passé et nous sommes satisfaits. Si je met un avis moyen c'est que bien que j'ai précisé que l'adresse de facturation et de livraison étaient différentes le premier colis à été livré à l'adresse de livraison en l’occurrence la mairie et j'ai mis trois jours à récupérer mon colis. De plus mon nom n'apparaissait pas sur le colis. Cdlt CC

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 02/04/2019 par MARINE C. *

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  Commande reçue non conforme, mauvaise fois de la part du personnel qui traite le SAV, aucune réponse de la direction suite à notre réclamation par courrier AR.

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 04/04/2019 par HENRIETTE B. *

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  Une équipe très réactive et super sympa ! Je recommande fortement :-)

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 03/04/2019 par OCÉANE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique