Evaluations clients
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Très ergonomique et très efficace pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-ERIC C.
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site complet et facile d'emploi. expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC N.
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Service rapide et efficace Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Site sérieux et envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par WESLEY T.
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Très rapide, bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Très bon produit livré rapidement je recommande sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Toujours rapide et produits de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA I.
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Parfait Conforme à ce que j'ai commandé Livraison rapide et bien suivie
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
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parfait rien à dire bon emballage
Avis du , suite à une expérience du par MOUROT M.
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Plaque pour boîte aux lettres de très bonne facture. Le vert est juste celui que j’espérais. La police est réussie. Le rendu final est parfait. Réalisation et expédition rapides. Merci pour votre sérieux!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE L.
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Superbe qualité du produit et belle décoration, conforme à notre demande, merci
Avis du , suite à une expérience du par FARID M.
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C'est la deuxième fois que je fais confiance à votre entité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
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Bonne qualité, encore rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURINE B.
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J’ai été agréablement surpris par le professionnalisme et l’attention portée à ma commande, merci
Avis du , suite à une expérience du par JACKY H.
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sérieux, efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALLISON H.
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Je suis bien arrivé à composer un bol avec 2 photos et 1 texte
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT S.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par TOUFIK D.
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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PARFAIT !!
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
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Mauvaise taille
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE YVES A.
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Design pourrait être plus agile
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE J.
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RApide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.
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très facile a navigué sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.
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Livraison conforme à la commande. C’est parfait. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Excellent produit, expédition ultra rapide, top 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Produit de très mauvaise qualité et le service ne veut même Pas que je renvoie mon produit. Inadmissible. Je ne conseille pas du tout
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de custom-it.frSignalerNous sommes désolés que votre expérience avec notre produit ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notre paire de chaussons d’hôtel personnalisés est conforme au descriptif indiqué sur notre site, et nous nous efforçons de proposer un excellent rapport qualité-prix à 10,90 € TTC. Nous tenons également à souligner que la qualité de l’impression dépend fortement des visuels fournis. Or, les images que vous avez téléchargées présentaient une faible résolution, ce qui a pu impacter le rendu final. Par ailleurs, comme précisé dans nos conditions générales de vente, nous ne pouvons pas reprendre les produits personnalisés, ceux-ci étant réalisés sur mesure selon vos indications. Nous restons à votre disposition pour toute question ou échange complémentaire.
Réponse de Lucie MSignalerVous auriez pu me prévenir, je trouve ça inadmissible
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Bonjour, le produit livré n’est pas conforme à ma commande, j’ai formulé deux réclamations, message téléphonique et mail, silence… Peut être que ce présent avis va permettre une réaction et une correction de custom-it
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de custom-it.frSignalerNous avons bien pris en compte votre message et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur. Sachez qu’une nouvelle plaque conforme à votre commande vous a été expédiée. Vous devriez la recevoir très prochainement. Nous regrettons également les difficultés que vous avez rencontrées pour nous joindre et nous travaillons à améliorer notre réactivité afin de mieux vous accompagner. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Custom-it
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Site intéressant et tarif compétitif. Expédition rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE P.
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facile et rapide pour édition de la plaque de tare d'une remorque
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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J'ai trouvé sur le site le cadeau que je voulais offrir . Tout est bien clair pour y faire son choix sans difficulté . Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par MARIA BELEN M.
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Je suis contente de mon achat, La commande est arrivée très vite, bien emballée et en bon état. J'aurais cru que ma plaque métallique personnalisée aurait été légèrement plus épaisse... Néanmoins, c'est très bon produit, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
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Produit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE H.
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.
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Satisfaite du produit et de la rapidité de l'envoi. La qualité d'impression est très bien et la customisation avec de nombreux choix possibles.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impeccable ! Juste j’aurais aimé un bol un peu moins grand et plus léger.
Avis du , suite à une expérience du par MARISYLVE R.
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Service efficace
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Le site est très bien, mais il peut y avoir des améliorations au niveau de l'ergonomie et de l'esthétique
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ZEINA H.
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Commande conforme, Envoi soigné et rapide
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
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Facile à personnaliser envoi rapide seul bémol le port est un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Très satisfait de ma commande je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOSE L.
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Super merci à l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par BORIS S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ça devait être super mais je n’ai pas reçu le colis car mon point relais a brûlé
Avis du , suite à une expérience du par EDEN R.
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Site à l'écoute de ses utilisateurs, j'ai fait appel au service après vente qui a su répondre à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R.
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Très satisfaite service clients Très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JASON D.
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Article de bonne qualité, correspondant à la description ! Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE G.
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vraiment top
Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.
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Site très sérieux, à recommander
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE L.
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Site très bien et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R.
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Conforme à la commande et livraison extrêmement rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
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Qualité du boxer non conforme
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Produit conforme aux attentes et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO D.
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Super, très beau si
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande reçue rapidement. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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C'est dommage que ma commande ait été livrée dans un autre relais...
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.
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Site ok
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ce n'est pas à Quoi je m'attendais, difficile de faire des empreintes correctement et on peut faire qu'une seule fois. Autant dire faut pas se louper. J'ai dû acheter un tampon couleur à côté pour pouvoir faire une belle marque..
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE D.
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Le site est très bien cependant je suis un peu dégoutée sur l'impression de la photo sur le chausson
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C.
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Rien à dire correspond totalement à ma demande !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANÇOISE P.
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Très déçu des incompétents ! ne répond pas au téléphone ! Travail dégueulasse ! J'aie fait faire un bol personnaliser il est arriver jaunâtre, photos très sombre alors que mes photos sont clair c'est 25 e en l'air ils veulent pas en entendre parler SITE A FUIR JE DÉCONSEILLE VIVEMENT allez faire chez des vrais professionnels ou grandes surfaces Bon courage pour ceux qui commande A FUIRRRRRRRRRR
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de custom-it.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, bien que nous soyons sincèrement désolés de constater votre insatisfaction. Nous souhaitons vous répondre avec transparence et cordialité. Concernant notre réactivité : Nous tenons à souligner que nous avons toujours répondu à vos messages dans un délai inférieur à deux heures. Nous nous efforçons de rester disponibles pour nos clients, et nous regrettons si cela n’a pas été perçu ainsi. Sur la qualité du produit : Après avoir analysé les photos que vous nous avez transmises, nous constatons que le produit reçu correspond à la personnalisation demandée et aux fichiers que vous nous avez fournis. Les éventuels écarts perçus peuvent être dus à des différences d’affichage entre les écrans et le produit final. Concernant le ton employé : Nous comprenons que vous soyez déçu, mais nous avons noté une approche systématiquement agressive dans vos échanges. Nous avons tout mis en œuvre pour vous répondre et vous accompagner de manière professionnelle, malgré un contexte de communication difficile. Nous regrettons que nos efforts pour clarifier la situation n’aient pas permis de répondre à vos attentes. Le produit étant conforme à votre commande et à nos engagements, nous ne procéderons pas à un remboursement. Nous espérons que vous comprendrez notre position et restons disponibles si vous souhaitez échanger de manière constructive. Avec nos salutations respectueuses,
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Pour une 1ere commande, mon établissement est ravie. Nous envisageons de repasser une prochaine commande avec vous. Livraison rapide. Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par SAVM S.
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Livraison rapide et article magnifique, merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par EMILE C.
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Livré très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ALISSON F.
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A la hauteur des attentes, cependant un si j’allais dans suivre mon colis, j’avais parfois les infos de la veille ou plus. Savoir où en n’est son colis chaque jour serait plus sympa. Sinon je le redis, j’ai adoré la commande
Avis du , suite à une expérience du par MAYEUL G.
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Délai respecté Produit un peu cher, mais correspond au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ISABELLE C.
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Site très facile à utiliser, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les produits sont de bonne qualité, De la commande à l’envoie le délai est rapide ! Votre service client répond très vite avec des solutions c’est très appréciable ! Je recommande ++
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.
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Le site pas trop facile
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Parfait Prix compétitif, traitement de la commande dans les 24 heures avec numéro suivi, reçu trois jours suivants Parfaitement emballé et conforme Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Il s'agit d'une commande adaptée. La réactivité en terme de réponse aux questions a été grande au début, puis moins claire, et enfin , plus de réponse et réception de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.
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contente ,c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE P.
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par CINDY G.
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Aucun problème lors de la navigation sur le site. Site très clair et aucune surprise lors de la commande. Travail soigné et emballage très sérieux. Rapidité d'exécution et de livraison. Site à recommandé.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit conforme à sa description. Envoi rapide Et bien protégé Lot stylos bois
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L.
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Le site est très simple d’utilisation avec plusieurs choix possible pour customisef notre article.
Avis du , suite à une expérience du par JASMINE E.
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Ma commande est arrivée en retard et je ne sais pas ou elle était partie. Mais ce n'est pas très grave, je l'ai eue
Avis du , suite à une expérience du par REGINE M.
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Envoi rapide et produit de qualité (mug en inox). Je recommande 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA L.
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Colis reçu rapidement. Les articles correspondent bien au visuel de la commande. Je suis très satisfaite de cette première commande.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Facile d'utilisation Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Rapide efficace et top résultat
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA C.
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High quality product, quickly delivered and at a great cost,
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL A.
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Rapide, efficace. Très contente de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours très satisfaits de nos commandes chez Custom-it. Délais respectés, produits correspondants à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Plaques reçues rapidement
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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super la photo ressort bien et tres bonne couleurs
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE G.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
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Je ne reviendrai plus sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.
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Site très fiable, des soucis de livraison mais le service client est vraiment super et ttes très réactif je recommande la plaque est vraiment réalisé avec soin et la personnalisation superbe
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA B.
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Très contente, livraison ultra rapide et pas déçue du produit.
Avis du , suite à une expérience du par INGRID P.
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Commande livrée avec une extrême rapidité et conforme à la description. Je recommande !!!
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE M.
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Bien reçu après imbroglio dû à Chronopost
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Le site en lui même n’est pas très intuitif et la mise en forme de la personnalisation demanderai à être un peu plus simple, le délais de fabrication est rapide ( 5j entre la commande et la réception)
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide. Facile à personnaliser Contente du résultat
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.
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Conforme à la création. Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par THANH XUAN W.
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Répond entièrement à mes attentes . Délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Super qualité Parfait conforme a la commande
Avis du , suite à une expérience du par APOLLINE F.
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Article correspondant à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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super travaille merci
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE S.
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Incroyable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande livrée très rapidement, produit très bien protégé dans l'emballage, qualité des plaques excellente, très satisfait de mon achat, je recommande vivement 👍👍👍👍👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Satisfaite de ma commande, de la navigation sur le site à la livraison :)
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très belle qualité de photo et de la plaque métallique. Belle disposition et bons contrastes=visible de loin.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F.
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j'ai reçu très rapidement mon article, conforme à ce que j'avais commandé
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Site assez sobre, très facile de navigation et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tip top ... 👍
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.
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Nous n'avons pas reçu les bonnes dimensions de la planche à découper commandée, ce qui arriver. Mais suite à ça j'attends toujours un retour à mon mail qui a (normalement) alerté le service client. La planche est restée dans son carton et on attend......
Avis du , suite à une expérience du par ERIC E.
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Vraiment très bien et emballage des articles très très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Très bon site intuitif avec une bonne aide à la personnalisation. Hyper rapide en plus !!!
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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J’ai commander en payant 5€ de frais pour que cela arrive vite j’ai attendu 1semaine pour le réceptionner et j’ai du aller le chercher de moi même au centre de tris dans un coin perdu non desservi par les transport
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS !
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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Rapide qualité bien meilleure que ce que j'imaginais
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H.
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Satisfaite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE P.
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Merci pour cet envoi qui correspond bien à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL T.
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Je recommande fortement, envoie rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY D.
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La qualité est horrible, apparemment cela viendrai de mon fichier , mais la moindre des choses pou un professionnel est de m'avertir avant l'impression. Assiette personnalisée qui finit à la poubelle et de l'argent en l'air !!
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Colis bien emballé en voie rapide et complet. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ABDELHAQ B.
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Tres bon site. Facile pour la navigation
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE R.
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rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
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Parfait à tous niveaux
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
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Très bon site rapide et efficace je recommande +++
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE G.
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Commande reçue très rapidement et la personnalisation est chouette. J'ai enlevé une étoile juste car le S/M est grand et car la couleur bleu donne du vert sur le gilet jaune. Ravie quand même! Merci
Avis du , suite à une expérience du par CECILIA G.
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Le produit : une paire de chaussettes personnalisée. Ce qui m'a déçu mais pas assez pour ne pas commander : - Le choix pour la taille est limité (S, M ou L) - Pas de choix de couleur - Le prix (et une annonce de code promo dès la première page qui ne fonctionne pas. J'ai alerté l'équipe. J'espère qu'ils ont résolu le problème mais de toutes façons, je n'en ai pas bénéficié) Le positif : - Possibilité de customisation differente par chaussette - Possibilité d'associer image et texte (variation de la taille) Le résultat : - Un flocage simple sans retravail que l'on peut faire soi-même - Je n'ai pas le moyen de vérifier (j'ai cherché en vain) mais il me semble que la police de l'une des chaussettes n'est pas celle que j'avais choisie.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE H.
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Vraiment très bien je re
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY I.
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par ALEJANDRO J.
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Très satisfait par les prix,la qualité d'impression et la rapidité de livraison !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Article livré rapidement Bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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Conforme aux attentes, livraison très rapide. Super
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.
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Les chaussons ne ressemblent pas à la photo ( pas du tout épais , épaisseur correspondant à des chaussons offerts quand on sejourne à l'hôtel). J'ai commandé ses chaussons pour mon mari taille 45 malheureusement bon on niveau de la longueur mais pas du tour au niveau de la largeur ( il n'a pas pu rentrer ses pieds). J'ai donc demandé un remboursement ou autre chose pour compenser on m'a juste répondu ," désolé que les chaussons soient trop petits mais vous n'aurez pas de remboursement "ce n'est pas du tout un bon SAV
Avis du , suite à une expérience du par ASHLEY L.
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site intuitif
Avis du , suite à une expérience du par EVE G.
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Parfait, conforme à ma commande livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
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Produit qui correspond à ce que j'ai commandé livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.
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Création facile a faire mais pas à retrouver (je ne sais pas comment aller pour retrouver toute mes créations, j'ai du refaire comme si je voulais créer un nouveau bol ou une nouvelle tasse pour pouvoir retrouver ce que j'avais déjà fait). Je n'ai pas encore vu le résultat car la commande a été livré ailleurs pour un anniversaire, mais a priori les photos ne sont pas très nettes (mais rendu correct).
Avis du , suite à une expérience du par ELISE L.
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Livraison rapide et produit conforme à la création
Avis du , suite à une expérience du par LUC G.
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C’est une première sur ce site Je suis ravie du sérieux Un produit reçu qui fait son effet, une belle gravure personnalisée. La fabrication et l’envoie ont été rapide et soigné Je recommande et moi même je n’hésiterais pas à revenir
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
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Site sérieux colis reçu rapidement bien emballé merci
Avis du , suite à une expérience du par NELLY V.
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Tres bon site avec une bonne communication et disponible pour échanger.
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI K.
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Satisfaite de votre site.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R.
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Navigation pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Emballage pas adapté à la livraison. J'avais commandé une plaque "je monte la garde " arrivée chez moi elle était complètement pliée.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
Réponse de custom-it.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre plaque "je monte la garde" est arrivée endommagée. Nous comprenons votre déception et prenons très au sérieux les problèmes liés à l'emballage et à la livraison. Votre avis nous aide à améliorer nos services. Nous allons immédiatement faire le nécessaire pour vous envoyer une nouvelle plaque en parfait état. Notre équipe travaille également à renforcer notre processus d'emballage pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Encore une fois, toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement Didier
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Livraison rapide et objet bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Bien Rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAËTITIA L.
Réponse de custom-it.frSignalerChère Laëtitia, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5 étoiles que vous nous avez attribuée ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre grand dessous de plat personnalisable avec texte et photo vous a pleinement satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Cordialement, L'équipe de Custom-it.fr
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La plaque en soi est bien mais elle était abîmée sur le côté (ça ressemblait plus à un défaut de fabrique qu’à un coup reçu par le colis).
Avis du , suite à une expérience du par INÈS K.
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Un service client tres reactif, un site pour commander tres fluide bravo la team !
Avis du , suite à une expérience du par ELISE I.
Réponse de custom-it.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service client réactif et notre site facile à utiliser ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Custom-it.fr
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Résultat très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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Colis pas livré par GLS :(
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL M.
Réponse de custom-it.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que le point relais initialement sélectionné a refusé le colis en raison de sa surcharge. En conséquence, votre colis a été livré dans un autre point relais de votre choix. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne et le retard occasionnés. Cordialement. Didier
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Très belle ardoise, reçu rapidement et très bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.
Réponse de custom-it.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre Ardoise photo personnalisée | Rectangulaire 20 x 30 cm. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous a satisfait et que vous l'avez reçu rapidement et en bon état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou pour de nouveaux projets personnalisés. Nous serions ravis de vous assister à nouveau. Bien cordialement, L'équipe Custom-it.f
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Difficultés à créer mon texte car certains bug. Après ça reste top de pouvoir faire une belle plaque de boîte aux lettres pour pas cher. Il y a eu une erreur de texte et j’ai eu des difficultés à les joindre par téléphone donc je suis passée par mail et ma demande a été entendu (renvoi avec texte corrigé à leurs frais). Satisfaite dans l’ensemble car malgré les désagréments, des solutions plutôt rapides ont été possibles.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.
Réponse de custom-it.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur notre produit Plaque boite aux lettres personnalisée adhésive au format 100x25mm. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la création de votre texte en raison de certains bugs. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous travaillons activement à l'amélioration de notre outil pour garantir une expérience utilisateur optimale. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et le prix de nos plaques de boîtes aux lettres. Nous nous excusons pour l'erreur de texte et pour les difficultés que vous avez rencontrées en essayant de nous joindre par téléphone. Nous sommes heureux que votre demande par mail ait été traitée rapidement et que nous ayons pu vous renvoyer la plaque corrigée à nos frais. Votre satisfaction est notre priorité, et malgré les désagréments rencontrés, nous sommes contents de savoir que vous êtes satisfaite dans l'ensemble. Merci encore pour votre patience et votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous avez d'autres demandes à l'avenir. Cordialement,
Réponse de Magali PSignalerMerci beaucoup pour votre retour très cordial ! À bientôt
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Après quelques échanges et renseignements, ma commande a été traité rapidement. A la réception, tres bon conditionnement des tasses et impression de mon logo satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
Réponse de custom-it.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis sur notre produit, la Tasse à café double paroi en inox personnalisable avec texte, photo et logo. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du traitement rapide de votre commande ainsi que du conditionnement soigné des tasses à leur réception. Il est particulièrement gratifiant d'apprendre que l'impression de votre logo répond à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à fournir un service de qualité et des produits personnalisés qui correspondent aux besoins de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute future commande ou si vous avez d'autres besoins de personnalisation. Nous serons toujours heureux de vous assister. Avec nos meilleures salutations, L'équipe Custom-it.fr
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Prix très intéressant ,livraison correcte
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
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Très bien présenté et claire
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
Réponse de custom-it.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre produit "Ardoise photo personnalisée | Rectangulaire 20 x 30 cm". Nous sommes ravis d'apprendre que la présentation de notre produit vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à maintenir nos standards de qualité élevés. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Custom-it.fr ! Cordialement, L'équipe Custom-it.fr
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Tout était parfait.merci!
Avis du , suite à une expérience du par ODILE H.
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Navigation correcte mais améliorable, en particulier l'outil de customization n'est pas très intuitif et peu puissant.
Avis du , suite à une expérience du par YOANN P.
Réponse de custom-it.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre produit : Paire de Chaussettes personnalisées Texte et Photo. Nous apprécions vos remarques constructives concernant la navigation et l'outil de customisation. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre outil de personnalisation peu intuitif et pas assez puissant. Chez Custom-it.fr, nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et de rendre l'expérience utilisateur aussi agréable que possible. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'identifier les domaines où nous devons progresser. Soyez assuré(e) que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous travaillons activement à l'amélioration de notre interface de personnalisation pour la rendre plus conviviale et fonctionnelle. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Merci encore pour votre retour et votre confiance. Cordialement, L'équipe Custom-it.fr
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Bonjour, après plusieurs commandes je suis toujours aussi satisfait .
Avis du , suite à une expérience du par DESCARTES F.
Réponse de custom-it.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent à vos attentes et que vous êtes toujours satisfait de vos commandes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer encore nos produits. Cordialement, L'équipe de Custom-it.fr
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Je suis ravie de mon achat chez custom-it. Suite à un malentendu et une erreur de ma part le service client a été très réactif et très aimable. Je recommande fortement ce site pour des cadeaux personnalisés de bonne qualité. Merci 🙏🏼
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.
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Très bon site pour avoir des cadeaux vraiment personnalisés
Avis du , suite à une expérience du par THERESE B.
Réponse de custom-it.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur nos lingettes microfibre personnalisées pour le nettoyage des lunettes ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la possibilité de les personnaliser selon vos souhaits. Chez Custom-it.fr, nous nous efforçons de fournir à nos clients des articles uniques et de haute qualité, parfaits pour faire des cadeaux personnalisés. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes personnalisées. Si vous avez d'autres besoins ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt ! Cordialement, L'équipe Custom-it.fr
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Très mécontent, la taille S/M est exactement la même que L/XL commandée précédemment, les velcros ne sont pas tous placés dans les coutures et l'impression est médiocre. Ce sera ma dernière commande alors que j'ai de nombreuses demandes dans mon association. Je vais chercher un autre fournisseur.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de custom-it.frSignalerCher Client, Nous avons bien pris connaissance de votre avis concernant notre produit "Gilet jaune de sécurité personnalisé | Adulte" et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés avec les tailles et les velcros. Nous comprenons que cela ait pu vous causer des soucis et nous en sommes sincèrement navrés. Nous avons essayé de vous contacter par mail et par téléphone à plusieurs reprises afin de comprendre votre problème plus en détail et vous proposer une solution, mais nous n'avons malheureusement jamais reçu de réponse de votre part. Concernant la qualité de l'impression, nous avons remarqué que le fichier fourni ne permettait pas d'obtenir une meilleure résolution. Cela peut expliquer la médiocrité que vous avez constatée. Nous vous invitons à nous envoyer un fichier de meilleure qualité pour que nous puissions vous offrir une impression qui réponde à vos attentes. Nous sommes également surpris par votre message, car lors de vos précédentes commandes, vous n'aviez pas mentionné de problèmes de qualité. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement nos produits et services. Nous restons à votre entière disposition pour discuter de ce problème et trouver une solution qui puisse vous convenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre cette situation au plus vite. Cordialement, L'équipe Custom-it.fr
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Le site n'est pas trop mal fait, sans plus...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.
Réponse de custom-it.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis indiquant que "Le site n'est pas trop mal fait, sans plus...". Afin de mieux comprendre vos attentes et d'améliorer notre service, pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les points spécifiques que vous avez trouvés moins satisfaisants ? Votre retour est précieux pour nous et nous aide à nous perfectionner continuellement. En vous remerciant par avance pour votre collaboration, Cordialement, Didier
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C'est la première fois que je commande sur ce site, et je suis convaincu que ce ne sera pas la dernière car j'ai été agréablement surpris par la rapidité de la livraison et la qualité du produit. Je recommande ce site sans aucune réserve.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
Réponse de custom-it.frSignalerBonjour Frédéric, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre mug en céramique blanc personnalisé avec texte. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec Custom-it.fr a été positive et que la qualité de notre produit ainsi que la rapidité de notre livraison ont su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir des produits et des services de qualité à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt pour d'autres commandes personnalisées. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Cordialement, L'équipe Custom-it.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURIS C.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.
Réponse de custom-it.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre porte-clefs de maison personnalisé Texte et Photo. Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu et que vous ayez eu une bonne expérience avec notre site. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à fournir des produits de qualité et un service exceptionnel. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Custom-it.fr
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Assez facile à personnaliser, interface intuitive. Produit de bonne qualité et surtout commande et livraison ultra rapide. C'est top !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Malheureusement la photo est trop sombre ce qui n'apparaît pas au moment de la création.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH F.
Réponse de custom-it.frSignalerBonjour, Vous avez raison, le rendu des photos est souvent plus vif sur un écran d'ordinateur ou de téléphone que sur un support imprimé. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé votre cadre photo un peu trop sombre. Cordialement, Didier
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Commande facile à réaliser et reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE D.
Réponse de custom-it.frSignalerCher Noémie], Merci beaucoup pour votre avis positif sur nos Paire de Chaussettes personnalisées Texte et Photo ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile à réaliser et que vous avez reçu votre produit rapidement. Chez Custom-it.fr, nous nous efforçons de fournir des produits de haute qualité et un service client exceptionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir pour d'autres personnalisations ou à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance ! Bien cordialement, L'équipe de Custom-it.fr
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Livraison ultra rapide. Première livraison, la personnalisation était ratée. J'avais prévenu que je n'arrivais pas à mettre à la bonne échelle et malgré les échanges, ils n'en ont pas tenu compte. Je mets quand même 5 étoiles car suite à ma réclamation, ma commande a été remise en production et renvoyée encore très vite. Cette fois c'est parfait. Merci Dorothée.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC M.
Réponse de custom-it.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre assiette personnalisée en céramique Liseret Or. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de votre achat et que notre produit a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer à offrir des produits de qualité et un service irréprochable. Nous espérons que cette assiette ajoutera une touche élégante à vos repas. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre besoin personnalisé. Cordialement, L'équipe de Custom-it.fr
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2 semaines pour recevoir le colis, impossible à joindre par appels mail.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de custom-it.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que votre commande a été expédiée avec un certain retard en raison d'une rupture de stock et d'un délai de réapprovisionnement plus long que prévu. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Cordialement, Didier
Avis affichés par ordre chronologique