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Résumé des avis
La marque Cybertek est appréciée pour ses délais de livraison rapides, ses produits de qualité et ses prix compétitifs. Les clients expriment une satisfaction générale quant à leur expérience d'achat et au service après-vente efficace.
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Valentin G.
5 janv. 2025
Avis vérifiéAlors autant sur le magasin basé sur Brest, c'est parfait. Je me suis rendu en boutique le 10 Décembre pour m'offrir un PC avec mes économies entière d'une année. Comme dit, le magasin sur Brest est parfait, on a pu discuter avec le vendeur, la connexion passe bien et je rentre chez moi avec les infos qu'il me donne. Je passe commande directement sur le site, car c'est pas un achat que je devais faire seul (je n'allais pas être le seul a profiter du PC, donc je devais m'entretenir avec l'autre personne pour être sûr que c'était bien celui que nous voulions). Avec beaucoup de surprise, le PC arrive en avance, donc vraiment la vitesse de livraison régale. Je branche le PC et malheureusement pas d'image. Je check tout seul des tutos parce qu'on est samedi et que le SAV bosse jusqu'à Vendredi soir et je trouve rien. Je suis pas quelqu'un de très calé niveau PC, donc j'ai du attendre tout le week jusqu'au lundi pour pouvoir faire une demande de retour et donc de remboursement. En vrai jusqu'ici, c'est un peu ennuyant, mais bon ça arrive. Je m'entretiens avec le SAV pour demander combien de temps ça prend ect et on me dit que ça peut prendre jusqu'à 3 jours après réception du colis. En vrai ça me parait logique, même totalement honnête, car il faut bien que le technicien examine le PC pour voir que tout est dans le boitier et pour ensuite me rembourser. Le PC arrive le 19, nous sommes aujourd'hui le 28 dans l'après-midi et mon compte en banque m'indique toujours un trou béant. Je demande des comptes le 26, le SAV me répond qu'ils viennent de relancer le service qui s'en charge et on est toujours le 28, j'ai pas de nouvelles. C'est en rien à cause de la personne du SAV qui a été très patiente avec moi, mais bien plus d'un problème direct de management. Donc un p'tit conseil éventuellement, c'est de choper une association qui s'occupe de litiges pour assister les consommateurs. Je suis pas nécessairement énervé contre qui que ce soit directement, mais bel et bien contre le management du service après-vente remboursement. Je me suis privé de pas mal de choses tout au long de l'année pour profiter de nouveaux jeux et au final je l'ai profond. Un peu déçu, car le contact client en magasin est vraiment une merveille. Mais bon, pas de chance j'imagine. Par contre, vraiment, va falloir me rembourser rapidement, j'aimerais au moins pouvoir manger autre chose que des pâtes au beurre pour le 31.
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Tristan M.
5 janv. 2025
Avis vérifiéLe site est très bien 👍
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Amine K.
5 janv. 2025
Avis vérifiéIl est bien détaillé
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Samuel V.
5 janv. 2025
Avis vérifiéJe recommande ce site. mais je retire une etoile car le site est parfois un peu lent a afficher certaine page. ils sont réactif sur les commandes et top delai de livraison.
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Thomas T.
5 janv. 2025
Avis vérifiébon système de suivi
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Zaykeen D.
5 janv. 2025
Avis vérifiéSite ok
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Jeremy G.
5 janv. 2025
Avis vérifiéRAS .Service de qualité .
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Stephan B.
5 janv. 2025
Avis vérifiéTop ! Répondent aux questions rapidement et aucun problème
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William T.
5 janv. 2025
Avis vérifiéExtrêmement satisfait ! Ma Carte Mère est tombée en panne le 30 décembre, j'ai cherché partout après le même modèle (j'ai des besoins très spécifiques, dès lors il me fallait exactement le même modèle)que j'ai trouvé chez Cybertek dans un état satisfaisant. (Une H510M-A PRO de chez MSI). J'ai réceptionné la CM ce jour, très bien emballé, dans un état que je juge pour ma part bien au delà de l'état prédit (franchement, à part l'emballage, l'on ne saurez en aucun dire qu'elle fut déjà utilisée, pas de trace, tous les composant conducteur et branchement en parfait états, aucun pin tordu sur la partie accueillant le CPU, un i5-11400F pour ma part). de installée, elle à pris sans problème mes composants, juste un petit tour dans le bios pour ré affecter mes paramètres et elle tourne parfaitement. Pour une première je suis grandement satisfait, je recommande sans aucunes réserves.
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Francisca L.
5 janv. 2025
Avis vérifiéC la première fois que je commande ça c très bien passé merci
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Marie stéphanie F.
5 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et réactif. Je recommandes.
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Nicolas S.
5 janv. 2025
Avis vérifiéConfiguration pc personnalisée très bien pensé et beaucoup de choix à prix correct. Montage impeccable, très bien emballé et livraison rapide. Très satisfait de mon achat, je recommande
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Nicolas C.
5 janv. 2025
Avis vérifiéCommande pack ORDI clavier souris en promo. Ordinateur reçu très vite mais sans le pack clavier souris. C'était pour Noel, nous sommes le 28/12, toujours pas reçu le clavier souris
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Robin B.
5 janv. 2025
Avis vérifiéPremière commande sur ce site. Je suis extrêmement satisfait. Le site est clair ,lisible, rapide. Bref super !
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Nolhan N.
5 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon site et propre, le design est cool
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Steve R.
5 janv. 2025
Avis vérifiéSite facile a utiliser et pour trouver les choses
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Florent B.
5 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon site que je recommande. Sur une commande de disques pour NAS, précisément, j'ai préféré passer par ce site, plutôt qu'un grand concurrent en ligne américain, que tout le monde connait, pour les problèmes d'emballage des dits disques. Il s'avère que j'ai reçu un emballage sans Scotch d'un côté mais disques dans du papier bulles...
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Diana B.
5 janv. 2025
Avis vérifiéSite intuitif
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Vincent G.
5 janv. 2025
Avis vérifiéSite un peu brouillon, manque un peu de simplicité.
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Philippe R.
5 janv. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix
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