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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et le bon service, notamment pour les conseils et la rapidité de livraison. La gamme est vaste et le site est facile à utiliser.
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéConseils de professionnels
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéRarement vu plus rapide / produit conforme ..
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison dans les temps. Excellent qualité/prix pour un article introuvable. Je l’avais en noir je l’ai prise en gris camo en xxl (je croyais que c’était xl… mais pour l’hiver c’est parfait pour le vélo taf et une polaire en dessous.
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du conseil et du service
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéMagasin de professionnels, j'ai apprécié les conseils, beaucoup plus fournis et experts que ce qu'on peut rencontrer dans une grande enseigne. Le service après-vente vente est de qualité et je ne regrette pas l'achat de mon nouveau vélo! Un grand merci et bonne continuation à toute l'équipe!
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme et bon conseils d'entretien du vélo. Je sais désormais changer moi même mes plaquettes de frein !
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéDepuis le 04/10.... 2 anomalies détectées sur le module de connexion... 2 retours à l'atelier... et en attente de réparation au 03/11. Alors le vélo top 👍... mais s'il pouvait fonctionner avec les options réglées ce serait encore mieux !!
Réponse de Cyclable.com
Bonjour Madame, Nous sommes navrés par votre avis négatif et comprenons votre insatisfaction quant au dysfonctionnement du module Bosch connect installé sur votre vélo. Lors d’une première visite, et parce que cela résout la grande majorité des soucis électroniques, nous avons procédé à une mise à jour du module. Cela n’a manifestement pas eu l’effet escompté puisque vous êtes revenue au magasin peu après. Nous avons alors sollicité Bosch pour une activation de garantie sur le produit et afin de le diagnostiquer, le fabricant a souhaité le récupérer. Nous lui avons donc expédié tout en vous contactant pour vous tenir informée de nos démarches et vous inviter en boutique pour reprendre possession de votre vélo durant la procédure, cela afin de ne pas vous en priver inutilement. Nous devrions recevoir prochainement un matériel fonctionnel à votre attention et nous restons d’ici là à votre entière disposition en magasin si besoin. Bien cordialement.
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Le personnel est très sympa, de bons conseils et très arrangeant.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéUn bel espace, beaucoup de choix. On a pris le temps d’évaluer nos besoins, de nous faire tester les vélos et de nous conseiller au mieux.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéGrande efficacité et bons conseils.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiénavigation facile
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéUn très bon accueil et des conseils excellents !
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéÉquipe sympa qui se rend disponible dès votre arrivée. Conseils, essais de vélo pour le fun…
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéserviable et efficace
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil, travail bien fait.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéRobuste et pratique
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéRien à redire.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute des besoins et très agréable.
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