Résumé des avis
La marque est appréciée pour son site bien organisé et clair, offrant un large choix de produits à des prix compétitifs, ainsi qu'une livraison rapide. Les clients soulignent la facilité de commande et la qualité des articles, notamment pour les motards.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour son site bien organisé et clair, offrant un large choix de produits à des prix compétitifs, ainsi qu'une livraison rapide. Les clients soulignent la facilité de commande et la qualité des articles, notamment pour les motards.
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Évaluations clients
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Produit d'excellente qualité et envoi rapide. Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.
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Article conforme à la description Livraison rapide...top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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Excellent très rapide et soigneux
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL L.
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Site clair et très simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL L.
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Livraison rapide et dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE J.
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
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Livré dans mon magasin Dafy près de chez moi, donc pas de problème concernant la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Produit conforme, emballage impeccable, livraison rapide. tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE G.
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Pour le moment je suis satisfait de cet antivole. Il me permet de me rassurer. Et il est homologué SRA
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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La livraison s’est très bien passée à destination du magasin, mais ça fait trois semaines que mes pneus ne sont pas encore montés
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour David, Nous regrettons l'attente nécessaire pour ce service de montage pneumatique en atelier d'un magasin. Cependant, votre requête de montage est extérieure à la commande en ligne et donc votre expérience d'achat sur www.dafy-moto.com, que vous deviez évaluer ici. Vous avez visiblement sollicité cet atelier par un autre canal. Cordialement. L'équipe DAFY
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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Les commentaires des autres acheteurs m'ont permis d'ajuster ma taille lors de l'achat d'un pantalon de moto
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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Parfait, Dafy au top! Réservé et dispo au village moto une heure après. Nouvelle superbe boutique a Orvault, personnel disponible et très attentif (j'ai fait une erreur ds ma commande... rectifiée par la vendeuse avant que j'arrive!); je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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J'ai pu trouver ce que je voulais sans difficulté à un bon prix et la commande était dispo directement dans mon magasin. Au top, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN B.
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bonne propriété et qualité des produits, , bon prix, très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS N.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.
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Livraison express ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CLARA C.
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Parfait 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B.
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Rapidité à la commande et rapidité à la réception en retrait magasin.
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC V.
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Suite à la livraison d'un premier capteur défectueux le sav a réagi très rapidement et maintenant tout fonctionne, Merci pour la réaction rapide
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super service client, très rapide et livraison parfaite !
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
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Je n'est pas reçu les bonne plaquette de frein
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIA Z.
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Zacharia, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu les bonnes plaquettes de frein, ou du moins qu'elles n'étaient pas adaptées à votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Nous avons procédé au remboursement de ces articles. Cordialement. L’équipe DAFY
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Pas de bande réfléchissante dans la boîte de mon casque. J'ai du retourner en magasin pour en acheter
Avis du , suite à une expérience du par ZEYNAL B.
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Zeynal, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que les stickers réfléchissants aient été absents du packaging de ce fournisseur, alors qu'ils devaient être fournis. Nous comprenons la gêne que cela a pu causer. Nous regrettons que vous n'ayez jamais mentionné cela à notre service client ou SAV. Nous aurions organisé l'envoi gratuit de ces éléments vers vous, avant que vous preniez l'initiative d'en acheter un lot en magasin. Cordialement. L’équipe DAFY
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Juste parfait, livraison complète et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS O.
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en magasin
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Très satisfait de la livraison au remboursement rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.
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Livraison rapide et produit conforme et bien emballé. Manque la notice d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL A.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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Ça a été assez rapide merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par F H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Suivi client parfait, appel d'un conseiller pour m'indiquer le retard de livraison
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P.
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RAS !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Casque arriver avec une pièce casser Sinon le reste impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A.
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Matthieu, Nous vous remercions pour votre retour, mais sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre casque est arrivé avec une pièce endommagée. Visiblement, vous n'avez jamais mentionné ce problème auprès de notre service client, ou SAV. Nous vous invitons à enregistrer rapidement une demande de prise en charge en SAV, depuis votre compte en ligne, via l'onglet MES COMMANDES, puis en cliquant sur VOIR LE DETAIL et enfin SIGNALER UN PROBLEME. Vous pourrez joindre des photos des éléments détériorés à cette demande. Cordialement. L’équipe DAFY
Réponse de matthieu a.SignalerBonjour merci pour votre réponse je n'est pas fait de SAV car j'avais besoin du casque pour mon permis je n'aurais pas pus attendre un nouveau casque cordialement
Réponse de dafy-moto.comSignalerNous comprenons, mais vous invitons toutefois à prendre contact avec notre service client, lorsque vous aurez un instant. S'il s'agit d'un élément amovible, il pourrait éventuellement être remplacés par un traitement à distance. Cordialement. L'équipe DAFY
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Site très bien et fluide
Avis du , suite à une expérience du par RODRIGUE H.
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Difficile de prendre rendez vous à l atelier sans achat de produits
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons pour toute difficulté que vous avez pu rencontrer pour prendre rendez-vous en atelier. Vous pouvez définir une date de rendez-vous depuis votre compte en ligne, via l'onglet MON GARAGE, puis en renseignant votre véhicule. Votre expérience est importante pour nous, et nous allons continuer à travailler pour améliorer l'accessibilité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ! Cordialement. L’équipe DAFY
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Commande arrivée avant la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par N R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien fluide et facile
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W.
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Top, parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Dafy excellent comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par RACHID O.
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Tout est fluide et simple, du choix, en passant par la commande, jusqu'à la réception en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Arrivé
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Des vrais professionnels très sympa .
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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very nice quality, arrived earlier then expected
Avis du , suite à une expérience du par TODOR F.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ADIL Z.
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Navigation très simple très satisfait de mes articles
Avis du , suite à une expérience du par YANN T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Excellent équipement . Tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SOFIANE H.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Le site est très bien fait !la livraison en magasin a été très rapide !!ma commande correspond très bien aux attentes de moi et mon épouse
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC T.
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La commande c’est bien dérouler
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
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De l ajout du produit ds le panier a l ouverture du colis a sa livraison parfait. Seul bémol. La qualité du produit qui devrait être retiré des articles a vendres. Fragile et de mauvaise qualité.
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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........
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC T.
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Freins hors service suite à un changement de pneus , mauvais remontage étriers, plaquettes, disques hs, refus de prendre en charge les réparations. Intervention dangereuse, à fuir.
Avis du , suite à une expérience du par FRED L.
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Fred, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante avec l'atelier en charge de ces prestations. Nous vous invitons à vous rapprocher du responsable du magasin associé à cet atelier, afin qu'une solution puisse être envisagée rapidement. Nos services en ligne ne sauraient observer le degrés de responsabilité de cet atelier sur l'ensemble des détériorations que vous mentionnez. Cordialement. L’équipe DAFY
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED G.
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Incroyable rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE S.
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Tous c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par LOIC N.
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Pneu acheté sur le site ....aucune nouvelle 10 jours après la commande. C'est à moi de suivre la livraison et de programmer le montage auprès de 2 employés qui ne communique pas entre eux....c'est la deuxième fois que ce problème revient...
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Eric, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre pneu. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons votre frustration quant au suivi. Nous espérons que le personnel de ce magasin saura être plus disponible à l'avenir et plus attentif au suivi a apporter à notre clientèle, en attente de montage de pneus. Cordialement. L’équipe DAFY
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Prix imbattable, simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE M.
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Au top parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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un site agréable
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.
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commander ,payer ,réceptionner le colis rien de plus simple.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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Le casque livré était trop grand. Suite au conseil du personnel du magasin de Chambourcy, il a été retourné et remplacé par un modèle de la taille inférieure.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC N.
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Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par RONAN A.
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Tres rapide et compétitif
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL F.
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Site avec beaucoup de choix et à tous les prix.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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commande facile, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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J’ai commandée mon casque mais il était pas à la bonne taille mais sinon livraison rapide colis bien emballé rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par LUKA D.
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Top 👍
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Produit livré rapidement, bien emballé, conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Gants de très qualité. Livraison rapide. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Parfait de la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
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toujours parfait dans les articles commandés à chaque fois , RAS
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Le site dafy-moto est fluide et plutôt ergonomique, le service client est réactif et disponible, et la livraison est rapide et bien suivie.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.
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Reçu en date et en heure, mais je préfère l achat en magasin.....
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Livraison rapide. Très bon article.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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Nikel et dans les délai
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Null une commande sui a pris bcp de temps a arriver
Avis du , suite à une expérience du par REDA M.
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Reda, Nous sommes navrés pour ces délais d'expédition insatisfaisants. Nous comprenons votre déception et tâcherons de nous améliorer sur ce point, afin de respecter au mieux les dates d'expédition initialement estimées. Cordialement. L’équipe DAFY
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Tout est ok RAS mais un packaging sur sur sur dimensionné pour la taille de l’objet ..
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L.
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confortable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M.
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Livraison effectuée avec un peu de retard mais dû à chronopost évidement. Autrement c'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.
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Rapide et, compétitif, je commande avec livraison et montage en magasin. C'est toujours au global plus économique au final que tout autre achat en ligne et montage en atelier, quand on trouve des ateliers qui acceptent encore de monter des pneus issus du commerce en ligne...
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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Aucun soucis de délai, de ref ou d'intégrité du produit livré
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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Une erreur sur la commande mais assez vite résolue.
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis content de ce site très simple à utiliser .
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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un sav qui ne considere pas ses clients
Avis du , suite à une expérience du par B M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante avec notre service après-vente. Votre retour est précieux et nous nous engageons à mieux comprendre vos préoccupations afin d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe DAFY
Réponse de B MSignalerApres le coup que vous m’avez fait sa risque pas recevoir un casque abimee est me faire payer les reparation cest inadmissible
Réponse de dafy-moto.comSignalerVous avez transmis une demande de prise en charge à notre équipe SAV, en raison de rayures importantes visibles sur la tranche du spoiler arrière, observées au déballage de ce casque. Notre fournisseur a été consulté pour ce déclaratif et notre personnel SAV lui a transmis les photos que vous aviez pris, présentant la détérioration. Le fournisseur nous informait de la non prise en charge sous garantie de ce dommage, qui n'aurait pu être issu que d'une mauvaise manipulation de son propriétaire, vous-même. En aucun cas, ce casque n'aurait pu subir une telle détérioration dans son packaging d'origine, sécurisé. Un devis de remplacement du spoiler, par le fournisseur, vous a alors été proposé et vous l'avez accepté. Cordialement. L'équipe DAFY
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Top, livraison rapide et un accueil toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY R.
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RIEN A DIRE PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
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Magasin agréable et service au top.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ V.
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comme d'habitude la navigation se fait bien, J'ai posé une question sur le produit et j'ai été recontacté moins de 2 jours après
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MALAURIE B.
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r.a.s.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Simple , descriptif complet
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL P.
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Sérieux et commnicati au top sav efficace je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD J.
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Commande reçue en point relais le lendemain de l'achat
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
Avis affichés par ordre chronologique