Résumé des avis
La marque est appréciée pour son site bien organisé et clair, offrant un large choix de produits à des prix compétitifs, ainsi qu'une livraison rapide. Les clients soulignent la facilité de commande et la qualité des articles, notamment pour les motards.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Je suis très content de la livraison rapide et efficace je recommande
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Il manquer la brosse du lit entretien chaîne
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Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Ethan, Nous nous excusons pour cet incident qui semble lié à un mauvais conditionnement de l'article commandé. Nous vous invitons à rapporter cet incident par une demande de prise en charge en SAV afin que cet élément manquant puisse vous être transmis. Cordialement. L'équipe DAFY
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Bonne prise en main du site, envoi rapide, article protégé avec soin et personnel sympathique sur le magasin de livraison. Merci, je recommande
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TB, très riche
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c'est une fois les produits commandé qu'on nous annonce qu'ils ne sont pas dispo, c'est lassant, et recurent. Et c'est a vous d'aller a la peche aux info:/
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Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour jean, Chaque pneu est accompagné de la note en rouge "disponibilité selon magasin". Il vous est ainsi suggéré de vérifier cette information en contactant le magasin par lequel vous souhaitez obtenir le produit. Notre site web n'est pas en mesure de communiquer la disponibilité des pneus présentés dans notre catalogue, car il s'agit du seul article qui n'est pas fourni depuis nos stocks. Le magasin que vous sélectionnez perçoit votre paiement en ligne et obtient alors la tâche de commander à son tour la référence désirée directement au manufacturier, s'il ne l'a pas déjà en stock sur son point de vente. Il peut alors arriver que le manufacturier ne soit pas en capacité de transmettre certains produits dans des délais satisfaisants et nous regrettons de ne pouvoir anticiper cela. Cordialement. L'équipe DAFY
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Super blouson d’été de moto, un peu lourd mais beau et rassurant, avec tissu qui laisse très bien passer l’air quand on roule. Surveste de pluie offerte par surprise dans le colis, ainsi qu’une protection dorsale. Le tout pour un prix raisonnable.
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Ras.expedition rapide
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MERCI A DAFY CHALLANS TRES BON ACCUEIL JE RECOMMANDE
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Parfait
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Très très bien
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Casque en promo livraison au magasin de mon choix super rapide. Très satisfait du service.
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Tour de cou très fin idéal pour l'été je recommande
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Commande facile et livraison rapide.
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Le matériel proposé est de qualité à un prix intéressant
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article de bonne qualité
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Rien à dire très pro
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On annonce une rupture de stock et on me demande de faire un autre choix dans les 7 jours et 2 jours après je reçois un mail pour m informer que la commande est expédiée....
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Très bien, beaucoup de choix
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Très bon site !
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commande rapide site internet fluide
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Livraison ultra rapide!
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Au top comme d'habitude .
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Action / réaction Tout est conforme, RAS 👍
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Top au rendez-vous !
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Retour de marchandise et échange nickel et rapide
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Au Top
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Conforme
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Parfait.
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Je commande souvent chez Dafy, je recommande 👍🏼
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Le site est super bien organisé, aucun souci pour choisir et commander les articles recherchés. Un service SAV excellent.
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Rapide et sans problème
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Du début à la fin satisfait.
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Site facile à utiliser, livraison rapide.
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bien la premiere livraison, loupé sur la deuxieme.
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Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Romain, Nous regrettons le problème rencontré à la livraison de votre commande. En effet, le transporteur indiquait qu'un complément d'information sur votre adresse de livraison était nécessaire. La livraison a ainsi été reportée de 24 heures suite aux instructions apportées. Nous espérons toutefois que le produit commandé vous apporte aujourd'hui satisfaction. Cordialement. L'équipe DAFY
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Livraison conforme à ce qui a été commandé.
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Arrivé plus tôt que prévu, très satisfait de leur site et de leurs boutiques
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Site clair et livraison rapide
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Pas encore essayé mais cela semble être du bon matos!!
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Site clair avec beaucoup de références.
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Bonjour , dans cette commande de 3 produits, 1 était en rupture de stock et vous m’avez prévenu le jour de la livraison , donc encore de l’attente et vous ne me l’avez toujours pas remboursée . Donc déçu .
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Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Mehdi, En effet un des articles était en attente d'approvisionnement lors de votre prise de commande. Cela se manifestait donc par l'annonce au préalable d'une attente de 3 jours avant expédition. Cet approvisionnement n'a malheureusement pas pu être réalisé et dès que cette information nous est parvenue par le fournisseur, vous en avez immédiatement été alerté par email. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. L'article faisant défaut vous a bien été remboursé le 13.06.24. Cordialement. L'équipe DAFY
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Rapide et efficace
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au top merci au servcie client produit non disponible pour une autre commande et rouver en1 jour livraison en 24h
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Je suis extrêmement mécontent du site Dafy ! Il n’y a aucun respect du délai de livraison annoncé. Aucune communication vis à vis du client, c’est au client de solliciter des nouvelles de sa commande. S’ajoute à cela le refus systématique de mon avis négatif.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Denis, Nous nous excusons pour ce retard. Nous n'avons pas su honorer la date d'expédition estimée en raison des difficultés rencontrées à obtenir l'approvisionnement de l'article attendu. Nous regrettons également que vous n'ayez pas obtenu de suivi par nos équipes. Votre avis précédent ne contenait que le mot "rien" en commentaire et ne permettait pas de comprendre votre note. C'est la raison pour laquelle vous avez été invité à cette renotation et non dans un but de rejeter votre avis. Cordialement. L'équipe DAFY
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Produit conforme
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Je n'ai pas reçu le mail confirmant la livraison au magasin. J'y suis allé à la date prévue lors de ma commande et le produit était bien arrivé.
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Rapide et conforme à la description du produit
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Très bien et très rapide
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Juste prise en charge un peut long
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Très satisfait
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extra
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Rapide et efficace
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conforme à ma commande. Navigation sur site Dafy, simple
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Envoi rapide, peut être un emballage trop exagéré et polluant pour une canette de 400ml !
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Parfait
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parfait
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Super site
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Articles correspondant à la description, merci à Stéphane du magasin Riquet de m’avoir donné des conseils qui correspondent à mes attentes. Satisfait
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Top !
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Bon site
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Site bien clair
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Livraison conforme à la commande, et livrée dans les délais
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Extra comme d'habitude
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Très bon service
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Navigation très simple sur le site dafy-moto. Packaging du produit excellent et livraison ultra rapide. Super satisfaite de ma commande via le site.
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Tout ok
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Très bon site et sa très bien
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Livraison rapide en magasin. Produit conforme.
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On commande en ligne, mais on ne peut retourner l'article que dans le point de retrait, sauf qu'il est à 600km de mon domicile. J'étais en vacances
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Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Rockdean, En effet, ce retour ne pouvait être réalisé qu'au sein du magasin qui vous a remis votre commande, car celle-ci a été enregistrée dans le cadre du click & collect 2h. Le magasin vous a donc fourni l'article depuis ses propres stocks et en cas d'annulation il devait donc lui être restitué. Les points relais vous sont proposés en lieu de dépôt lorsque vous obtenez vos articles par colis, issus de nos stocks E-commerce, afin de pouvoir les retourner vers notre plateforme gratuitement. Cordialement. L'équipe DAFY
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Navigation facile et livraison rapide en magasin!
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impeccable,conforme a mes attente
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Possesseur d'un casque Nexx j'ai commandé celui ci dans la même taille, profitant des 100 jours de retour offert par Daffy. Malheureusement la calotte a une taille légèrement différente et m'écrase littéralement le front après quelques minutes de roulage. J'appelle donc Daffy pour le retour mais la surprise, le casque ne doit pas avoir été porté pour être retourné, même les 5 minutes de roulage exclu un retour possible ! Du grand n'importe quoi, mais pas de la publicité mensongère car on m'a répondu que cela etait bien précisé dans les 50 pages des conditions generales de vente. Voila, d'un client habituel Daffy je vais passer à une autre crèmerie,j'irai les essayer chez eux car juste à côté de chez moi puis commanderai un "prix" sur internet, au lieu de faire travailler mon commerce de proximité... dommage
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Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Julien, Nous regrettons que l'article commandé ne convienne pas et ne puisse être repris. En réalité, l'extrait de l'article 14 de nos CGV qui nous intéresse ici est exprimé en ses quelques lignes : "Pour être accepté, le produit retourné doit être à l'état neuf, dans son emballage d’origine intact, fermé, essayé mais non utilisé...Les étiquettes devront être présentes et non arrachées. Les autocollants réfléchissants présents dans les emballages des casques ne devront pas être collés sur le casque. Le film de protection de l'écran des casques ne doit être retiré en aucun cas. Les pièces techniques ou accessoires sous blisters transparents ne devront pas être ouverts. Le produit retourné doit pouvoir être remis à la vente." Nous regretterions de vous perdre comme client, soyez en sûr, mais il est impossible de se soustraire à ces règles applicables pour l'ensemble de notre clientèle. Cordialement. L'équipe DAFY
Réponse de A ASignalerconforme à ce que je m'attendais de votre part. Cet échange sera aux benefice des internautes qui sauront à quoi s'en tenir quant à l'offre 100 jours pour changer d'avis Cordialement
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Livraison rapide et conforme
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Très bien, je recommande !
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Dafy-moto.com => Site clair et facile d’utilisation avec des prix très souvent compétitifs… Commande livrée gratuitement en magasin comme prévu mais avec un jour d’avance => Service au top… Retrait en magasin rapide et efficace avec un bon accueil et des conseils supplémentaires… Merci Dafy Rouen
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Prix défiant toute concurrence.
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Rien a dire. Commande faite, préparée et disponible à date. Merci
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Bonjour, Envoi rapide, colis soigné et matos au top. Du vrai DAFY sans bouger.
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Tout est clair et rapide.
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Bon site
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Mise à part les soucis d'approvisionnement en pneumatiques indépenants de leur volonté, bon travail, excellent accueil. Allez-y !
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commande rapide livraison rapide
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R.A.S
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Site bien
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tres bon site , facile a naviguer , cde conforme
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Site très ergonomique, j'ai pu y trouver très facilement ce que j'y recherchais. Le commande m'a été livrée bien avant le délai initialement estimé. Les équipements achetés correspondent parfaitement à mes attentes et le guide taille est assez précis. Ce ne sera pas mon dernier achat sur ce site.
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bien et rapide
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Dans l'ensemble satisfait du service Dafy. Un problème de taille sur le pantalon qui c'est résolu rapidement. Ceci dit faire attention aux annonces de vos articles. Lorsque vous marqué coupe droite et que lorsque vous le récupérer s'est marqué "Slim" il est évident qu'il y a un sacré problème.
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👍🏻 bien
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Commande facile et livraison dans les temps, au top
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je recommande à 100%
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Bon produit
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Tout est bien structuré: le commande, le traitement et la livraison
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Parfait
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Bien Choix multiples
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Navigation intuitive,
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Achat rapide comme la livraison et bien emballé. Service au top!
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Produit livré avec soin
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Clair , simple, rapide
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Rien à signaler
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