Résumé des avis
La marque est appréciée pour son site bien organisé et clair, offrant un large choix de produits à des prix compétitifs, ainsi qu'une livraison rapide. Les clients soulignent la facilité de commande et la qualité des articles, notamment pour les motards.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Tiens bien au sec
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Parfait
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Rapide et efficace
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Très bien
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Complet
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Site facile à utiliser !
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Très bon prix sur l'article choisi, rapidité de traitement de la commande
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Toujours au top au niveau du conseil... Toujours un peu cher par rapport aux concurrents
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service pratique et rapide !!
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Commande facile, livraison rapide, colis en parfait etat, materiel corespondant a mes attentes.
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Rapide
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Site clair, recherche facile. Bonne information en continue : commande, expédition...
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Très bien
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Pneu à tarif très correct , disponibilité sur magasin dafy atlanta toulouse
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Livraison rapide dans un relais colis de ma ville. Impeccable 👍😁
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Bonjour livré dans les délais , le maillot est de qualité rien à redire .
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Très bon site , rapide commande , et stock dispo en qq jours . Quelque taille manque par rapport aux fournisseurs .
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Site facile à naviguer
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Site correct
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Description fidèle à ce que j’ai reçu Taille finition….
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Article trouvé facilement sur le site.
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Le site est pratique à naviguer avec son moteur de recherche. La livraison est suivie et rapide , le cas échéant le service client propose toujours plusieurs solutions et reste en contact. La livraison correspond toujours au produit attendu , 100% de satisfaction jusqu'a maintenant sur toutes mes commandes.
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Site bien et livraison rapide
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Rapide!
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Simplicité pour retrouver le modèle de casque prix attractif rapidité de livraison emballé avec soins accueil chaleureux de l'équipe Dafy moto à Orvault. Merci !
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Je cherchais précisément un blouson que j’avais essayé chez daft boutique mais pas dans ma taille, je l’ai trouvé du 1er coup sur le site, livraison très rapide sans probleme
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Tout est parfait
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J'ai commandé un modèle que j'avais essayé en magasin et malheureusement le modèle reçu ne taillait pas de la même manière. Le délai de livraison est également long et ne correspond pas à ce qui est mentionné lorsqu'on passe au paiement. J'avais choisi l'option livré sous 2 à 5 jours sans compter une semaine de reapprovisionnement du produit qui est annoncé une fois le produit payé. Ce qui rallonge d'une semaine la réception du produit.
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Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Anne, Nous regrettons votre déception face à cette attente. Pourtant, la date d'expédition vous a bien été communiquée avant l'intégration du produit dans votre panier. Cette date était visible par des caractères de couleur orange, sous le prix de l'article. Vous avez passé cette commande le 05.06.24 et la date d'expédition était donnée au 14.06.24, car le produit souhaité était en attente de réapprovisionnement à ce moment là. Nous avons cependant réussi à expédier votre commande le 10.06.24, avec ainsi 4 jours d'avance sur la date estimée. Cordialement. L'équipe DAFY
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´´´´´
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bien
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Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
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Intercom mal expliqué sur site,j'ai du racheter x4,car je voulais pour 2 personnes.
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Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Arnaud, Si vous souhaitiez un pack DUO, il était pourtant renseigné dans les 2 premières lignes de la description de cet intercom commandé: " Freecom 2X - Kit complet pour 1 personne", suivi d'un lien renvoyant vers la version DUO. Nous regrettons que vous n'ayez pu observer ces informations. Cordialement. L'équipe DAFY
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Excellent rapide à l'envoie
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Top!
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Impeccable rien à dire
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casque livre rapidement, sans encombre en bon etat; prix interessant
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Très bonne veste textile, bonne qualité et polyvalente.
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Pour la partie Dafy moto il n'y a rien à dire
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Bien
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Comme d'hab c'est pour ça que j'y reviens.
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j'ai pu aller chercher ma commande directement au magasin. 1h après mon achat j'étais servi. relationnel excellent
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Très satisfaite
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RAS sur le site internet. Article correspondant a mes attentes.
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Produits payés mais non disponible
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Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Sylvain, Vous avez réalisé une commande pneumatique. Les fiches de description de chaque référence pneumatique sont accompagnées de la mention en rouge "disponibilité selon le magasin". En effet, notre site web n'est pas en mesure de connaitre la disponibilité des pneus qui sont acheminés directement des manufacturiers jusqu'aux points de vente. Il s'agit du seul article de notre catalogue, qui ne transite pas par notre plateforme. Pour ce type de commande, le site web fait uniquement office d'interface de paiement entre vous et les magasins. Cordialement. L'équipe DAFY
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Commande rapide ainsi que la livraison ..
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Le site est assez clair, on trouve ce qu'on cherche facilement , et la livraison, c' étais retrait en magasin .
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toujours au top
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Nickel
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Tout a été parfait et claire
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Parfait. Abordable, qualité et livraison rapide. 🤙
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Je suis désolée de mettre cette note mais j'avais commandé mon kit pour le recevoir 48h après car j'en avais besoin.pour le week-end et finalement il est arrivé la semaine suivante 😭
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Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Sandra, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis que nous considérerons dans le but de nous améliorer. Un réapprovisionnement était nécessaire par notre fournisseur et l'article commandé nous est parvenu tardivement. Nous nous excusons pour ce retard généré. Cordialement. L'équipe DAFY
Réponse de A ASignalerje comprend ce que vous écrivez mais sur le site il était noté disponible et livré en 48 h . Malgré le fait qu'il soit plus cher de 2 euros , je l'ai pris chez vous pour le recevoir à temps pour notre road trip . Dommage car nous sommes des fidèles de DAFY . On vous abandonnera pas pour autant mais nous avons voulu faire remonter l'info . Merci pour votre réponse
Réponse de A ASignalerje comprend ce que vous écrivez mais sur le site il était noté disponible et livré en 48 h . Malgré le fait qu'il soit plus cher de 2 euros , je l'ai pris chez vous pour le recevoir à temps pour notre road trip . Dommage car nous sommes des fidèles de DAFY . On vous abandonnera pas pour autant mais nous avons voulu faire remonter l'info . Merci pour votre réponse
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Sandra, L'article que vous commandiez était en effet indiqué disponible dans notre inventaire à ce moment là, mais en quantité de 1. C'est lors de la préparation de votre colis qu'il a été soudainement retiré de nos stocks. Cela peut être dû à une observation de non conformité du produit lors de son contrôle qualité. Ce type d'incident ne permettant finalement plus l'envoi vers notre client. L'article était alors en attente de réapprovisionnement. Les délais de 48 heures annoncés correspondent quant à eux au temps nécessaire au transporteur pour livrer votre colis une fois celui-ci expédié. Cordialement. L'équipe DAFY
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Commande faite sur le site sans problème. Livraison avec un tout petit peu de retard mais j'ai été contacté prévenu par le service dafy.
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Trés bonne réactivité suite à un incident de livraison.
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Site très bien fait et simple
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Tout comme prévu et suivant mon attente
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très bien
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Facile de navigation
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Commande trop longue à arriver mais super prix et super matos
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Achat sans problème, retiré en magasin, aucun problème
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Navigation facile ,produit conforme a mes attentes
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livraison en heure et date pas de souci particulier cela fait plusieurs fois que je passe par le site pour des produits autres que vetement casque et chaussures
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jai commander un pneu sur le net est pas de nouvelk du garage et quan,d jai appeler ils ont tous de suite trouver la commande et penurie alors il mon proposer un pneu plus cher comme dab maintenant je sais ou jirais pas pour changer mes pneu
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Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Alex, Nous regrettons l'attente due aux difficultés rencontrées par le manufacturier à approvisionner le magasin de cette référence pneumatique. Nous nous excusons si vous avez manqué de suivi sur cette commande. Cordialement. L'équipe DAFY
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Claire.
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Rapide, ça correspond à mes attentes. Parfait
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le site est assez simple d'utilisation
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Renseignement compétent donné au téléphone ; ensuite livraison rapide. Parfait
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Navigation simple, infos produit complètes, livraison dans les temps. Un site sérieux !
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Service très rapide, et acceuil sympathique au magasin de Cahors
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Envoie rapide et conforme à la commande
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Aucun soucis
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Site clair
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Parfait
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Super promotion sur les pneus J'ai gagné 50€ sur 2 pneus 👍
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Beaucoup de choix
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Juste un petit retard
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Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Amandine, Nous nous excusons pour ce retard. Nous tâcherons de nous améliorer. Nous espérons que les produits reçus vous apportent satisfaction aujourd'hui. Cordialement. L'équipe DAFY
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Le site est clair, simple. Il est donc pratique pour le client.
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Alors niveau taille parfait sa correspond au mesure que j’ai prise et les articles correspondent au sites
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Comme d’habitude, matériel bien emballé et livraison rapide. Encore merci DAFY.
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Rien n’a dire appart un service impeccable
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Livraison en temps et en heure, produit correspondant à mes attentes,
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Problème de livraison ( temps ).
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Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Claude, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons l'attente nécessaire à la remise par le magasin des pneus commandés. Ces délais dépendent de la capacité du manufacturier à approvisionner le magasin sélectionné. Cordialement. L'équipe DAFY
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Le site est simple à utiliser, la livraison rapide
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Il est facile de trouver l'article recherché, la commande est facile ainsi que le paiement.
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Produit de très bonne qualité. Livraison rapide. Nickel.
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très bien
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J'ai reçu mon casque en mauvais état (shark carbone). Il a du tomber à lenvoi ca r a réception de celui ci le casque était pas dans sa house et il était fortement marqué. En revanche la prisé en compte a été rapide.je me demande si le casque n'aurait pas été déballé par mes soins au magasin comment la prise en charge ce serait faite.sinon super sympa l'équipe l'équipe de dardilly.
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Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour, Nous nous excusons pour cet incident, malgré le contrôle qualité attendu avant l'expédition d'un produit. Nous sommes ravis que le personnel de ce point de vente ait su vous accompagner au moment du déballage de votre colis. Soyez rassuré, sous une autre forme de livraison, votre doit de rétractation vous aurez également permis de demander le remplacement d'un produit reçu endommagé ou défectueux. Cordialement. L'équipe DAFY
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Commande facile à réaliser et réception rapide
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Nickel comme d'habitude 👍
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bien
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Des l’achat , le lendemain déjà disponible
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Livraison super rapide.
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Bonjour, j'ai acheté sur internet une paire de bottes. Je les ai récupéré le lendemain en magasin. En rentrant chez moi elles ne m'allaient pas. Le magasin a refusé de me rembourser contrairement aux CGG existantes sur le site. On m'a obligé à prendre un avoir alors que pas d'autres besoins. Il est bien écrit pourtant que le magasin devait me rembourser même en les ayant acheté sur internet et retiré chez eux. Je me retrouve avec un avoir alors qu'aucun autre besoin pour le moment. Je suis déçu.
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Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Patrick, En effet, votre droit de rétractation de 14 jours sur un click & collect 2h, vous donne droit au remboursement. Nous prenons en compte l'incident que vous décrivez et nous en excusons. Ces faits seront étudiés avec le personnel de ce magasin. Cet avoir n'étant reconnu qu'en caisse de ce point de vente, nous vous proposons d'ores et déjà de l'y utiliser pour faire l'acquisition d'une carte cadeau DAFY de même montant. Cette dernière aura pour avantage d'être utilisable dans tous nos points de vente, ainsi que sur notre site web. Cordialement. L'équipe DAFY
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Parfait, je recommande !
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Tout est nickel
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Navigation facile.
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Un rétro en photo mais deux livrés, du coup j'en ai eu 4... Repris et remboursé en quelques jours. Merci pour votre accueil et votre réactivité.
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Rien à redire sur dafy, sauf pour la dernière commande pantalon all one anastasia
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RAS livraison ultra rapide en dépôt magasin
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Expédition rapide, tout est ok , je repasserais commande ;-)
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Très bon choix
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