Evaluations clients
-
Modifier Signaler
le service
Avis du , suite à une expérience du par GERARD J.
-
Modifier Signaler
Simplicité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE A.
-
Modifier Signaler
Facilité pour envoyer des fleurs. Bonne prise en charge de la demande et bon accompagnement avant pendant et après la commande. Je n'ai pas vu la composition mais j'espère avoir ceux raison de faire confiance. Suggestion peut-être une photo ?
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE B.
-
Modifier Signaler
Le délai de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facilité
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE D.
-
Modifier Signaler
la simplicite de la commande
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
-
Modifier Signaler
Service réactif et attentif à la demande.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE E.
-
Modifier Signaler
Très facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.
-
Modifier Signaler
Côté pratique mais des fleurs qui sont loin d être à la hauteur du montant et mal présentées
Avis du , suite à une expérience du par MC M.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que les fleurs n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Afin que nous puissions voir avec le fleuriste ce qu'il s'est passé, pourriez-vous nous envoyer une photographie des fleurs sur notre boite mail : contact@dansnoscoeurs.fr s'il vous plait ? Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
-
Modifier Signaler
Facilite du site et le suivi
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE S.
-
Modifier Signaler
Pour la livraison des fleurs ce serait bien d’être informé le jour de la livraison prévue. Ce n’a aucun intérêt d’être informé le lendemain.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.
-
Modifier Signaler
La qualité du suivi. En effet je demandais une rectification sur l'adresse de livraison suite à une erreur de ma part et en dernière minute et tout à été fait parfaitement. De plus la composition florale était parfaitement semblable à la photo.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANÇOISE C.
-
Modifier Signaler
Le choix des fleurs variés et pouvoir écrire son message avec le choix des horaires de livraison respecté et surtout d'être averti par SMS et mail. Tout cela mets en confiance.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S.
-
Modifier Signaler
Suivis très bien, reçu mail de confirmation de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
-
Modifier Signaler
Pas de photo du dépôt Dommage
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
-
Modifier Signaler
Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réactivité de la livraison, informations précises du lieu et date des cérémonies, choix selon budget Il est dommage de ne pas voir la photo des différentes tailles de bouquets ou d'avoir une photo une fois la création faites
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.
-
Modifier Signaler
bonne réactivité, travail sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE R.
-
Modifier Signaler
c'est un site fiable . aucun souci .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par HENRI T.
-
Modifier Signaler
Service parfait dans ce moment de deuil, délais respectés …
Avis du , suite à une expérience du par HERVE A.
-
Modifier Signaler
Le bouquet commandé ne correspondait en rien à celui vu sur le site. De plus, les fleurs du bouquet étaient minables, déjà très abimées, presque fanées. à ce prix (environ 120€), nous nous attendions à beaucoup mieux. Ce que nous avons eu correspond à un prix de 20€ chez "Monceau fleurs"avec des fleurs de qualité. Peut être, êtes-vous habitués à ce que les gens qui commandent, ne voient pas leurs achats. Il se trouve que nous étions là. Ce sera la dernière fois ! S'il y a une autre célébration, nous utiliserons des services plus sérieux pour les fleurs.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous sommes navrées que les fleurs n'aient pas été à la hauteur de vos espérances. Afin que nous puissions voir avec le fleuriste ce qu'il s'est passé, pourriez-vous nous envoyer une photographie de votre commande par email : contact@dansnoscoeurs.fr Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
Réponse de Christian DSignalerJe vais vérifier mais je ne pense pas avoir pris de photos du bouquet
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Prestation parfaite. Délai respecté. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
-
Modifier Signaler
efficacité et qualité de la gerbe
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
-
Modifier Signaler
C'est un site de confiance qui permet de se recueillir et de transmettre à distance ses condoléances. Large choix de fleurs
Avis du , suite à une expérience du par VA M.
-
Modifier Signaler
Non
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
-
Modifier Signaler
Ils sont compréhensifs et m’ont contacté pour une erreur de date. Très efficaces et bouquet très beau. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
-
Modifier Signaler
J'ai eu vos coordonnées dans l'avis de décès du journal La Montagne. J'ai passé commande et je ne suis pas déçu.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
-
Modifier Signaler
Je ne suis pas vraiment satisfait de mon expérience. J'ai eu une modification à faire qui a été prise en compte rapidement, merci au SAV. En revanche pour un bouquet à 40€ et une livraison à 12€ j'aurais aimé un petit supplément sur le suivi de la livraison avec par exemple une photo du bouquet ! Je ne pense pas que cela coûte grand chose mais le minimum sur des commandes 100% dématérialisées où le client ne voit pas le produit puisque destiné à des obsèques (ou je n'étais pas), vous gagneriez à montrer les choses. Je ne demande pas une photo du bouquet devant l'autel mais au moins à la sortie de chez le fleuriste. J'ai l'impression d'avoir fait un chèque en blanc. D'autant que les proches n'ont pas encore eu le temps de remercier pour les bouquets (et je ne risque pas de leur écrire pour m'en assurer vu ce qu'ils vivent ils ont d'autres priorités). Donner mon avis sans avoir constaté pourquoi j'ai payé 50€ je trouve ça dommage. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P.
-
Modifier Signaler
Rapide serieux
Avis du , suite à une expérience du par GISELE D.
-
Modifier Signaler
site de confiance
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
-
Modifier Signaler
Produits de qualité, facilité de commande
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.
-
Modifier Signaler
la ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
-
Modifier Signaler
L exactitude
Avis du , suite à une expérience du par RENEE A.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS D.
-
Modifier Signaler
Le mail de livraison
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.
-
Modifier Signaler
Les photos proposées des bouquets ne correspondent pas à la réalité...
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
facilité de commande et infos livraison associées
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
-
Modifier Signaler
Site de confiance et suivi de ma commande et livraison ponctuels. Je suis très satisfaite pour cette première fois
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je ne connaissais pas le principe mais j’en ai été très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARYFRANCE P.
-
Modifier Signaler
la rapidité et la facilité de la commande ainsi que le suivi de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L.
-
Modifier Signaler
Le choix et le délai
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
-
Modifier Signaler
Parfait pour moi merci
Avis du , suite à une expérience du par EVE-LYNE P.
-
Modifier Signaler
Non, mais les destinataires semblient très contents
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE ET PHILIPPE H.
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité/prix, respect des délais de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
-
Modifier Signaler
Très belles fleurs de saison
Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.
-
Modifier Signaler
Tout très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE Z.
-
Modifier Signaler
.....
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La rapidité de la livraison des fleurs
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
-
Modifier Signaler
Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
-
Modifier Signaler
Le fait que j ai été contactée indiquant l erreur d adresse sur faire-part et que l on m ait demandé mon accord pour le dépôt des fleurs au cimetière.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
-
Modifier Signaler
Le choix est grand, la commande a été facile a faire. J'aurais aimé qu'on m'envoie une photo du bouquet, c'est dommage, car je ne pouvais pas assister aux obsèques.
Avis du , suite à une expérience du par AXELLE M.
-
Modifier Signaler
l'aide fourni lors de la commande
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE F.
-
Modifier Signaler
L’aide à la commande
Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.
-
Modifier Signaler
Le site est dédié au deuil. La relation client est à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.
-
Modifier Signaler
Le service et le suivi de la commande
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le côté pratique quand on ne peut pas se rendre aux obsèques
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La simplicité lorsque l'on ne peut se déplacer. La livraison à bien été faite conformément aux instructions.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai fait envoyer une composition florale, j'ai apprécié que même si ma commande a été faite un samedi matin , j'ai pu faire une carte personnalisée et la livraison a été faite le jour même.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEANNE L.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite j'ai aimé la facilité des étapes et le fait d'être averti de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CARINE C.
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé sur le site
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE B.
-
Modifier Signaler
Le site est très facile d utilisation et le service est excellent
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.
-
Modifier Signaler
...
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
-
Modifier Signaler
Très bon site je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
site de confiance particulièrement apprécié
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE R.
-
Modifier Signaler
Simplicité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNICK S.
-
Modifier Signaler
La fiabilité
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
-
Modifier Signaler
L’efficacité du traitement de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par TIBOR E.
-
Modifier Signaler
Le fait de pouvoir payer avec Paypal .
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
-
Modifier Signaler
Rapidité livraison suivie et visualisation de la demande Merci pour les services rendus quand on est dans la peine
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
-
Modifier Signaler
Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE C.
-
Modifier Signaler
Pratique et très efficace. Les services sont adaptés et parfaits.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE B.
-
Modifier Signaler
Une photo du bouquet réel livré aurait été apprécié ! Avec les moyens techniques actuels, cela serait très facile pour vous!
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.
-
Modifier Signaler
Très satisfait des services proposés et appréciés dans ces moments difficiles , qui facilitent la démarche. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le service de livraison et de commande de fleurs est sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est sérieux jamais eu de problèmes lors des envois de fleurs lors d'un décès
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.
-
Modifier Signaler
Très satisfaisant Ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD T.
-
Modifier Signaler
plusieurs fois utilisé j'en suis tres content
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.
-
Modifier Signaler
Le site est facile Prix des compositions très variés
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE B.
-
Modifier Signaler
super
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
-
Modifier Signaler
Rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.
-
Modifier Signaler
Avoir la photo des fleurs livrées
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE I.
-
Modifier Signaler
Le choix, la facilité à communiquer et à effectuer ce geste de sympathie envers notre amie défunte
Avis du , suite à une expérience du par ANITA P.
-
Modifier Signaler
Suivi correct
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE B.
-
Modifier Signaler
Facile à commander même par l'étranger
Avis du , suite à une expérience du par ANETTE S.
-
Modifier Signaler
commande très pratique et rapide à distance
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
-
Modifier Signaler
Arrivé très rapidement, merci
Avis du , suite à une expérience du par TANIA E.
-
Modifier Signaler
La relation client à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE G.
-
Modifier Signaler
Bonjour Le sérieux de votre entreprise dans ces moments difficiles pour les personnes. Je vous remercie beaucoup pour le choix des fleurs qui ont fait leur effet Encore merci
Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL B.
-
Modifier Signaler
La service client est à l'écoute et très arrangeant.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le site et les services sont bien. j'aurais souhaité avoir davantage de caractères pour l'écriture du mot d'accompagnement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN H.
-
Modifier Signaler
Le suivi de la commande de fleurs a et parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
-
Modifier Signaler
Très simple pour effectuer la commande
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
-
Modifier Signaler
simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK S.
-
Modifier Signaler
La facilité et le choix de tarifs
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R.
-
Modifier Signaler
Bonjour. Site facile à utiliser. Choix de composition, bon retour de livraison. Mais une photo de la composition livrée, puisqu'elle peut être différente de celle proposée, serait parfait. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Nous ne proposons pas, pour le moment, la possibilité de recevoir une photographie des fleurs. Cela est tout de même fait au cas par cas lorsque la demande nous est faite avant la livraison. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
-
Modifier Signaler
J'ai apprécié de recevoir la photo de la composition florale livrée
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
-
Modifier Signaler
La rapidité mais j'aurai aimé recevoir la photo de la composition une fois réalisée.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
-
Modifier Signaler
LA LIVRAISON CORESPOND A MA COMMANDE LIVRAISON EN TEMP ET EN HEURE SUPER MERCI .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
-
Modifier Signaler
Par contre je n'ai pas tellement aimé de voir mon message sur Internet
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
merci
Avis du , suite à une expérience du par NELSON L.
-
Modifier Signaler
Facilité commande ,choix et confirmation de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
-
Modifier Signaler
Marquage du ruban funéraire à améliorer (écriture à main levée) visuelle médiocre
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le marquage du ruban n'a pas répondu à vos attentes. Pourriez-vous nous envoyer une photographie de celui-ci sur notre adresse contact@dansnoscoeurs.fr afin que nous puissions voir avec le fleuriste ce qu'il s'est passé svp ? Bien cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
-
Modifier Signaler
Ras c’était nickel.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE V.
-
Modifier Signaler
Le CR de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
-
Modifier Signaler
Le sérieux avec sms et mail pour confirmer la livraison
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE H.
-
Modifier Signaler
nous sommes très satisfait de notre commande belle présentation de la gerbe
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE ET DIDIER P.
-
Modifier Signaler
Site très bien pas de soucis pour la commande et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
-
Modifier Signaler
Site de confiance
Avis du , suite à une expérience du par THERESE B.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.
-
Modifier Signaler
Le suivi de la commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE L.
-
Modifier Signaler
Je n'étais pas présente mais je vous ai fait confiance.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE N.
Avis affichés par ordre chronologique