Avis clients de dansnoscoeurs.fr

Evaluations clients

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  le service

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par GERARD J.

• 5 / 5

  

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  Simplicité et efficacité

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par ANNE-MARIE A.

• 5 / 5

  

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  Facilité pour envoyer des fleurs. Bonne prise en charge de la demande et bon accompagnement avant pendant et après la commande. Je n'ai pas vu la composition mais j'espère avoir ceux raison de faire confiance. Suggestion peut-être une photo ?

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par ARLETTE B.

• 5 / 5

  

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  Le délai de livraison.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par AMÉLIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facilité

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par LILIANE D.

• 5 / 5

  

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  la simplicite de la commande

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par ELISABETH D.

• 5 / 5

  

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  Service réactif et attentif à la demande.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par CATHERINE E.

• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par JEAN-LOUIS M.

• 1 / 5

  

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  Côté pratique mais des fleurs qui sont loin d être à la hauteur du montant et mal présentées

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par MC M.

  Réponse de dansnoscoeurs.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que les fleurs n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Afin que nous puissions voir avec le fleuriste ce qu'il s'est passé, pourriez-vous nous envoyer une photographie des fleurs sur notre boite mail : contact@dansnoscoeurs.fr s'il vous plait ? Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs

• 5 / 5

  

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  Facilite du site et le suivi

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par AURELIE S.

• 4 / 5

  

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  Pour la livraison des fleurs ce serait bien d’être informé le jour de la livraison prévue. Ce n’a aucun intérêt d’être informé le lendemain.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par SABINE D.

• 5 / 5

  

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  La qualité du suivi. En effet je demandais une rectification sur l'adresse de livraison suite à une erreur de ma part et en dernière minute et tout à été fait parfaitement. De plus la composition florale était parfaitement semblable à la photo.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par MARIE FRANÇOISE C.

• 5 / 5

  

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  Le choix des fleurs variés et pouvoir écrire son message avec le choix des horaires de livraison respecté et surtout d'être averti par SMS et mail. Tout cela mets en confiance.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par CHRISTIANE S.

• 5 / 5

  

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  Suivis très bien, reçu mail de confirmation de livraison

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par CHRISTELLE M.

• 4 / 5

  

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  Pas de photo du dépôt Dommage

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par SYLVIE L.

• 4 / 5

  

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  Rapidité

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par STÉPHANE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Réactivité de la livraison, informations précises du lieu et date des cérémonies, choix selon budget Il est dommage de ne pas voir la photo des différentes tailles de bouquets ou d'avoir une photo une fois la création faites

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par FRANCIS C.

• 5 / 5

  

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  bonne réactivité, travail sérieux.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par MARIE CLAUDE R.

• 5 / 5

  

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  c'est un site fiable . aucun souci .

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par PATRICIA M.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par HENRI T.

• 5 / 5

  

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  Service parfait dans ce moment de deuil, délais respectés …

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par HERVE A.

• 1 / 5

  

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  Le bouquet commandé ne correspondait en rien à celui vu sur le site. De plus, les fleurs du bouquet étaient minables, déjà très abimées, presque fanées. à ce prix (environ 120€), nous nous attendions à beaucoup mieux. Ce que nous avons eu correspond à un prix de 20€ chez "Monceau fleurs"avec des fleurs de qualité. Peut être, êtes-vous habitués à ce que les gens qui commandent, ne voient pas leurs achats. Il se trouve que nous étions là. Ce sera la dernière fois ! S'il y a une autre célébration, nous utiliserons des services plus sérieux pour les fleurs.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par CHRISTIAN D.

  Réponse de dansnoscoeurs.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrées que les fleurs n'aient pas été à la hauteur de vos espérances. Afin que nous puissions voir avec le fleuriste ce qu'il s'est passé, pourriez-vous nous envoyer une photographie de votre commande par email : contact@dansnoscoeurs.fr Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs

  Réponse de Christian D

  

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  Je vais vérifier mais je ne pense pas avoir pris de photos du bouquet

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  Prestation parfaite. Délai respecté. Merci.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par DANIEL S.

• 5 / 5

  

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  efficacité et qualité de la gerbe

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par DOMINIQUE P.

• 5 / 5

  

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  C'est un site de confiance qui permet de se recueillir et de transmettre à distance ses condoléances. Large choix de fleurs

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par VA M.

• 5 / 5

  

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  Non

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par SYLVIE F.

• 5 / 5

  

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  Ils sont compréhensifs et m’ont contacté pour une erreur de date. Très efficaces et bouquet très beau. Je recommande

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par FLORENCE D.

• 5 / 5

  

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  J'ai eu vos coordonnées dans l'avis de décès du journal La Montagne. J'ai passé commande et je ne suis pas déçu.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par MICHEL H.

• 3 / 5

  

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  Je ne suis pas vraiment satisfait de mon expérience. J'ai eu une modification à faire qui a été prise en compte rapidement, merci au SAV. En revanche pour un bouquet à 40€ et une livraison à 12€ j'aurais aimé un petit supplément sur le suivi de la livraison avec par exemple une photo du bouquet ! Je ne pense pas que cela coûte grand chose mais le minimum sur des commandes 100% dématérialisées où le client ne voit pas le produit puisque destiné à des obsèques (ou je n'étais pas), vous gagneriez à montrer les choses. Je ne demande pas une photo du bouquet devant l'autel mais au moins à la sortie de chez le fleuriste. J'ai l'impression d'avoir fait un chèque en blanc. D'autant que les proches n'ont pas encore eu le temps de remercier pour les bouquets (et je ne risque pas de leur écrire pour m'en assurer vu ce qu'ils vivent ils ont d'autres priorités). Donner mon avis sans avoir constaté pourquoi j'ai payé 50€ je trouve ça dommage. Cordialement

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par LUCAS P.

• 5 / 5

  

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  Rapide serieux

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par GISELE D.

• 5 / 5

  

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  site de confiance

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par SYLVIE C.

• 4 / 5

  

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  Produits de qualité, facilité de commande

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par BERTRAND L.

• 5 / 5

  

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  la ponctualité

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par DANIEL P.

• 4 / 5

  

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  L exactitude

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par RENEE A.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par JEAN-LOUIS D.

• 5 / 5

  

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  Le mail de livraison

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par FABIENNE C.

• 3 / 5

  

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  Les photos proposées des bouquets ne correspondent pas à la réalité...

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par MARIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  facilité de commande et infos livraison associées

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Site de confiance et suivi de ma commande et livraison ponctuels. Je suis très satisfaite pour cette première fois

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par JACQUELINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas le principe mais j’en ai été très satisfaite

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par MARYFRANCE P.

• 5 / 5

  

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  la rapidité et la facilité de la commande ainsi que le suivi de la livraison

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par MAURICE L.

• 4 / 5

  

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  Le choix et le délai

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par ANNIE B.

• 4 / 5

  

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  Parfait pour moi merci

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par EVE-LYNE P.

• 5 / 5

  

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  Non, mais les destinataires semblient très contents

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ANNE MARIE ET PHILIPPE H.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix, respect des délais de livraison.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CAROLE B.

• 5 / 5

  

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  Très belles fleurs de saison

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par CECILE G.

• 5 / 5

  

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  Tout très bien.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par JOCELYNE Z.

• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par LUCAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  La rapidité de la livraison des fleurs

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par MARTINE R.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par DOMINIQUE R.

• 4 / 5

  

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  Le fait que j ai été contactée indiquant l erreur d adresse sur faire-part et que l on m ait demandé mon accord pour le dépôt des fleurs au cimetière.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par FLORENCE C.

• 4 / 5

  

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  Le choix est grand, la commande a été facile a faire. J'aurais aimé qu'on m'envoie une photo du bouquet, c'est dommage, car je ne pouvais pas assister aux obsèques.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par AXELLE M.

• 5 / 5

  

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  l'aide fourni lors de la commande

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par NOELLE F.

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  L’aide à la commande

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par CECILE C.

• 5 / 5

  

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  Le site est dédié au deuil. La relation client est à l'écoute.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ELISABETH S.

• 5 / 5

  

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  Le service et le suivi de la commande

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par RENÉ A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Le côté pratique quand on ne peut pas se rendre aux obsèques

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par NICOLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  La simplicité lorsque l'on ne peut se déplacer. La livraison à bien été faite conformément aux instructions.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par GEORGES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J'ai fait envoyer une composition florale, j'ai apprécié que même si ma commande a été faite un samedi matin , j'ai pu faire une carte personnalisée et la livraison a été faite le jour même.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MARIE-JEANNE L.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite j'ai aimé la facilité des étapes et le fait d'être averti de la livraison

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par CARINE C.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé sur le site

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par CHARLINE B.

• 4 / 5

  

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  Le site est très facile d utilisation et le service est excellent

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ANDRE M.

• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par THIERRY R.

• 5 / 5

  

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  Très bon site je recommande

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par BERTRAND B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  site de confiance particulièrement apprécié

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par MARIE-LAURE R.

• 5 / 5

  

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  Simplicité et efficacité

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par MARIE-ANNICK S.

• 5 / 5

  

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  La fiabilité

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ALAIN L.

• 5 / 5

  

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  L’efficacité du traitement de la commande.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par TIBOR E.

• 5 / 5

  

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  Le fait de pouvoir payer avec Paypal .

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par PIERRE C.

• 5 / 5

  

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  Rapidité livraison suivie et visualisation de la demande Merci pour les services rendus quand on est dans la peine

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par CORINNE D.

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par MARIE THERESE C.

• 5 / 5

  

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  Pratique et très efficace. Les services sont adaptés et parfaits.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par MARIE-HÉLÈNE B.

• 3 / 5

  

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  Une photo du bouquet réel livré aurait été apprécié ! Avec les moyens techniques actuels, cela serait très facile pour vous!

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par GILLES F.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait des services proposés et appréciés dans ces moments difficiles , qui facilitent la démarche. Merci à vous.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par EMMANUELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Le service de livraison et de commande de fleurs est sérieux.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par SÉBASTIEN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Le site est sérieux jamais eu de problèmes lors des envois de fleurs lors d'un décès

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par DIDIER T.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant Ponctualité

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par EDOUARD T.

• 5 / 5

  

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  plusieurs fois utilisé j'en suis tres content

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par ANDRE L.

• 5 / 5

  

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  Le site est facile Prix des compositions très variés

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par FRANCE B.

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par CHRISTINE R.

• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par VALÉRIE L.

• 4 / 5

  

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  Avoir la photo des fleurs livrées

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par NATHALIE I.

• 5 / 5

  

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  Le choix, la facilité à communiquer et à effectuer ce geste de sympathie envers notre amie défunte

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par ANITA P.

• 5 / 5

  

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  Suivi correct

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par YVETTE B.

• 5 / 5

  

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  Facile à commander même par l'étranger

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par ANETTE S.

• 5 / 5

  

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  commande très pratique et rapide à distance

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par SOPHIE L.

• 5 / 5

  

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  Arrivé très rapidement, merci

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par TANIA E.

• 4 / 5

  

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  La relation client à l'écoute

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par ANGÉLIQUE G.

• 5 / 5

  

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  Bonjour Le sérieux de votre entreprise dans ces moments difficiles pour les personnes. Je vous remercie beaucoup pour le choix des fleurs qui ont fait leur effet Encore merci

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par DJAMEL B.

• 5 / 5

  

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  La service client est à l'écoute et très arrangeant.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par DANIELLE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  le site et les services sont bien. j'aurais souhaité avoir davantage de caractères pour l'écriture du mot d'accompagnement.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par JEAN H.

• 5 / 5

  

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  Le suivi de la commande de fleurs a et parfait merci

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par PHILIPPE G.

• 5 / 5

  

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  Très simple pour effectuer la commande

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par NATHALIE P.

• 5 / 5

  

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  simple d'utilisation

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par YANNICK S.

• 5 / 5

  

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  La facilité et le choix de tarifs

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par CÉCILE R.

• 3 / 5

  

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  Bonjour. Site facile à utiliser. Choix de composition, bon retour de livraison. Mais une photo de la composition livrée, puisqu'elle peut être différente de celle proposée, serait parfait. Cordialement.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par MARTINE B.

  Réponse de dansnoscoeurs.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Nous ne proposons pas, pour le moment, la possibilité de recevoir une photographie des fleurs. Cela est tout de même fait au cas par cas lorsque la demande nous est faite avant la livraison. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs

• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié de recevoir la photo de la composition florale livrée

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par CHANTAL M.

• 4 / 5

  

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  La rapidité mais j'aurai aimé recevoir la photo de la composition une fois réalisée.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par ANNICK B.

• 5 / 5

  

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  LA LIVRAISON CORESPOND A MA COMMANDE LIVRAISON EN TEMP ET EN HEURE SUPER MERCI .

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par ALAIN D.

• 4 / 5

  

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  Par contre je n'ai pas tellement aimé de voir mon message sur Internet

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par VÉRONIQUE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  merci

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par NELSON L.

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  Facilité commande ,choix et confirmation de la livraison

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par NICOLE B.

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  Marquage du ruban funéraire à améliorer (écriture à main levée) visuelle médiocre

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par ERIC A.

  Réponse de dansnoscoeurs.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le marquage du ruban n'a pas répondu à vos attentes. Pourriez-vous nous envoyer une photographie de celui-ci sur notre adresse contact@dansnoscoeurs.fr afin que nous puissions voir avec le fleuriste ce qu'il s'est passé svp ? Bien cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs

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  Ras c’était nickel.

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par CÉLINE V.

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  Le CR de livraison

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par CHRISTIAN T.

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  Le sérieux avec sms et mail pour confirmer la livraison

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par BEATRICE H.

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  nous sommes très satisfait de notre commande belle présentation de la gerbe

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par CÉLINE ET DIDIER P.

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  Site très bien pas de soucis pour la commande et la livraison

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par SYLVIE B.

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  Site de confiance

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par THERESE B.

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  Très bien

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par ELISABETH M.

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  Le suivi de la commande

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par MARIE JEANNE L.

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  Je n'étais pas présente mais je vous ai fait confiance.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par CLAUDINE N.

Avis affichés par ordre chronologique