Avis clients de dansnoscoeurs.fr

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Calculé à partir de 1261 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations dansnoscoeurs.fr

  • Société

    Dans Nos Coeurs

  • Description

    Créé en 2009, en partenariat avec la presse, www.dansnoscoeurs.fr est un véritable lieu d’échange et de partage autour du souvenir de nos proches disparus. Faire face au deuil avec douceur et délicatesse, voilà l’objectif qui anime l’équipe de Dans Nos Coeurs au quotidien.

  • Adresse

    236 bd Etienne Clémentel 63100 Clermont Ferrand

  • Site web

    https://www.dansnoscoeurs.fr/

  • Catégorie

    Vie pratique

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    RAS, Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D.

  • 5 / 5
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    J 'ai utilisé ce site en ne connaissant pas du tout . Le service est top et conforme a mes attentes commande livrée dans les temps avec justificatifs..merci encore..

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Le suivi de la commande jusqu'à sa livraison Dommage que nous ne puissions voir le bouquet une photo serait agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE B.

  • 5 / 5
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    bouquet conforme livraison à l'heure

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE C.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait, merci

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT L.

  • 5 / 5
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    La réactivité d’avoir livré des fleurs pour le lendemain

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.

  • 5 / 5
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    Réactivité et suivi de la commande parfaits, (sms de livraison avant la cérémonie très appréciable). La composition était très belle.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY I.

  • 5 / 5
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    tout c'est passé comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par YVON A.

  • 5 / 5
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    LA CELERITE

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.

  • 5 / 5
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    Site simple et efficace qui permet de soutenir la famille à distance

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    fleurs de super qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA P.

  • 3 / 5
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    Service rendu même si commande pas évidente à valider…

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

    Réponse de dansnoscoeurs.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Si vous rencontrez de nouveau un souci pour valider votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone, notre service client est disponible pour vous accompagner. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs

  • 5 / 5
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    Site efficace et simple d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 5 / 5
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    impeccable ,

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN C.

  • 5 / 5
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    La clarté, le suivi et la livraison au top !

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.

  • 5 / 5
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    Le fait de se démener pour trouver un fleuriste Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE S.

  • 5 / 5
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    Facilité d'utilisation du site .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE K.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait, fleurs magnifiques, et le service était respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Les services et les produits sont de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LIV UNNI J.

  • 5 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très simple d’utilisation, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 4 / 5
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    Tout

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 2 / 5
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    Pas de confirmation de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L.

    Réponse de dansnoscoeurs.fr
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    Bonjour, Après vérification auprès de notre artisan fleuriste, nous vous confirmons que votre commande a bien été livrée au lieu indiqué lors du passage de votre commande. Vous avez dû recevoir un email de confirmation le 9 juillet à 15h38. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs

  • 5 / 5
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    La rapidité et la facilité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH A.

  • 5 / 5
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    Facilité, efficacité, fiabilité. Continuez!

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 4 / 5
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    très bien. J'aurais aimé avoir la photo du bouquet commandé. sinon très contente de la relation.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Services et produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE V.

  • 5 / 5
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    La possibilité de commander peu de temps avant la cérémonie

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT M.

  • 5 / 5
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    le défunt a un espace souvenirs personnalisables

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE F.

  • 5 / 5
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    délai respecter

    Avis du , suite à une expérience du par L J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produit de qualité, livré dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 4 / 5
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    Le choix proposé

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.

  • 5 / 5
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    La rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 5 / 5
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    Livré dans les délais. Composition en phase avec notre choix.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G.

  • 5 / 5
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    Site simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Le choix proposé et les informations jusqu'à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 3 / 5
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    pas de ruban proposé pour ma plante et site mal fait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

    Réponse de dansnoscoeurs.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas pu ajouter de ruban à votre composition florale, mais malheureusement, toutes les compositions ne permettent pas l’ajout d’un ruban, pour des raisons liées à la forme de certaines créations et à leur faisabilité par les fleuristes. Bien à vous, L’équipe Dans Nos Cœurs

  • 5 / 5
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    Site de confiance

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL V.

  • 5 / 5
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    très content du suivi de commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M.

  • 5 / 5
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    Le sms confirmant la livraison c est très bien quand on est pas sur place

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.

  • 1 / 5
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    J’ai fais envoyer des fleurs par le site 1,2,3 fleurs…or les fleurs livrées n’avaient rien à voir avec la composition florale choisie. En revanche le prix, lui, était le même. Je suis par conséquent très mécontent et je ne repasserai plus par vos services en le faisant savoir autour de moi

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

    Réponse de dansnoscoeurs.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes concernant la livraison d'une composition florale. Notre partenaire nous indique qu’un accord a été trouvé. Nous œuvrons constamment pour améliorer nos services et votre retour est précieux. Cordialement, L’équipe Dans Nos Coeurs

  • 5 / 5
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    Non. La prestation générale.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE YVES A.

  • 4 / 5
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    Le suivi

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL A.

  • 5 / 5
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    Service parfait, simplicité d'utilisation, catalogue répondant à notre attente

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ B.

  • 5 / 5
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    Site facile de navigation..très bien expliqué.. Et le fait que l adresse ou expédié les fleurs soit déjà notifié

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace et fidèle a la commande .

    Avis du , suite à une expérience du par Y B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Merci pour votre professionnalisme, votre rapidité. Merci pour la livraison qui était de plus compliquée, vous avez directement trouvé une solution, merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE N.

  • 5 / 5
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    la rapidité de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par LOU P.

  • 5 / 5
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    Les services et la prestation sont de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.

  • 5 / 5
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    Simplicité, conformité, suivi du déroulement, produits ok... RAS bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.

  • 5 / 5
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    Le choix de fleurs et couronnes mortuaires et la simplicité du site

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    rapidité et suivi

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE F.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.

  • 5 / 5
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    Le bouquet correspond a la photo, à notre attente.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL V.

  • 5 / 5
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    la rapidité et simplicité

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Proposition de bouquets

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 5 / 5
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    Les fleurs mais on aurait aimé un retour photo

    Avis du , suite à une expérience du par L J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande facile et l envoi de la photo du produit commandé

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Le site est dédié au site. C'est un site de confiance. Il nous livre où on souhaite, ça s'est super.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P.

  • 5 / 5
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    Service client très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Facilité de commande et de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.

  • 5 / 5
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    je ne pouvais pas être présent mais la veuve du défunt a apprécié l'attention

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 5 / 5
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    C'est un site facile d'accès quand on est loin et pris par le temps

    Avis du , suite à une expérience du par NADIE C.

  • 5 / 5
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    Je ne connaissais pas mais je suis satisfaite par la simplicité et le choix de ce qui est proposé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.

  • 5 / 5
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    Dans un moment douloureux, c'est une manière simple, efficace et pratique de commander une gerbe. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC J.

  • 4 / 5
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    Nous avons bien eu la confirmation de la livraison (par mail sms) mais nous aurions souhaiter avoir une photo du bouquet Le cadre pour la signature n'est pas assez grande Malgré ses remarques nous sommes satisfait Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC V.

  • 5 / 5
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    Nous recherchions ded informations (lieu et. date de l’inhumation). Informations trouvés sur ce site avec lequel nous avons envoyé une corbeille de fleur. Rapide et efficace avec une information sur la livraison pas à pas. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 4 / 5
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    rapidité dans la réponse à notre demande

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMILA G.

  • 5 / 5
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    Beau bouquet envoyé dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 4 / 5
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    Le suivi de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Efficacité ponctualité

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES W.

  • 1 / 5
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    Bouquet ridicules ! pour 100€

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN D.

    Réponse de dansnoscoeurs.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le bouquet que vous avez reçu n'a pas répondu à vos attentes. Si vous avez pu prendre une photo du bouquet, pouvez-vous nous l'envoyer à l'adresse contact@dansnoscoeurs.fr ? Bien cordialement, L'équipe dansnoscoeurs.fr

  • 5 / 5
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    Personnel très bien. Cérémonie impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.

  • 5 / 5
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    Livraison de fleurs à la cérémonie très facile en un clic. Prix honnêtes. Je recommande 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Que c’est bien pratique pas besoin de se déplacer , mais je trouve dommage qu’il faudrait plus de compositions florales

    Avis du , suite à une expérience du par P D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    dDommage qu'il n'y a pas la photos du bouquet commander

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 4 / 5
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    les fleurs étaient magnifiques

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

  • 5 / 5
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    Très bien. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

  • 5 / 5
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    La simplicité pour faire la commande, la rapidité de la livraison, le suivi que j'apprécie également. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Le choix de la composition et le fait d'avoir prévenu à l'avance d'une légère modification.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 4 / 5
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    Facilité à commander, vraiment dommage qu’il n’y ait pas photo de la réalisation faite.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 4 / 5
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    Contente que la plante est tenu a la chaleur Après j aurais voulu un peu de couleur sans faire trop Mais la'plante a beaucoup a la famille

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

  • 5 / 5
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    très bien correspond à notre demande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE ET ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 3 / 5
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    A part la livraison pour le jour de l'enterrement les fleurs ne valaient pas le prix que j'ai payé 'plus de feuillage que de fleurs) et la livraison trop chère C'était la première fois que je faisais appelle à votre service mais aussi la dernière

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

  • 4 / 5
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    Tout était parfait pour la commande sur le site mais je ne peux pas mettre une note de 5/5 n'ayant pas vu le bouquet livré.. C'est juste une question de confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC G.

  • 5 / 5
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    rapidité commande faite à 10h30 et livraison faite pour 14h30

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

  • 5 / 5
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    C'est la première fois que je commande sur ce site, je ne suis pas déçue, les fleurs sont Conforme à la commande,je recommanderais.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE A.

  • 5 / 5
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    le site est dedie au deuil

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN O.

  • 4 / 5
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    J'aurais voulu avoir une photo de la composition qui a été livrée.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CÉCILE B.

  • 5 / 5
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    Services et produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE R.

  • 5 / 5
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    Facilité d'utilisation du site et suivi de la commande .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE K.

  • 5 / 5
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    Site de confiance, à l'écoute du client. Service de renseignement téléphonique accessible et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.

Avis affichés par ordre chronologique