Résumé des avis
Darty est apprécié pour la qualité de ses produits et la compétence de ses vendeurs. Les clients se disent satisfaits du service et recommandent l'enseigne.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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très bien
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Ras
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RAS
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Très bon magasin
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très facile
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livraison rapide et en bon état
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Très bon produit pour un début de gamme
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Tiens ses promesses
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Service après vente non compétant, deux interventions sur lave-vaisselle neuf acheté chez Darty. Pour finir par un remplacement l'année suivante dans un autre magasin. Je continue ou ça va comme ça ?
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DARTY est bien, mais j'aurais dû être plus informée des performances de cette imprimante.
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Le jour de mon achat on m'avais dit que j'avais droit à un bon d'achat de 50 euro .je ne l'ai jamais eu .
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RAS
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Super
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Un peu "déçue" de la vendeuse qui m'a certifié que le frigo avait une taille standard (pas de frigo en expo en magasin) il se trouve qu'il est plus petit que notre ancien frigo. Par contre, après avoir fait part d'un défaut sur le frigidaire deux heures après la livraison le samedi, j'ai été rappelé le lundi avec une proposition de dédommagement. Service après vente top !
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Rien à dire
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Entièrement satisfait Par contre concernant l extension de garantie à 5ans est onéreuse,189€, j ai le contrat Darty max à 10€mensuel depuis plusieurs années mais ne couvre pas l informatique
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Satisfaite du magasin
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Bon conseil en magasin. Dossier bien monté
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Nous savions ce que nous voulions, et donc le vendeur nous a "glissé" vite fait dans la file d'attente d'autre clients.
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Très bon produit facile à utiliser
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envoi rapide
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Très bien
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tout est parfait
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Prise en compte de la réclamation client au moment de l'achat. Produits facilement repérables et prix/ qualité correct.
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Très bien ! Super
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ras
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Rien à redire, livraison et installation de la machine rapide et efficace
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C est récent mais les produits ont l air d être ce que j attendait on verra dans le temps
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Accueil parfait, personnel agréable
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Produit acheté en lagasin
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Il faudrait que les vendeurs se manifestent plus
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Aucun problème
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Je n’ai pas été prévenu de l’arrivée de ma commande
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Livraison rapide et appareil au top
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tres contente de l'aide apportée par Florian lors de mon achat
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Achat en magasin Très bien Aide pour le mettre dans le coffre de ma voiture même si je n'en avais pas besoin j'ai apprécié le geste.
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Livraison bien Site : fonctionnement défectueux, impossible de se croiser un compte (blocage)
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Vendeur top 👍
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rien à signaler sur la commande
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Service rapide et de bonne qualité
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Livraison très rapide. Emballage ok.
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Très bon produit
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Livraison rapide et pas de suremballage... Bonne initiative écologique
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FACILITE POUR REGARDER SUR LE CITE
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Je n ai jamais été déçu de Darty v est pour cela que tous mes achats je les fais chez vous
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Satisfaite
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Aucun conseil des vendeurs : ils lisent les étiquettes ou les infos sur internet... comme nous quoi !
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Parfait
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Très bien. Personnel à l'écoute et compétant.
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Bons conseils, livraison parfaite comme toujours !
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Livraison très rapide
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Parfait
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Personnel à l’ecoute
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Magasin très accueillant, j'ai eu affaire aux services administratifs, à la caisse, au service de retrait et à un vendeur tous quatre très agréables et compétents. Peu (très) d'attente partout et personnels très arrangeants. J'ai été parfaitement conseillé dans de nombreux domaine, je recommande ce magasin.
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Très bon accueil en magasin
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RAS
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Ras
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Bon conseil
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le site a toujours du choix
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Personnel au top et garantie darty max au top également
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10/10
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Choix des articles. Bon rapport qualité prix. Bons conseils des vendeurs.
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Conseiller très pro et de très bon conseil
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Attente avant d'avoir un conseiller. Pas de choix de sacoche
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acheter en click and collect, très bon accueil, rapide, fiable
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Livraison rapide, je suis très satisfaite de Darty. Je recommande sans problème
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Mise à disposition dans le délai annoncé
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Darty en profite pour essayer de glisser un contrat multiservices habitation non gratuit Pour le reste Darty reste égal à lui-même
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Vendeur au top
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Parfait comme toujours. Bémol pour la livraison annoncée 1 jour avant qui nous a obligé d'annuler pour rien des rendez-vous médicaux sans avoir été prévenu du report de livraison. Du coup on est resté à attendre pour rien.
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prix, service, tout impeccable.
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Parfait
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Excellent produit mais pas pour toutes les bourses…..dommage.
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Bien reçu, bien renseigné et prix attractifs
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Le magasin de Bron 69500, est très bien tenue. Le personnel poli et disponible si on a besoin.
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Bien
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Très bon conseil
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Navigation facile, explications claires,suivi très précis et service de livraison rapide, je recommande le site .
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bien
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qualité du service
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Top
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très bien
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Très bien
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Ras
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Livraison et installation du produit rien à dire pour un produit décevant quoi qu'il en soit je regrette bien mon achat merci . Et bien et bien évidemment service client décevant comme j'en ai eu l'expérience?
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Proximité
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Service impeccable produit excellent de qualite N
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service rapide
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Achète en direct au magasin Darty satisfais de mais achat
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Nous n’avons aucun bon d’achat malgré la liste des achats effectués autrement dit aucun retour de fidélité
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peu de vendeurs pour vous conseiller
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bon conseil
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Très bonne communication vendeur et vendeuse Professionnels et très aimables
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Personnel accueillant et à l écoute
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J’ai ouvert la boîte plus de 15 jours après mon achat et me suis rendue compte qu’il manquait un élément à l’intérieur. Aucun échange n’a été possible car le délai était dépassé..
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pour ce produit impeccable... ce n'est pas le cas pour les produits 2ème main
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la commande et la livraison ont été conformes à mes attentes. J'avais commandé sur le site le caisson en blanc. Je les ai appelés pour le changer en noir, moyennant un supplément (merci Bose 😡). Tout s'est fait de façon très fluide.
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L appareil est bien mais beaucoup de perte de photos qui reste noir cela n est pas normal
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Commande très bien etc. J'enlève une étoile car en étant allée en magasin le conseiller semblait ne pas savoir que l'enceinte avait de la lumière, c'est en rentrant chez moi que j'ai regardé sur internet et ai vu qu'elle en faisait. Je lui ai dit que je cherchais une semblable à celle-là mais avec de la lumière et il me conseillait den chercher une autre donc ne savait pas qu'elle en faisait... Dommage par méconnaissance du produit Il a raté une vente !
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bien
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