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Avis clients de decoration-dautrefois.com

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Calculé à partir de 284 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations decoration-dautrefois.com

  • Société

    decoration d'autrefois

  • Description

    Décoration d'autrefois, Décoration campagne, Décoration ancienne, Meubles campagne, Meuble fer forgé, Horloge ancienne, Décoration murale, Objets déco campagne, Accessoires déco sont chez Décoration d'Autrefois, la boutique décoration campagne

  • Adresse

    2, rue de la Bécelle 77970 BANNOST-VILLEGAGNON

  • Website

    https://www.decoration-dautrefois.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Article bien emballé et livraison rapide. Dommage juste que le choix de produits ne soit pas plus grand.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 2 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *

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  • 4 / 5
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    Site agréable à consulter

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de mon achat. L'emballage était parfait et colis reçu très rapidement. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

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  • 1 / 5
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    Le produit ne correspond pas à ce que j’ai vu sur votre site. La couleur est grise et non marron. C’est trop difficile de vous la rendre dons j’essaye de la vendre sur place mais elle ne me plaît vraiment pas.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F. *

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    Réponse de decoration-dautrefois.com
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    Pourriez-vous nous envoyer 2-3 photos afin que nous puissions nous rendre compte du soucis ? Sachez malgré tout que la coloration de nos meubles peut légèrement différer d’un article à un autre du fait de la fabrication artisanale de ces derniers.

  • 4 / 5
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    2 eme achat et comme pour le 1er (manteau de cheminée ) j'ai ete satisfaite des délais de livraison et de ses conditions. Transporteur correct.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA E. *

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  • 3 / 5
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    Les délais de livraison ne sont pas respectés et le service client est peu concerné, malgré un prix payé plus élevé pour avoir une livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *

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  • 5 / 5
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    Très bons produits, très bon service client, livraison rapide et très bien emballée. Je recommande. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *

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  • 5 / 5
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    De très beaux meubles

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *

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  • 1 / 5
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    Ça mérite, 1 étoile, vu la finition, médiocre

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE A. *

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    Réponse de decoration-dautrefois.com
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    Nous prenons note de votre avis et pourriez-vous nous envoyer des photos pour mieux comprendre ?

    Réponse de Étienne A
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    Bonjour, mon mari est menuisier, le meuble est démonter, il est entrain de le consolider, les glissières en contre-plaqué, donc à refaire, les tiroirs sont rapeux donc à reponser et repeindre. Voilà pour le moment, je ne ferai pas de publicité à votre égard, un geste commercial aurait été le bienvenu. Cordialement.

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  • 5 / 5
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    tout est parfait a recommander

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *

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  • 3 / 5
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    presque deux mois et demi de délais pour livrer une table prévue sous une semaine c'est pas correcte sur tout qu'après vérification de ma part au près de Géodis, le transporteur, celui-ci m'a indiqué qu'ils ont travaillé normalement durant le confinement en contradiction avec vos affirmation à ce sujet et pour cacher je ne sais quoi pour le non respects de vos engagements.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *

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  • 3 / 5
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    Le meuble fait son effet mais les finitions laissent à désirer.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *

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  • 1 / 5
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    Commandé le 05/05 pour une livraison le 15/07.meuble abîmé sur l'arrière avec une qualité de peinture médiocre qui part au touché... Pas d'info malgré les demandes. Bilan catastrophique.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

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    Réponse de decoration-dautrefois.com
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    Merci pour votre message mais pourriez-vous nous renvoyer vos demandes car nous ne trouvons que des échanges concernant la livraison en rapport avec la crise sanitaire ?

  • 5 / 5
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    Site convivial très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Produit de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *

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  • 3 / 5
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    certes la commande a été effectuée durant le confinement, mais il y a eu un manque de sérieux dans les infos sur tous les contretemps que nous avons rencontrés. meuble disponible, puis indisponible, puis à nouveau disponible, puis impossibilité de livraison, puis en rupture, puis changement de commande puis finalement envoie de 2 meubles etc etc....manque le petit geste commercial par rapport à ces désagréments!

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE T. *

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  • 5 / 5
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    Site clair

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *

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  • 5 / 5
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    très bien à tous niveaux

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *

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  • 3 / 5
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    Commander en période de confinement le délai à été long ont à jamais su me dire vraiment quand j aurais du recevoir mon meuble par téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *

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  • 1 / 5
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    J’ai commandé un meuble de drapier mais visiblement ils n’ont pas de transporteur pour ce genre de pièce !!!alors pourquoi vendent -ils ce genre de meubles !!!

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *

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    Réponse de decoration-dautrefois.com
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    Nous sommes réellement désolés pour ces désagréments indépendant de notre volonté. Notre transporteur change les règles très régulièrement selon l'avancé de la crise sanitaire et subissons comme vous les conséquences dont votre insatisfaction. Sachez que nous faisons notre maximum pour vous satisfaire et espérons résoudre très rapidement dorénavant votre envoi.

  • 5 / 5
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    Livrée ds temps et correspond à la photo

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *

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  • 1 / 5
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    La commande et la livraison se sont bien passés mais le SAV n'est pas à la hauteur !!!! Dans le meuble, deux tasseaux se sont détachés. Pour tout dédommagement, le site me propose généreusement 10% du prix du buffet !!!! J'aurais préféré un échange ou un remboursement.mais, apparemment, ça ne fait pas parti de la politique de l'entreprise. Site à éviter !!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *

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    Réponse de decoration-dautrefois.com
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    Nous sommes réellement navré pour ce désagrément et nous avons trouvé solution depuis qui a permis de satisfaire tout le monde. Même si cela n'est pas normal et allons faire remonter ce problème de fabrication afin qu'il ne puisse pas de renouveler, le problème fut résolu en recollant ces 2 tasseaux.

  • 3 / 5
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    Difficulté pour la prise de R-V pour la livraison+ Demande de renseignement avant commande pas entièrement satisfaite( descriptif ne correspond pas à la photo )

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *

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  • 5 / 5
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    La livraison a été plus rapide que prevue, et tres bien organisée. Le meuble est sublime, plus beau que sur la photo. Je suis ravie de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H. *

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  • 5 / 5
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    Très beau manteau de cheminée, fidèle à l image. Il donne juste un peu plus gris en vrai, mais pour ma part j'adore

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *

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  • 5 / 5
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    Le site est très bien, pas de problème navigation facile. La livraison a étais très rapide je suis très satisfaite de mon achat👍

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER H. *

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  • 5 / 5
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    Produits de qualité. Livraison rapide. TOP

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et bien conditionné

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *

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  • 5 / 5
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    Site facile à naviguer et photo et descriptif bien détaillé

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison mega rapide prise de rendez vous avec le livreur a peine 48h

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Très joli, conforme à la photo. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W. *

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  • 3 / 5
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    La commande a été facile, mais pendant et après la période de confinement, il aurait fallu nous tenir informé plus régulièrement du délais de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

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  • 2 / 5
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    J ai commandé le 30 avril un produit en stock et un delai de livraison court car j avais besoin de ce meuble tres rapidement. Il m a été livré 1 miis et demi apres, apres plusieurs relances de ma part.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE V. *

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    Réponse de decoration-dautrefois.com
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    Merci pour votre message mais comme vous savez la situation très particulière a fait réduire fortement les possibilités de tous les transporteurs sans exception. Votre commande a depuis bien été expédiée et nous sommes désolés pour ce retard indépendant de notre volonté.

  • 3 / 5
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    Aucune information précise sur la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *

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  • 4 / 5
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    Le meuble est joli. La livraison a été très longue (2 mois). Peu de communication du vendeur qui ne répond pas aux mails.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *

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  • 4 / 5
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    Rien a redire sur le site. Délai de livraison un peu long à cause du confinement

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *

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  • 2 / 5
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    Votre site présente des meubles neufs mais vous livrez des meubles abîmés et déjà utilisés

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *

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    Réponse de decoration-dautrefois.com
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    Tous nos meubles sont bien sûr neufs et ne vendons en aucun cas des occasions. Nous avons bien reçu vos photos et avons effectivement noté que le fabricant avait rectifié une erreur qui l'avait commise sachant qu'ils sont fabriqués artisanalement. Nous sommes réellement navré pour cela et nous avons fait une proposition sachant que nous allons bien sûr faire remonter cette information.

  • 4 / 5
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    Bon suivi des clients, choux des produits, prix abordables

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN W. *

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  • 3 / 5
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    Produits chers par rapport à la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE H. *

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  • 5 / 5
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    envoie rapide et soigné, je recommande +++

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *

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  • 5 / 5
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    Super qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *

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  • 5 / 5
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    Envoie rapide et soignée. Site sérieux je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE H. *

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  • 4 / 5
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    Attente du colis très longue suite à des difficultés de réapprovisionnement liées au confinement. Ce qui est tout à fait compréhensible mais le site a aussi mis très longtemps à m'informer de ce retard. Mis à part ce détail, je suis satisfaite du service.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *

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  • 5 / 5
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    Beau choix sur le site, facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *

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  • 4 / 5
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    Très bien. Délais de livraison un peu long. Produit bien protégé dans son emballage.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *

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  • 4 / 5
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    J'ai reçu mes articles rapidement malgré une rupture entrepôt, bon rapport qualité/prix. Satisfaite de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H. *

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  • 4 / 5
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    Belle présentation, mais ce n'est qu'une présentation

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et sérieux parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE I. *

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  • 5 / 5
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    Descriptifs à lire attentivement pour savoir exactement ce que vous allez recevoir. Je suis très satisfaite de ma commande. Le site est de navigation facile et la commande a été traitée très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite Belle marchandise bien livrée

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *

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  • 1 / 5
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    Sur le site pas de problème. Mais le SAV nul erreur d’expédition retard de commande injoignable au téléphone logistique nul aussi C’est ma première et dernière commande, facture incompréhensible au total 7 mails me proposant des remises avec à chaque fois des montant différents à la baisse et pour finir vous avez l’art et la manière de prendre vos clients pour des imbéciles..... Si vous souhaitez d’autre commentaires n’hésitez pas à revenir vers moi

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *

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    Réponse de decoration-dautrefois.com
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    Votre commande a effectivement rencontrés plusieurs soucis et nous sommes réellement navrés. Il s'agit au départ d'une erreur de notre centre logistique qui vous ont envoyé le mauvais meuble puis celle-ci a engendré d'autres problèmes informatiques qui a fait que tout est devenu compliqué. Nous pouvons pourtant vous assurer que la personne qui a suivi votre dossier a essayé de faire au mieux et fort heureusement depuis vous avez bien reçu votre meuble.

  • 5 / 5
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    Parfaitement conforme à la description, livraison rapide, bien emballé, c'est parfait et je suis ravie, merci

    Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *

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  • 2 / 5
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    Sans commentaires

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

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  • 4 / 5
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    Beau site , bien fait ,

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site..livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

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  • 5 / 5
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    Super ! Excellent rapport qualité prix et super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *

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  • 4 / 5
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    Très large choix Bien sûr en commandant sur internet nous ne voyons pas l'article on peut parfois être déçu de la qualité de finition, pour ma part ...

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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  • 5 / 5
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    Premier achat site agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *

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  • 5 / 5
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    très bien et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V. *

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  • 5 / 5
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    RAS. catalogue de produits intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *

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  • 1 / 5
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    Objet mal emballe arrivé cassé

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE V. *

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    Réponse de decoration-dautrefois.com
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    Merci pour votre avis mais nous n'avons reçu aucun litige de votre part ; Pourriez-vous nous envoyer une photo de votre article cassé et nous indiquer si vous avez mis des réserves au transporteur afin de pouvoir la remplacer ?

    Réponse de Andrée V
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    Bonjour avec le covid aucun contact avec le livreur.

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  • 5 / 5
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    Produit corresompondant boen au descriptif . Livré rapidement . Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE J. *

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  • 4 / 5
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    Délai respecté !

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE T. *

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  • 4 / 5
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    Site bien conçu

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *

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  • 5 / 5
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    Tres intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *

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  • 4 / 5
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    La commande et la livraison se sont très bien passées. La cheminée décorative est jolie mais donne le sentiment d'un manque de qualité. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *

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  • 5 / 5
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    très beau site, beaucoup de choix, facile d'utilisation, très clair

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J. *

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  • 1 / 5
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    Service client inexistant

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *

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    Réponse de decoration-dautrefois.com
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    Nous ne comprenons pas votre avis car nous avons reçu de votre part un email au 19/05 et nous vous avons répondu le 20/05 avec toute la procédure de retour... A moins de ne pas avoir reçu notre email, nous pensons avoir répondu à votre demande et nous étions bien sûr aussi joignable par téléphone malgré une période difficile dû au confinement.

  • 5 / 5
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    Très bon site de décoration campagne. Délais de livraison rapides

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER V. *

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  • 5 / 5
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    Bien présenter et explication correcte

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *

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  • 4 / 5
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    difficulte pour passer commande avec l'histoire du + 33 devant le numero de téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V. *

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  • 4 / 5
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    Livraison conforme à l article vu sur le site. Le délai de livraison conforme à la prévision dans la commande .

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *

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  • 4 / 5
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    beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *

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  • 4 / 5
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    Navigation facile, commande aisée, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE A. *

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  • 1 / 5
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    Mon horloge elle fonctionne pas

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *

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    Réponse de decoration-dautrefois.com
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    Merci pour votre avis mais nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part. Si votre horloge ne fonctionne pas, nous pouvons vous faire un remplacement. Pouvez-vous nous envoyer un email avec photo ?

    Réponse de Michel C
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    Oui bien sur , je vais vous faire une photo dès que je rentre chez moi . Cordialement

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  • 5 / 5
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    Article reçu très rapidement, bien emballé Livreur sympathique Je recommande ce Marchand

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD J. *

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  • 1 / 5
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    Méfiance

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A. *

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    Réponse de decoration-dautrefois.com
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    Nous ne comprenons pas car nous ne trouvons aucune litige ouvert à votre nom ? Pourriez-vous nous joindre par téléphone ou nous renvoyer votre demande par email ?

  • 5 / 5
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    Le site est très attrayant pour les amoureux d'objets de campagne. Livraison soigneuse et rapide. Je recommande vivement ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent site livraison très rapide je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *

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  • 5 / 5
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    Site de décoration campagne excellent

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande ce site de décoration campagne. Les délais de livraison sont très rapides

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *

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  • 4 / 5
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    La livraison s'est bien déroulée. J'aurais toutefois apprécié d etre informée du jour voire de la demi-'journee de passage pour programmer mes propres déplacements.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R. *

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  • 2 / 5
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    Le paravent ne correspond pas exactement à celui que j'ai vu sur la photo ,il manque la décoration sculptée ,en plus une partie du paravent est courbée , et sur l'autre partie le bois est abîmé.Je suis vraiment déçu de l état de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

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    Réponse de decoration-dautrefois.com
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    Nous n'avons reçu aucun litige de votre part. Pouvez-vous nous envoyer une photo afin de nous rendre compte de ce problème de fabrication ?

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme et fonctionnel ( bon fonctionnement des tiroirs) Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *

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  • 5 / 5
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    Site avec de magnifiques décorations de plus une livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon site de beaux objets avec de bons prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE H. *

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  • 2 / 5
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    Le porte manteau est arrivé rempli de poussière et abîmé. Je ne recommanderais plus sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *

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    Réponse de decoration-dautrefois.com
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    Pourriez-vous nous envoyer une photo pour nous rendre compte du soucis ? Quand à la poussière, nous demanderons à notre fabricant de bien y veiller lors des prochains envois.

  • 4 / 5
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    Facile, intuitif, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *

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  • 5 / 5
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    Très facile navigation sur le site, livraison dans le temps, colis bien emballé, produit conforme aux photos sur le site... Que souhaitez de plus ? A recommandé

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V. *

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  • 3 / 5
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    Le site concernant la livraison une catastrophe. Pourquoi faire simple... Compliqué !! Le service clientèle.. Rien a dire heureusement qu'is sont là

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *

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    Réponse de decoration-dautrefois.com
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    Merci pour votre commentaire concernant notre service clientèle malgré il est vrai un service livraison très compliqué dû au confinement.

    Réponse de Augustin P
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    Site malveillant les propos sont sorties de leur contexte

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  • 4 / 5
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    Choix, produits sympas et originaux à prix abordables. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H. *

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  • 5 / 5
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    Excellent produits, livraison très rapide. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Objets rétro sympa que l'on ne trouve pas partout... et à prix correct.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE S. *

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  • 4 / 5
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    Très bien sur tout rapport par contre fitage et taraudage de mauvaise qualité

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

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