Avis clients de decoration-dautrefois.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  très satisfaite de ma commande et surtout de la rapidité auquel elle a été traitée

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit. Exactement ce que je recherchais et à un prix dérisoire!

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par PATRICK L. *

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• 3 / 5

  

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  Le meuble commandé est beau mais il manque de robustesse vu le prix. j'attends de voir s'il tiendra dans le temps.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par BERTRAND J. *

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi de commande et bon service client suite a une rupture de stock merci maeva!livraison par geodis avec choix du jour mais pas de l'heure meuble bien emballé et plus beau en réalité que sur la photo bref pas déçu je recommande

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par LUCY D. *

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• 4 / 5

  

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  Pour cette fois commande reçue rapidement- ma dernière commande a mis plus d'un mois et demi a cause d'une indiponibilité qui ne devait etre que de 3 semaines... emballage correct - arrivé sans encombre

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par ALEX B. *

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• 1 / 5

  

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  Reçu l'objet sans emballage en vrac dans le carton et bien entendu vu la douceur légendaire des manipulations cartons il est cassé.Trés déçu.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par DANIEL B. *

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  Réponse de decoration-dautrefois.com

  

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  Nous sommes navrés pour vous mais vous n'avez donc pas vérifié et refusé auprès du transporteur ? En période COVID, vous auriez pu nous alerter avant le lendemain midi afin que nous puissions ouvrir un litige transporteur et vous renvoyer une cloche neuve.

• 3 / 5

  

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  Il est regrettable que dans l'onglet livraison, vous proposez l'envoi par mondial relais et qu'au final on a pas le choix du transporteur. J'ai donc réduit mon nombre d'articles pour que mes frais de port soit acceptables. Revoyez vos propositions de livraison car elles sont mensongères. Suite à mon appel sur le sujet, je n'ai pas eu l'explication.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par ALEXANDRIE D. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour très déçu de la qualité pour le prix je ne recommande absolument pas

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par LAETITIA L. *

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  Réponse de decoration-dautrefois.com

  

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  Nous ne trouvons aucun litige à votre nom et sommes désolés si vous avez été déçu. Sachez que c'est utile pour nous afin d'améliorer toujours la qualité et surtout de savoir si le soucis est unique à votre modèle car la fabrication est artisanal. Il est toujours possible de refuser la marchandise au transporteur ou nous la renvoyer afin d'avoir un remboursement complet.

  Réponse de Laetitia L

  

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  Je ne vais pas renvoyer mais par contre je ne re commanderais pas . Très très déçu

  Réponse de Laetitia L

  

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  Je ne vais pas renvoyer mais par contre je ne re commanderais pas . Très très déçu

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• 5 / 5

  

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  Entière satisfaction.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par MICHÈLE B. *

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• 3 / 5

  

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  R A S

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par JOSETTE R. *

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• 1 / 5

  

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  Commande reçue cassée. Pas de réponse à mon mail

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par THIBAULT L. *

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  Réponse de decoration-dautrefois.com

  

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  Nous sommes navrés pour la rayure quant à votre horloge. Nous ne comprenons par contre vos dires car vous nous avez écrit le 19 janvier. Nous vous avons répondu le jour même puis autre échange le 28 janvier sans réponse de votre part et avons relancé le 01 février suite à un autre mail de votre part ce jour là... Nous vous conseillons de regarder dans vos spams car nous attendons toujours une réponse de votre part et nous sommes bien sûr joignable par téléphone.

• 2 / 5

  

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  Pied de miroir cassé ( vises arrachées ) Couleur et qualité des meubles moyenne

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par MARGOT C. *

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  Réponse de decoration-dautrefois.com

  

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  Nous sommes désolés si vous avez pu être déçu. Sachez que les couleurs peuvent différer d'un meuble à une autre du fait qu'elles sont artisanales. Nous avons recherché mais nous ne trouvons aucun litige ouvert à votre nom ce qui aurait permis qu'on puisse agir mais aussi pour faire remonter les soucis à nos fabricants si il s'agit d'un problème de fabrication.

• 5 / 5

  

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  Decoration au top. Excellent rendu. Livraison dans les temps.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par ANAÏS M. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description, rapide

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bel achat, maison sérieuse, livraison rapide et bien livrée Je recommande vraiment.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par LAURE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité et conforme à la description. Malheureusement impossible de les poser a réception car vendues sans les vis et les chevilles qui ne sont pas standards. Nécessaire d'aller en magasin spécialisé et nous n'avons pas trouvé le temps. Commande reçue rapidement, mais peu exploitable pour l'heure ...

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par OCÉANE B. *

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• 5 / 5

  

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  quatre :)

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par ANAÏS P. *

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• 1 / 5

  

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  Meuble arrivé cassé, donc renvoyé.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par DIANE M. *

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  Réponse de decoration-dautrefois.com

  

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  Problème avec le transporteur malheureusement et nous avons donc renvoyé un autre meuble par la suite. En espérant votre satisfaction.

  Réponse de Diane M

  

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  2ème livraison parfaite.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande. Très contente de mon article (de qualité et surtout vraiment magnifique). Ayant reçu un article abîmé durant le transport, le service après vente a été très réactif et a trouvé une solution très rapidement.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par FRANÇOIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site. En attente de la commande

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par SYLVIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Très joli meuble, livré devant ma porte. Attention tout de même à la sécurité pour le livreur qui faisait de la trotinette avec le transpalette. J'ai également eu 2 vis non livrées sur 12 , j'ai vidé mes fonds de tiroir pour en trouver qui allaient mais le rendu est moins joli que les autres...

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par STÉPHANE C. *

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• 4 / 5

  

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  Agréable a regarder et facile à faire son choix

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par JACQUES D. *

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• 2 / 5

  

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  Mauvaise finition...pas de patine sur le bois....plutôt une espèce de peinture à l'eau marron qui ne donne pas un beau fini...Dommage!!! Prévu dans le salon..va finir dans une chambre

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par STÉPHANE S. *

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  Réponse de decoration-dautrefois.com

  

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  Nous ne trouvons aucun litige à votre nom ; Sachez que vous aviez aussi loisir de refuser le meuble au transporteur ou nous renvoyer celui-ci sous 14 jours pour un remboursement complet.

  Réponse de Stéphane S

  

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  Transporteur qui a laissé le colis devant la porte d'entrée de l'immeuble??? Avis négatif donné à la Redoute...faites moins d'articles si vous ne pouvez assurer de la qualité sur la quantité

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• 3 / 5

  

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  Globalement ça correspond au produit présenté sur le site. Finitions bâclées : - les glissieres des tiroirs doivent être poncées et paraffinées - la couche de "cerusage" quasi inexistante et traces de pinceaux. Bons points: - les poignées jolies - transport et emballage parfait

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par DOMINIQUE H. *

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• 4 / 5

  

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  J’ai trouvé une petite console aux dimensions peu communes sur ce site. Même si l’attente a été un peu plus longue que prévue elle l’a été livrée en parfait état. Je suis donc satisfaite de cet achat et de ce site.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 25/11/2020 par MADELEINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait de la commande à la livraison.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par HONORÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien écrit et très clair

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 18/11/2020 par ALEXANDRIA T. *

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• 3 / 5

  

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  La couleur du produit n'est pas fidèle à celle présentée en photo

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par GEORGES P. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par HENRI G. *

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• 3 / 5

  

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  Tout est parfait sur le site Par contre à la livraison les clous qui tiennent le dessus du meuble etaientbtous arrachés

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par FRANÇOISE N. *

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• 5 / 5

  

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  je viens de recevoir le meuble et je suis enchantée. la couleur et l'aspect tout me convient. je le trouve vraiment très bien et je ne suis en aucun cas déçue de mon achat.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de mon achat. Les produits sont de très belle qualité et la livraison rapide. Je recommande absolument, Valérie :)

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par HORTENSE M. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de cette commande conforme à mon attente en mettant toutefois un bémol pour la présentation du produit sur internet car la photo de l’arrière du «manteau » aurait été un plus pour la façon dont je pensais la poser, toutefois après la diminution en cm du « Coffre » arrière.... tout est maintenant parfait pour moi et d’un bel effet rendu. Donc je commande un deuxième ! Espérons que tout ira aussi bien !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien correspond a mes attentes, jolis, belles finitions livraison rapide et propre

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par ISABELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Simplement magnifique! Au-delà des attentes Merci

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  Article conforme au site très joli

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de recherche sur le site et livraison très rapide. Très satisfaite.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par CATHERINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente, très beau meuble.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par GENEVIÈVE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sans surprise super rapport qualité prix Je recommande

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été extrêmement surprise de la qualité de cette clochette ! en blondinette, j'ai dû réfléchir au montage, mais après 2 secondes de réflexion c'était tout bon. Très jolie, et avec une charmante sonorité, ça correspond exactement à ce que je voulais. En plus, le cheval est bien proportionné.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par LUCAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis absolument ravie de ma commande ... très beau meuble, livraison dans les délais et avec un appel du livreur une demi-heure avant... je repasserai commande sans hésiter

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par CAMILLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Service et qualité au rendez-vous, livraison rapide et conforme. Je recommande

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par ALEX M. *

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• 5 / 5

  

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  bonne découverte de ce site de déco.Livraison rapide

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par DENIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bonne et belle qualité

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par ÉLÉONORE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très jolie et de bonne qualité

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  Maeva très bonne hôtesse, gentille, écoute de la cliente, disponible . Cordialement

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par LUCAS G. *

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• 4 / 5

  

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  Le produit est conforme et jolie, je mets pas 5 etoiles car il n y a aucune cohérence entre ce que le service de livraison annonce et la vraie date de livraison (on nous dit fin de semaine prochaine alors que le colis est deja livré, etrange...)

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par GEORGES H. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande. Livraison rapide. Mon chiffonnier est parfait et pratique.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par CONSTANCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité site très sérieux je recommande. Je suis très satisfaite

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5

  

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  sans problème

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  très contente de mon achat superbe commode semainier je recommande ce site très beaux meubles qualité super

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par ANTOINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et pas décus des poignées, prix raisonnable

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par ÉLISABETH G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , suis ravie de ma commande et très beaux objets

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par BERNARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description. Très jolies !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par ZACHARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bel article, livré dans les délais (mais le colis explosé) Félicitations pour décoration d’autrefois mais double zéro aux transporteurs

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par LAETITIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Un délai de livraison bien plus long que prévu mais un service commercial très courtois et un suivi du rdv de livraison au top. Joli produit, correspond à ce que j'attendais.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 25/12/2020 par MAURICE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis tres satisfaite de ma commande Site tres serieux

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par CHARLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon achat, rapport, qualité, prix tout est parfait, j'ai été agréablement surpris de la qualité des produits, du prix,et de la rapidité de réception, je recommande décoration d'autrefois. Merci à vous pour votre sérieux.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par ALEXANDRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait ! Le délai de réception très court et le produit magnifique !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par ÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait de la commande à la livraison...

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par CATHERINE L. *

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• 3 / 5

  

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  Un peu trop long

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Super merci, meuble conforme à mes attentes, très bien emballé!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par HENRIETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Livreur très sympa et très bon emballage !! Meuble de cheminée vraiment magnifique ! Je recommande ce vendeur !!!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par CHANTAL G. *

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• 5 / 5

  

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  Cette cheminée fait un très bel effet, bon rapport qualité-prix. Bémol, il manque tout de même des fixations a l'arrière et beaucoup d'emballage polystyrène, moyennement écolo...

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par FRÉDÉRIC N. *

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• 1 / 5

  

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  A fuire ! Qualité made in china

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par AUGUSTIN D. *

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  Réponse de decoration-dautrefois.com

  

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  Sommes navrés de votre déception mais à noter que le meuble est arrivé endommagé par le transporteur. Suite à cela et malgré que vous n'ayez pas refusé celui-ci, nous vous avons remboursé intégralement.

• 5 / 5

  

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  Bon suivi malgré une commande en retard. L'article est conforme et en bon état

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 25/11/2020 par MARTIN B. *

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• 1 / 5

  

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  Un mois et demi après le passage de la commande , et après plusieurs tentative e-mail pour avoir des nouvelles , on m’a signifié que la console commandé etait finalement en rupture .. obligé d’annuler ma commande , très déçu et quelle perte de temps

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par AUDREY D. *

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  Réponse de decoration-dautrefois.com

  

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  Nous sommes navrés de votre déception et avons eu effectivement un problème de stock mal anticipé.

• 4 / 5

  

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  Délai de livraison un peu long, produit bien emballé et de bonne qualité.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par LAURENT O. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication , bonne livraison .

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 22/11/2020 par MARGUERITE J. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont bien décrits ce qui m'a permis de choisir en toute connaissance de cause.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/11/2020 par MARGAUD S. *

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  Le site est très bien agencé en revanche j’ai malheureusement reçu ma commande seulement au bout de 10 semaine au lieu de 6 semaine garantie en ayant payé 29.99 pour l’avoir sous 6 semaines, aucun geste commercial ne m’a été attribué. De plus j’ai reçu la cheminée écaille à un endroit et des imperfections par ci par là. Je ne repasserais plus par ce sitr

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/11/2020 par LOUIS G. *

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  Réponse de decoration-dautrefois.com

  

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  Nous ne trouvons aucun litige à votre nom et sommes désolé quant à votre déception ; Il faut absolument nous joindre dans de tels cas afin que nous puissions trouver une solution. Sachez que vous aviez aussi loisir de refuser le meuble au transporteur ou nous renvoyer celui-ci sous 14 jours pour un remboursement complet.

  Réponse de Louis G

  

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  Bonjour, je oeut vous transmettre des photos si vous le souhaitez. comment puis je voir qu’il y a quelques défauts en refusant le colis au transporteur ? De plus ayant dû attendre plus de 2 mois avant la réception du colis et non 6 semaines comme indiquée sans aucun geste commercial de votre part, je ne vais pas le renvoyer et l’accepte malgré ses défauts mais fait part de mon mécontentement

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  Meuble arrivé très vite et correspondant tout à fait à ce que je voulais. Couleur, dimension… Parfait

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par LOUISE L. *

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  Produit très bien emballé et protégé et magnifique table de drapier...!

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par ANNE C. *

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  Serieux

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par AUGUSTE L. *

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  Satisfaite de ma commande

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par ÉLISE B. *

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  Site clair, Rdv de livraison correct, service client parfait (rappel pour me relancer our une livraison différée)

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par SUSAN H. *

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  Après un premier envoi avec un défaut de fabrication sur l'horloge et un deuxième envoie arrivé apres Noël car le paquet est revenu chez le fournisseur au lieu d'arrivée au point relais, je suis quand même satisfaite car le service clients a été réactif.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par GABRIELLE F. *

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  Efficace et conforme à mes attentes, je recommande.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par ÉDOUARD P. *

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  parfait

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par ÉLODIE T. *

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  Envoi rapide,articles conforme aux photos

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par RENÉ G. *

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  Tres bien

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par VALENTINE D. *

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  A la livraison j’ai pu vérifier avec le transporteur l’état de la console en la déballant sur place. Tout était parfait ! Sauf qu’en arrivant chez moi, et après avoir retiré le film plastique et protection entourant toute la partie bois de la console, la façade d’un des tiroirs était fêlée dans l’épaisseur. Aucune trace de coup n’était apparente sur l’emballage, puisque je l’avais contrôlé à l’enlèvement chez le transporteur. De plus la façade était intacte, pas de coups non plus ! Conclusion : La console a été emballée sciemment ainsi par le préparateur ! Je trouve ça scandaleux !

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par ÉDOUARD R. *

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  Réponse de decoration-dautrefois.com

  

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  Nous sommes navrés pour vous mais il est réellement très important de tout vérifier avec le transporteur. Même si le carton n’est pas toujours abîmé, ce dernier peut très bien avoir été mal mené et être tombé comme cela arrive malheureusement quelques fois car il n'est pas possible que le préparateur est pu commetre cela. ll est malheureusement trop tard pour intervenir mais vous auriez pu revenir vers nous jusqu'au lendemain midi mais nous ne trouvons aucune trace d'ouverture de litige.

  Réponse de decoration-dautrefois.com

  

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  Nous ne trouvons aucun litige à votre nom et sommes désolé quant à votre déception ; Il faut absolument nous joindre dans de tels cas afin que nous puissions trouver une solution avec le transporteur car il s'agit bien d'un problème de ce type. Nous pouvons vous garantir que nous n'envoyons pas bien sûr des produits endommagés.

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  Parfait

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par CHRISTOPHE B. *

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  Meuble correspond à la description, bien emballé, reçu en temps et en heure.

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par DENISE L. *

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  Très bonne expérience. Simple,, rapide. Je recommande

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par ÉTIENNE L. *

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  sérieux dans le délai de livraison et la qualité du service

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par RENÉ P. *

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  Livraison très rapide et la qualité est très bonne!

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par JULIE B. *

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  Miroir reçu cassé. J'ai téléphoné en demandant une nouvelle livraison avec un miroir mieux protégé. 2ème livraison (pas mieux protégé) : miroir cassé. J'ai téléphoné, on m'a répondu qu'on allait me rembourser. A ce jour, toujours pas de remboursement ! Merci de faire le nécessaire au plus vite.

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par DAVID F. *

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  Réponse de decoration-dautrefois.com

  

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  Nous sommes désolé pour ces désagréments que nous avons fait remonter à notre fabricant pour améliorer son emballage. Le remboursement a bien sûr été effectué depuis.

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  Aucun problème délai livraison respecté

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par MICHELLE C. *

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  Livraison rapide

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par FRANÇOIS L. *

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  Très bien. Les produits sont bien presentes

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par DANIEL L. *

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  Le produit est vraiment superbe et de bonne qualité (manteau de cheminée) En revanche, un bémol pour les frais de livraisons très cher : 45€ !!

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par PHILIPPINE P. *

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  Impeccable

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par ALICE M. *

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  Meuble conforme aux photos. Delai de livraison respecté. Seul bémol : le livreur n a as voulu patienter le temps que je déballe...heureusement le euble était intact

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par JOSETTE G. *

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  J'avais commandé 2 patères identiques, dont l'une est arrivée avec de grosses tâches de rouille en plusieurs endroits. Le service client n'a rien voulu entendre car le colis n'a pas été refusé à réception, et a proposé un remboursement ridicule ne couvrant même pas le prix d'un pot de peinture pour couvir les tâches en question. Ne pas commander sur ce site !

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par MARCELLE T. *

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  Nous sommes navrés quant à votre déception et nous notons que vous avez accepté votre dédommagement. Sachez que vous aviez aussi loisir de nous renvoyer celui-ci sous 14 jours pour un remboursement complet.

  Réponse de Marcelle T

  

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  Bonjour, J'espère que votre réponse est une mauvaise blague ! On m'avait indiqué que, pour obtenir un remboursement complet, il aurait fallu refuser le colis. On ne m'a jamais indiqué qu'il pouvait être renvoyé. La gestion de cette réclamation est tout simplement navrante...

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  manque d'ergonomie

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par MARYSE B. *

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  Super

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par DENISE S. *

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  Commande et livraison effectuées rapidement Produit bien emballé

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par MARGARET S. *

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  très bien

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par RÉMY R. *

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