Évaluations clients
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J ai bien eu mon remboursement merci
Avis du , suite à une expérience du par GWENAËLLE G.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Très satisfaite de mon choix l'horloge est parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELEINE C.
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Site avec un beau choix d’articles je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE R.
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La navigation sur le site est très fluide, la commande s’est déroulée de façon très simple et nous avons été agréable surpris par le délai de livraison qui a été plus court que prévu.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE U.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Site sérieux. Envoi rapide et soigné. Produits conformes aux descriptifs
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.
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Problèmes de livraison. L'objet commandé arrivait cassé par 3 fois. Charlotte de Décoration d'autrefois a très bien géré le problème, toujours à l'écoute et le maximum a été fait pour régler ce problème d'objet fragile qui m'a enfin été livré en bon état. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE B.
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Site très agréable avec de beaux produits Livraison rapide Bel échange avec Charlotte
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Les aiguilles de la pendule ne fonctionnent pas
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de cette situation. Après vos prises de contact avec nos équipes après-vente, ces dernières vous ont alors accompagnées en faisant preuve de réactivité, et votre commande vous a été remboursée. Nous espérons avoir pu vous satisfaire. L'équipe DECORATION D'AUTREFOIS
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Très mauvaise expérience, produit non conforme et sav injoignable.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de cette situation. Nos équipes ont fait leur maximum pour vous accompagner. Le produit concerné vous a été renvoyé. Nous espérons avoir pu vous satisfaire. L'équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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J'aime les produits du site, mais e site 'est pas très efficient, des fois je sais quelle produit je cherche et malgré ca il est trop long a le trouver
Avis du , suite à une expérience du par MONICA M.
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Très satisfaite de ma commande et de la livraison. Il y a eu un petit problème logistique, mais grâce au service après-vente réactif et efficace, tout a été rapidement réglé. Merci à Charlotte pour son professionnalisme et sa gentillesse !
Avis du , suite à une expérience du par JUDITH W.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Très sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L.
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Impossible de donner un avis sur le produit car 10 jours après la commande nous n’avons toujours pas reçu le meuble commandé…par contre nous avons bien été débités du montant de notre commande frais de livraison et comble c’est que nous recevons ce mail nous demandant notre avis sur le produit !!! J’ai mis une étoile car impossible de n’en mettre aucune
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Après étude de votre commande, celle-ci semble vous avoir été livrée. Nous vous invitons alors, si vous le souhaitez, à nous partager votre expérience. L'équipe DECORATION D'AUTREFOIS
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Navigation simple et promotions intéressantes
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L'équipe DECORATION D'AUTREFOIS
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Excellent !
Avis du , suite à une expérience du par PAULE B.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L'équipe DECORATION D'AUTREFOIS
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Ergonomique et claire Facile pour visualiser et commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE G.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre passage sur notre site internet ait été agréable. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L'équipe DECORATION D'AUTREFOIS
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Fluide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre passage sur notre site internet ait été agréable. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L'équipe DECORATION D'AUTREFOIS
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Sire fiable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre passage sur notre site internet ait été agréable. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L'équipe DECORATION D'AUTREFOIS
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Gentillesse, disponibilité et réactivité très appréciées de Charlotte.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE C.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de votre contentement au sujet de nos équipes après-vente et de leur accompagnement. Nous faisons notre maximum pour être présents, réactifs et attentifs aux besoins de nos clients. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L'équipe DECORATION D'AUTREFOIS
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Lors de la commande je n’ai pas vu de rubrique « reprise de l’ancien » et malgré de nombreux échanges téléphoniques avec Décoration d’Autrefois et Vir Transports, où l’on m’avait assuré que la reprise était possible, cela ne figurait pas sur le bon de livraison et donc il n’y a pas eu de reprise. Très dommage.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Votre demande a bien été transmise au transporteur, cependant ce dernier semble ne pas avoir honoré celle-ci. Nous sommes sincèrement navrés de la gène occasionnée. L'équipe DECORATION D'AUTREFOIS
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L'équipe DECORATION D'AUTREFOIS
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Zéro N’a pas reçu le non article
Avis du , suite à une expérience du par MANUELLA H.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de savoir que vous n'avez pas reçu votre article. Votre expérience compte beaucoup pour nous, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, cependant cela est une erreur de notre logistique , nos équipes sont sur votre dossier afin de trouver une solution au plus vite . Cordialement, L’équipe de decoration-dautrefois.com
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Efficace et polit Aucun hesitation de re faire les achats avec ce compagnie
Avis du , suite à une expérience du par SHEILA E.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et poli. Votre satisfaction nous encourage à continuer d'offrir le meilleur de nous-mêmes. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs achats ! Cordialement, L'équipe de decoration-dautrefois.com
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Ravie de mon achat. Le.site.est clair
Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que vous avez trouvé notre site clair. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur decoration-dautrefois.com ! Cordialement, L'équipe de decoration-dautrefois.com
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j'ai pu trouver le style de meuble que je cherchais en navigeant facilement sur le site
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS L.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le meuble correspondant à votre style grâce à la facilité de navigation sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour d'autres découvertes déco ! Cordialement, L'équipe de decoration-dautrefois.com
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lampes bien emballées livraison rapide dommage qu'il manque un abat-jour
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et l'emballage de vos lampes. Nous regrettons néanmoins que l'abat-jour soit manquant et comprenons votre déception , cependant sauf erreur de ma part nous n'avons pas eu de mail de votre part concernant ce manquant. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience future. Cordialement, L'équipe de decoration-dautrefois.com
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Livraison impec. Site agréable. Dommage que l'on ne puisse pas connaître la provenance des produits.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la livraison et l’agrément de notre site. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable ! Je vous informe que le pays d'origine de nos produits est disponible sur leur page produit . Votre avis est précieux pour nous ! Cordialement, L'équipe de decoration-dautrefois.com
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commande arrivée cassée, apres plusieurs appels un mal fou pour qu ils traite le dossier !!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre commande soit arrivée endommagée et que vous ayez rencontré des difficultés pour le traitement de votre dossier. Nos équipes ont fait leur maximum pour vous aider et une solution a été trouvée en accord avec vous. Cordialement, L'équipe de decoration-dautrefois.com
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très bien ! livré en 2 jours . je recommande ! 2émé commande faite chez vous et je suis très satisfaite . Merci
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif et chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. Votre fidélité est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous retrouver pour vos futurs projets de décoration. Bien à vous, L'équipe de decoration-dautrefois.com
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Site clair, joli choix. Livraison ultra rapide!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver bientôt Cordialement, L’équipe de decoration-dautrefois.com
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Terrible ,commode arrived totally damaged and they give you no option of return or compensation, avoid
Avis du , suite à une expérience du par MARK E.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre commode soit arrivée endommagée. Votre expérience n'est pas à la hauteur de ce que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons votre frustration. Nos équipes ont fait leur maximum pour vous aider et une solution a été trouvée en accord avec vous. Cordialement, L'équipe de decoration-dautrefois.com
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Toujours satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos produits et services. Votre confiance est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à nous faire part de vos envies ou besoins futurs, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe de decoration-dautrefois.com
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Bien reçu, bon emballage. Dommage il y a un petit défaut. Mais c'est parfait pour le prix.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif concernant l'emballage et la rapidité de livraison. Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes en termes de rapport qualité-prix, même si un petit défaut a été relevé. Votre avis nous est précieux, et nous allons continuer à travailler pour améliorer nos produits. Bien cordialement, L'équipe de decoration-dautrefois.com
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Colis non livré dans un 1er temps, problème chez le transporteur, colis abîmé je crois.... J ai contacté décoration d autrefois, litige avec le transporteur et colis renvoyé et reçu
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant de faire face à des problèmes de livraison et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Nous sommes très heureux car la situation a finalement été résolue et que vous avez pu recevoir votre colis. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à nous améliorer. Cordialement, L'équipe de décoration-dautrefois.com
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Super je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. Vos recommandations sont très appréciées et nous motivent à continuer d'offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouvelles collections. Cordialement, L'équipe de decoration-dautrefois.com
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Site ok
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site satisfaisant. Cordialement, L'équipe de decoration-dautrefois.com
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Réception rapide parfait état meuble de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la réception de votre meuble s'est faite rapidement et que sa qualité répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de décoration, nous serons toujours heureux de vous assister. Cordialement, L'équipe de decoration-dautrefois.com
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Les produits sont mis en valeur
Avis du , suite à une expérience du par ALINE G.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits bien mis en valeur. Votre avis est très important pour nous et nous encourage à continuer d'embellir chaque détail pour nos clients. N’hésitez pas à partager plus de vos impressions, cela nous aide à nous améliorer constamment. Cordialement, L'équipe de decoration-dautrefois.com
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Beau site
Avis du , suite à une expérience du par AL ZAHEM B.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site ! C’est un plaisir de savoir que notre offre vous plaît. Si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience, n’hésitez pas à les partager. Votre avis nous est précieux et nous aide à continuer à vous satisfaire. Cordialement, L'équipe de decoration-dautrefois.com
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Bonne porcelaine et bonne découpe
Avis du , suite à une expérience du par LEYLA A.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la qualité de notre porcelaine et la précision de notre découpe. Vos retours positifs sont précieux pour nous et motivent toute notre équipe. N’hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir nos nouveautés ! Cordialement, L'équipe de decoration-dautrefois.com
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Malgré un incident sur la livraison de ma commande, j’ai finalement reçu les produits commandé au meilleur prix. Le service après vente est très à l’écoute. Je suis ravie. Magnifiques chaises qualitatives. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CARINE F.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un incident avec votre livraison, mais nous sommes ravis que vous ayez finalement reçu vos magnifiques chaises et que notre service après-vente ait pu vous aider. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à travailler avec passion. Bien cordialement, L’équipe decoration-dautrefois.com
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Rien à dire les chaises sont très bien. Sauf que j’en ai reçu deux sur quatre et qu’apparemment il n’est pas possible de me fournir les deux manquantes. Donc je me retrouve avec un avoir pour la moitié de ma commande alors que j’ai stipuler au SAV que je voulais 4 chaises identiques ou un remboursement total avec renvoi des deux chaises !!!
Avis du , suite à une expérience du par KATIA D.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous sommes réellement navré de cette situation sachant que vous n'avez pas reçu l'intégralité de votre commande. Suite a la situation rencontré , nous vous avons remboursé l'intégralité de votre commande. Nous espérons avoir pu vous satisfaire . Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe de decoration-dautrefois.com
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tres bien et conforme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir des produits de qualité. Merci encore et à bientôt chez decoration-dautrefois.com. Cordialement, L’équipe decoration-dautrefois.com
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Très réactive et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et la rapidité de nos livraisons. Votre satisfaction est notre priorité et votre évaluation nous motive à continuer d’améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe de decoration-dautrefois.com
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Le site Décoration d'autrefois est très bien fait. Il propose une large gamme de mobiliers de qualité avec un très bon rapport qualité/ prix. Pour ma part j'ai acheté des meubles intérior's et je suis ravie. Le service client est à l'écoute; suite à un petit souci de livraison il a été très réactif et a su résoudre le problème rapidement. Vous pouvez commander en toute confiance sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE F.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Service clientèle injoignable, par tous les moyens. Réactivité très faible
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE K.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas réussi à nous joindre et que notre réactivité n’a pas été à la hauteur de vos attentes , nous avons traversé des périodes de forte tension, mais à présent, tout est revenu à la normale. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe de decoration-dautrefois.com
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL T.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
Réponse de Mickael T.SignalerDésolé je n'ai pas le souvenir d'avoir noté la perfection. Bien au contraire. Je suis déçu car ma livraison devait être sous 4 à 5 jours ouvrables et voilà maintenant 2 mois que j'ai passé commande et n'ai toujours pas la totalité. SITUATION TRÈS DÉSAGRÉABLE !!!!
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Après étude de votre commande, nos équipes semblent avoir traité votre demande, et un dédommagement vous a été versé avec votre accord pour votre article. Nous espérons avoir pu vous satisfaire. L'équipe DECORATION D'AUTREFOIS
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Super prix, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Très satisfaite de la qualité des produits proposés mais les échanges avec le service client sont laborieux
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits ! Nous regrettons cependant que vos échanges avec notre service client n’aient pas été à la hauteur de vos attentes , cependant nos équipes ont fait leur maximum pour vous aider au mieux. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Cordialement, L'équipe de décoration-dautrefois.com
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Super site qui ma sauver mes meubles que je pensais avoir perdu suite à la faillite d interiors. Merci a Charlotte et son equipes.
Avis du , suite à une expérience du par D A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
Réponse de D ASignalerMerci
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Adresses de livraison non respectées par GLS et colis éparpillés, livrés en partie chez des voisins (personnes âgées qui n'ont pas pu contrôler le nombre de colis).
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de cette situation. Nous prenons bien en compte votre commentaire au sujet du transporteur et transmettons les informations à ce dernier afin de faire remonter votre insatisfaction à ce sujet. Nous espérons avoir pu vous satisfaire. L'équipe DECORATION D’AUTREFOIS
Réponse de CHRISTIAN D.SignalerBonjour, Je n'attendais plus de réponse de votre part et je suis surpris d'obtenir celle-ci 7 mois après l'événement. D'autant que cette réponse ne répond pas à mon problème puisqu'il me manque toujours 2 consoles. Ce qui serait bien c'est que vous puissiez me dire " Nous sommes désolés et nous allons y remédier en vous envoyant sans délai les 2 consoles manquantes et nous ne manqueront pas de veiller à ce que le transporteur soit plus vigilant". Dans le cas présent vous espérez avoir pu me satisfaire en me disant que vous allez faire remonter mon insatisfaction à votre transporteur.... Très sincèrement, pensez-vous que ce soit cela qui puisse me satisfaire ou d'obtenir les consoles manquantes que j'ai payé depuis 7 mois et que je n'ai toujours pas ? Bien cordialement
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Très belle qualité du produit et livraison rapide . Néanmoins le descriptif est incomplet. J’ai constaté avec satisfaction, que mes galettes descriptif chaises étaient déhoussables alors que cela n’était pas précisé… j’aurais moins hésité avant de passer commande…
Avis du , suite à une expérience du par SABINE A.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours satisfaire. Nous prenons bien en compte votre commentaire au sujet du descriptif produit afin de continuer de nous améliorer. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE E.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Articles parfaits livraison rapide j’ai trouvé mon site préféré
Avis du , suite à une expérience du par AMEL E.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Très joli produit. Bon suivi de la commande et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Expédition rapide et bien emballé. Je suis très satisfaite de ma première commande.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Objet conforme et livraison dans les délais. What else ?
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Très bon service client à l ecoute.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M.
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😊👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par VALERO R.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de votre expérience avec decoration-dautrefois.com. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et motive toute notre équipe à continuer à offrir des produits de qualité. Nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site ! Cordialement, L’équipe decoration-dautrefois.com
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Du choix
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
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Décoration d'autrefois est un site très à l'écoute de ses clients
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LISE C.
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Je ne comprends pas …. J’ai déjà envoyé mon avis vendredi 2 mai dès réception de la commode … qui est repartie aussitôt avec les transporteurs comme je vous ai expliqué dans le détail puisqu’elle avait été sérieusement endommagée puisqu’avec un coin du plateau supérieur complètement cassé ..et un carton qui était déchiré à 2 autres endroits ( chocs constatés par les transporteurs lors de leur prise en charge au local de stockage de vos meubles, les transporteurs n’étant pas du tout responsables de cet état de fait ) Et j’attends de vos nouvelles … que fait on ??? Vous m’en renvoyez une , intacte cette fois ci ? Sans aucun accrochage ?? Merci à vous Sinon comme je l’ai dit le site est parfait , très facile d’accès, grande réactivité et parfaite simplicité de toutes les transactions .. il faut juste : - que dans le local de stockage des meubles , ceux ci soient manipulés avec précaution AVANT leur prise en charge par les transporteurs - Et que votre maison nous indique EN AMONT le nom du transporteur pour que l’on ne se méfie pas après quand ils nous contactent puisqu’au aucun moment les références exactes de notre commande apparaissent
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HÉLÈNE P.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement réellement navré que la commode est été endommagée lors de la livraison et comprenons parfaitement votre frustration. Ainsi votre commande a être remboursé suite au refus a la livraison votre produit . Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile d'accès et nos transactions simples. Nous restons à votre disposition pour trouver une solution satisfaisante. Cordialement, L’équipe de decoration-dautrefois.com
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Livraison très rapide et article bien protégé. C est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE M.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Colis reçu endommagé le 24 avril Cela fait une semaine que j'attends une réponse du site pour une demande de retour
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navré pour cette situation, nos équipes ont fait le maximum pour vous accompagné. Sauf erreur de notre part , à ce jour nos échanges reste sans réponse de votre part . Nous espérons avoir pu vous satisfaire . Cordialement, L'équipe de decoration-dautrefois.com
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Colis défectueux et pas de réponse à les demandes...!
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA N.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés réellement navré que votre colis soit arrivé défectueux . Nos équipes ont fait leur maximum pour vous aider et une solution a été trouvée en accord avec vous . Cordialement, L’équipe de decoration-dautrefois.com
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Les articles reçu sont arrivés cassés. De plus je n’ai pas reçu la totalité de ma commande il manque 2 articles. On essaie de joindre le service client directement messagerie. Un mail a été envoyé dans ce sens j’attends donc mon remboursement. A ce jour je n’ai aucune nouvelle. Les articles fragiles ne sont pas protégés.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE E.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La réception d'articles cassés et le manque d'articles dans votre commande sont inacceptables, et nous comprenons votre frustration, cependant nos équipes ont fait leur maximum pour vous satisfaire et les articles concernés vous ont été remboursés. Votre retour est précieux, et nous restons toujours attentifs afin d'apporter une solution rapide. Cordialement, Le service client de decoration-dautrefois.com
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J'ai commandé un lit sur Décoration d'autrefois et je ne regrette pas. Très bonne qualité et rendu magnifique. Le site est parfait et pas de retard dans la livraison et le lit était très bien emballé. Je suis vraiment contente de mon achat . Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Meubles livrés rapidement, très bien conditionné avec de nombreuses protections contre d’éventuelles coup lors du transport. Meubles conformes à mes attentes Très satisfait de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Beau produit et envoi rapuse
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Ttes tres belle meubles, mais recu la commode et les deux chevets avec du degat! Communication pas terrible avec la service client.
Avis du , suite à une expérience du par STEFAAN V.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos meubles très beaux . Cependant, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des dommages lors de la réception de votre commande et que la communication n'a pas été à la hauteur de vos attentes, cependant les échanges sont restés a ce jour sans réponse. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe de decoration-dautrefois.com
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Parfait 👍 beaux meubles très bien emballé livraison en respectant le délais de 4 semaines minimum. Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Superschnelle Lieferung! Sehr Empfehlenswert! Top!!!
Avis du , suite à une expérience du par HAGEN U.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerGuten Tag, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit. Diese motiviert uns, uns weiter zu verbessern, um stets zufriedenstellende Leistungen zu erbringen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Ihren nächsten Einkäufen begrüßen zu dürfen! Das Team von DECORATION D’AUTREFOIS
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Site agréable, avec de jolis produits.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Très bon contact avec Charlotte, très à l'écoute, c'est grâce à elle que j'ai finalisé mon achat. Livré aujourd'hui. Tout est ok. Trop contente.
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE B.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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J'ai commandé 1 table basses, j'ai été prélevé et je n'ai toujours pas été livré. Impossible de les avoir..
Avis du , suite à une expérience du par SALIHA B.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous sommes navré d'apprendre ceci , cependant votre commande a bien été livré le 14 avril . Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir pu vous satisfaire . Merci pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe de decoration-dautrefois.com
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Commande rapide livraison dans de très bonnes conditions respect de la date et des horaires. . Site à recommander professionnel !!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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La livraison a été très rapide et j'ai apprécié le fait de pouvoir régler ma commande en plusieurs fois sans que cela la diffère. Le choix sur le site permet de trouver son bonheur. Ravie d'avoir découvert Décoration d'autrefois.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIANA B.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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2 commandes annulées à la suite. On demande des explications, on nous répond qu’on nous rappelle… et le temps passe
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Suite a une rupture de stock effectivement une de vos commande a été annulée et remboursée , cependant votre 2eme commande a bien été livrée . Nous espérons avoir pu vous aider . Cordialement, L’équipe de decoration-dautrefois.com
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Kann leider noch nichts sagen, da ich immer noch auf die Ware warte !!!!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerGuten Morgen, Ihre Bestellung wurde einige Tage nach der Bestellung geliefert. Wir hoffen, dass wir Ihnen helfen konnten. Cordialement, L'équipe de decoration-dautrefois.com
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Délai de livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Site correspondant à mes attentes et facile d'accès. Navigation facile et large choix.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Très mécontente je n’ai pas reçu le bon colis de plus il faut être très patient pour les avoir au téléphone j ai passé 15 fois l appel pour me dire qu aucun n arrangement sera possible .je ne recommande pas du tout
Avis du , suite à une expérience du par KARINE W.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations. Nous sommes sincèrement réellement navrée de savoir que vous n'avez pas reçu le bon colis et que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, Nous avons traversé des périodes de forte tension, mais à présent, tout est revenu à la normale. La situation a été corrigée te votre commande a pu être livrée . Nous espérons avoir pu vous aider . Cordialement, L'équipe de decoration-dautrefois.com
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Très satisfaite de la table basse commandée. Très belle table avec de belles finitions. Par contre, les délais de livraison sont un peu longs (plus de deux mois pour cette table) et la livraison n’est pas proposée dans la pièce souhaitée mais en bas de chez vous alors que le colis pèse 40 kgs. Ce serait vraiment bien de proposer un service amélioré de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Parfait. Envoie rapide. Correspond parfaitement au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Belles chaises, il aurait été judicieux de mettre des repères sous la chaise pour les vis pour les équilibrer plus facilement.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-FRANCOISE P.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Livraison conforme à la commande. Aucun souci ! Plus de magasins, je suppose que c'est la seule solution pérenne pour de nombreux commerces de nos jours, mais j'aimais bien me promener dans les magasins Interior's où j'avais souvent des coups de coeur (pour des promo)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Commande arrivée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par EVA G.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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La table n'a pas été livrée à l'intérieur de la maison , ce qui nous a posé problème !
Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE N.
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Je mets une étoile parce que le produit commandé est arrivé complètement cassé lanterne en verre de couleur bronze après une réclamation auprès du Sav, un envoi de nouvelles lanternes doit mettre réexpédier. Espérons qu’elle sera mieux protégée. sinon, le produit correspond tout à fait à mes attentes. Très belle lanterne.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrée que votre lanterne soit arrivée endommagée et comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre commande vous a été remboursé suite a ce désagrément . Nous espérons avoir pu vous aider . Cordialement, L'équipe de decoration-dautrefois.com
Réponse de Denise B.SignalerC’est bien dommage d’avoir commandé deux fois la même lanterne et malheureusement est arrivé deux fois cassée
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Produits sympa mais il ne faut pas avoir besoin de faire un retour
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Magnifique bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par LUIS D.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Meuble acheté à decoration d'aileurs ssuite à une faillite de interieurs.Je recommende votre societé efficace et responsable.
Avis du , suite à une expérience du par SHAN W.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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parfait colis bien emballer
Avis du , suite à une expérience du par V M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Livraison rapide mais article de qualité médiocre : de la colle qui a débordé sur la céramique à plusieurs endroits et un trou de vis dans la planche…
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE L.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de l'article n'a pas été à la hauteur de vos attentes mais sauf erreur de notre part nous n'avons pas trouvé de prise de contact de votre part a ce sujet. Nous prenons ces retours très au sérieux et les partagerons avec notre équipe pour améliorer nos produits à l'avenir. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Cordialement, L’équipe decoration-dautrefois.com
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Magnifique manteau de cheminée conforme à la description. bon rapport qualité prix respect du délai de livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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tres bien, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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Magnifique porte manteau. Commande et livraison sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de decoration-dautrefois.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Celle-ci nous encourage à nous améliorer encore afin de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futur achats ! L’équipe DECORATION D’AUTREFOIS
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