Résumé des avis
Des produits de qualité à la finition exceptionnelle sont souvent appréciés, ainsi que la facilité de personnalisation. Les clients soulignent leur satisfaction générale lors de leurs achats.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Des produits de qualité à la finition exceptionnelle sont souvent appréciés, ainsi que la facilité de personnalisation. Les clients soulignent leur satisfaction générale lors de leurs achats.
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Évaluations clients
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Très beau couteau j en suis contente
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
Réponse de deejo.frSignalerBonjour Christelle, Je vous remercie pour votre avis et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que le couteau vous plaise et que vous en soyez satisfaite. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n’hésitez pas à nous contacter via votre compte personnel sur www.deejo.fr. Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt! Bien à vous, Brigitte
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C’est la 3 émet fois que je commande un couteau personnalisé. Ils sont très beaux. Je me suis juste gouré sur le bois du manche pour le dernier, donc un peu déçu car je le trouve moins beau que prévu
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YOHANN B.
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Très bien, belle qualité comme d'habitude, belle présentation aussi pour les couteaux de table; pourrait mieux faire pour les fourchettes, mais c'est un détail. Les produits Deejo sont vraiment excellents, je recommande sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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jamais déçu plusieurs fois que je commande
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
Réponse de deejo.frSignalerBonjour Evelyne, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de vos commandes. Nous ferons tout pour continuer à répondre à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes ! Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Brigitte
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Tout correspond parfaitement à la commande et les délais sont respectés !! Rien à dire sauf que c'est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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envois rapide et sur pas de souci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
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Couteau très beaux magnifique
Avis du , suite à une expérience du par ESMERALDA P.
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Bonjour, Première livraison, l'écriture de mauvaise qualité et mal positionnée. Deejo renvoi un couteau identique. Je ne suis toujours pas satisfait du résultat, l'écriture toujours au même endroit tout à droite alors qu'il y a de la place pour la centrer. J'ai déjà fait réalisé un couteau chez vous, cela avait été bien fait.Je ne comprend pas
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.
Réponse de deejo.frSignalerBonjour Florian, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous malgré vos 2 étoiles. Nous sommes désolés que le résultat final ne corresponde pas à vos attentes, notamment concernant l’emplacement de l’écriture. Nous comprenons votre déception, surtout après avoir eu une expérience positive avec un précédent couteau. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous transmettons vos remarques à notre équipe de production pour éviter que ce genre de problème se reproduise. Si vous souhaitez, nous pouvons envisager une nouvelle solution pour vous satisfaire. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter des options disponibles. Nous espérons avoir l’opportunité de résoudre cette situation à votre convenance. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Brigitte
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Site simple et Complet Facile d exécution
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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La livraison a été effectuée dans ma boîte aux lettres. Donc impossible de vérifier l'état du colis et de son contenu en présence du livreur comme votre procédure le suggère. Heureusement tout semble ok (je n'ai pas ouvert la boîte pour vérifier l'état du couteau).
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
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Après erreur constatée 5mn après la commande, impossible de modifier quoi que ce soit alors que le couteau n’a absolument pas encore été lancé en production. Inadmissible, cela peut s’apparenter à de la vente forcée. Sur n’importe quel site qui se respecte, il y a 15 jours pour annuler la commande.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
Réponse de deejo.frSignalerBonjour Didier, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré cette difficulté. Vous nous aviez ouvert un ticket SAV via votre compte client le 23/11, malheureusement votre commande était déjà en statut prêt à partir. "Vous ne pouvez malheureusement ni modifier, ni annuler ou retourner une commande personnalisée qui a été confirmée sur notre site comme indiqué au moment de la validation de commande." Nous comprenons parfaitement votre frustration. Cependant, notre système actuel ne permet malheureusement pas de modifier, annuler, rembourser une commande personnalisée après reception. Cela étant dit, nous prenons bien note de votre remarque et nous réfléchissons à une solution pour améliorer notre politique de gestion des commandes à l’avenir. Nous espérons que vous pourrez nous accorder une nouvelle chance et nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Brigitte
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Je suis très satisfais du couteau ainsi que toute la procédure commande, envoi etc...
Avis du , suite à une expérience du par LUC C.
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Produit conforme a la commande mais live a la mauvaise adresse.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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magnifique couteau aux finitions très minutieuses
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Toutes les commandes effectu&e sur se site se sont toutes bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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Rien à redire 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
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design toujours épuré et séduisant mais prix devenu exorbitant. Sans le cadeau Versailles je n'achetais pas
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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De très belle qualité juste un petit regret comme c est un cadeau de Noël je pensais recevoir un fourreau pour mettre les couteaux. Sinon rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.
Réponse de deejo.frSignalerBonjour Pascale, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de fourreau pour le set 2 Deejo couteaux d'Office et prenons en compte votre remarque. Nous espérons que le cadeau de Noël sera une grande réussite malgré cela. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Bien à vous, Brigitte
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Livraison rapide et article top
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par REYNALD R.
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Super couteau j ai vu la pub j ai essayé je les adopté
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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bel article de qualité mais prix trop élevé
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE K.
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Bien, beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LUC P.
Réponse de deejo.frSignalerBonjour Luc, Merci beaucoup ! Je suis content que votre commande vous plaise. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à demander ! 😊 N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Brigitte
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super produits quand j ai ouvert le coffret wouha encore plus beau que je l imaginais
Avis du , suite à une expérience du par REGINE S.
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Très réactif à la demande sav
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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Client depuis de nombreuses années c’est la 7ème commande toujours aussi satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEROME O.
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Un beau couteau.Correspond à ce que j'attendais.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
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Bien au départ (commande) Moins bien à l'arrivée (commande incomplète mais sur un cadeau supposé donc difficile d'argumenter
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS K.
Réponse de deejo.frSignalerBonjour Jean-François, Je vous remercie pour votre retour et vos 3 étoiles. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait au départ. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la commande incomplète à l'arrivée. Nous comprenons que cela puisse être décevant, surtout lorsqu'il s'agit d'un cadeau. Nous vous invitons à nous contacter directement via votre compte personnel sur www.deejo.fr pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais. Nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire et améliorer votre expérience. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Brigitte
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Site pratique et ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par LEHU S.
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Facile d'accès , navigation très simple . Ce n'est pas notre 1er Deejo et on recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE J.
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Très beau couteau personnalisé
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Très satisfait des produits
Avis du , suite à une expérience du par PABLO G.
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
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très beaux couteaux. Réalisation et livraison rapide. Service SAV réactif et performant !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Géniale idée !!! Et géniale réalisation!!! Que dire de plus?!?! Bravo!🎉 j’adore ! Haye de voir la réaction de mon père à Noël !!!🎄
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
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Envoi très rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Un très bel objet
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par CARL B.
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plutôt bonne dans l'ensemble et un service après vente
Avis du , suite à une expérience du par DÉNIS L.
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rien à redire le site est très bien fait, il est intuitif, les choix sont faciles à faire et les propositions intéressantes
Avis du , suite à une expérience du par RENAN Q.
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.
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personnalisation sur le site super facile, un rendu magnifique, très élégant.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA G.
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Après avoir reçu mon couteau et avoir constaté deux belles rayures, j’ai contacté le service qui a vite réagi et m’a envoyé un nouveau manche à changer moi même. Bravo et merci. 🙏
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Super produit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS R.
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bien recu rapidement conforme a celui déja acheter je recommande ce fabriquant
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Toujours autant satisfaite de vos couteaux et des gravures dessus. Mon mari en a au moins 6, personnalisé a l'image de chacun de nous de la famille.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.
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J'aime beaucoup les produits proposés.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.
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COMME A CHAQUE COMMANDE PARFAIT SAUF LES TARIFS
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Très bon produits, envoi hyper rapide, service sav au top
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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De bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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IL A FALLU QUE JE ME RECONNECTE CAR J AI CHANGE D ADRESSE MAIL!MAIS SITE ASSEZ FACILE! ATTENTION DE BIEN VERIFIER CE QUE L ON SOUHAITE!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Bon couteau
Avis du , suite à une expérience du par YOHAN R.
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Le couteau ne se referme pas une fois ouvert déception pour le prix que j’ai payé
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE S.
Réponse de deejo.frSignalerBonjour Delphine, Nous nous excusons pour le soucis rencontré de votre couteau Deejo, je comprend bien votre déception. Nous avions bien reçu votre demande au le service client le 24/11, Brigitte vous a répondu le 25/11 pour que vous nous envoyez une photo via votre compte personnel sur www.deejo.fr . Nous attendons votre réponse afin de vous répondre rapidement votre réclamation pour vous trouver une solution pour la réparation de votre Deejo 15g :) Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Brigitte
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Je donne mon avis à chaque fois mais je n'ai pas de retour de votre part !!! Voir mes commentaires précédents
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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belle finition produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Produit de qualité, c'est le second j'achète. J'en suis entièrement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARC H.
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Satisfaction totale quant à la qualité et aux services.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.
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Bien, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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J trouve que le manche est trop fin
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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Que ce soit pour la personnalisation du couteau ou la livraison tout est au top
Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY C.
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Couteau très sympa
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Très bons produits, la livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par REYNALD R.
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commandé pour offrir à mon père. très contente et satisfaite du résultat. conforme à la photo du site et expédié rapidement
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE P.
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Le site Deejo est très bien fait et intuitif. Pas de soucis. Le service client répond le lendemain, ce qui est très bien. J'ai fait appel au service parce qu'une plaquette d'un de mes Deejo était fendue. Par contre, il est dommage de ne pas pouvoir suivre la livraison du colis. On me dit qu'il est parti mais je n'ai aucune vue sur la date de réception. Dommage car c'est très important pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Marque sérieuse et produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE D.
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Super comme toujours, choix du modèle, customisation possible avec un choix varié qui donne à l'outil avant d'être un couteau, un objet de design.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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Merci beaucoup, j'ai bien reçu votre livraison et mon couteau est réparé
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Très bonne approche via internet. Très bien expliqué, facile à configurer un couteau et rapidité de livraison. Très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Parfait comme demander sans aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA C.
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Super comme d’habitude. Juste parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
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Qualité des articles et service clients au top !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE VOUAY S.
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Très satisfait de ma commande mais un peu déçu du service d’envoi. J’ai bien reçu les articles que j’ai commandé mais l’article qui m’était offert n’a pas été envoyé alors qu’il était sur le bon. Il a fallu passer par le sav à deux reprises car l’envoi suite à ma première réclamation n’est jamais arrivé.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY C.
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Je recommande cette année encore même si celui de l'année dernière n'a pas bougé Ils sont magnifique et la qualité est au rdv
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA O.
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Site qui met bien en valeur les produits. Beau visuels et somme toute une liste de produits assez limitée ce qui est très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.
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Commande très simple, livraison vraiment rapide. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD H.
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Bonjour , Je perds une vis du couteau il me propose un kit gratuitement. Merci bcp à Deejo
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L.
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J ai commandé 2 couteaux pour Noël mais je n' ai pu bénéficier que d un couteau Versailles 27g offert... Le service client m'a répondu que l offre promotionnelle ne se cumule pas ! On ne m'y prendrai plus.....
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
Réponse de deejo.frSignalerBonjour Frédéric, Je suis navrée et je comprend votre mécontentement. Suite à votre échange avec le service client, le service client a bien pris le temps de comprendre et répondre à votre question rapidement. (voir condition d'achat, 1 couteau Deejo 27g Versailles est offert par commande). Le code promo ne fonctionne que une seule fois et les codes promotionnels ne s'accumulent pas. Néanmoins vous avez reçu votre couteau de Noël :) Je vous souhaite une excellente et agréable journée. A bientôt, Brigitte
Réponse de Frédéric BONTHOUXSignalerJ'ai demandé à être rayé de vos listings publicitaires et je reçois malgré tout encore et toujours vos pubs! Que dois je faire pour que ma demande soit respectée???
Réponse de deejo.frSignalerBonjour Frédéric, Je m'excuse de ce désagrément. Nous avions pris en compte votre demande au près du service client le 19/11 pour vous supprimer sur le listing de distribution pour les offres promotionnelles. Cependant, Je vais me renseigner au près de notre service technique afin de résoudre rapidement ce problème rencontré. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Brigitte
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choix facile à faire grâce à la concentration des options sur une seule page écran, livraison rapide, produits conformes... reste à tester, quand le Père Noël sera passé !
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.
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Okay
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
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Parfait! Envoi rapide, soigné. Personnalisation très facile
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R.
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Je suis très satisfait du produit
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE P.
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Très bonne Site facile à suivre Personnalisation de produits
Avis du , suite à une expérience du par MARC V.
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Produit qualitatif .Design soigné original beaucoup de choix de modèles
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Je suis très contente, la conception du couteau personnalisé est très facile à faire et le résultat est tout à fait conforme à la description. Le produit est arrivé rapidement, bien emballé , rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
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Site très facile d’emploi et de composition des couteaux très intuitif
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL E.
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Excellent rapport qualité prix et très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE M.
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Magnifique mon petit fils va être très heureux
Avis du , suite à une expérience du par NADINE H.
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Colis très bien emballé. C'est un cadeau pour Noël. Donc, je ne l'ai pas encore utilisé. Il répond à mon choix. Hâte de l'utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien j'adore
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P.
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Conforme a la commande. Petit bémol sur l'emplacement de la marque, qui gâche un peu le motif gravé... Couteau qui semble fragile, a voir a l'utilisation. Affûtage parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MAUREEN L.
Réponse de deejo.frSignalerBonjour Maureen, Nous sommes tout d'abord ravis que le produit reçu soit conforme à votre demande et que l'affûtage soit parfait :) Pour l'emplacement de la marque, il est effectivement parfois situé sous le tatouage comme vous pouvez le voir au moment de votre commande. Néanmoins, nous sommes extrêmement vigilants lors de la création de nos tatouages sur le fait que nos logos ne gênent pas leurs visibilités. Je tiens à vous rassurer également sur la résistance de nos modèles, l'impression de fragilité étant probablement lié à sa légèreté. En effet, Deejo est connu pour être l'un des couteaux les plus légers du marché. En espérant avoir répondu à vos interrogations, je vous souhaite une excellente journée. Anaëlle.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par RAFAEL H.
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