Avis clients de deejo.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très beaux produits

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• 5 / 5

  

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  Très bien, comme d'habitude... Facilité pour commander et envoi / réception rapide

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• 3 / 5

  

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  Le produit ( couteau et étuis ) sont parfait , la livraison ultra rapide aucun soucis. Par contre la boîte qui contient le couteau est vraiment mal conçu, elle est mal assemblée, l aimant ne tient pas , plus que médiocre ,ce qui est très dommage au vue de la qualité du couteau

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• 5 / 5

  

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  site très intuitif et rapidité de l'expédition

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• 2 / 5

  

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  Déception globale sur le produit : très mauvais rapport qualité prix. Sans parler de la livraison hors France absolument à éviter (taxe aussi élevée que le produit)

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis, si vous avez le moindre soucis avec votre Deejo n'hésitez pas à consulter notre SAV qui est très réactif. Votre commentaire concernant les taxes est très surprenant, où habitez-vous ? A la réception de votre colis, des frais de douane peuvent vous être facturés en plus de vos frais de port initiaux. Ces coûts additionnels sont exclusivement liés à la politique d’importation de votre pays et sont indépendants de notre volonté. Nous nous tenons à votre disposition pour échanger avec vous sur ce sujet. Bien cordialement, Raph

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  Bonjour, merci pour votre retour. Je mets en garde les personnes voulant acquérir vos produits depuis la Suisse devront payer une taxe de CHF 59.- soit environ EUR 60.- pour un produit valant EUR 69.- indépendamment de votre volonté et celle du client final.

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  Bonjour, Merci pour votre précision. Bien à vous, Raph

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• 3 / 5

  

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  L'un des couteaux n'est pas facile à ouvrir et à refermer et il se trouve que c'est celui que je destinait à ma compagne... et l'autre, l'axe d'impression est décalé sur la lame dans la longueur... de quelques dixièmes de millimètres mais ça se voit... bof quoi !

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous pensez qu'il y a une soucis sur votre Deejo, nous trouverons ensemble une solution. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, Raph

  Réponse de A A

  

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  Merci pour votre réponse, je n'hésiterais pas s'il s'avérait qu'il se durcisse encore. Bonne fin de semaine.

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• 5 / 5

  

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  j'avais connu cette marque au québec dans une boutique à l'anse saint jean j'en avais ramené trois pour offrir depuis j'en ai racheté d'autres aussi que dire de plus sinon que j'ai fait des heureux

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• 5 / 5

  

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  Site très simple même si il rame beaucoup. Pour tu tout personnalisé il et parfait. Reçu dans les temps aucun problème la dessus. Vraiment magnifique cadeau qui a beaucoup plus à mon père. Je commanderais à nouveau sans hésiter.

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait : facilité de commande sur le site, délai de livraison et livraison.

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• 5 / 5

  

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  commande et livraison parfaite, la navigation sur le site est très fluide et permet de voir en détail vote création . C'est ma deuxième commande pour faire un cadeau et je suis très satisfaite , mais le plus important ceux qui ont reçu le couteau le trouve génial

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• 5 / 5

  

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  Je connaissais déjà le produit, site et livraison au top

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande très simple, avec une excellente pré-visualisation du produit tel que "conçu" par le client

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes, de qualité. Livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Cadeau original et sympathique

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Article reçu dans les temps ( anniversaire).Tres beau produit. Mon époux est très satisfait de son cadeau. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  facile de passer une commande , livraison dans les temps comme annoncée

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• 4 / 5

  

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  C’est le troisième que j’achète ,compagnie sérieuse dans les délais ,cadeau original

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité comme toujours.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Cde passée, rapidement expédiée, et conforme à nos attentes !

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

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• 5 / 5

  

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  Parfaite

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• 5 / 5

  

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  Colis propre, qualité irréprochable! Un cadeau qui marque et qui plait, continuer à innover.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement Beau produit de belle qualité La gravure sur la lame et sur le manche est magnifique

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Vu sa formela taille semble plus petite qu'en réalité

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, navigation simple. Certains tatouages ne sont pas assez visibles. Délai de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Livraison très rapide et conforme. Le couteau est magnifique et la gravure parfaite. Je recommande Deejo.

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• 5 / 5

  

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  très beau site, on visualise très bien le résultat final, beaucoup de choix, livraison rapide... bref Tip top !

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• 5 / 5

  

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  Magnifique comme à chaque achat

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• 4 / 5

  

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  Couteau magnifique, effectivement coupant comme la lame d'un rasoir. Par contre, il n'était indiqué nulle part qu'il y avait un clip de ceinture à l'arrière du manche du couteau, du coup, j'ai acheté un étui en cuir un peu pour rien. D'où le 4/5, sinon le couteau est parfait. Et il est d'autant mieux avec ce clip de ceinture. Si je n'avais pas acheté l'étui en cuir pour rien, j'aurais mis 5/5.

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  Bonjour Julie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos couteaux. Navrés que vous ayez loupé l'information sur le clip de ceinture, sur notre configurateur vous pouvez à tout moment "retourner" le couteau pour en avoir une vision à 360°. Je tiens en revanche à vous rassurer sur le fait que clip de ceinture et étui n'ont pas tout à fait les mêmes fonctions, l'étui apportant une protection parfaite au port de votre Deejo. Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Raph

• 5 / 5

  

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  le site est clair, bien structuré, et la mise en scène de la création de son couteau personnalisé est vraiment un plus.

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• 5 / 5

  

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  Objet personnalisé réalisé et livré en moins d'une semaine parfait pour un cadeau

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• 5 / 5

  

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  Absolument ravie ! Envoi rapide et soigné. Le qualité du couteau, de la gravure, du manche.. Tout est top !

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• 5 / 5

  

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  Personnalisation intuitive et agréable. Seconde commande et très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d’utilisation et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Superbe travail merci

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• 4 / 5

  

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  très bien, le concepts du couteaux personnalisé, la qualité des matériaux, la finition , le tranchant de la lame , le site web très facile , le choix, la rapidité de livraison le couteau est trop léger ... mais c'est le concept !!!!

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  Bonjour Jean-Christophe, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos couteaux. Votre retour concernant les étapes de personnalisation et la livraison de votre commande nous est précieux. En effet, la légèreté des couteaux Deejo fait partie intégrante de notre concept, nous espérons que votre couteau personnalisé vous apportera entière satisfaction au quotidien. N'hésitez pas à suivre nos aventures sur les réseaux sociaux! Cordialement, Raph

• 5 / 5

  

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  Configuration couteau facile, aperçu fidèle à la réalisation, livraison rapide

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai eu un souci de livraison et le SAV a répondu très rapidement

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  Bonjour Evelyne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre SAV vous ai apporté une solution rapide et adéquate. Nous espérons également que vous êtes ravis de votre commande. Bien cordialement, Raph

• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé un couteau pour l'anniversaire d'un proche, un peu à la dernière minute... Il est arrivé dans les temps et dans un très bel emballage. C'est un produit de qualité, avec beaucoup de variantes si bien que c'est facile de personnaliser ! Le site est vraiment magnifique mais trop complexe. Il faudrait "classer" les produits avec des sous-catégories par défaut au lieu d'immédiatement donner à l'usager la possibilité de filtrer les résultats. Et trop bien pour la petite histoire de la marque !

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et problème réglé rapidement par service après vente impeccable. Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Parfait tout est clair et facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, on a passé plusieurs commandes pour faire des cadeaux.

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• 5 / 5

  

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  Super idée de cadeau, en plus il y en a pour tout les goûts !

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• 5 / 5

  

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  Juste au TOP !!! Le site est super sympa et facile à utiliser, délais de fabrication et de livraison rapides et respectés. Quant au travail et la qualité un grand merci !!! Après un suivi par mail étape par étape, j'ai reçu un couteau magnifique ! Je reviendrai vers vous sans hésitation.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site ludique et facile d'utilisation. Livraison rapide. Articles de qualité et qui correspondent à ma commande. Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Très belle pièce, finition impeccable, très belle matière.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Couteau magnofique. Cadeau d anniversaire tres apprecie.

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• 5 / 5

  

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  rien à dire. Très bien

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE PRODUIT DE QUALITE

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• 5 / 5

  

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  Navigation très simple, livraison rapide. Prévoir peut être un emballage cadeau proportionnel au cadeau

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• 5 / 5

  

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  Très beau site pour choisir .Contente de mon achat pour un cadeau qui a super plaisir J ai recommandé le site et j ai repassé commande pour un ami qui est très satisfait ainsi que le délai respecté

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait, le couteau a été commandé un vendredi et reçu le lundi suivant.

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  Ravie de mon achat. Résultat magnifique. Reste à le tester.

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• 5 / 5

  

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  Délai de fabrication et de livraison super rapide !!!

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• 1 / 5

  

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  Je suis très très déçue car les finitions sont très mal faites! autour des toutes petites vis le bois est fendillé. Ce n'est pas joli! Je ne m'attendait pas à cela

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre message et suis navrée d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre commande. Afin de vous satisfaire pleinement, je vous invite à vous reprocher du service client qui pourra vous aider à trouver une solution à ce problème. Agréable journée à vous et à bientôt ! Bien à vous, Sophie

• 5 / 5

  

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  tres bien tout simplement

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait

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• 3 / 5

  

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  Je n’ai pas trouvé le petit modèle avec le manche métallique

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  Réponse de deejo.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Notre plus petit modèle est le 15g, vous pouvez le retrouver directement sur notre site internet/sur notre configurateur. N'hésitez pas à joindre notre SAV ou à nous contacter via nos réseaux sociaux, nous serons ravis de vous aider à trouver l'article souhaité. Bien cordialement, Raph

• 5 / 5

  

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  Commande réalisée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait , facile pour personnaliser sa commande. Livraison rapide . Commande faite pour un cadeau. Satisfait.

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• 5 / 5

  

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  rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Commande et réception parfaite

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• 5 / 5

  

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  Votre site est très simple d'utilisation. Envoi très rapide. Je vous recommanderai à mes amis.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ma commande. Livraison très rapide. Très satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Bonjour,un peu laborieux pour pouvoir valider mon paiement,mais une fois fait tout nikel,livraison rapide,produit très beau,je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien, dommage par contre de payer des frais d'envoi sur un article déjà très cher.

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• 5 / 5

  

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  Le site et top et notamment la composition du couteaux personnalisé.

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  Expérience facile pour le choix . Envoi rapide. Qualité au rendez-vous.

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  Cadeau super apprécié

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  trop bien et beaucoup de choix

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  Toujours aussi agréable de commander des articles deejo. Service rapide et produits de qualité.

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  Très satisfaite

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  Déçue par la couleur du bois. Je le trouve trop clair

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  Réponse de deejo.fr

  

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  Bonjour Jacqueline, Merci pour votre commentaire. Le bois est une essence naturelle qui varie donc selon les découpes. Chaque manche que nous ajoutons à un Deejo est donc unique, avec ou sans striures, avec ou sans nervures, plus ou moins clairs pour certains bois. N'hésitez pas à vous rapprochez de notre SAV à ce sujet si le manche de votre Deejo ne vous apporte pas entière satisfaction. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, Raph

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  Original

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  J'ai perdu le premier, je ne me suis pas posé de question, le produit est superbe et convivial et toujours aussi bien fini

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  Tout est parfait

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  SAV pas dutout à l'écoute....

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  Réponse de deejo.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez déçu de votre expérience Deejo. Je vous invite à aller sur notre site Internet et à nous contacter afin que nous puissions répondre du mieux possible à votre demande. Bonne journée. Bien à vous, Sébastien

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  des commandes simples à passer très bien exécutées, c'est un plaisir constant d'avoir vos produits comme on peut le dire toujours à portée de mains. continuez bien ainsi. Bien Cordialement.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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  Rapidité du traitement de la commande

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  Excellent et facile

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  Très beau couteau et de bonne qualité

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  Très bien

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  Commander sur le site est facile tout y est bien expliqué. Les choix sont nombreux on peut vraiment personnaliser

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  Ce n'est pas ma 1ère commande Satisfait encore cette fois-ci. Livraison rapide Je recommande

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  Le choix de la personnalisation,lame,bois gravure personnalisée. Site pour les choix différents très réussi et facile. Je recommande votre site

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  Très bien. Suite à ma commande sur le site je me suis aperçue que l'adresse de livraison était erronée. J'ai pu la changer très rapidement. Le SAV a été très efficace !

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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  Le couteau est conforme à ce que j'attendais et j'en suis très satisfait. Un petit bémol cependant sur la couleur du bois. Pour une aussi petite pièce, je m'attendais à trouver un bois de la jolie couleur rouge qui était sur la photo au lieu du ton marron foncé que j'ai obtenu.

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  Beau travail rapide

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  Très bien facile pour commander

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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  Réponse de deejo.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire malgré les 2 petites étoiles. ;) Très belle journée et à bientôt. Sébastien

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  Bonjour Sebastien je vous ai envoyé un message où je disais avoir constaté une erreur je n’est pas mis 2 étoiles mais 5 étoiles cordialement

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  Je suis très satisfaite de la rapidité de la confection et de l envoie de ma commande

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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