Avis clients de deejo.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  super! qualité , rapidité...Je recommande!

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison rapide, produit conforme à la commande

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne réception du couteau la commande est fidèle à la demande bravo

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 2 / 5

  

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  Il est tout de même incompréhensible de ne pas avoir de pièces détachées et un service plus que limité pour du made in France ? pour exemple impossible de faire gravé après l'achat ,impossible d'avoir un manche de remplacement etc... Le couteau par lui même est joli mais cà s'arretes là .Il faut le mettre dans un tiroir a la reception sinon si je casse la pointe de la lame il ne reste plus qu'a le jeter. A méditer

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  Réponse de deejo.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez déçu de votre expérience Deejo. Pour les pièces détachées comme pour le manche, je suis supris de votre commentaire car nous proposons le remplacement gratuit du manche sur simple demande sur votre espace sur notre site Internet. Pour la gravure après achat, c'est effectivement impssible sauf à l'amener à l'Atelier Deejo à Paris mais cela ne remet pas en cause la fonctionnalité et la durée de vie du produit. Bonne journée. Bien à vous, Sébastien

  Réponse de A A

  

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  Merci pour votre réponse et effectivement vous remplacer le manche que sous garantie. Il n est pas possible d en acheter à part.Cdt

  Réponse de deejo.fr

  

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  Bonjour Jean Luc, Votre manche est garantie à vie chez Deejo, je vous invite donc à joindre notre service client via votre espace personnel sur www.deejo.fr. Nous nous ferons un plaisir de remplacer le manche de votre Deejo. Pour l'ajout d'une gravure, comme précisé par Sébastien cela est tout à fait possible à l'Atelier Deejo : 6 Rue des Filles du Calvaire, 75003 Paris En vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, Raph

  Réponse de A A

  

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  Bien je suis satisfait de vos réponses mais elles ne correspondent pas à celle de votre SAV ?? voici des brides de nos échanges.Cdt il y a 1 mois - 09:16 - 24/03/2022 Service client : Chloé Bonjour, Merci pour votre message. je regrette mais nous ne gravons pas des couteaux déjà envoyés. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien à vous, Chloé il y a 1 mois - 09:27 - 24/03/2022 jean luc Merci pour votre réponse ,donc serait t'il possible de commander à part en pièce détachées la partie qui est gravée ?et donc la faire gravée ? cdt il y a 1 mois - 09:27 - 24/03/2022 Service client : Chloé Monsieur, Nous ne vendons pas de couteau en kit. :( Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien à vous, Chloé

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée très bon site.par contre vu le prix des couteaux la livraison devrait être gratuite surtout que même la boîte cadeau est payante,de serait bien de faire un gestes 😊

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation générale

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• 5 / 5

  

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  très beau et vite livré

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'envoi et de réception. Absolument jamais déçue après 3 couteaux achetés et 1 de poche. Parfait. Et les gravures "emblématiques et vintage" à refaire car un large choix.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait ! Le site est clair et agréable ! Bravo pour le catalogue ! Livraison extrêmement rapide et sécurisée. C’est le deuxième couteau que j’offre et j’en suis toujours aussi satisfaite du résultat. Service client très réactif : erreur de couleur pour l’étui du couteau. Dès le lendemain, la commande a été à nouveau expédiée et j’ai reçu le nouvel étui dans les temps pour l’offrir à mon gendre pour ses 30 ans !!! Encore merci et félicitations pour tout.

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• 4 / 5

  

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  très bon site sérieux facile

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire , juste parfait magnifique et livraison vraiment rapide , je repasserai des commandes assurément .👌

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et magnifique couteau

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• 5 / 5

  

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  Navigation sue le site: celui-ci est très agréable et intuitif. Il permet de prévisualiser son DEEJO et d'adapter sa commande. Commande et délais de livraison: la commande est aisée, les délais de livraison très courts.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience, bonne réactivité.

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• 4 / 5

  

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  rapide , conforme a la demande

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• 1 / 5

  

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  Problème avec le menu déroulant pour le choix de du tatouage, erreur de commande

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  Réponse de deejo.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez déçu de votre expérience Deejo. Nous essayons pourtant d'avoir la meilleure ergonomie possible sur notre site avec un récap en fin de panier reprenant le tatouage choisi avant validation. Bonne journée. Bien à vous, Sébastien

• 5 / 5

  

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  Très satisfait Que ce soit au niveau qualité que sens commercial au top

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, super!

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Concluante

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  Site très fluide, livraison au top, très beau produit je l'ai recommande très volontiers.

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• 5 / 5

  

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  satisfaite du produit .deja achete trois couteaux.

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• 5 / 5

  

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  Navigation pas à pas tres facile sur le création de ma commande. Super fluide

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• 5 / 5

  

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  Très belle finition très joli gravage je recommande

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• 5 / 5

  

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  Couteau à l'image de la commande , très belle qualité et la gravure est parfaite

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et soignée. Un large choix pour personnaliser le produit et un sav réactif et compétent.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. La commande et la réalisation du couteau avec l interface du site est ludique , et , surtout , on a une idée définitive du Deejo

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• 5 / 5

  

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  Super configurateur, livraison rapide. Simple, clair et efficace !

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• 4 / 5

  

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  Très beau couteau en revanche déçu que ce ne soit pas gravé des deux côtés (et donc je trouve le prix un peu élevé) et je m'attendais à un manche classique de couteau, livraison très rapide, navigation sur le site très bien, idée sympa pour anniversaire ou fêtes

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• 5 / 5

  

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  Top et livraison rapide comme d habitude !

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• 5 / 5

  

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  BONNE DECO TRES FINI

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire très bien

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• 5 / 5

  

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  C'est mon 2e couteau Deejo (j'ai perdu le premier) et je pensais pouvoir m'en passer, et bien pas du tout ! C'est un indispensable à avoir dans sa poche et je compte bien le conserver longtemps !

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• 4 / 5

  

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  Le couteau a une vis non mise et celle ci de vis pas.

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Super Rapide Et un sav au top

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• 4 / 5

  

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  Il est très beau mais je ne sais pas s'il est bien, je l'ai offert

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• 5 / 5

  

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  La navigation est intuitive, et l'aperçu est réelle.

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• 5 / 5

  

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  Excellent suivi de commande et magnifique réalisation

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site internet, personnalisation rapide

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• 5 / 5

  

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  Coteau de qualité et une relation commerciale exemplaire ! Je recommande !!

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d utilisation. Commande reçue rapidement. Très beau couteau, a voir dans le temps si la qualité tient ses promesses. Côté bois assez fin quand même, pas assez de matière.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  nickel , coupe bien plante bien , parfait pour atteindre une cible sous un manteau épais

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait et simple

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• 5 / 5

  

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  Vraiment de très jolis couteau jven ai offert ses fils mon mari ma belle fille et moi-même tous très joli

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• 5 / 5

  

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  décor magnifique, correspond à mon attente. livraison rapide, emballage et présentation soignés.

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• 5 / 5

  

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  Personnalisation du couteau très diversifiée, il est même difficile de choisir tellement les tatouages sont beaux. Commande simple à passer. Livraison rapide et suivi assuré.

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• 5 / 5

  

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  J’aime beaucoup la conception de ces couteaux. Légers, performants, bien dessinés. L’ essentiel est là ! Rien de superflu! Le site est pratique et la livraison rapide. Un bémol pour les décors dont le catalogue est à renouveler et à améliorer. Je peux vous donner l’adresse d’un bon graveur 😉

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• 4 / 5

  

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  très bon site sur lequel nous trouvons du bon matériel, commande ayant mis 1 semaine pour arriver super sachant que je réside à 10.000 Kms, après le tarif des articles une légère baisse serait la bienvenue

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide, top qualité

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• 5 / 5

  

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  Super site, le couteau correspond a ma commande.Je recommande!

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, Le colis est arrivé rapidement c'est vrai. Mais je n'ai pas trouvé le produit de grande qualité et l'emballage du couteau encore moins. La boite en carton s'est décollée lors de la première ouverture. A l'intérieur il y avait un autre emballage visiblement déjà utilisé puisque des plis apparaissent clairement. Je n'ai pas trouvé que le rendu du couteau valait cette somme.

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  Réponse de deejo.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre message. Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle directement via votre espace client, ils pourront ainsi vous aider à le régler. Agréable journée. Bien à vous, Chloé

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Ce serait encore mieux que vous fassiez le lien. Bien à vous. Marjolaine PLA

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• 5 / 5

  

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  Troisième achat et toujours aussi bien

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• 5 / 5

  

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  R.A.S. produit conforme à la commande, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien. Livraison rapide! Produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude , déjà plusieurs pièces

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• 5 / 5

  

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  J'aimerai un catalogue en ligne plus clair et plus détaillé. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Couteau de très bonne qualité. Envoi rapide

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  bien. commande simple et envoie rapide

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  Tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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  Livraison rapide

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  Deejo, c'est l'assurance de recevoir un très bel objet de qualité de plus le SAV est hors pair...

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème particulier pour la visite sur le site, sommes satisfait de ces produits

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• 5 / 5

  

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  Du moment où la commande est passée , jusqu au moment de la livraison , tout est parfait . La navigation sur le site de Deejo est très bien .

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace.

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• 5 / 5

  

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  TRES TRES BIEN Livraison rapide Paquet cadeau pas terrible ! ! !

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite de ma commande le couteau de très bonne qualité et l'emballage est élégant le seul bémol c'est pour la livraison que j'ai demandé en point relais (car c'est un cadeau pour mon mari) près de chez moi et qui a finalement atterri trop loin étant donner que je n'ai pas le permis j'ai du déranger une amie pour aller le chercher.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  l'envoi a été rapide, bien emballé. Le couteau est magnifique ! la navigation sur le site est super

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  Simple d'utilisation pour créer son couteau

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  Je suis très satisfait de la prestation

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  J’ai offert deux de vos couteaux (un sera offert sous peux le 20 mai). Moi-même j’en ai un qui ne me quitte pas. Il est léger, très pratique entre autre pour le nettoyer, surtout il coupe très bien, de plus tout le monde, y compris moi, le trouve beau.

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  site clair ou l'on peut à volonté configurer son couteau, beaucoup de choix, très facile à utiliser. La commande arrive vite dans un emballage parfait. Je suis très satisfaite de mon achat.

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  Personnalisation très facile avec un choix qui satisfera tout le monde.

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  Impeccable, aussi bien le produit que la livraison.

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  Excellent, service réactif ,emballage soigné. Je recommanderai

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  BIEN

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  Site très fiable. Je recommande

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  Site très agréable d’utilisation Navigation facile et large choix de personnalisation

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  troisième commande très satisfait. Peut être développer les tatoos sur les lames. Les féminiser un peu plus.

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  Facilité de commande et livraison rapide pour ma part

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  produits de qualité et un superbe choix. site facile et très attractif, vraiment convivial. le support sav est au top. je recommande vraiment.

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  Idée cadeau pour un homme de 65 ans ravis !

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  L'idée de couteaux personnalisés est très bonne, mais s'il vous plait, pour le PRIX ! merci de faire des couteaux de meilleure qualité !

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  Réponse de deejo.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez déçu de votre expérience Deejo. Pour la qualité, nous mettons pourtant un soin maximum à les produire. Très bonne journée et à bientôt. Bien à vous, Sébastien

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  Super câliné. Livrée rapidement. Merci Deejo 👍

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  Le site, pour personnaliser son Deejo, est super !

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  Commande expédiée à mon ancienne adresse alors que j'avais pourtant modifié cette dernière avant de passer commande ! Et, de plus, on ne me croit pas et je suis obligé d'envoyer une attestation sur l'honneur indiquant que je n'ai pas reçu ma commande !

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  Réponse de deejo.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez déçu de votre expérience Deejo. L'adresse de livraison utilisée ne peut malheureusement pas être différente de celle validée lors de la commande car elle est figée informatiquement. Pour l'attestation, elle nous est malheureusement demandée par le transporteur pour ensuite relancer une production. Très bonne journée et à bientôt. Bien à vous, Sébastien

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  Livraison sérieuse et rapide👍

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  Site magnifique très bien désigné facile

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  Super belle finition livraison rapide

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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  Le site est très bien réalisé.

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