Résumé des avis
Des produits de qualité à la finition exceptionnelle sont souvent appréciés, ainsi que la facilité de personnalisation. Les clients soulignent leur satisfaction générale lors de leurs achats.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Site facile d'utilisation produit de très bonne qualité.
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La navigation sur le site est très simple et conviviale. Les illustrations des modèles est claire et conforme à la réalité. De beaux produits personnalisables. Une réalisation et envoi rapides.
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Très satisfaisant
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2ème commande: parfait
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Très facile à configurer. Envoi rapide et soigné. Je recommande !
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la navigation sur le site est tres simple rapide et tres efficace tans qu'à la selection des choix
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Le site est simple d’utilisation La livraison est très rapide et le couteau est identique à ce que je souhaitais
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Très bonne.
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Super objet Livraison rapide Commande facile a effectué Bravo j ai commandé 3 fois chez vous et prête a recommencer Merci félicitations
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Delais un peu plus long a prevoir
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Couteau superbe , conforme à la personnalisation faite sur le site . Expédier dans les temps .. bravo
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J adore offrir un couteau deejo personnalisé, en plus sur le site c est très facile à créer et nous avons le rendu visuel directement ce qui est très pratique . Les couteaux plaisent à coup sûr et la gravure que l on peut rajouter donne ce côté unique et personnel.j adore !!!!! J aimerais découvrir des couteaux à personnaliser avec plus de côté féminin ....
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Site agréable donne envie . Livraison rapide
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Le site est tres ergonomique. Le produit reçu correspond bien a l'image . Le couteau est magnifique
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Comme d’habitude avec deejo un service de qualité et des produits toujours plus beaux les uns que les autres
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Erreur de conformité de la livraison par rapport à la commande mais très vite corrigée. Petit bémol sur les choix multiples proposés pour faire les réclamations par internet
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Entièrement satisfait
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Navigation facile, belle mise en valeur des produits
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J'ai reçu mon colis en retard il y a eu un problème avec colissimo.
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magnifique objet, bois et gravure conforme, très bien réalisés. arrivée rapide et emballage propre et impeccable. commande facile à effectuer. déjà recommandé à plusieurs amis. merci !
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Envoi rapide, produit de qualité.
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déçu m'attendais à un outil plus sérieux, il fait camelote
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Réponse de deejo.frSignalerBonjour, Je suis navré de lire que vous avez été déçu par un de nos produits Deejo. Si vous contactez un défaut de fabrication sur votre couteau qui pourrait affecter son efficacité et qui pourrait être lié à une négligence de nos ateliers, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous vous adressons une réponse dans les plus brefs délais. Je reste à votre disposition pour de plus amples informations. Bien à vous, Noé
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Le site est clair, il est facile de concevoir son deejo et d'ajouter d'autres produits. J'ai manqué de chance sur la livraison mais cela est dû à la poste. Le service client m'a répondu dans un délais record à mes interrogations. Emballage, étui cadeau et deejo au top, le cadeau à fait son effet.
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Je suis très satisfaite, le choix est simple sur le site.
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Manque gravure !!!
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Réponse de deejo.frSignalerBonjour, Je suis navré de lire que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Avez-vous contacté notre service client ? Nous prenons en charge tout problème qui serait lié à une négligence de nos ateliers. Je reste à votre disposition pour de plus amples informations. Bien à vous, Noé
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour, Il y a quelques semaines j'ai personnaliser trois couteaux et eu la validation pour un modèle (pour un cadeau). Lors de la commande j'ai reproduit la même chose sans faire attention au prix et lancé la commande (étant donné que c'est le 8ème ou 9ème achats deejo). Aujourd'hui il manque la gravure ! Et la réponse de la personne au téléphone c'était : "si c'est un problème de votre navigateur ou autre on ne prend pas en charge, il faut vérifier votre commande lors du paiement". Voila. Ce sera notre dernier achat. Merci pour votre retour. Courtoisement, Jam
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour, Il y a quelques semaines j'ai personnaliser trois couteaux et eu la validation pour un modèle (pour un cadeau). Lors de la commande j'ai reproduit la même chose sans faire attention au prix et lancé la commande (étant donné que c'est le 8ème ou 9ème achats deejo). Aujourd'hui il manque la gravure ! Et la réponse de la personne au téléphone c'était : "si c'est un problème de votre navigateur ou autre on ne prend pas en charge, il faut vérifier votre commande lors du paiement". Voila. Ce sera notre dernier achat. Merci pour votre retour. Courtoisement, Jam
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Je suis vraiment déçue non pas de la qualité mais du service commercial : j'ai commandé pour la 2nde fois un couteau il y a quelques jours, et je reçois ce jour une offre spéciale... (DEEJOXMAS20) Je n'ai rien reçu durant toute l'année, et juste aprés avoir passer une commande j'en reçois une ?! A se demander si cela n'est pas calculé ?!
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Réponse de deejo.frSignalerBonjour, Je suis navré de lire que vous avez été déçu par votre expérience Deejo. Aucun calcul sournois n'est venu motiver cet envoi, il s'agit seulement d'une offre liée aux fêtes que nous proposons à tous nos plus fidèles clients pour toute la fin d'année, et une malheureuse coïncidence a fait que vous avez reçu ce code après votre commande. Ce code est valable jusqu'à fin décembre, conservez-le pour une possible future commande ! Je reste à votre disposition pour de plus amples informations. Bien à vous, Noé
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Très beau cadeau personnalisé
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Site très bien fait, tout est simplement et rapide.
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Expérience très satisfaisante. Site facile d'utilisation et livraison rapide.
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belle idée cadeau pour mon fils de 15 ans j'espère trouver à l'avenir de nouveaux dessins tatoo en rapport avec le dessin, le manga... Et quelques graphismes féminins
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Beaucoup de choix et combinaisons possibles.
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Je n'ai toujours pas reçu le colis qui manifestement a disparu de la circulation
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Réponse de deejo.frSignalerBonjour, Je suis navré de lire que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Au vue de la situation sanitaire actuelle, les livraisons effectuée par Colissimo connaissent quelques ralentissements. Vous avez récemment contacté notre service client, et nous avons immédiatement fait partir en production une commande de remplacement. Nous nous tenons à vos côtés jusqu'à la réception de cette commande, et restons à votre disposition pour de plus amples informations. Bien à vous, Noé
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J'ai d'abord acheté un couteau pour moi, afin de voir la qualité et le rendu. Une fois reçu, convaincu, j'en ai commandé un autre pour offrir à Noël.
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Service soigné et rapide
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Livraison rapide d’un joli couteau léger idéal pour peler ses fruits et rester en bonne santé : belle idée de joindre l’utile à l’agréable et trés beau cadeau de noel
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très bien !
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Tres rapide l expedition
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Très bien et livraison correct
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site très facile à utiliser
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Tout parfait
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Rapide, rien à dire.
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Négative. Dans un premier temps suite à ma commande, mon compte PayPal et ma boite mail ont été piratés (plus de 7000 mails non désirés depuis le 15/11. La livraison devait se faire sous 48h ouvré soit le 18/11 au plus tard. Elle a été réceptionnée le 23/11. C'était pour offrir a un anniversaire le samedi 21/11(raté). Et quelque peu déçu par l'objet dans son ensemble.
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Réponse de deejo.frSignalerBonjour, Je suis navré de ces inconvénients. Sachez dans un premier temps que nous avons instaurés plusieurs sécurité de paiement sur notre site internet, en plus de ceux déjà mis en place par Paypal, pour que vous puissiez passer commande le plus sereinement possible. Sachez que nous sommes un site fiable et français, et avoir passé commande sur notre site internet ne nous désigne en rien comme responsables de ce piratage. Quant à la livraison de votre colis, sachez que le délai de 48h concerne notre délai d'expédition et non de livraison, temps qui a été respecté pour la production et l'envoi de votre commande. La livraison, effectuée par Colissimo, a quelque peu été retardé au vue de la situation sanitaire actuelle, qui affecte nos transporteurs et leurs délais, nous en sommes donc navrés. Je reste à votre disposition pour de plus amples informations. Bien à vous, Noé
Réponse de anonymous anonymousSignalerMonsieur, En aucuns cas je vous ai désigné comme responsable de mes soucis, bien au contraire dès le début je voulais simplement vous avertir pour vous protéger. D'où mes appels téléphoniques. Effectivement, il est inscrit sur votre site "Expédié en moins de 48 H" C'est une mauvaise interprétation de ma part. Cordialement, Jean-Marie MANG
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Parfait
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Très bien j’ai apprécié de pouvoir choisir moi même le manche, le dessin et pouvoir mettre le prénom m’a beaucoup plus et aucune difficulté pour le faire.
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Entièrement satisfaite du service client car j’ai eu un problème à la réception de mon couteau pas tout à fait conforme à ma demande... et service efficace en rapidité de réponse et de solution.
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Un peu touffu suivant le site choisi.
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navigation sur le site tres bien, déçu sur le produit par rapport à la présentation
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J'ai l'impressionquecenesera pas très solide,que le dessin sur la lame sera rapidement abîmé.
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Le tatouage n'est pas des 2 côté
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C'est le 3ème couteau que j'achète. La qualité est au rendez vous. La livraison en moins d'une semaine.
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Petit doute au moment de la commande car pas reçu de confirmation de commande par mail mais vite oublié par la livraison très rapide.. Modèle très sympa, hâte de l'offrir..
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Je. n'ai toujours pas reçu ma commande
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Réponse de deejo.frSignalerBonjour, Je suis navré de lire que vous avez rencontré un problème avec la livraison de votre commande. Avez-vous pensé à contacter notre service client ? Au vue de la situation sanitaire actuelle, Colissimo connait quelques retards dans ses livraisons, et nous vous accompagnons jusqu'à que vous receviez votre colis. Je reste à votre disposition pour de plus amples informations. bien à vous, Noé
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Les couteaux sont destinés à mes garçons (tous adultes), qui collectionnent. Je sais qu'ils seront heureux. C'est par leur intermédiaire que j'ai découvert la marque.
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Produit de qualité
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commande effectuée le 15/11 expédiée le 16/11 reçue seulement le 23/11 alors qu'l est notifié livraison en moins de 48h. Je suis très déçue car j'avais commandé ce couteau pour l'anniversaire de mon fils le 19/11 et pensais qu'il le reçoive en temps voulu.
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Livraison ultra rapide Site tout à fait accessible pour personnaliser sa commande; BRAVO!
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Parfait
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je n' ai pas pu choisir comme je voulais sur mon ordinateur car je n'arrivais pas à charger les différents modèles de couteaux du coup obligée de me connecter sur mon smartphone où là aucun soucis.
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Top
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Bien
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Superbe
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Super très satisfait livraison impeccable jolie présentation
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Site très pratique pour choisir un modèle personnalisé. Envoi rapide et conforme.
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Produit arrivé rapidement, suite à commande sur le ste, et 100% conforme à ce qu'annoncé.
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Délai de livraison non respecté. Je n'ai même pas été prévenue, c'est moi qui suis venue aux nouvelles où l'on m'a dit que mon colis avait mal été dirigé. C'était les cadeaux d'anniversaire pour 2 personnes, anniversaire qui s'est fait sans cadeaux !
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Réponse de deejo.frSignalerBonjour, Je suis navré de lire que vous avez rencontré un problème avec la livraison de votre commande. Au vue de la situation sanitaire actuelle, les livraisons effectuées par notre transporteur Colissimo connaissent quelques perturbations. Après votre prise de contact, nous avons fait partir en production une commande de remplacement qui a depuis été expédiée. Nous restons à vos côtés pendant toute la durée de cette livraison et nous nous assurerons que vous receviez bien votre colis. Bien à vous, Noé
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bonjour, alors coté qualité rien à redire, nickel comme la version que l'on a conçu avec le logiciel, par contre faut prendre le 14 minimum, j'ai pris un 7 c'est relativement petit.. mais il est classe, seulement presque 60-80€ pour un couteau même sérigraphier ça me parait un poil cher..mais on ne trouve pas ailleurs la personnalisation...
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Ras produit offert
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Très bien
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commande satisfaisante judte la reponse du service client a ete un peu moyenne..(quand je n avais pas de nouvelle de mon colis)
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J'étais ravie de découvrir, l'objet magnifique en lui même, belle idée ! le packaging est bien pensé lui aussi et donne une vision agréable lorsqu'on découvre le couteau DEEJO. je pense que l'objet va plaire a son destinataire au moment de lui remettre .
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Tout c'est très bien passé, superbe couteau, très bien présenté dans sa boîte (dommage que l'une des 3 soit rayée sur le dessus). Superbe site, facile à utiliser, grand choix de tatouage (peut-être les mettre par ordre alphabétique pour retrouver plus facilement le modèle pressenti). Merci !!!!
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Très bien reçu .....usage à découvrir à Noel Dommage j'ai loupé le cadeau de bien venu
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Les objets commandés, 2 couteaux, sont vraiment originaux et utilitaires. Je suis ravie de mon achat.
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La petite taille est vraiment petite Le manche en bois trop fin
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Ras livraison conforme et rapide
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Le site est très pratique pour la création du couteau.
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Bravo ! Présentation du site et navigation très agréables. Sur la page de personnalisation, j'ai eu quelques difficultés à afficher un aperçu correct des différentes polices de caractères. A part ça, que du bonheur ! Merci Deejo
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très facile à voir tous les modèles, très variés, et commande très rapidement effectuée. La livraison très rapide, même pas une semaine, très bon emballage satisfait, pur l'instant, voir à l'usage
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Service client competent... Problème de date sur gravure.. Aussitôt réglé par téléphone.. Encore merci
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Livraison impec extrêmement rapide et parfaitement conforme à la commande. Par contre la navigation sur le site pourrait être améliorée, j’ai du créer plusieurs designs et les mettre dans le panier pour choisir (on ne peut pas sauver de design, ni éditer un design mis dans le panier -en tout cas j’ai pas trouvé comment)
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Parfait.
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Couteau reçu avec un délai correct. Modèle conforme à ma demande
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Décevant. La navigation sur le site n'est pas facile et la personnalisation du couteau encore moins.
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Totalement satisfait
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SIMPLE
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navigation parfaite, image superbe, rien à dire très satisfaite
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PARFAIT ! RIEN N'A REDIRE... FACILE RAPIDE SERIEUX, BREF EFFICACE ET CLIENT TRES SATISFAIT ! MERCI
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Très beau couteau bien fini je recommande
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. Bonne livraison
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Service client impeccable, disponible et réactif ; engagement tenu sur les délais .
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Tres facile ludique
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Bien. Bon processus de création du couteau. Toutefois cela ne apparaît pas clairement que le couteau ne sera décoré que sur un côté
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Réponse de deejo.frSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience client. L'arrière de votre couteau est visible sur notre outil de personnalisation,, où vous pouvez visualiser votre couteau en 3D et ainsi voir l'arrière de votre couteau. Je reste à votre disposition pour de plus amples informations. Bien à vous, Noé
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Je suis entièrement satisfaite de par vos explications et de par ma commande ainsi que d'une expédition très rapide C'est vraiment un couteau magnifique qui j'espère fera plaisir à la personne acquise il est destiné
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´mm
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Tres beaux couteaux. Cela fait 2 fois que je commande et certainement pas la dernière. Tres satisfaite
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Rapidité, efficacité, bel ouvrage
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Bonjour je les connu par un ami il m’a convaincu et voilà j’adore
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très beaux couteaux, juste deux petites rayures sur l'un des deux couteaux..
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Commande simple, livraison rapide, emballage sympa, objet esthétique. Reste à l'essayer. Vivement Noël !
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Je connaissais les couteaux DEEJO pour m'en être acheté un Couteau très beau et ergonomique. A voir à l'usage (lors de l'affutage notamment) Cordialement
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