Evaluations clients
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Beau travail, respect des délais de livraison, une maison sérieuse !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Pour un 1er achat, je suis tout à fait satisfaite. Très beau couteau, léger et très classieux.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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Toujours de très bonne qualité, satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par JAMES M.
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Très réactif et, malgré les années, la garantie à vie n'est pas un vin mot. Rapide également dans les délais de livraison. Services clients a l'écoute et d'une grande gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.
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Site très bien fait, très facile pour personnalisé don coûteux Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE P.
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Très bien livraison rapide, ça paraît léger mais avoir dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD J.
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J’ai entendu que du positif donc je m’attendais à quelque chose de magnifique et il y a quelques défauts sur la vis qui assemble le tout. Dommage car ce couteau est très beau. J’ai eu des problèmes de livraison à cause de la poste et ce n’est pas du tout de votre faute.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY M.
Réponse de deejo.frSignalerBonjour Jeremy, Je vous remercie d'avoir pris du temps pour votre avis et vos 3 étoiles. Nous sommes heureux d’apprendre que le couteau vous plaît, bien que nous soyons désolés d’apprendre qu’il présente quelques défauts au niveau de la vis d’assemblage. Ce n’est effectivement pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir, et nous nous excusons pour ce désagrément. Concernant les problèmes de livraison, nous comprenons parfaitement votre frustration, mais nous vous remercions pour votre compréhension concernant l'incident lié au transporteur. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'une assistance pour résoudre le problème de la vis, ou pour toute autre question. Je vous invite à contacter le service client pour l'envoie de nouvelles vis + kit de réparation via votre compte personnel sur www.deejo;fr. Merci encore pour vos remarques, elles nous aident à améliorer nos produits et services. Je vous souhaite une excellente journée et joyeuses fêtes de fin d'année! Bien à vous, Brigitte
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
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Toujours extrêmement satisfaite de mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
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Très bons articles
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHY L.
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Facile d'utilisation -
Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.
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Magnifique
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
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Parfais
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.
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Superbe couteaux toujours pas déçu merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Top finition, beaucoup de choix,et un design au top
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Commande facile à faire sur le site, internet,création du couteau simple. Site facile d'utilisation et intuitif. Livraison rapide, bien emballé,
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.
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Article conforme très beau Mais petit
Avis du , suite à une expérience du par GAETANE J.
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J'ai déjà commandé plusieurs fois toujours parfait et plaît beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.
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Rapide, efficace et avec une très bonne communication suite à un SAV. Je recommande fortement Deejo
Avis du , suite à une expérience du par YAN M.
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Comforme à mes attentes ras
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.
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Ça va !
Avis du , suite à une expérience du par HERVE Y.
Réponse de deejo.frSignalerBonjour Hervé, Ravi(e) de l'entendre ! Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous solliciter via votre compte personnel sur à la rubrique SAV sur www.deejo.fr. . Nous sommes là pour vous. Je vous souhaite une excellente journée et joyeuses fêtes de fin d'année! Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Brigitte
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Un peu déçu, la gravure est très bof, presque illisible et trop Petite
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA V.
Réponse de deejo.frSignalerBonjour Andrea, Je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que la gravure ne correspond pas à vos attentes et que vous la trouvez difficilement lisible et trop petite. Ce n’est pas la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons votre déception. Afin de rectifier cela, pourriez-vous nous envoyer une photo de la gravure afin que nous puissions évaluer la situation en ouvrant un ticket SAV via votre compte personnel sur www.deejo.fr. ? Nous serions heureux de vous proposer une solution. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question. Je vous souhaite une excellente journée et joyeuses fête de fin d'année! Bien à vous, Brigitte
Réponse de Andrea VSignalerVoici la photo de la gravure
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Un large choix qui se renouvelle régulièrement, des produits de qualité et une livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT M.
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Concernant le couteau, de A à Z rien a redire sinon j'en serait pas a mon 3e et je pense surement en racheter , par contre mon petit désagrément concerne colissimo qui mont envoyer un message ,pour me dire que mon colis allez arriver, je regarde mon suivi en premier temps livraison prévu le mercredi entre 8h45 et 12h45 ,attendu rien mais un message me disant le jeudi mais sans tranche horaire ,en fait livraison a été faite le vendredi fin de matinée donc récupéré le lendemain a la poste . Je le redis niveau produits TOP
Avis du , suite à une expérience du par ANGELO P.
Réponse de deejo.frSignalerBonjour Angelo, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant le couteau et vos 3 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit ! Nous apprécions également votre fidélité et sommes heureux de savoir que vous envisagez de renouveler votre achat. Nous comprenons toutefois votre frustration concernant la livraison, et nous nous excusons pour les désagréments causés par le suivi et le retard de Colissimo. Nous savons à quel point la précision de la livraison est importante, et nous allons transmettre votre retour à notre transporteur afin d’améliorer la communication sur les livraisons futures. Encore une fois, merci pour vos remarques et pour la confiance que vous nous accordez. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire. Je vous souhaite une excellente journée et joyeuses fêtes de fin d'année! 🎅❄⛄🎄 Bien à vous, Brigitte
Réponse de Angelo PSignalerExcellente journée a vous aussi et bonne fetes de fin d'année.
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commande et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.
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un peu déçu , car j'avais mis ma gravure et ensuite le configurateur l'a supprimé et dans les 5 minutes que j'ai validé ma commande , j'ai mis un mail pour prévenir mais tout le monde s en fiche on répond le lendemain en disant que c'est trop tard ..beh oui forcément une fois que c'est payé , dommage il m'en fallait trois autres mais je commanderai ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC V.
Réponse de deejo.frSignalerBonjour Ludovic, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour et vos 2 étoiles. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant la gravure, surtout après avoir pris soin de la personnaliser et d'anticiper en nous contactant rapidement. Nous nous excusons pour la réponse tardive de notre service client et le fait que nous n'ayons pas pu intervenir à temps. Ce n’est effectivement pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous allons prendre vos remarques en compte pour améliorer notre réactivité à l'avenir ce qui est le cas. Nous regrettons également que vous ayez choisi de ne pas commander les autres produits chez nous, mais nous respectons bien sûr votre décision. Nous espérons néanmoins que vous pourrez donner une autre chance à nos services à l’avenir. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins. Nous restons à votre disposition. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Brigitte
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Toujours de beaux couteaux et une livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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Toujours belle réalisation et la même satisfaction !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Bonne Couteau de qualité Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande personnalisé
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE F.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA L.
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Erreur dans la commande, je n'ai pas reçu le produit commandé et pas de réponse du SAV...
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.
Réponse de deejo.frSignalerBonjour Laure, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour et vos 2 étoiles. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'une erreur a eu lieu dans votre commande. Il est inacceptable que vous n’ayez pas reçu le produit que vous aviez commandé, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Concernant votre réclamation, ma collègue vous a répondu le 17/12 et vous a renvoyé une nouvelle commande à propos des couteaux de table à jour et réceptionné le 20/12. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question. Je vous souhaite une excellente journée et joyeuses fêtes de fin d'année! Bien à vous, Brigitte
Réponse de Laure BSignalerMerci, je n'ai pas reçu le message du 17/12, mais j'ai bien reçu ma commande et à temps pour Noël !
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parfait et trés sérieux la livraison a été retardé mais il semble que cela vienne de la Poste et non de Deejo
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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je n'ai pas réussi à commander sur le site, il ramait, ramait...heureusement que j'ai pu le faire sur mon téléphone..
Avis du , suite à une expérience du par ODILE P.
Réponse de deejo.frSignalerBonjour Odile Je vous remercie pour votre commentaire et vos 3 étoiles. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour passer commande sur notre site. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout lorsque vous avez réussi à finaliser votre achat sur votre téléphone. Nous allons prendre en compte votre expérience et vérifier si des améliorations peuvent être apportées à la navigation du site afin d'éviter ce genre de problème à l'avenir. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et nous espérons que vous profiterez pleinement de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Je vous souhaite une excellente journée et joyeuses fêtes de fin d'année!🎅❄⛄🎄 Bien à vous, Brigitte
Réponse de Odile PSignalerbonjour ça aurait été dommage que j'abandonne la commande...le couteau est tellement beau... cordialement
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Beau design , toutes les exigences demandées faites livraison rapide vraiment un travail superbe à recommander car heureuse surprise
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE N.
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Il est magnifique je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super ! Rapide et soigné Merci
Avis du , suite à une expérience du par WANDA B.
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Pour passer commande c est très simple expédition rapide envoie soigné je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE A.
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Les gravures proposées sont chouette mais ce serait bien si on pouvait proposer des photos ou des motifs plus personnels merci
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM L.
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Très bonne expérience d'achat sur le configurateur en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.
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Simple. Idée sympa. J’espère que la qualité sera au rdv
Avis du , suite à une expérience du par YORAN L.
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Demande faite par email ,traitée très rapidement et livraison dans la foulée. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Très bon site.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE E.
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Très couteau belle finition, je pense que mon mari vas l adoré. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Très content super beau léger je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA R.
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Tout était parfait et les articles Deejo sont vraiment de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par TEDDY G.
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Exactement ce que je désirais
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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navigation, fluide, personnalisation du couteau simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Site très simple d'utilisation La personnalisation du couteau est simple et ludique avec la possibilité de visualiser le rendu ce qui est top Livraison rapide Tout nickel
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.
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le site est agréable à visiter. livraison sans aucun problème. un peu déçu de la commande mais bon, c'est peut-être de ma faute.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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NICKEL
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Très beau résultat. Une offre variée et des finitions soignées. Livraison rapide. Un service après vente accessible et réactif. Félicitations à l équipe Deejo.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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Je suis très contente d'avoir pu "créer" en couteau unique, site simple d'utilisation. Très bonne visualisation de l'article fini avant passage de la commende. Envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Bonjour pourquoi les lames de couteaux n ont qu une seule face avec les dessins merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D.
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Il son magnifique et vraiment bien détaillé
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C.
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Très beau couteau pour un cadeau Merci pour votre réactivité et service suite a un souci avec ma commande. Un client très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit conforme à nos attentes , livraison rapide et service client réactif
Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE B.
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De là conception à la livraison génial et très qualitatif ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par STACY M.
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Livraison rapide très beau couteau, dommage qu'il n'y a pas sur la lame de couteau verso une décoration Merci
Avis du , suite à une expérience du par GERARD F.
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Très bonne depuis plusieurs années.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Facilité de commande. Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE H.
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J'ai un avis mitigé car une partie du manche du couteau s'est déjà ébréché au bout de 10 jours. Après le couteau est joli avec sa personnalisation feuille de vigne et mon nom gravé dessus...
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL L.
Réponse de deejo.frSignalerBonjour Samuel, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre couteau. Nous sommes ravis que vous appréciez la personnalisation du couteau, mais nous sommes désolés d’apprendre qu’une partie du manche s’est déjà ébréchée après seulement 10 jours d’utilisation. Ce n’est effectivement pas normal, et nous comprenons votre déception. Nous vous prions de bien vouloir nous envoyer une photo du dommage pour que nous puissions évaluer la situation et vous proposer une solution, qu’il s’agisse d’un renvoie d'une nouvelle plaquette. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Je vous invite à contacter le service client via votre compte personnel sur www.deejo.fr. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin Je vous souhaite une excellente journée et joyeuses fêtes de fin d'année! Bien à vous, Brigitte
Réponse de Samuel LSignalerBonjour, Pourriez-vous m'envoyer un mail pour que je puisse vous faire parvenir les photos du couteau abîmé ? Cordialement
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Bonne approche commerciale en cette fin d'année de votre service commercial. Effectivemenr ces 2 couteaux sont destinés à ma proche famille. Comme cela mes quatre enfants et petits enfants seront équipés de vos produits. BONNES FETES.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ALAN R.
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Facile et clair
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.
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Impeccable 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE E.
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J'ai eu des difficultés à faire prendre l'écriture Rochester. Au risque pour la clientèle d'être insatisfait du produit fini ! PpWs.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD S.
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Très joli et réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par MALORY P.
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Très beau produit. Rapidité de fabrication et d’envoi.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
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Satisfaite de ma commande et livraison rapide. Je ne suis pas déçu.
Avis du , suite à une expérience du par ABY N.
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Super couteaux, livraison impeccable 👌
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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Ravi je suis très contente
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER C.
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Très bonne ergonomie du site
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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Produit conforme très jolie, livraison rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Très bien, couteau très jolie exactement comme je l avais commandé. Arrivée dans les temps. Faudrait peut être juste proposer un manche en bois des 2 côtés.. sinon très satisfait merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY M.
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Site facile à prendre en main
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD R.
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Couteau de qualité et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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Déçu du rapport qualité prix, Je comprends que le « sur mesure » implique un coût élevé, mais la qualité perçue du couteau ne justifie pas le prix, et pourtant j’attendais vraiment bcp de ce couteau que je trouve très joli, mais qui en main ne donne pas la sensation de qualité attendue. Je reste sur une expérience insatisfaisante quant au rapport qualité prix .
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de deejo.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que le couteau ne vous préoccupe pas la sensation escomptée. L'idée de notre couteau est de dépoussiérer le couteau de poche en lui apportant de la modernité, légèreté, tout en ayant un accessoire personnel et fonctionnel. Sa légèreté n'altère en rien son efficacité et sa robustesse. Je vous souhaite une excellente journée et joyeuses fêtes de fin d'année !🎅❄⛄🎄 N'hésitez pas à nous contacter via votre compte personnel sur www.deejo.fr si vous souhaitez échanger davantage. Bien à vous, Brigitte
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Je suis très satisfait de ma commande le couteau est magnifique et élégant. Je recommande deejo
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P.
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Ras Commande et livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par HERVE F.
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Conforme a la description,peut etre un peu moins volumineux qu'espéré.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L.
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Très rapide...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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Envoi rapide et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC-OLIVIER C.
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Ravie de mon achat hâte de l'offrir a mon mari il est super beau , fin et très léger. Réalisation rapide et soigner. 👍
Avis du , suite à une expérience du par ANNE H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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Très bel objet. Beaucoup de finesse. Reçu en 48h. parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.
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La navigation sur le site est une peu longue à réagir. La livraison s'est bien passée
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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configuration facile a effectuer. trés contente du rendu à réception
Avis du , suite à une expérience du par CECILE A.
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Bravo ! Produit reçu très très rapidement ! Très joli. Correspond parfaitement à la commande. Sera offert pour noël, donc j’en saurais plus après. À priori solide.
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE K.
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Facile d'utilisation Choix nombreux concernant les finitions
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.
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bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HADRIEN P.
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Site facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE L.
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Très bon couteau, belle finition et qualité propre
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN S.
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Navigation agréable sur le site. Expédition rapide. Très beau produit et d'une très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Avis affichés par ordre chronologique