Evaluations clients
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Navigation simple, le fait de pouvoir avoir une image en direct du produit que l'on créé est un vrai plus pour se rendre compte du rendu final
Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE F.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
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Top, j'adore deejo, j'en ai 3 et ils coupent tous très bien et longtemps sans aiguisé régulièrement, de plus le choix très varié pour la personnalisation est un vrai avantage car notre couteau nous ressemble. Les emballages cadeaux sont aussi de très belles factures. Continuez ainsi
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Les couteaux parfaits et conformes à la commande J’aurais juste aimé avoir affaire à de l’humain pour le geste commercial demandé ayant loupé le couteau offert et ayant passé une très grosse commande 😥 J’ai eu droit à une machine qui m’a répondu 3 fois la même chose !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
Réponse de deejo.frSignalerBonjour Michele, Tout d'abord, nous vous remercions pour vos retours positifs concernant la qualité des couteaux et leur conformité à votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des produits reçus. Concernant l'offre, nous avions bien reçu votre réclamation le 19/12. Effectivement, on vous a répondu négativement car vous avez oublié de mettre le code promo dans votre panier et que malheureusement l'offre a été expirée. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à votre ressentie de l'absence d'interaction humaine dans votre demande concernant le geste commercial, cependant La team Service Client est géré par des "humains" ♥ mais nous reconnaissons que des réponses automatisées peuvent parfois manquer de personnalisation :) Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience, et nous espérons pouvoir vous apporter une réponse plus à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une excellente journée et joyeuses fêtes de fin d'année! Bien à vous, Brigitte
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.
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Commande passée et livrée en 48h vraiment génial
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC A.
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Très contente le couteau ai superbe
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Rien à dire. Correct.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Tout s’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H.
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par BOUDY S.
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Service client au top, personne charmante et compétente. Livraison plus que rapide! Je recommande 👌
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.
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Superbe couteau, rendu magnifique, très facile à personnaliser. Traitement de la commande et envoi super rapides!
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE R.
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Très facile de créer son couteau Navigation très simple
Avis du , suite à une expérience du par GAEL G.
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Très bien Personnalisation facile Sérieux Dommage qu’il n’y ai pas davantage de personnalisation féminine
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Envoi rapide colis bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE B.
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Super léger super qualité franchement pas déçu c'était un cadeau de Noël pour mon papa qui est très content. En plus livraison très rapide. Je voudrai m'en commander un pour moi et peut être pour d'autre membres de ma famille y'a t'inquiète des réductions. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GAEL T.
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Comme toujours excellente
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Les couteaux sont bien et conformes. Dommage que les codes promos s'enlèvent en.cas de modification du couteau. Le service après vente n'a rien voulu savoir..Dommage, cela ternit un peu l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de deejo.frSignalerBonjour, Je vous remercie de votre partage d'expérience. Malheureusement, Le code doit impérativement être activé et mis dans le panier lors de votre achat ( attention à respecter la date d'expiration). Cependant, il n'est pas possible de cumuler plusieurs codes pour plusieurs offres dans une seule commande. Dans votre cas, vous avez bénéficier du code Noël dans votre commande. Je vous souhaite une excellente journée et joyeuses fêtes de fin d'année! Bien à vous, Brigitte
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le service de livraison a été performant Les articles sont quand même assez onéreux
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
Réponse de deejo.frSignalerBonjour Yves, Je vous remercie pour votre avis et vos 4 étoiles. Je suis heureuse d'apprendre que le service de livraison a été performant ! Pour la qualité, nous mettons pourtant un soin maximum à les produire ce qui justifie le prix. Je vous souhaite une agréable journée et une excellente fin d'année ! Bien à vous, Brigitte
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Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Sérieux et à l'écoute !
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.
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Tout à fait identique à la commande vraiment un très beau couteau
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai été déçue par la taille du couteau et le système de fermeture. Sinon il est fin léger, très feminin
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de deejo.frSignalerBonjour, Je vous remercie de votre avis et de vos 3 étoiles. Il semble que vous soyez partagée entre des points positifs et négatifs à propos de votre couteau. Vous mentionnez qu'il est fin, léger et très féminin, ce qui pourrait indiquer une belle esthétique ou une conception élégante. Cependant, la taille du couteau et le système de fermeture ne répondent pas à vos attentes, ce qui peut être frustrant. Pour améliorer votre expérience, peut-être que vous pourriez rechercher un modèle avec une taille et un mécanisme de fermeture qui vous conviennent mieux. Si vous avez un modèle précis en tête ou si vous avez besoin de recommandations, je pourrais vous aider à en trouver un qui correspond à vos attentes ! Je vous souhaite une excellente journée et joyeuses fêtes de fin d'année! Bien à vous, Brigitte
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Super cadeau à offrir très léger à porter et à utiliser, j'ai pris le cochon pour un boucher au top le dessin.. Rapport qualité prix plutôt correct je recommande, j'hésite même à m'en acheter un pour moi. Date de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Le couteau est magnifique et très réussi. Petite déception sur la boute qui est arrivée abîmée (ce qui est dommage pour un cadeau)
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE C.
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top
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C.
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C'est le deuxième Que j'achète et toujours la même satisfaction à la réception du colis.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-JOSEPH B.
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Qualité incroyable !
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN D.
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excellent service après vente
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Livraison rapide et soignée, article de qualité. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL S.
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Très satisfaite de votre site, facilité des choix et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE C.
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il n'y a rien à dire ((parfait))
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE K.
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Rapide livraison et le le site très intuitif !
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL M.
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Le membre de ma famille était content de recevoir ce cadeau
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN C.
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Service client au top. Envoi rapide du kit de visserie plus clé gratuitement.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Bien. je regrette juste que la compréhension soit mal passée (voir échanges de mails) et que ce que j'ai reçu ne corresponde pas à mon couteau (recu axe métal gris au lieu de noir malgré explications et photo!) Et rien de possible pour la lame
Avis du , suite à une expérience du par JJ C.
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Très fluide
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL K.
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Très bon couteau fiable, un seul problème l'impossibilité d'acheter des pièces détachées, une nouvelle lame quant celle-ci est cassée avec l'inscription initiale, obliger de recommander un nouveau couteau. Très déçus par rapport à ce point, Alors qu'il est possible de la changer puisque cela ne tient que par une vis.
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE F.
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C est mon 1er couteau mais il est magnifique. Très bien dessiner et a l air très costaud, a voir avec le temps
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
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Tout parfait ! De la conception du couteau personnalisable sur le site à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE A.
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Bonjour Commande bien recue mais la plaquette en hêtre bleu est fissurée
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
Réponse de deejo.frSignalerBonjour Bruno, Je vous remercie d'avoir mis un avis et vos 3 étoiles. Je suis désolée d'apprendre que la plaquette en hêtre bleu est fissurée. Je constate que vous avez ouvert une réclamation le 26/12, et que je vous ai réponde à la minute qui suit afin de vous renvoyer une nouvelle plaquette et votre kit de réparation. Je vous souhaite une excellente journée et joyeuses fêtes de fin d'année! Bien à vous, Brigitte
Réponse de Bruno LSignalerJe vous remercie, quelle efficacité et professionnalisme Je vous souhaite également une bonne fin d'année et une bonne année 2025 Salutations
Réponse de deejo.frSignalerBonjour Bruno, Je vous remercie chaleureusement pour vos gentils mots :-) Merci pour votre message qui nous encourage à continuer de donner le meilleur de nous-mêmes pour répondre aux demandes de nos clients. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Salutations et à bientôt ! Brigitte
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Beau produit, livraison rapide ! Cliente satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par ORIANE P.
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Service client très réactif, très professionnel Commande ok Site agréable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Tout comme d'habitude. Hyper réactivité et toujours la qualité. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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C’était pour offrir à été apprécié
Avis du , suite à une expérience du par JOSE I.
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Site très bien conçu. .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DANIEL P.
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Très bon produit, très satisfait. J'en possède déjà un, je voulais en faire profiter un proche
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL H.
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Cool
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Fluide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Super cadeau qui fait son effet Livraison très rapide Service au top
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.
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Rapide et ludique
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA F.
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Problème au niveau de la commande où 1 seul des 2 articles a été livré mais SAV réactif et réception du 2eme article rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B.
Réponse de deejo.frSignalerBonjour Michèle; Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes heureux que vous ayez pu recevoir le deuxième article rapidement après avoir rencontré un souci avec votre commande initiale. Nous comprenons que cette situation ait pu être frustrante et nous vous présentons nos excuses pour l'erreur d'expédition qui a retardé la réception de l'un des articles. Nous sommes cependant ravis que notre service après-vente ait pu réagir rapidement pour résoudre ce problème. Sachez que nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos processus pour éviter que ce type de situation ne se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau. Je vous souhaite une excellente journée et joyeuses fêtes de fin d'année! :) Bien à vous, Brigitte
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par HERVE F.
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Rapide, efficace , sérieux
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE H.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL W.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ROMANE C.
Réponse de deejo.frSignalerBonjour Romane, Je vous remercie pour votre avis qu'il n'y a rien à signaler malgré vos 3 étoiles. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Je vous souhaite une excellente journée et joyeuses fêtes de fin d'année et à bientôt. Bien à vous, Brigitte
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC N.
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Choisir son couteau est assez ludique sur le site. On peut modifier autant de fois.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.
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Jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE M.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE G.
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Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Très réactif, couteau de belle qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DAVID S.
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Super couteau et personnalisé
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE S.
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vraiment magnifique!
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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Très bons couteaux et très beaux couteaux
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
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Super juste le top c est que l on donne nous une photo ou dessin et déjà puisse la tatouer sur le couteau . Très bien . Je suis ravis
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE F.
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Bonjour, Le cadeau a été livré a la personne concernée. Mais je suis profondément déçu, il manque l'étiquetage Wonder woman avec la carte de certificat Wonder woman. Le couteau est entaillé sur le dessus, et la dorure du manche à une multitude d'impacts et de rayures. J'ai comparé avec un Batman reçu en même temps et c'est vraiment très mauvais. Incroyable d'avoir cet état entre deux couteaux.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC K.
Réponse de deejo.frSignalerBonjour Frédéric, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis vraiment désolée d’apprendre que le produit que vous avez reçu ne répond pas à vos attentes, et que vous avez rencontré ces problèmes de qualité. Je comprends parfaitement votre déception concernant l'absence de l'étiquetage Wonder Woman ainsi que la carte de certificat, et je m'excuse pour cet oubli. De plus, il est inacceptable que le couteau présente des défauts visibles tels que des entailles et des rayures sur la dorure du manche. Vous avez raison de souligner l'écart de qualité avec le couteau Batman, et je comprends que cela ait amplifié votre mécontentement. Nous prenons votre retour très au sérieux et nous souhaitons résoudre cette situation dans les plus brefs délais. Afin de traiter ce problème de manière appropriée, je vous invite à nous envoyer une photo visible de votre couteau endommagé via votre compte personnel sur www.deejo.fr. Je vous souhaite une excellente journée et joyeuses fêtes de fin d'année! :) Bien à vous, Brigitte
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Super couteaux
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P.
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Livraison correcte , couteau fins et de qualité . Félicitations aux préparateurs
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.
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Comme d'habitude. Très bien. Bonnes fêtes à toutes et tous. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Extrêmement facile, on suit les instructions.
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE C.
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produit conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANO R.
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Site professionnel , produits de référence et de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARIA R.
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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Commande très facile à faire, juste à suivre les instructions, envoi très rapide, le colis était un peu décevant (enveloppe bulles), mais le produit est très beau...
Avis du , suite à une expérience du par IRÈNE C.
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Impec
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.
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Parfais
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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c'est ma 3è commande à Deejo, pour moi, puis pour offrir en toute confiance
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Très bonne expérience, expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FELICIA C.
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Déjà mon 9ème couteau commandé par mes soins ou reçu en cadeau. Je suis entièrement satisfait de la marque. Les couteaux sont de très bonne facture. Merci à l’équipe Deejo.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.
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C'est top en design, qualité et en rapidité entre la commande, la gravure personnalisée et la livraison .
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD-VINCENT C.
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La prise en main me semble délicate à voir avec les utilisateurs ?
Avis du , suite à une expérience du par GARCIA R.
Réponse de deejo.frSignalerBonjour Garcia, Merci pour votre retour. Nous comprenons que la prise en main d'un produit puisse parfois sembler délicate au début. Chaque utilisateur peut avoir une expérience différente en fonction de ses attentes et de son usage. Nos couteaux Deejo ont été conçu pour sa légèreté et sa modernité. Si vous avez besoin de conseils supplémentaires ou d'assistance pour mieux vous familiariser avec le produit, n'hésitez pas à nous contacter via votre compte personnel sur www.deejo.fr. Nous serons heureux de vous aider à maximiser son utilisation. Nous restons à votre disposition pour toute question. Je vous souhaite une excellente journée et joyeuses fêtes de fin d'année!🎅❄⛄🎄 Bien à vous, Brigitte
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Très beaux couteaux et un service client a l'écoute et efficace! 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Je suis satisfait des deux couteaux
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Une erreur de police de caractère sur la gravure. Mais cela n'est pas trop grave.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de deejo.frSignalerBonjour Philippe, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous mettre un avis et de nous mettre 3 étoiles. Nous sommes désoles de l'erreur de production. Je vous invite à contacter et envoyer une photo de votre couteau à notre service client via votre compte personnel sur www.deejo.fr afin de vous résoudre l'erreur de police de caractère sur la gravure. Merci d'avoir partagé votre expérience ! Si vous avez d'autres remarques ou questions, n'hésitez pas à me les faire savoir. Je vous souhaite une excellente journée et joyeuses fêtes de fin d'année! :-) Bien à vous, Brigitte
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C'est simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je n’est pas était déçu très bon site, à recommandé !
Avis du , suite à une expérience du par SARAH P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE L.
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Manches en bois changés 2 fois Visses rouillés... Même quand aucun passage au lave vaisselle.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
Réponse de deejo.frSignalerBonjour Claude, Je suis navrée de votre situation. Il semble que vous ayez rencontré plusieurs soucis avec la qualité du produit, ce qui est vraiment dommage, surtout si vous avez pris soin de l'entretien. Le fait que les manches en bois aient dû être changés deux fois et que les vis rouillent malgré l'absence de passage au lave-vaisselle montre qu'il pourrait y avoir un problème de fabrication ou de matériaux utilisés. Le bois, bien que naturel et élégant, nécessite un entretien particulier, mais les vis rouillées laissent supposer qu'il y a un défaut de protection contre l'humidité ou l'usure. Si le problème persiste malgré plusieurs remplacements, je vous invite à contacter le service client via votre compte personnel sur www.deejo.fr. Je vous souhaite une excellente journée et joyeuses fêtes de fin d'année! :-) Bien à vous, Brigitte
Réponse de CLAUDE SSignalerGrand merci pour l'attention que vous avez portée à mon message. Effectivement je pense que tout cela peut s'arranger. Il vaut toujours mieux un client qui exprime une insatisfaction ce qui permet de corriger les dysfonctionnements qu' un client qui ne dit rien... Mais n'achète plus...
Réponse de deejo.frSignalerBonjour Claude, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la compréhension dont vous faites preuve. Vous avez tout à fait raison : l’insatisfaction exprimée est une opportunité d’améliorer nos services, et nous apprécions vraiment que vous nous ayez fait part de votre expérience. C’est grâce à des clients comme vous que nous pouvons continuer à évoluer et à offrir une meilleure qualité. Nous sommes ravis de savoir que la situation peut être réglée et nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que vous continuerez à faire confiance à nos produits et services. Si vous avez d'autres questions ou suggestions à l'avenir, n'hésitez surtout pas à nous les communiquer. Nous serons toujours à l'écoute. Encore merci pour votre retour et votre patience. Je vous souhaite une agréable journée. Bien à vous, Brigitte
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un cite facile à utiliser de très belles pièces et des personnes professionnels
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
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Commande facile à réaliser et traitée très rapidement. Les couteaux sont magnifiques et merci pour le 27g ajouté à mon achat pour Noël 🎅
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Commande très facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNOUCK G.
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Classe ces couteaux !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P.
Avis affichés par ordre chronologique