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Résumé des avis
Deejo est appréciée pour la qualité exceptionnelle de ses couteaux légers, personnalisables, et l'originalité de ses designs. Le site est facile d'utilisation et les clients saluent la rapidité du service et l'efficacité du SAV.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience Site facile d’utilisation
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéLe produit top, l’approche SAV est à revoir… J’ai reçu une offre commerciale et j’avais oublié d´inscrire le code promo, j’ai envoyé un mail dans la foulée et j’ai eu un non NÉGATIF….
Réponse de deejo.fr
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. Comme précédemment indiqué dans mon email, le code doit être renseigné et validé dans votre panier au moment de l’achat. Malheureusement, cela n'a pas été le cas ce que je regrette aussi car nous ne sommes désormais plus en mesure matériellement de vous l’envoyer. En effet, afin de pouvoir livrer au plus vite, et particulièrement pendant la période des fêtes que nous vivons en ce moment, chaque commande reçue sur notre site est immédiatement aspirée informatiquement par notre logiciel de fabrication. La commande est lancée dans la foulée sur les chaînes de production. Dès lors, il ne nous est plus possible d’intervenir sur une commande sans stopper les chaînes de production. C’est pourquoi nous demandons à nos clients, avant de valider leur commande, de s’assurer que leur choix est définitif car il n’y a pas de retour en arrière possible. Croyez bien que nous sommes désolés de ne pouvoir accéder à votre demande. Malgré toute notre bonne volonté, c’est juste matériellement impossible. Bien à vous CHLOE
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéle site est très bien fait
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéBelle finition mais un peu chère !
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéUn peu déçu que le code promo, pourtant attractif, soit inutile.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéj'ai du retourner un couteau sur les 2 commandés car le gravage du prénom était mal fait aussi je ne comprends pas que Deejo ne verifie pas les couteaux avant de les envoyer aux clients cela eviterait ces désagréments. D'autre part alors le jour meme je venais de passer commande, j'ai reçu de Deejo par courrier une offre avec un code pour obtenir en cadeau un couteau office pour toute commande passée, je me suis donc empressé de leur téléphoner pour pourvoir en bénéficier , et je dois dire que j'ai été plutot interpellée par le manque d'amabilité et de sens commercial de la secrétaire qui n'a rien voulu faire en me rétorquant que s'il fallait faire ca à tous les clients elle n'en finirait pas...à mon sens , cela m'étonnerait que ce jour la un nombre affluent de clients lui ai téléphonné pour obtenir ce cadeau et travaillant moi-meme dans le commerce ,j'essaye de satisfaire au mieux mes clients pour les garder ... Deejo fonctionnne peut etre très bien en ce moment et n'a peut-etre pas besoin de fidéliser ses clients mais demain ???
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéTrès très très bien
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéC'est la deuxième fois que l'ont commande un couteau pour offrir et c'est toujours impeccable. Je conseille sans hésitation.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéProduits de bonne qualité avec un style unique
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéComme toujours très bien et couteau de qualité Par contre la livraison sous 48h laisse à désirer heureusement j’ai reçu le colis le Jour J de l’anniversaire
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéPas satisfaite
Réponse de deejo.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre message. Si vous rencontrez un problème avec votre Deejo, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle directement via votre espace client, ils pourront ainsi vous aider à le régler. Agréable journée. Bien à vous, Chloé
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéSite clair et façile à navigué.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiétrès beau site et très beaux couteaux
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour un cadeau, couteau d'office, était prévu dans ma commande mais il n'y était pas !!! Le sav m'a demandé de faire une déclaration sur l'honneur pour prouver que je n'avais pas reçu ce cadeau !!! In marche sur la tête...non je ne l'ai pas reçu ! Et je peux m'en passer, les couteaux sont toujours conformes à mes attentes. Très beaux.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéProblème commercial ! Deejo offre un couteau d’office avec l’achat d’un pliant (80€!). Voulu ou pas, je n’ai pas eu droit à ce cadeau malgré ma réclamation. C’est minable!
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéC'est un produit particulier , belle finition et original.....Je pense que celui à qui je l'ai offert en est satisfait...c'était un beau cadeau...pas bon marché;;mais quand on aime on ne compte pas
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéSite facile à utiliser et livraison très rapide .
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon site livraison rapide aucun soucis
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