Evaluations clients
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Super produit rien dire merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Des articles de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par FEUVRAIS L.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre retour, nous sommes ravis que la qualité de nos vêtements vous ait plu. À très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Rapidité de l’expédition et articles conformes aux photos du site
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B.
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Todo perfecto. Gracias.
Avis du , suite à une expérience du par REBECA R.
Réponse de deeluxe.frSignaler¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo fue perfecto. ¡Hasta pronto para descubrir nuestras novedades!
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bon site jolis produits envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROMANE L.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre avis positif, nous sommes heureux que nos produits et notre rapidité d’envoi vous plaisent. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre commentaire, nous sommes heureux que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous retrouver bientôt pour découvrir nos nouveautés !
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Je connais pas le site, j ais passé ma commande sur zalando.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
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livraison rapide ++++
Avis du , suite à une expérience du par MARYLISE G.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre retour, nous sommes ravis que la livraison ait été rapide. À bientôt pour de nouvelles commandes !
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Satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d'apprendre que votre achat était à la hauteur de vos attentes. A très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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La taille 29 est beaucoup plus petite qu'il y a deux ans. J'ai le même style de pantalon, et celui que je viens d'acheter est plus court, plus étroit au niveau des hanches et beaucoup plus petit. Je ne pense pas qu'il soit acceptable qu'un même produit soit complètement différent après un certain temps sans que la marque ne m'en informe. Mauvais, très mauvais.
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL P.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception concernant la différence de taille. Nous veillons à la qualité et à la cohérence de nos produits, et prenons en compte vos remarques pour améliorer nos collections. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance ou échange. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe Deeluxe.fr
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J'ai acheté via Zalando
Avis du , suite à une expérience du par POSIE D.
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Envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE W.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site pour de prochaines commandes !
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Bonne qualité de produit, réception rapide et taille comme convenu (taille petit référer vs aux équivalence du site)
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN H.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour complet, nous sommes ravis que la qualité, la livraison et la taille aient été au rendez-vous. Nous espérons vous retrouver très vite pour découvrir nos prochaines nouveautés !
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Produit de bonne qualité mais la couleur ne me plaisait pas.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes désolés que la couleur ne vous ait pas plu. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande !
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Service rapide et bien préparé
Avis du , suite à une expérience du par IMANE G.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre avis, nous sommes heureux que votre expérience ait répondu à vos attentes. À bientôt pour découvrir nos nouveautés en ligne !
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Achat topissime de la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Deeluxe ait été satisfaisante. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour découvrir toutes nos nouveautés !
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Facile on trouve rapidement l article que l on cherche.
Avis du , suite à une expérience du par MAITÉ C.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la navigation sur notre site vous permette de trouver rapidement ce que vous cherchez. À très bientôt pour une nouvelle visite !
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Très beau produit ! Commande et réception 👍
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre avis positif, nous sommes heureux que le produit ainsi ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour découvrir nos nouveautés !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA B.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre marque et espérons continuer de vous satisfaire lors de vos prochaines commandes !
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Tout était très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE F.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que tout s’est bien passé. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour découvrir nos nouvelles collections !
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Tout a été parfait ! Le produit, l’envoi. À recommander
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE W.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec Deeluxe. Un grand merci pour votre confiance et à très vite sur notre site !
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Très satisfaite… super 👍🥰
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre retour très positif, nous sommes heureux que votre expérience vous ait pleinement satisfaite. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour découvrir toutes nos nouveautés !
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Parfait, rapide, correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT U.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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livraison soignée très bin emballée je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour découvrir nos nouveautés sur notre site !
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Je vous partage mon experience, 3 commandes en 6mois dont une première avec l'achat de 2 jeans, dont l'un d'eux n'était pas a la bonne taille. Remboursement 2 mois après. Seconde commande passée et annulée par leur soin car au final plus en stock. 3 ème commande arrivée il y a quelques jours encore 2 jeans dont l'un des deux n'est pas à la bonne taille commandée pour ne pas changer... Alors voilà mon avis, les vêtements sont bien mais la logistique derrière ne suit pas du tout. Je prends sur le net pour éviter de perdre du temps en magasin et au final je perds du temps a râler par mail et a faire des retour marchandises... sinon le site est bien mais il doit y avoir un soucis dans les commandes ou alors la logistique.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME H.
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Je ne connais pas encore le site article acheté sur un autre site
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
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Commande passée et reçu rapidement. Article conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par LEON P.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la commande ait été rapide et conforme à vos attentes. À très bientôt sur notre site !
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Super chemisier,taille très bien, mais un peu cher.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le chemisier vous convienne parfaitement. Nous prenons note de votre remarque sur le prix et continuons à travailler pour offrir le meilleur rapport qualité-prix. À bientôt sur notre site !
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Un pantalon au top tant au niveau de la qualité que de l'imprimé et des couleurs. Malheureusement trop grand pour moi et j'en ai été désolé au plus haut point, il me plaisait vraiment ! Il faudrait proposer des petites tailles, comme le 34 ou le XS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE K.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que le pantalon vous ait plu, et comprenons parfaitement votre déception concernant la taille. Votre suggestion d’ajouter des tailles plus petites est bien notée et sera transmise aux équipes concernées pour les prochaines collections. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre site !
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Tout était parfait, du site et ses offres à l'expédition satisfaisante, une expérience hautement recommandée !
Avis du , suite à une expérience du par SERGIO O.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été pleinement satisfaisante. Un grand merci pour votre recommandation, et à très bientôt sur notre site !
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Commande rapide et fidèle à la description
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
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Rien à dire juste les coutures à refaire
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez eu une belle expérience globale avec nos produits. Cependant, nous regrettons d'apprendre que les coutures n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer la qualité de nos articles. Nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site !
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livraison rapide et produit impeccable
Avis du , suite à une expérience du par WAHID Z.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt sur notre site !
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Blouse reçue avec beaucoup de fils que j'ai dû couper.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre blouse, mais nous prenons note de votre remarque concernant les fils. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site deeluxe.fr !
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Muchas gracias
Avis du , suite à une expérience du par MARIA JOSE R.
Réponse de deeluxe.frSignaler¡Muchas gracias por tu mensaje! Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria. ¡Hasta pronto en nuestra tienda!
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Étant abonné à la newsletter, je reçois les infos "promos" J'ai donc commandé 3 articles . Commande traitée et expédiée très rapidement et livrée 48 h après en point relais. Tout est parfait... comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre fidélité. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été traitée et livrée rapidement, et que vous êtes satisfait de vos articles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur service possible. A très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Livraison rapide. Vêtements bien finis
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE J.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec Deeluxe ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Très jolie valise avec de belles finitions, livraison rapide Il ne me reste plus qu'a la tester :-)
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE F.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que la valise vous plaise et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison. Nous espérons qu'elle vous accompagnera dans de nombreuses aventures à venir. N’hésitez pas à partager vos impressions après l’avoir testée !
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J adore votre site, je suis toujours satisfaite de mes commandes, l envoi est très rapide et mon article commandé est toujours parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI A.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour chaleureux et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de vos commandes et de la rapidité de nos envois. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
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Article conforme à la description et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE S.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Deeluxe ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’article correspond à vos attentes et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible !
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C'est la première fois que je commande avec Deeluxe et j'ai reçu un article qui n'a rien à voir avec ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA G.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés pour l’incident rencontré avec votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et vous présentons nos excuses pour cette erreur. Notre service client est à votre disposition pour résoudre ce problème au plus vite. N’hésitez pas à nous contacter à shop@deeluxe.fr, nous ferons le nécessaire pour trouver une solution dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Livraison rapide, chemise de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par WAHID Z.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la qualité de votre chemise. Vos éloges nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt pour découvrir toutes nos nouveautés !
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Envoi rapide et produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que vous êtes satisfait de la qualité de nos vêtements. Nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site !
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre fidélité ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et espérons vous retrouver très bientôt sur notre site !
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Très content,tee shirt de bonne qualité,envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande vous ait pleinement satisfait. À bientôt chez Deeluxe pour de nouvelles découvertes !
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Produits conformes, expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE H.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Deeluxe. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour découvrir nos nouveautés !
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Vêtements conformes livraison rapide. Encore une fois très satisfait de Deeluxe. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS R.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos vêtements et de la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et votre soutien nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Un grand merci pour votre fidélité et à très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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RAS parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout a été parfait pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. A très bientôt sur notre site !
Réponse de chantal FSignalerMerci et bien sur a tres vite!!!!!
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Simple rapide efficace !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt sur notre site !
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Ça fait plusieurs années que j'achète dans les boutiques cette marque sans avoir grand choix , et sur le site on retrouve tous les articles de la marque deeluxe. Top
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre fidélité et pour ce super retour ! Nous sommes ravis que notre site vous permette de retrouver tous les articles que vous souhaitez. À très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Vlotte service
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
Réponse de deeluxe.frSignalerBedankt voor uw reactie ! We zijn blij dat u tevreden bent over onze service. Tot snel op onze site !
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Super rien à redire. Rapide efficace .👍
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À très bientôt sur notre site !
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Site agréable et fonctionnel globalement
Avis du , suite à une expérience du par ALBAN C.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site agréable et fonctionnel. Vos remarques sont précieuses et nous motivent à toujours nous améliorer. À très bientôt sur Deeluxe !
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous retrouver très bientôt sur notre site pour de nouvelles trouvailles !
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Facile, rapide, fiable. Bref je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt pour découvrir toutes nos nouveautés !
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Livraison rapide et vêtements de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE P.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de nos vêtements. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour de nouvelles trouvailles !
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Choix important et tarif raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ V.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la diversité de notre collection ainsi que nos tarifs aient su répondre à vos attentes. C’est toujours un vrai plaisir de savoir que nos clients apprécient leur expérience chez Deeluxe. À très vite pour de nouvelles trouvailles !
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu. À bientôt pour découvrir toutes nos nouveautés !
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Produits mauvaise qualité. Un t-shirt qui déteint sur autres vêtements. Et pantalon en gaz de coton se déchire. Déçue par la qualité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant la qualité de nos produits. Nous comprenons parfaitement votre frustration, et soyez assuré que ce type de situation ne reflète pas nos standards habituels. Nous n’avons pas retrouvé de message de votre part dans notre service client, mais n’hésitez surtout pas à nous écrire à l’adresse shop@deeluxe.fr en nous précisant les incidents rencontrés, accompagnés de photos. Nous ferons le nécessaire pour vous proposer une solution adaptée. Nous sommes encore désolés pour cette expérience, et vous remercions pour votre compréhension. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
Réponse de Patricia LSignalerBonjour Merci pour votre retour, j ai bien fait un message avec le numéro de commande pour faire part de ces defauts
Réponse de Patricia LSignalerBonjour Merci pour votre retour, j ai bien fait un message avec le numéro de commande pour faire part de ces defauts
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Très bon sav à su réagir rapidement et très compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service après-vente a su réagir rapidement et être à l'écoute de vos besoins. Nous mettons un point d'honneur à ce que chaque expérience soit à la hauteur des attentes de nos clients, et votre avis nous encourage énormément. À très bientôt chez Deeluxe !
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Je veux le pantalon en taille 38 assorti à la veste CRISTA et je ne l'a trouve pas, pourtant nous sommes en début de saison manque beaucoup de tailles disponible sur votre site. Taris élevés.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que le pantalon EDILINE assorti à la veste CRISTA ne soit malheureusement plus disponible dans la taille 38. Nous comprenons votre déception et faisons tout notre possible pour offrir un large choix de produits et de tailles. Concernant les prix, nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité à des tarifs justes. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande. A très bientôt chez Deeluxe !
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J ai un une commande qui ne correspond pas à ma demande sur un tee shirt notamment sur la taille
Avis du , suite à une expérience du par LILIAN D.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la taille du tee-shirt reçu ne correspond pas à votre commande. Pour toute réclamation, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : shop@deeluxe.fr. Notre équipe vous accompagnera dans la procédure de retour. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer constamment la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'occasion de pleinement vous satisfaire lors d'une prochaine commande. À très bientôt, Le Service Client Deeluxe
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rapidité d envoi top
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE T.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la rapidité de livraison. A très bientôt pour découvrir toutes les nouveautés Deeluxe !
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Je n'ai pas été avisé de l'arrivée de mon colis au point relais !!! cordialement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous avons contacté les services concernés afin que ce genre de situation ne se reproduise pas. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Nous restons à votre disposition par mail à shop@deeluxe.fr Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
Réponse de Patrick SSignalerMerci.... à la prochaine !
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Livraison et commande conforme à mes attentes, satisfait donc je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfait. Votre recommandation est une très belle récompense pour toute l'équipe Deeluxe. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Excellent site !
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE B.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre enthousiasme ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que notre site vous plaît. À très vite pour découvrir toutes les nouveautés Deeluxe !
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Communication parfaite livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la communication et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. C’est toujours un plaisir de vous satisfaire. À très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Très satisfaite de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos achats vous plaisent. N'hésitez pas à revenir découvrir nos nouvelles collections, nous serons toujours heureux de vous accompagner dans vos prochains looks. À très vite sur notre site !
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Retour effectué suite erreur de produit commandé par mes soins. Retour effectué sans soucis et remboursement effectué rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre retour se soit déroulé facilement et que le remboursement ait été rapide. À très bientôt sur le site de Deeluxe !
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Site très efficace, facile d accès références justes livraison rapide, très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Deeluxe ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
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Très bonne qualité ! C’est la seconde que j achète mais dans une autre couleur. C’est doux et bien agréable en veste demi saison ! Je l’adre
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre veste vous plaise au point d’en avoir choisi une seconde couleur. Sa douceur et son confort en font effectivement une pièce idéale pour la demi-saison. À très bientôt sur notre site !
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site très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre site et espérons vous y retrouver bientôt !
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Le suivi est top
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE J.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Deeluxe et sommes ravis que le suivi vous ait satisfait. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site !
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très joli pull, taille très bien conforme à la photo
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE C.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le pull est conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour découvrir nos prochaines collections.
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Le site est convivial. On trouve très facilement ce que l'on cherche. La commande s'est très bien passée et la livraison a été très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été agréable et que la commande et la livraison se soient bien déroulées. A très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Trop petit
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que la taille n’ait pas convenu. Nous restons à votre disposition et espérons que votre prochaine commande répondra pleinement à vos attentes. À bientôt pour découvrir toutes nos nouveautés !
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Satisfait de la commande, des délais de livraison et de la qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que les produits soient à la hauteur de vos attentes. À bientôt pour découvrir toutes nos nouveautés !
Réponse de Christian LSignalerMerci pour vite réponse et pour la qualité de vos produits à un prix très attractif.
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Le site est bien, pas de problème pour naviguer, mais j'ai commandé deux tailles et les deux étaient trop grandes, pourtant du 36 et 34, dommage.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions pour votre retour positif concernant notre site ! Nous sommes désolés d'apprendre que les tailles commandées ne vous convenait pas. Votre expérience est précieuse, et nous allons continuer à travailler pour offrir des guides de tailles encore plus précis. Nous espérons vous revoit bientôt pour découvrir toutes nos nouveautés !
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VANINA C.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que votre expérience avec Deeluxe ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Livraison et délais très convenables
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE E.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Deeluxe et sommes ravis qu'elle ait été à la hauteur de vos espérances. A très bientôt sur notre site !
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livraison laissé au voisin sans autorisation, colis abimé, contenu cassé, pas de réponse du service expédition concernant la procédure à effectuer depuis deux jours.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons le délai de réponse de notre service expédition de valises. Ce n’est pas à la hauteur de nos standards, et nous mettons tout en œuvre pour traiter toutes les demandes dans les plus brefs délais. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons que la solution proposée vous a pleinement satisfait. Nous espérons pouvoir vous apporter une entière satisfaction lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
Réponse de Charlotte ASignalerBonjour, En effet la solution proposée me satisfait pleinement. Je peux dire cette fois que le service est à la hauteur et corrige pleinement la gêne occasionnée. Merci.
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Super site, bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a satisfait et que vous avez apprécié le rapport qualité/prix de nos articles. Nous espérons vous retrouver très vite sur notre site pour découvrir toutes nos nouveautés !
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Facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site et espérons vous y revoir très bientôt !
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bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience avec Deeluxe vous ait satisfait et espérons vous revoir bientôt sur notre site !
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Deeluxe a été satisfaisante et espérons vous revoir bientôt sur notre site pour découvrir toutes nos nouveautés.
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Déçut.. Je n ài pas reçut ma commande.. Elle est bloqué sur la plateforme.. Aucune information
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE V.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation indépendante de notre volonté. Comme nous en avons discuté lors de nos échanges téléphoniques, nous avons ouvert une enquête auprès du transporteur et suivons de près l'évolution du dossier. Soyez assurée que nous vous tenons informée de chaque avancée. Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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ce col roulé est parfais d'ailleurs je vais en recommander d'autres car très belle qualité, et la livraison très rapide; merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre col roulé vous plaise et que la qualité soit à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt pour votre prochaine commande !
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Les tailles ne sont pas toujours normalisées selon les produits. Il s'avère qu'en commandant deux articles de même taille, une différence significative ne permet pas de pouvoir les porter. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant les différences de tailles. Nous allons transmettre cette information aux équipes concernées afin que le guide des tailles soit vérifié et que ce genre d'incident soit limité à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute demande. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Bons produits. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que la livraison ait été rapide. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
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je recommande . livraison et paiement sans problème
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS W.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience avec Deeluxe ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
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Au top comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN V.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Deeluxe est à la hauteur de vos attentes. Un grand merci pour votre fidélité et à bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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choix d'article, et service client à l'écoute!;
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'article idéal et que notre service client ait su répondre à vos attentes. À très bientôt pour découvrir toutes les nouveautés Deeluxe !
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Facile à uriliser. Bon choix de produits . Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALISON B.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à utiliser et que vous appréciez notre choix de produits. La rapidité de livraison est également une priorité pour nous, et nous sommes heureux qu'elle ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
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Commande arrivée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES J.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la livraison ait été rapide. A très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Envoi rapide, article parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que l’article soit à la hauteur de vos attentes. A très bientôt pour de nouvelles trouvailles Deeluxe !
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Commande reçue rapidement qui me convient parfaitement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE S.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir très bientôt pour découvrir nos nouveautés !
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Livraison rapide et produits top !!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité de nos produits. Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site !
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE R.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis d'apprendre qu'elle a été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt sur le site de Deeluxe !
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bon service bons produits merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits et notre service. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est précieux pour nous. A très vite pour découvrir toutes nos nouveautés !
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RAS, tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Deeluxe ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien déroulée et espérons vous retrouver bientôt pour découvrir nos nouvelles collections.
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Livraison impeccable produit jolie
Avis du , suite à une expérience du par JUDITH B.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que le produit vous plaît. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles trouvailles !
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Parfaite qualité et expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos vêtements ainsi que notre rapidité d'expédition. A très bientôt pour découvrir toutes nos nouveautés !
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Vêtements reçus rapidement dont la qualité est très satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND N.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos vêtements rapidement et que leur qualité vous satisfait. Vos retours sont précieux et nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Livraison rapide, tee shirts impeccables.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfait. À bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que tout se soit bien passé. A bientôt pour découvrir toutes nos nouveautés !
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Deeluxe vous ait satisfait. A bientôt pour un prochain achat !
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Articles conformes, bien emballés, impeccables . Livraison rapide. Tout est parfair
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfait. À très vite sur Deeluxe !
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Produit correct, expedition rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'expédition ait été rapide et que le produit vous convienne. A bientôt pour découvrir toutes nos nouveautés !
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site agréable, navigation facile. Produits reçus en 48 h. Bon rapport qualité/prix surtout avec 50% de remise. Contente de mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site et votre commande vous ont pleinement satisfaite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que la rapidité de livraison et nos offres aient répondu à vos attentes. A très bientôt pour découvrir toutes nos nouveautés !
Réponse de Alain MSignalerBonjour, j ai vendu la marque Deeluxe dans une boutique que j avais au CCial Leclerc à Lagord (17140) entre 2012 et 2015 au ́nom de Dress Code. Le style à bien évolué bravo. A bientôt. Martine Marot
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Excellent service et qualité
Avis du , suite à une expérience du par LUIS C.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci d'avoir partagé votre expérience avec Deeluxe ! Nous sommes ravis qu'elle ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
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Belle qualité apparante, commande reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité et la rapidité de la livraison aient répondu à vos attentes. À très bientôt pour découvrir nos nouvelles collections !
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Très bien, service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service et votre expérience avec Deeluxe aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles découvertes !
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envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes heureux que la rapidité de notre envoi vous ait satisfait. À bientôt sur notre site !
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Livraison parfaite sérieux est rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt sur notre site pour de nouvelles trouvailles !
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Ce sont des vêtements orignaux mais habillés et fabriqués dans des matières agréables à porter.
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos vêtements vous plaisent autant par leur style que par leur confort. À bientôt sur notre site pour de nouvelles découvertes !
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Article au top rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'article vous plaise et espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
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Site simple d’utilisation, produits de qualités et livraison très rapide respectant les délais, très bien !
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'article vous plaise et espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
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la commande très vite livrée je devais rendre un vétement cela c'est fait sans problème merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que votre retour se soit déroulé sans problème. À bientôt sur notre site !
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Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Excellent site !
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE B.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site. À très bientôt chez Deeluxe !
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Bon site, navigation intuitive, livraison dans les clous.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ALAIN S.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. A très vite pour découvrir toutes les nouveautés Deeluxe !
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Faussé taille
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et regrettons que le blouson que vous avez commandé ne vous ait pas convenu. Comme nous vous l’avons expliqué lors de nos échanges téléphoniques précédents, les tailles des articles peuvent en effet varier d'une marque à l'autre et d’un modèle à l’autre. Cela peut entraîner des différences dans l’ajustement, même si le produit correspond bien à la taille commandée. Nous comprenons que cela ait pu être décevant et nous en sommes désolés. Nous restons bien entendu disponibles pour répondre à toute question supplémentaire ou pour vous assister si nécessaire. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Produit conforme à la couleur et a la description Livraison rapide dans les délais annoncés. Bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir une expérience agréable. À bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Gute Übersicht und einfach zu handhaben.
Avis du , suite à une expérience du par DIRK D.
Réponse de deeluxe.frSignalerVielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unsere Website übersichtlich und einfach zu nutzen finden. Bis bald in unserem Shop!
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RAS. Produit conforme et livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le produit corresponde à vos attentes et que la livraison ait été parfaite. À très vite pour découvrir nos nouveautés !
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Je suis satisfait de l'achat. Merci pour la livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par OLENA L.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre achat vous apporte satisfaction et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt sur le site de Deeluxe pour découvrir nos nouvelles collections !
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Commande pour la deuxième fois envoyée à une autre adresse. Ce sera sans moi dorénavant.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons totalement votre frustration. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez assuré que nous prenons votre retour en compte et mettons tout en œuvre pour éviter que cela ne se reproduise. Nous vous renouvelons nos excuses pour cet incident et espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement à l’avenir. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse shop@deeluxe.fr si nous pouvons vous aider davantage. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Beaucoup de choix dans les articles et les tailles.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE K.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre large choix d'articles et de tailles vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
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Commande conforme Bonne Qualité Livraison en point relais rapide
Avis du , suite à une expérience du par REMY J.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait apporté satisfaction, tant en termes de qualité que de livraison. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles trouvailles !
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Xxxx
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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Produit conforme a la description. Livraison rapide. Rien a dire!!
Avis du , suite à une expérience du par NASSIM Y.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis qu'elle ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous retrouver bientôt pour découvrir toutes nos nouveautés !
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J'aime cette marque de vêtements, le site internet est plutôt bien réalisé. Les commandes sont livrées rapidement. Il manque des informations sur la façon d'entretenir les vêtements. Le service client est joignable assez rapidement par téléphone en cas de besoin, est attentif aux demandes et apporte rapidement une réponse. Si un vêtement ne convient pas, il est possible de le renvoyer sous 14 jours avec une participation de 5 euros en déduction du remboursement de l'article renvoyé. Les vêtements sont de qualité et beaux. Je recommande chaudement
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos vêtements ainsi que l’expérience sur notre site. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les informations d’entretien et allons travailler à les rendre plus accessibles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre service client ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour découvrir toutes nos nouveautés !
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Commande reçue rapidement. Produits de bonne qualité. Je suis toujours satisfaite de mes commandes sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre fidélité et ce retour si positif ! Nous sommes heureux que vous soyez toujours satisfaite de vos commandes. A très bientôt pour découvrir toutes les nouveautés Deeluxe !
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Navigation aisée..
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à parcourir. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN R.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande vous soit parvenue rapidement et qu’elle corresponde à vos attentes. A très bientôt sur notre site !
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Très bien , préparation et envoie rapide , et belle qualité !
Avis du , suite à une expérience du par MARC V.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de notre service et de la qualité de nos produits. À très bientôt !
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. A très bientôt sur notre site !
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Délai respecté Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par IRÈNE K.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive et espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles commandes !
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Je suis très content de mon achat. Et la livraison et arriver dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA O.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
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Site fonctionnel, RAS
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE C.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante. À très vite pour découvrir toutes nos nouveautés !
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Livraison longue
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés pour le délai de livraison que vous avez rencontré. En effet, notre service d'expédition n'opère pas pendant le week-end, c'est pourquoi votre commande a été envoyée le lundi suivant. Nous comprenons que cela ait pu paraître long, et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce processus à l'avenir. Nous espérons que vous êtes satisfait de vos articles et que nous aurons l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande !
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J’apprécie les produits deeluxe depuis pas mal d’années, le service est excellent, mes récents achats sont arrivés plus tôt que prévu, je recommande ce site, merci.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED M.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits et que vous avez été satisfait de la rapidité de la livraison. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et c'est un plaisir de lire que vous avez eu une belle expérience avec Deeluxe. Un grand merci pour votre fidélité et vos recommandations. À très bientôt sur notre site pour de nouveaux achats !
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Cool site !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ALAIN S.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre site vous plaise ! À très bientôt !
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Ravi encore une fois de mes achats.. par contre un peu surpris de n'avoir pas eu de bon de réduction (comme habituellement) dans mon colis.
Avis du , suite à une expérience du par JÉROME B.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de vos achats ! Concernant les bons de réduction, ceux-ci sont envoyés de manière ponctuelle en fonction de nos campagnes et offres en cours, ce qui explique qu’ils ne soient pas systématiquement présents dans chaque colis. Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et espérons continuer à vous apporter entière satisfaction lors de vos prochaines commandes. À très bientôt sur le site de Deeluxe !
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Article recu conforme en 48 heures. Que demander de plus ? C’est parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et conforme à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site !
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Conforme à l'attente
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes heureux qu'elle ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous retrouver bientôt pour découvrir toutes nos nouveautés !
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Choix de fringues exhaustif, qualité bonne et prix compétitifs. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ALAIN S.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre sélection de vêtements, leur qualité et nos prix vous aient donné satisfaction. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles trouvailles !
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Bon rapport qualité prix livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre rapport qualité/prix et du respect des délais de livraison. À très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Experiencia agradable, todo bien.Entrega a tiempo y sin problemas.Todas las compras.Perfecto.
Avis du , suite à une expérience du par CRISTIAN V.
Réponse de deeluxe.frSignalerMuchas gracias por tu comentario. Nos alegra que tu experiencia haya sido agradable y que todo haya salido bien, incluida la entrega. Esperamos verte pronto en nuestro sitio para nuevas compras.
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Navigation site très fluide..très bien la présentation sur mannequin mais il serait judicieux d'indiquer la taille du vêtement porté afin de mieux juger! De même la sélection de la taille, tableau trop simpliste et peu fiable.. Vous devriez tenir compte de la taille, la carrure,le poids et l'âge .. Sinon Excellent rapport qualité-prix ! De très bons produits !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec DEELUXE ! Nous sommes ravis que vous appréciez la fluidité de notre site ainsi que la qualité de nos vêtements. Concernant le guide des tailles, nous comprenons votre point de vue et prenons en compte vos remarques afin de le rendre plus précis et mieux adapté à différentes morphologies. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos retours nous aident à nous améliorer constamment. Pour toute autre suggestion, nous restons disponibles à l'adresse mail shop@deeluxe.fr. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
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Belle découverte Bon rapport qualité- prix
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO T.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes heureux qu'elle ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour découvrir nos nouvelles collections.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES H.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt pour découvrir toute nos nouveautés !
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Livraison rapide et bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre retour. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et espérons vous retrouver bientôt sur notre site !
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J’ai eu un problème de livraison le colis n’est pas arrivé au bon endroit pickup
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour l'incident de livraison que vous avez rencontré. Vos retours nous permettent de nous améliorer constamment et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute demande ou information à l'adresse mail shop@deeluxe.fr Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Deeluxe et espérons vous retrouver très bientôt sur notre site !
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Mécontent j'ai payé une livraison en 48h et je l'ai reçu 6 jours après et encore en téléphonant au site car pas de message comme quoi la livraison était faite
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes navrés pour la gêne occasionnée par ce délai de livraison. Après vérification, votre commande a bien été traitée dans les délais annoncés sur notre site. En effet, toute commande passée après 12h le vendredi est expédiée le lundi suivant, nos équipes logistiques n’étant pas en service le week-end. Votre colis a ensuite été livré le mercredi, conformément aux délais standards du transporteur. Nous comprenons toutefois votre frustration et sommes désolés si l’information n’a pas été suffisamment claire. Nous prenons en compte votre retour afin d'améliorer la communication autour des délais de livraison. Nous restons à votre disposition à l’adresse shop@deeluxe.fr pour toute question. Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande et vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Il manque un article sur les 7 commandés, dommage car en dehors de cela tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre déception et sommes désolés pour cet incident. Nous vous avons contacté et attendons votre retour pour trouver une solution qui saura vous satisfaire dans les plus brefs délais. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que tout le reste a été parfait. Nous vous renouvelons nos excuses pour l'incident rencontré et vous remercions pour votre compréhension. Nous restons à votre disposition à l'adresse mail shop@deeluxe.fr et vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
Réponse de Laure TSignalerBonjour. Merci pour votre réponse. Il n’y à néanmoins aucun article à vous retourner puisque ma réclamation fait suite à un article non reçu. Pouvez-vous revenir rapidement vers moi avec une réponse satisfaisante? Merci S Fayer
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Les tailles varient radicalement d'un pull à l'autre...Manque de clarté et de visibilité sur les mensurations...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS F.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour Monsieur, Comme mentionné lors de notre échange téléphonique, nous avons bien pris en compte vos remarques et allons les transmettre aux services concernés. Nous allons également travailler à améliorer la cohérence des tailles et à rendre notre guide des tailles plus précis et fidèle aux dimensions réelles de nos produits. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour, qui est précieux et nous aide à nous améliorer constamment. Nous restons à votre disposition pour toute demande ou information à l'adresse mail shop@deeluxe.fr ou par téléphone au 04 91 77 72 49 Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
Réponse de Jean-Francois FSignalerMerci pour votre réactivité et espère que cet article soit à nouveau fabriqué prochainement
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Bon produit. Livraison très rapide. L’équipe du SAV est super. J’ai eu un petit soucis avec le premier produit et ils ont été top et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec Deeluxe ait été à la hauteur de vos espérances. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et votre avis nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
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Super site, superbes fringues et livraisons rapide!!!
Avis du , suite à une expérience du par CARINE R.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos vêtements et le délai de livraison aient répondu à vos attentes. À très bientôt sur notre site !
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS R.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre expérience avec Deeluxe ait été parfaite. A très bientôt sur notre site !
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Site super
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise. A très bientôt pour découvrir nos nouvelles colletions !
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Site fonctionnel Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE F.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site fonctionnel et que nos produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer de nous améliorer. À très bientôt sur notre site !
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site ergonomique et fluide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience de navigation agréable à nos clients et sommes ravis que vous ayez trouvé notre site ergonomique et fluide. À très bientôt sur notre site !
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Nikel mais mon non n était pas sur l emballage on ne savait pas à qui appartient le colis ( au point relais ) sinon impeccable
Avis du , suite à une expérience du par HERVE F.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. Nous nous excusons toutefois pour le petit désagrément concernant l'absence de votre nom sur l'emballage. Nous allons faire remonter cette information à notre équipe afin de limiter ce genre d'incident à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site !
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Jamais reçu Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Après vérification, le suivi de votre colis confirme qu'il a bien été livré. Nous avons néanmoins constaté une erreur concernant le point relais, et comme expliqué dans notre e-mail, nous avons pris contact avec le service de La Poste afin de comprendre l’origine de cet incident. Nous vous tiendrons informé de l’avancée du traitement de notre demande concernant la localisation de votre colis. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et restons à votre disposition par e-mail à l’adresse shop@deeluxe.fr. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Fluide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et espérons vous revoir bientôt sur notre site !
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Le site est très bien fait et de pouvoir faire livrer à un point relais est genial
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES G.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site et le service de livraison en point relais vous plaisent. À très bientôt pour découvrir toutes nos nouveautés !
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Site agréable mais manque de clarté au moment du choix du mode de livraison et le délai
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre site vous soit agréable. Concernant la clarté des options de livraison et des délais, nous prenons en compte votre remarque. Nous travaillons constamment à améliorer l’expérience d’achat, et vos retours nous aident à y parvenir. Merci pour vos remarques et à très bientôt sur le site de DEELUXE !
Avis affichés par ordre chronologique