Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le confort des vêtements, ainsi que la rapidité de la commande. Le site est facile à utiliser et les produits correspondent aux attentes. La doudoune est particulièrement plébiscitée pour son efficacité et sa chaleur.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le confort des vêtements, ainsi que la rapidité de la commande. Le site est facile à utiliser et les produits correspondent aux attentes. La doudoune est particulièrement plébiscitée pour son efficacité et sa chaleur.
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Évaluations clients
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO W.
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Très bon produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par HERVE R.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité vous ait pleinement satisfait. À très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Articles de bonne qualité. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE O.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité des articles et la rapidité de la livraison vous aient donné satisfaction. À très bientôt !
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déjà j’adore les têtes de mort alors j’ai quasi tous vos teeshirts… mais j’ai récemment acheté 3 nouveaux tee shirts, et je vois une baisse de qualité… en effet sur l’un des 3, l’encolure à craquée à 2 reprises, les points ont sauté à la première utilisation… je suis assez triste…
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME P.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Tout d'abord, un grand merci pour votre fidélité ! Nous sommes désolés d’apprendre le problème rencontré sur votre dernier tee-shirt. Afin que nous puissions examiner ce défaut et trouver une solution rapide, nous vous invitons à nous contacter à shop@deeluxe.fr en précisant votre numéro de commande et, si possible, une photo du problème. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Site très intéressant Prix abordable Communication génial Livraison rapide Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER B.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Deeluxe a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre site. A très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Blouse tendance très jolie et agréable à porter
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la blouse soit à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Le produit en soi est très bien, j'en ai plusieurs de différentes couleurs. En revanche, la dernière que j’ai reçue est arrivée avec une partie décousue au niveau des boutons centrales
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre le défaut constaté sur votre dernier article. Afin que nous puissions vous aider rapidement, nous vous invitons à nous contacter à shop@deeluxe.fr, en précisant votre numéro de commande et une photo du défaut constaté. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Colis perdu par transporteur, aucune notifications ni alerte du vendeur, obligation de chercher l’information Remboursement rapide néanmoins
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous vous renouvelons nos excuses pour les désagréments liés à votre livraison et espérons sincèrement avoir l’occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’une prochaine commande. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Livraison en temps et en heure, produit conforme mais trop grand pour moi. Excellent service client et remboursement très rapide. Bravo et Merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service client ainsi que la rapidité du traitement de votre remboursement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt, avec une taille qui vous conviendra parfaitement cette fois-ci !
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS T.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif et à très vite pour découvrir toutes les nouveautés Deeluxe !
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Je n'ai pas reçu la bonne taille. Colis renvoyé
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu la bonne taille et que cela a entraîné un retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande. Cordialement. L’équipe deeluxe.fr
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Je ne l ai pas reçu
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA M.
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Colis reçu dans les temps et articles de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ERICKA J.
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Dernière commande sur votre site suite à retour de sneakers au prix de 24.99€ remboursement de votre part de 15 € une belle arnaque.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT U.
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Cet avis ne concerne que la partie bagagerie du site: produit reçu conforme à la description mais certaines caractéristiques devraient être conservées lus précises, en particulier les dimensions hors tout afin de ne pas avoir à se poser de questions quant aux contraintes imposées par les différentes compagnies aériennes car : - nous avons mis plus de 2 semaines pour obtenir les réponses à nos questions. La dame du service client a été très serviable mais ses collègues du rayon concerné nous ont répondu qu’après 3 relances et intervention de la hiérarchie apparemment. - puis notre commande de 2 valises cabines n’a réellement été expédié qu’après 3 nouvelles relances et plus de 2 semaines à nouveau: elles auraient été perdues une 1ère par le transporteur alors que qu’à la 2nde expédition, nous avons été immédiatement informés de leur prise en charge par GLS (aucun mail la 1ère fois bizarrement, à croire que…). Je n’ai pas voulu polémiquer avant d’avoir reçu ces valises, notre départ approchant dangereusement. Résultats : - beaucoup temps passé à obtenir des informations simples et les produits - tout ce temps a fait que l’un des 2 coloris n’était plus disponible à l’(la 2nde?) expédition. - réponses et expéditions obtenues après de nombreuses relances suffisamment espacées pour laisser la place aux retours du service concerné 1 étoile pour le site et 1 étoile pour « «l’extrême » rapidité de l’expédition entre la dernière relance et sa réception…
Avis du , suite à une expérience du par E P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY N.
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Aucun commentaire
Avis du , suite à une expérience du par JAMILA M.
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Pas contente du tout. Deux retours. Vestes arrivées taché 2x
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident rencontré et restons à votre disposition pour toute demande de retour à shop@deeluxe.fr. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Très bon article
Avis du , suite à une expérience du par BRAHIM D.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’article vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site !
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Commande passée par le biais de Zalando, réception dans les temps et renvoi gratuit. Rien à dire là dessus.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE R.
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La commande et la livraison se sont très bien passées...
Avis du , suite à une expérience du par SUFYAN S.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien déroulées. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
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J’ai acheté sur zalando
Avis du , suite à une expérience du par ELAINE M.
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Taille beaucoup trop petite Je suis pourtant très mince
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que la taille n’ait pas été conforme à vos attentes, malgré votre morphologie. Nos coupes peuvent parfois tailler différemment selon les modèles, et nous comprenons votre déception. N’hésitez pas à nous écrire à shop@deeluxe.fr si vous souhaitez des conseils pour mieux choisir la taille lors de vos prochaines commandes. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Matière agréable, très léger et avec un design des plus sympa
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre achat vous ait pleinement satisfait. À très bientôt pour de nouvelles trouvailles Deeluxe !
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Très bien et j’ai été vite remboursé pour changer de taille. Livraison gratuite en plus
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions d’avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt !
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Navigation pas très fluide
Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site. Nous prenons en compte votre remarque concernant la navigation et travaillons continuellement à l’améliorer pour offrir une meilleure expérience. N’hésitez pas à nous écrire à shop@deeluxe.fr si vous avez des suggestions. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite !
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Commandé 2 x retours 2x. Articles tâches
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que les articles reçus ne vous ont pas donné satisfaction. Nous vous invitons à nous contacter à shop@deeluxe.fr afin que nous puissions examiner ensemble la situation et trouver une solution adaptée. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Je n'ai pas reçu ma commande car l'adresse indiquée sur le paquet par l'expéditeur ne tenait pas compte du point relais. L'adresse du destinataire était indiquée comme si j'habitais au point relais. La poste a donc refusé le colis (n'habite pas à cette adresse) qui a été renvoyer à l'expéditeur.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Beaucoup trop petit pour un 40 et commandé en 42 Dommage le tissu me plaisait bien.
Avis du , suite à une expérience du par N V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la taille ne vous ait pas convenu, malgré le choix du 42. Les coupes peuvent varier selon les modèles, mais nous comprenons votre déception d’autant plus si le tissu vous plaisait. N’hésitez pas à nous contacter à shop@deeluxe.fr pour effectuer un retour ou pour des conseils sur les tailles pour vos prochaines commandes. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Impécable
Avis du , suite à une expérience du par NICÉPHORE A.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À très bientôt pour une prochaine commande !
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Articles conformes à la description. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par G O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que les articles reçus étaient conformes à la description et que la livraison a été rapide. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour une prochaine commande !
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Livraison super rapide
Avis du , suite à une expérience du par NADINE K.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la livraison ait été super rapide et espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour découvrir toutes nos nouveautés !
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J'ai été TRES SATISFAITE de la majeure partie de mes achats 1 robe dont le tissu se détendait beaucoup et que je n'ai pas pu porter ne m'a pas donné satisfaction et j'ai accepté une solution imposée par le service client mais je ne suis pas contente Dommage Attention certains produits taillent grand
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la majeure partie de vos achats vous ait donné satisfaction. Concernant la robe mentionnée, nous pensions que la solution proposée vous convenait, et si ce n’est pas le cas, nous en sommes sincèrement désolés. Votre remarque sur la coupe et le tissu a bien été transmise à notre service qualité. N’hésitez pas à nous écrire à shop@deeluxe.fr si vous souhaitez échanger davantage. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Ravie de l'article, du prix, de la qualité et de la rapidité de réception.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis qu'elle ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARCELINA S.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci d’avoir partagé votre satisfaction ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive et espérons vous retrouver très prochainement sur notre site !
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Correspond parfaitement à la description. La taille est et la couleur bonnes également.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL W.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’article corresponde parfaitement à vos attentes, tant au niveau de la taille que de la couleur. Au plaisir de vous revoir bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Produit conforme à mes attentes et livraison super rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été rapide. À très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Belle chemise, taille parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la chemise vous aille parfaitement et espérons vous revoir bientôt pour découvrir toutes nos nouveautés !
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Ras, tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Acheter 4 tee-shirt qui taille très bien, mais une mauvaise odeur d’égouts après lavage alors que tous le reste du linge sentais bon. Après 3 lavage j’ai réussi a enlever cette mauvaise odeur. Il y a certains tee-shirts qui ont des petits fils de couture qui dépasse.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que la coupe de nos tee-shirts vous convienne, mais nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés à la réception. L’odeur mentionnée peut parfois être liée aux conditions de fabrication ou d’entreposage, mais elle s’estompe effectivement après quelques lavages. Nous nous excusons pour ce désagrément ponctuel. Quant aux défauts de couture, nous avons bien pris note de votre remarque, qui sera transmise à notre service qualité pour amélioration. N'hésitez pas à nous contacter à l’adresse shop@deeluxe.fr si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Bonne visibilité du site délai de livraison respecté et satisfaite de la qualité du produit (à l.exception toutefois que je l.avais commandé 2 fois en 38 et l.ai reçu 2 fois en 36 !
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE CLAUDE D.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes heureux que la qualité et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Concernant la taille reçue, nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur et vous invitons à nous contacter à shop@deeluxe.fr afin de trouver une solution rapide. À très bientôt !
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Vraiment top!
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été top. À très vite pour une nouvelle commande !
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Ras ras
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes heureux que tout se soit bien passé. À bientôt pour une nouvelle commande !
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Facile, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été facile et agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
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Tout s´est bien déroulé.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé et espérons vous satisfaire à nouveau très bientôt !
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Livraison dans les temps. Taille comme annoncé. Bon achat
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ L.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Deeluxe ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Commande passé le 14/07. Aucune nouvelle au 29/07. Service client ne répond pas.
Avis du , suite à une expérience du par T B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande. Après vérification, nous ne trouvons aucune demande de votre part dans notre service client. N’hésitez pas à nous contacter dès que possible à shop@deeluxe.fr avec votre numéro de commande afin que nous puissions résoudre cet incident au plus vite. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Commande parfaite. Rapide et delai respecté
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE B.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes heureux qu'elle ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Ils ne sont pas capables de mettre la bonne taille commandée dans le colis. Je suis très déçue et énervée. A cause d’eux, mon copain n’aura pas son cadeau de 18 ans.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B.
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Réception d'un colis ne correspondant pas à la commande Ensuite vêtements en rupture de stock
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Nous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée suite à ces incidents. Nous avons fait tout notre possible avec vous, tant par téléphone que par mail, pour résoudre cette situation. Nous restons désolés pour ce désagrément et espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Article top, suivi commande ok. J ai mis moyen car j avais envoyé un message au service client au sujet du code réduction suite a mon anniversaire que je n ai jamais recû et ils n ont pas pris la peine de me répondre.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.
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Parfais
Avis du , suite à une expérience du par ANI T.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. À très bientôt !
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Beaux vêtements, site facile
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL B.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos vêtements et trouvé notre site facile à utiliser. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Todo perfecto. Volveré a comprar.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLERMO A.
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Site pas à jour, quand l’article est déjà expédié et réceptionné il indiquait qu’il était en cours d’expédition. Sinon article payé 24,42eur, retourné car trop grand et remboursement de 14,43eur seulement, une honte.
Avis du , suite à une expérience du par M J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Article plus disponible . Article livre mal étiqueté pas la taille choisie
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL E.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. À bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Je suis très satisfait des produits: les vêtements sont de qualité, conformes aux descriptions, et les tailles tombent parfaitement. La livraison est rapide et les colis sont toujours bien emballés. Petit bémol cependant pour la livraison vers le Luxembourg : contrairement à la France, les frais de transport ne sont pas offerts au-delà d’un certain montant (par exemple 50 EUR). Ce serait vraiment appréciable que ce type d'avantage soit étendu aux clients fidèles à l’étranger, surtout pour un pays aussi proche géographiquement. Mais dans l’ensemble, je recommande vivement ce site ! 👌
Avis du , suite à une expérience du par YVES S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALI E.
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J'ai fait une commande et j'ai été livré a un autre endroit qui est assez loi de chez moi... il a fallu que j'y aille 5 fois pour recuperer le colis car fermé la plupart du temps. Ce n'est pas la premiere fois que les livreurs livrent comme ça les arrange. Je ne commanderai plus.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées lors de la livraison de votre commande. Ce type d’incident est indépendant de notre volonté, et sommes vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre disposition pour toute demande à l’adresse shop@deeluxe.fr. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Commande conforme Livrée dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
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Article impeccable
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE Q.
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Super je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MADIHA K.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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parfait ! bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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les couleurs ne correspondent pas du tout à l'image présentée la taille ne convient pas
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que les couleurs et la taille ne correspondaient pas à vos attentes. Nous faisons notre maximum pour que les photos reflètent fidèlement nos produits, mais des variations peuvent parfois apparaître et nous en sommes désolés. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de prochaines commandes et restons bien entendu à votre disposition pour toute demande à shop@deeluxe.fr Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Bons produits à prix interessants
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE J.
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Les t-shirt sont beaux mais pas encore lavés, on verra si la qualité est au rendez vous.
Avis du , suite à une expérience du par MANUELLA B.
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Ce short est parfait à l'usage Attention ⚠️ taille grand
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Capuche trouée . J’ai du retourner le gilet commandé
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE M.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que le gilet reçu présente un défaut. Nous comprenons votre déception et espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de prochaines commandes. Nous restons à votre disposition pour toute demande et vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Jurk heeft een vlek op de achterkant
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE V.
Réponse de deeluxe.frSignalerHallo, Het spijt ons te horen dat uw artikel een vlek heeft. Dit soort probleem komt niet overeen met onze kwaliteitsnormen. Neem gerust contact op met onze klantenservice via shop@deeluxe.fr, zodat we uw situatie kunnen bekijken en een passende oplossing kunnen bieden. We wensen u een fijne dag. Met vriendelijke groet, De klantenservice van Deeluxe
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2 shorts cargo pour mon petit fils Belle texture , modèle et couleur
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
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Excelente!
Avis du , suite à une expérience du par CARMEN ELENA F.
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Tres bonnne qualité et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SAWSEN S.
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Commande rapide et correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sandales effet plastique. Frais d envoi et retour exagérés
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que l’aspect des sandales ne vous ait pas entièrement satisfait. Concernant les frais de livraison et de retour, nous comprenons votre ressenti et faisons notre possible pour proposer des tarifs compétitifs tout en assurant un service fiable. Si vous souhaitez échanger ou obtenir des informations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter à shop@deeluxe.fr. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Achats Sûrs, réception rapide et emballages parfaits !
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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....
Avis du , suite à une expérience du par JAUME M.
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Pas de probleme
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
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Tout est parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE B.
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Parfait. Livraison rapide, t shirt de très belle qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
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Produit conforme à la description, envoi bien emballé et rapide. Taille OK 👌
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la commande vous ait pleinement satisfait, de la taille à la livraison. À très vite pour votre prochaine commande !
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Tout était parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre super retour ! Nous sommes ravis de savoir que tout s’est bien passé. A très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Belles couleurs, mais taille petit pour un XXL en comparaison d'autres marques
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les couleurs vous plaisent, mais navrés que la taille ne vous ait pas convenu. Nos coupes peuvent parfois différer légèrement de celles d’autres marques, selon les modèles et les matières. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de prochaines commandes. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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....
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DÉBORAH S.
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OK OK
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
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Parfait belle qualité a
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
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Qualité moyenne. Mauvaise tenue au soleil. Tendance à se pelucher.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que la qualité du produit n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la tenue au soleil et le boulochage sont prises très au sérieux et seront transmises à notre service qualité afin d’être analysées. Si vous souhaitez nous faire part de précisions supplémentaires, notre service client est à votre disposition à l’adresse shop@deeluxe.fr. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Vêtements de très bonne qualité. Jamais déçu.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis que la qualité de nos vêtements vous convienne à chaque fois. A très vite pour votre prochaine commande !
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TB et facile pour les retours aussi. Juste j’aurais voulu échanger mes articles qui finalement seront remboursés.Malheureusement sur le site plus de bonnes tailles 😢
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE N.
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Bonjour décu, premiere commande, un article manquant, celui que j'attendais le plus.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour votre déception. L’article que vous attendiez était malheureusement en rupture de stock au moment de la préparation de votre commande. Il n’a donc pas pu être expédié et a immédiatement fait l’objet d’un remboursement. Nous comprenons votre frustration et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande et vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Produits de qualités, expéditions rapides.
Avis du , suite à une expérience du par GAEL G.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre retour positif, nous sommes heureux que la qualité de nos vêtements et la rapidité d’expédition aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver prochainement pour de nouvelles commandes !
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience avec Deeluxe ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir très prochainement sur notre site !
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bon site jolis produits envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROMANE L.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre avis positif, nous sommes heureux que nos produits et notre rapidité d’envoi vous plaisent. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Todo perfecto. Gracias.
Avis du , suite à une expérience du par REBECA R.
Réponse de deeluxe.frSignaler¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo fue perfecto. ¡Hasta pronto para descubrir nuestras novedades!
Avis affichés par ordre chronologique