Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le confort des vêtements, ainsi que la rapidité de la commande. Le site est facile à utiliser et les produits correspondent aux attentes. La doudoune est particulièrement plébiscitée pour son efficacité et sa chaleur.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le confort des vêtements, ainsi que la rapidité de la commande. Le site est facile à utiliser et les produits correspondent aux attentes. La doudoune est particulièrement plébiscitée pour son efficacité et sa chaleur.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Rapidité de l’expédition et articles conformes aux photos du site
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B.
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Des articles de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par FEUVRAIS L.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre retour, nous sommes ravis que la qualité de nos vêtements vous ait plu. À très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Super produit rien dire merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par K K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai acheté via Zalando
Avis du , suite à une expérience du par POSIE D.
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La taille 29 est beaucoup plus petite qu'il y a deux ans. J'ai le même style de pantalon, et celui que je viens d'acheter est plus court, plus étroit au niveau des hanches et beaucoup plus petit. Je ne pense pas qu'il soit acceptable qu'un même produit soit complètement différent après un certain temps sans que la marque ne m'en informe. Mauvais, très mauvais.
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL P.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception concernant la différence de taille. Nous veillons à la qualité et à la cohérence de nos produits, et prenons en compte vos remarques pour améliorer nos collections. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance ou échange. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe Deeluxe.fr
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Satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d'apprendre que votre achat était à la hauteur de vos attentes. A très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARYLISE G.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre retour, nous sommes ravis que la livraison ait été rapide. À bientôt pour de nouvelles commandes !
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Je connais pas le site, j ais passé ma commande sur zalando.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre commentaire, nous sommes heureux que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous retrouver bientôt pour découvrir nos nouveautés !
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Envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE W.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site pour de prochaines commandes !
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Parfait, rapide, correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT U.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Très satisfaite… super 👍🥰
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre retour très positif, nous sommes heureux que votre expérience vous ait pleinement satisfaite. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour découvrir toutes nos nouveautés !
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Tout a été parfait ! Le produit, l’envoi. À recommander
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE W.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec Deeluxe. Un grand merci pour votre confiance et à très vite sur notre site !
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Tout était très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE F.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que tout s’est bien passé. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour découvrir nos nouvelles collections !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA B.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre marque et espérons continuer de vous satisfaire lors de vos prochaines commandes !
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Très beau produit ! Commande et réception 👍
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre avis positif, nous sommes heureux que le produit ainsi ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour découvrir nos nouveautés !
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Facile on trouve rapidement l article que l on cherche.
Avis du , suite à une expérience du par MAITÉ C.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la navigation sur notre site vous permette de trouver rapidement ce que vous cherchez. À très bientôt pour une nouvelle visite !
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Achat topissime de la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Deeluxe ait été satisfaisante. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour découvrir toutes nos nouveautés !
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Service rapide et bien préparé
Avis du , suite à une expérience du par IMANE G.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre avis, nous sommes heureux que votre expérience ait répondu à vos attentes. À bientôt pour découvrir nos nouveautés en ligne !
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Produit de bonne qualité mais la couleur ne me plaisait pas.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes désolés que la couleur ne vous ait pas plu. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande !
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Bonne qualité de produit, réception rapide et taille comme convenu (taille petit référer vs aux équivalence du site)
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN H.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour complet, nous sommes ravis que la qualité, la livraison et la taille aient été au rendez-vous. Nous espérons vous retrouver très vite pour découvrir nos prochaines nouveautés !
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livraison soignée très bin emballée je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour découvrir nos nouveautés sur notre site !
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Super chemisier,taille très bien, mais un peu cher.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le chemisier vous convienne parfaitement. Nous prenons note de votre remarque sur le prix et continuons à travailler pour offrir le meilleur rapport qualité-prix. À bientôt sur notre site !
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Commande passée et reçu rapidement. Article conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par LEON P.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la commande ait été rapide et conforme à vos attentes. À très bientôt sur notre site !
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Je ne connais pas encore le site article acheté sur un autre site
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
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Je vous partage mon experience, 3 commandes en 6mois dont une première avec l'achat de 2 jeans, dont l'un d'eux n'était pas a la bonne taille. Remboursement 2 mois après. Seconde commande passée et annulée par leur soin car au final plus en stock. 3 ème commande arrivée il y a quelques jours encore 2 jeans dont l'un des deux n'est pas à la bonne taille commandée pour ne pas changer... Alors voilà mon avis, les vêtements sont bien mais la logistique derrière ne suit pas du tout. Je prends sur le net pour éviter de perdre du temps en magasin et au final je perds du temps a râler par mail et a faire des retour marchandises... sinon le site est bien mais il doit y avoir un soucis dans les commandes ou alors la logistique.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME H.
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Rien à dire juste les coutures à refaire
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez eu une belle expérience globale avec nos produits. Cependant, nous regrettons d'apprendre que les coutures n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer la qualité de nos articles. Nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site !
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Commande rapide et fidèle à la description
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
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Tout était parfait, du site et ses offres à l'expédition satisfaisante, une expérience hautement recommandée !
Avis du , suite à une expérience du par SERGIO O.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été pleinement satisfaisante. Un grand merci pour votre recommandation, et à très bientôt sur notre site !
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Un pantalon au top tant au niveau de la qualité que de l'imprimé et des couleurs. Malheureusement trop grand pour moi et j'en ai été désolé au plus haut point, il me plaisait vraiment ! Il faudrait proposer des petites tailles, comme le 34 ou le XS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE K.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que le pantalon vous ait plu, et comprenons parfaitement votre déception concernant la taille. Votre suggestion d’ajouter des tailles plus petites est bien notée et sera transmise aux équipes concernées pour les prochaines collections. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre site !
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Muchas gracias
Avis du , suite à une expérience du par MARIA JOSE R.
Réponse de deeluxe.frSignaler¡Muchas gracias por tu mensaje! Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria. ¡Hasta pronto en nuestra tienda!
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Blouse reçue avec beaucoup de fils que j'ai dû couper.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre blouse, mais nous prenons note de votre remarque concernant les fils. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site deeluxe.fr !
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livraison rapide et produit impeccable
Avis du , suite à une expérience du par WAHID Z.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt sur notre site !
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Étant abonné à la newsletter, je reçois les infos "promos" J'ai donc commandé 3 articles . Commande traitée et expédiée très rapidement et livrée 48 h après en point relais. Tout est parfait... comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre fidélité. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été traitée et livrée rapidement, et que vous êtes satisfait de vos articles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur service possible. A très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Envoi rapide et produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que vous êtes satisfait de la qualité de nos vêtements. Nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site !
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Livraison rapide, chemise de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par WAHID Z.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la qualité de votre chemise. Vos éloges nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt pour découvrir toutes nos nouveautés !
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C'est la première fois que je commande avec Deeluxe et j'ai reçu un article qui n'a rien à voir avec ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA G.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés pour l’incident rencontré avec votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et vous présentons nos excuses pour cette erreur. Notre service client est à votre disposition pour résoudre ce problème au plus vite. N’hésitez pas à nous contacter à shop@deeluxe.fr, nous ferons le nécessaire pour trouver une solution dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Article conforme à la description et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE S.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Deeluxe ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’article correspond à vos attentes et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible !
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J adore votre site, je suis toujours satisfaite de mes commandes, l envoi est très rapide et mon article commandé est toujours parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI A.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour chaleureux et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de vos commandes et de la rapidité de nos envois. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
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Très jolie valise avec de belles finitions, livraison rapide Il ne me reste plus qu'a la tester :-)
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE F.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que la valise vous plaise et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison. Nous espérons qu'elle vous accompagnera dans de nombreuses aventures à venir. N’hésitez pas à partager vos impressions après l’avoir testée !
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Livraison rapide. Vêtements bien finis
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE J.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec Deeluxe ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre fidélité ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et espérons vous retrouver très bientôt sur notre site !
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Très content,tee shirt de bonne qualité,envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande vous ait pleinement satisfait. À bientôt chez Deeluxe pour de nouvelles découvertes !
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Produits conformes, expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE H.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Deeluxe. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour découvrir nos nouveautés !
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Vêtements conformes livraison rapide. Encore une fois très satisfait de Deeluxe. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS R.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos vêtements et de la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et votre soutien nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Un grand merci pour votre fidélité et à très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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RAS parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout a été parfait pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. A très bientôt sur notre site !
Réponse de chantal F.SignalerMerci et bien sur a tres vite!!!!!
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Ça fait plusieurs années que j'achète dans les boutiques cette marque sans avoir grand choix , et sur le site on retrouve tous les articles de la marque deeluxe. Top
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre fidélité et pour ce super retour ! Nous sommes ravis que notre site vous permette de retrouver tous les articles que vous souhaitez. À très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Simple rapide efficace !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt sur notre site !
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Super rien à redire. Rapide efficace .👍
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À très bientôt sur notre site !
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Vlotte service
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
Réponse de deeluxe.frSignalerBedankt voor uw reactie ! We zijn blij dat u tevreden bent over onze service. Tot snel op onze site !
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Site agréable et fonctionnel globalement
Avis du , suite à une expérience du par ALBAN C.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site agréable et fonctionnel. Vos remarques sont précieuses et nous motivent à toujours nous améliorer. À très bientôt sur Deeluxe !
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu. À bientôt pour découvrir toutes nos nouveautés !
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Choix important et tarif raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ V.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la diversité de notre collection ainsi que nos tarifs aient su répondre à vos attentes. C’est toujours un vrai plaisir de savoir que nos clients apprécient leur expérience chez Deeluxe. À très vite pour de nouvelles trouvailles !
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RAS!!tout est parfait!!!!
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Deeluxe a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. A très bientôt pour découvrir toutes nos nouveautés !
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Livraison rapide et vêtements de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE P.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de nos vêtements. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour de nouvelles trouvailles !
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Facile, rapide, fiable. Bref je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt pour découvrir toutes nos nouveautés !
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous retrouver très bientôt sur notre site pour de nouvelles trouvailles !
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Produits mauvaise qualité. Un t-shirt qui déteint sur autres vêtements. Et pantalon en gaz de coton se déchire. Déçue par la qualité
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant la qualité de nos produits. Nous comprenons parfaitement votre frustration, et soyez assuré que ce type de situation ne reflète pas nos standards habituels. Nous n’avons pas retrouvé de message de votre part dans notre service client, mais n’hésitez surtout pas à nous écrire à l’adresse shop@deeluxe.fr en nous précisant les incidents rencontrés, accompagnés de photos. Nous ferons le nécessaire pour vous proposer une solution adaptée. Nous sommes encore désolés pour cette expérience, et vous remercions pour votre compréhension. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
Réponse de S BSignalerBonjour Merci pour votre retour, j ai bien fait un message avec le numéro de commande pour faire part de ces defauts
Réponse de S BSignalerBonjour Merci pour votre retour, j ai bien fait un message avec le numéro de commande pour faire part de ces defauts
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Très bon sav à su réagir rapidement et très compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service après-vente a su réagir rapidement et être à l'écoute de vos besoins. Nous mettons un point d'honneur à ce que chaque expérience soit à la hauteur des attentes de nos clients, et votre avis nous encourage énormément. À très bientôt chez Deeluxe !
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Je veux le pantalon en taille 38 assorti à la veste CRISTA et je ne l'a trouve pas, pourtant nous sommes en début de saison manque beaucoup de tailles disponible sur votre site. Taris élevés.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que le pantalon EDILINE assorti à la veste CRISTA ne soit malheureusement plus disponible dans la taille 38. Nous comprenons votre déception et faisons tout notre possible pour offrir un large choix de produits et de tailles. Concernant les prix, nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité à des tarifs justes. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande. A très bientôt chez Deeluxe !
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J ai un une commande qui ne correspond pas à ma demande sur un tee shirt notamment sur la taille
Avis du , suite à une expérience du par LILIAN D.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la taille du tee-shirt reçu ne correspond pas à votre commande. Pour toute réclamation, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : shop@deeluxe.fr. Notre équipe vous accompagnera dans la procédure de retour. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer constamment la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'occasion de pleinement vous satisfaire lors d'une prochaine commande. À très bientôt, Le Service Client Deeluxe
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rapidité d envoi top
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE T.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la rapidité de livraison. A très bientôt pour découvrir toutes les nouveautés Deeluxe !
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Livraison et commande conforme à mes attentes, satisfait donc je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfait. Votre recommandation est une très belle récompense pour toute l'équipe Deeluxe. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Je n'ai pas été avisé de l'arrivée de mon colis au point relais !!! cordialement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous avons contacté les services concernés afin que ce genre de situation ne se reproduise pas. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Nous restons à votre disposition par mail à shop@deeluxe.fr Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
Réponse de Patrick S.SignalerMerci.... à la prochaine !
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Excellent site !
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE B.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre enthousiasme ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que notre site vous plaît. À très vite pour découvrir toutes les nouveautés Deeluxe !
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Communication parfaite livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la communication et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. C’est toujours un plaisir de vous satisfaire. À très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Retour effectué suite erreur de produit commandé par mes soins. Retour effectué sans soucis et remboursement effectué rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre retour se soit déroulé facilement et que le remboursement ait été rapide. À très bientôt sur le site de Deeluxe !
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Très satisfaite de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos achats vous plaisent. N'hésitez pas à revenir découvrir nos nouvelles collections, nous serons toujours heureux de vous accompagner dans vos prochains looks. À très vite sur notre site !
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Site très efficace, facile d accès références justes livraison rapide, très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Deeluxe ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
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Très bonne qualité ! C’est la seconde que j achète mais dans une autre couleur. C’est doux et bien agréable en veste demi saison ! Je l’adre
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre veste vous plaise au point d’en avoir choisi une seconde couleur. Sa douceur et son confort en font effectivement une pièce idéale pour la demi-saison. À très bientôt sur notre site !
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Le suivi est top
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE J.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Deeluxe et sommes ravis que le suivi vous ait satisfait. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site !
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site très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre site et espérons vous y retrouver bientôt !
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Trop petit
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que la taille n’ait pas convenu. Nous restons à votre disposition et espérons que votre prochaine commande répondra pleinement à vos attentes. À bientôt pour découvrir toutes nos nouveautés !
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Le site est convivial. On trouve très facilement ce que l'on cherche. La commande s'est très bien passée et la livraison a été très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été agréable et que la commande et la livraison se soient bien déroulées. A très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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très joli pull, taille très bien conforme à la photo
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE C.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le pull est conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour découvrir nos prochaines collections.
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Satisfait de la commande, des délais de livraison et de la qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que les produits soient à la hauteur de vos attentes. À bientôt pour découvrir toutes nos nouveautés !
Réponse de Christian L.SignalerMerci pour vite réponse et pour la qualité de vos produits à un prix très attractif.
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Facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site et espérons vous y revoir très bientôt !
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Super site, bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a satisfait et que vous avez apprécié le rapport qualité/prix de nos articles. Nous espérons vous retrouver très vite sur notre site pour découvrir toutes nos nouveautés !
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livraison laissé au voisin sans autorisation, colis abimé, contenu cassé, pas de réponse du service expédition concernant la procédure à effectuer depuis deux jours.
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons le délai de réponse de notre service expédition de valises. Ce n’est pas à la hauteur de nos standards, et nous mettons tout en œuvre pour traiter toutes les demandes dans les plus brefs délais. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons que la solution proposée vous a pleinement satisfait. Nous espérons pouvoir vous apporter une entière satisfaction lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
Réponse de P LSignalerBonjour, En effet la solution proposée me satisfait pleinement. Je peux dire cette fois que le service est à la hauteur et corrige pleinement la gêne occasionnée. Merci.
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Livraison et délais très convenables
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE E.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Deeluxe et sommes ravis qu'elle ait été à la hauteur de vos espérances. A très bientôt sur notre site !
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VANINA C.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que votre expérience avec Deeluxe ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Le site est bien, pas de problème pour naviguer, mais j'ai commandé deux tailles et les deux étaient trop grandes, pourtant du 36 et 34, dommage.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions pour votre retour positif concernant notre site ! Nous sommes désolés d'apprendre que les tailles commandées ne vous convenait pas. Votre expérience est précieuse, et nous allons continuer à travailler pour offrir des guides de tailles encore plus précis. Nous espérons vous revoit bientôt pour découvrir toutes nos nouveautés !
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Les tailles ne sont pas toujours normalisées selon les produits. Il s'avère qu'en commandant deux articles de même taille, une différence significative ne permet pas de pouvoir les porter. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant les différences de tailles. Nous allons transmettre cette information aux équipes concernées afin que le guide des tailles soit vérifié et que ce genre d'incident soit limité à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute demande. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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ce col roulé est parfais d'ailleurs je vais en recommander d'autres car très belle qualité, et la livraison très rapide; merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre col roulé vous plaise et que la qualité soit à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt pour votre prochaine commande !
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Déçut.. Je n ài pas reçut ma commande.. Elle est bloqué sur la plateforme.. Aucune information
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE V.
Réponse de deeluxe.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation indépendante de notre volonté. Comme nous en avons discuté lors de nos échanges téléphoniques, nous avons ouvert une enquête auprès du transporteur et suivons de près l'évolution du dossier. Soyez assurée que nous vous tenons informée de chaque avancée. Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Deeluxe a été satisfaisante et espérons vous revoir bientôt sur notre site pour découvrir toutes nos nouveautés.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience avec Deeluxe vous ait satisfait et espérons vous revoir bientôt sur notre site !
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Bons produits. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que la livraison ait été rapide. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
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je recommande . livraison et paiement sans problème
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS W.
Réponse de deeluxe.frSignalerMerci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience avec Deeluxe ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
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Au top comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN V.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Deeluxe est à la hauteur de vos attentes. Un grand merci pour votre fidélité et à bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Facile à uriliser. Bon choix de produits . Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALISON B.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à utiliser et que vous appréciez notre choix de produits. La rapidité de livraison est également une priorité pour nous, et nous sommes heureux qu'elle ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
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choix d'article, et service client à l'écoute!;
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'article idéal et que notre service client ait su répondre à vos attentes. À très bientôt pour découvrir toutes les nouveautés Deeluxe !
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Commande arrivée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES J.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la livraison ait été rapide. A très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Envoi rapide, article parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que l’article soit à la hauteur de vos attentes. A très bientôt pour de nouvelles trouvailles Deeluxe !
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Livraison rapide et produits top !!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité de nos produits. Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site !
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Commande reçue rapidement qui me convient parfaitement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE S.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir très bientôt pour découvrir nos nouveautés !
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE R.
Réponse de deeluxe.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis d'apprendre qu'elle a été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt sur le site de Deeluxe !
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bon service bons produits merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits et notre service. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est précieux pour nous. A très vite pour découvrir toutes nos nouveautés !
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RAS, tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Deeluxe ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien déroulée et espérons vous retrouver bientôt pour découvrir nos nouvelles collections.
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Vêtements reçus rapidement dont la qualité est très satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND N.
Réponse de deeluxe.frSignalerUn grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos vêtements rapidement et que leur qualité vous satisfait. Vos retours sont précieux et nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
Avis affichés par ordre chronologique