Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  tout ok

  Avis du 02/03/2019, suite à une expérience du 31/01/2019 par MONIQUE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait merci

  Avis du 02/03/2019, suite à une expérience du 26/01/2019 par ALEXANDRE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  clair

  Avis du 02/03/2019, suite à une expérience du 28/01/2019 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  site bien fait et agréable à parcourir

  Avis du 02/03/2019, suite à une expérience du 30/01/2019 par CLAIRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un seul petit bémol cependant, j'ai parfois du mal à naviguer facilement et rapidement sur le site mais livraison super rapide, produits très bien emballés et protégés, top.

  Avis du 02/03/2019, suite à une expérience du 30/01/2019 par BERNADETTE E. *

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• 4 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 02/03/2019, suite à une expérience du 30/01/2019 par SUSANNE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Un peu déçue par la qualité des couverts qui présentent plusieurs imperfections

  Avis du 02/03/2019, suite à une expérience du 30/01/2019 par CÉCILE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le seul point négatif, ce sont les frais de port qui devraient être offert.. cela donnerait envie aux clients d acheter plus ..

  Avis du 02/03/2019, suite à une expérience du 30/01/2019 par SYLVIE J. *

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• 4 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 01/03/2019, suite à une expérience du 31/01/2019 par PAUL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/02/2019, suite à une expérience du 30/01/2019 par JACQUES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  La qualite des produits est toujours appreciable. En revanche, un gros bemo; est a noter. Laa commande recue ne correspond pas aux images presentees sur le site. Je recommanderai le site degrenne.fr en indiquant de prendre toute precaution necessaire

  Avis du 28/02/2019, suite à une expérience du 28/01/2019 par GABRIELLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 28/02/2019, suite à une expérience du 30/01/2019 par CÉLINA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/02/2019, suite à une expérience du 27/01/2019 par ALPHONSE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  site correct. facile d'utilisation, la recherche pourrait être améliorée

  Avis du 28/02/2019, suite à une expérience du 27/01/2019 par DAVID R. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bonne qualité. très bpn service après vente. Personnes charmantes et réactives

  Avis du 26/02/2019, suite à une expérience du 29/01/2019 par HUGUES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 26/02/2019, suite à une expérience du 27/01/2019 par CHARLOTTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent.

  Avis du 26/02/2019, suite à une expérience du 27/01/2019 par BENOÎT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  le site est bien fait et agréable

  Avis du 26/02/2019, suite à une expérience du 28/01/2019 par VIRGINIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide , packaging top, produit top.

  Avis du 26/02/2019, suite à une expérience du 28/01/2019 par GÉRARD A. *

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• 5 / 5 1

  

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  facilité d'utilisation

  Avis du 26/02/2019, suite à une expérience du 29/01/2019 par DENISE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue dans le délai annoncé.

  Avis du 26/02/2019, suite à une expérience du 27/01/2019 par ADRIENNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site parfaitement opérationnel. De VRAIES soldes, lors des soldes. Une livraison impeccable

  Avis du 26/02/2019, suite à une expérience du 26/01/2019 par RAYMOND G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 26/02/2019, suite à une expérience du 27/01/2019 par JOSÉPHINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 26/02/2019, suite à une expérience du 27/01/2019 par FRÉDÉRIC P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 26/02/2019, suite à une expérience du 27/01/2019 par FRÉDÉRIQUE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fiabilité, rapidité et commande de verres arrivée en parfait état

  Avis du 26/02/2019, suite à une expérience du 27/01/2019 par GILLES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme aux attentes

  Avis du 26/02/2019, suite à une expérience du 27/01/2019 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 26/02/2019, suite à une expérience du 27/01/2019 par LAURENT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  IMPECCABLE

  Avis du 26/02/2019, suite à une expérience du 25/01/2019 par ÉLÉONORE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien, donne envie d'acheter

  Avis du 25/02/2019, suite à une expérience du 27/01/2019 par ÉDOUARD J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien de particulier

  Avis du 25/02/2019, suite à une expérience du 25/01/2019 par GÉRARD H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien pratique pour la province!

  Avis du 25/02/2019, suite à une expérience du 25/01/2019 par ANASTASIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  conforme à mes attentes

  Avis du 25/02/2019, suite à une expérience du 25/01/2019 par THIERRY C. *

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• 5 / 5 1

  

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  super site personnel très sympathique au téléphone livraison ultra rapide

  Avis du 24/02/2019, suite à une expérience du 29/01/2019 par CHRISTIANE E. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRès satisfaite

  Avis du 24/02/2019, suite à une expérience du 28/01/2019 par DENIS J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une fois la commande faite c'est parfait mais pour la faire quand on est novice en informatique quel foutoir !

  Avis du 24/02/2019, suite à une expérience du 25/01/2019 par BERNARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 24/02/2019, suite à une expérience du 25/01/2019 par ÉDITH R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les produits sont excellents, mais j'attends une boite plustot en bois.

  Avis du 24/02/2019, suite à une expérience du 26/01/2019 par SOPHIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super produits conformes à mes attentes, livraison rapide. Manque peut être quelques photos supplémentaires pour rassurer l’acheteur. Livraison chronoposte compliquée mais cela vient de chrono poste pas de Guy degrenne

  Avis du 24/02/2019, suite à une expérience du 26/01/2019 par GUILLAUME B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bug sur le site

  Avis du 24/02/2019, suite à une expérience du 27/01/2019 par ROGER B. *

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  Réponse de degrenne2.fr

  

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis. Pouvez-vous nous décrire les bugs que vous avez rencontrés lors de votre navigation ? N'hésitez pas lors de votre prochaine visite, à contacter le service client si vous rencontrez des difficultés. À très bientôt chez DEGRENNE !

  Réponse de Roger B

  

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  C’était pendant le black friday. J’ai essayé de me connecter à mon compte . La page s’affichait mal ou pas du tout. J’ai essayé à plusieurs reprises, à différents moments de la journée ou de la nuit du jeudi au dimanche... Impossible. Par contre ma belle sœur habitant dans une autre région y arrivait très bien. Ils se sont connectés avec mon compte et ils ont passé ma commande. Malheureusement pour moi qui voulait compléter mon service de mariage, les 3/4 des produits étaient maintenant indisponibles ...

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• 5 / 5 1

  

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  très bien quand le site fonctionne. il a semblé inaccessible pendant plusieurs semaines.

  Avis du 24/02/2019, suite à une expérience du 27/01/2019 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Plutôt bien fait

  Avis du 24/02/2019, suite à une expérience du 26/01/2019 par TRISTAN E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site fiable, commande et SAV rapide (une assiette est arrivée cassée, et a été remplacée très vite). Je recommande.

  Avis du 24/02/2019, suite à une expérience du 25/01/2019 par ARTHUR L. *

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• 4 / 5 1

  

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  C’est un cadeau que je vais offrir à des fiançailles dans le paquet que j’ai reçu il y a un un couteau qui ressort un peu. Je vais l’offir Comme ça mais si les jeunes fiancés trouve un défaut je viendrai en magasin échanger.

  Avis du 24/02/2019, suite à une expérience du 28/01/2019 par MATTHIEU B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pas assez pratique à consulter via un iPhone

  Avis du 24/02/2019, suite à une expérience du 27/01/2019 par ÉLODIE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le sérieux et la qualité de la marque permettent un achat sans inquiétude, même à distance.

  Avis du 24/02/2019, suite à une expérience du 26/01/2019 par BERNARD C. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 24/02/2019, suite à une expérience du 24/01/2019 par LAURENT A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Okay

  Avis du 24/02/2019, suite à une expérience du 22/01/2019 par TIMOTHÉE M. *

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• 1 / 5 1

  

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  Je reçue des accessoire déjà utilise et déformé,(la honte)

  Avis du 24/02/2019, suite à une expérience du 25/01/2019 par PHILIPPINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras.

  Avis du 22/02/2019, suite à une expérience du 25/01/2019 par ROLAND B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits magnifiques, envoi rapide et surtout un super service client.

  Avis du 22/02/2019, suite à une expérience du 27/01/2019 par GUY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pratique et bien conçu

  Avis du 22/02/2019, suite à une expérience du 24/01/2019 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  C est un cadeau on que je dois offrir donc c ete super bien emballer donc voilà

  Avis du 22/02/2019, suite à une expérience du 24/01/2019 par MARC P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Juste à choisir le besoin... Ancien Virois, je connaissais déjà bien les produits.

  Avis du 22/02/2019, suite à une expérience du 24/01/2019 par ROBERT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne qualité, livraison très rapide

  Avis du 22/02/2019, suite à une expérience du 24/01/2019 par CÉLINA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux

  Avis du 22/02/2019, suite à une expérience du 24/01/2019 par GUY S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/02/2019, suite à une expérience du 24/01/2019 par ANDRÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS. Articles faciles à trouver

  Avis du 22/02/2019, suite à une expérience du 23/01/2019 par CAMILLE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien rien à dire.

  Avis du 21/02/2019, suite à une expérience du 23/01/2019 par BERNARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours aussi excellent, très bien protégé, et on envoie un message pour dire que le colis et envoyer et où il est m, merci.

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 21/01/2019 par GILLES A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très jolie et passe au lave vaisselle sans problème.

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 21/01/2019 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide. Colis bien emballé.

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 19/01/2019 par INÈS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait....juste lent au chargement des images

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 22/01/2019 par MARCELLE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien à signaler pour l'instant car je ne l'ai pas encore utilisée j'espère ne pas avoir de surprise au lave vaisselle rayures?

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 23/01/2019 par OLIVIE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sobre et excellent.

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 21/01/2019 par PHILIPPE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  SITE FIABLE ET FACILE D ACCES

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 22/01/2019 par AUDREY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 22/01/2019 par AUDREY F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produits de bonne qualité, livraison rapide et soignée, mais prix élevés et souvent des ruptures.

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 22/01/2019 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bieb

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 20/01/2019 par MARGUERITE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité; emballage excellent

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 21/01/2019 par MATHILDE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et très bonne qualité des objets

  Avis du 18/02/2019, suite à une expérience du 21/01/2019 par NICOLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/02/2019, suite à une expérience du 21/01/2019 par SÉBASTIEN W. *

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• 5 / 5 1

  

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  De très belles choses

  Avis du 18/02/2019, suite à une expérience du 21/01/2019 par AIMÉE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site agréable et bien conçu

  Avis du 18/02/2019, suite à une expérience du 20/01/2019 par THIBAULT C. *

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• 1 / 5 1

  

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  J'ai reçu une tasse cassée sur les deux tasses commandées. Le carton était intact, ça veut dire qu'on m'a envoyé une tasse cassée dès le départ. Et en plus j'ai dû renvoyer le colis à mes frais. Inadmissible.

  Avis du 18/02/2019, suite à une expérience du 20/01/2019 par ALEXANDRE A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Très déçue du déroulement de la commande. Trois semaines pour être livrée, aucune information sur mon compte personnelle et bugs informatique concernant la facture à plusieurs reprises.

  Avis du 18/02/2019, suite à une expérience du 14/01/2019 par YVES G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site nécessitant des retours en arrière, mais ne pas hésiter à passer du temps pour tout découvrir.

  Avis du 18/02/2019, suite à une expérience du 14/01/2019 par MATTHIEU T. *

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• 5 / 5 1

  

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  conforme a mes attentes, rapidite de livraison, qualite du produit

  Avis du 18/02/2019, suite à une expérience du 20/01/2019 par THÉODORE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Peu D'informations sur le produit

  Avis du 18/02/2019, suite à une expérience du 20/01/2019 par JEAN B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 20/01/2019 par SUSANNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 20/01/2019 par MATTHIEU J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produits de bonne qualité.

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 20/01/2019 par ÉTIENNE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Oui je suis très satisfaite

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 20/01/2019 par ÉDITH G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très clair et rapide

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 20/01/2019 par MONIQUE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Il serait bien de dire qu'il ne faut pas mettre les assiettes au micro onde car elles perdent leur brillance sur la zone en contact avec la nourriture.

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 20/01/2019 par MARCEL P. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien organisé et jolies photos

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 20/01/2019 par LOUIS B. *

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  Nous sommes satisfaits des éléments achetés cependant les 2 points ci -dessous ne nous ont pas satisfaits du tout : 1) les assietes n'avaient pas assez de photos. Nous cherchions des assietes blanches et elles étaient toutes sur fond blanc avec peu de mise en situation, qui nous aurait aidé à nous projeter. 2) la livraison ne s'est pas bien passé du tout. J'avais demandé un point relais proche de chez nous, or Chronopost n'a jamais livré les colis à ce point relais car il s'agissait de colis "hors norme". Chronopost nous a très mal renseigné sur la raison de non livraison et nous avons compris la raison au bout d'1 semaine. Il a fallu aller au relais central à Rungis ce qui n'était pas du tout prévu dans nos plans. Chronopost doit s ameliorer sur le renseignement des clients mais Degrenne doit absolument permettre sur leur site, de ne sélectionner QUE des points relais capables de réceptionner des livraisons de colis de dimensions cohérentes avec les éléments achetés.

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 19/01/2019 par ARNAUDE D. *

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  Réponse de degrenne2.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis. En effet, pour les assiettes blanches, les détails ne sont pas toujours faciles à distinguer. Nous prenons en compte votre avis et mettrons le plus de photos de mise en situation possibles. Concernant la livraison, nous transmettons votre avis à notre prestataire. Nous ferons également le nécessaire pour améliorer le choix des points relais. En espérant avoir répondu à votre demande. À très bientôt chez DEGRENNE !

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  SITE EXTREMEMENT AGREABLE A REGARDER

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 19/01/2019 par MARTIN T. *

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  Parfait !

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 17/01/2019 par PATRICK L. *

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  Bonne qualité des produits

  Avis du 15/02/2019, suite à une expérience du 19/01/2019 par ÉLISE T. *

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  excellent

  Avis du 15/02/2019, suite à une expérience du 17/01/2019 par CHRISTELLE M. *

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  bon rapport qualité/prix

  Avis du 15/02/2019, suite à une expérience du 17/01/2019 par XAVIER D. *

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  niveau expérience internaute c ' est plutôt convaincant . fluidité acceptable , pas de bugs relevés . il faudrait améliorer le retour à la selection une fois avoir fait un achat , souvent il faut recommencer toute la recherche . Si oui , pouvez-vous répondre à ce mail et indiquer à N. en Cc comment/quand vous contacter demain pour vous expliquer comment procéder @ N. , M. en Cc est ok pour la régie locale , ainsi que Y. ( même si il n’est pas encore au courant lol car Michel v. l’avertir d’ici demain ; ) ) Merci à tous car votre aide sera précieuse pour avoir un site performant .

  Avis du 15/02/2019, suite à une expérience du 18/01/2019 par CAMILLE L. *

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  Réponse de degrenne2.fr

  

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis. Nous transmettons votre avis au service concerné. Merci pour votre aide ! À très bientôt chez DEGRENNE !

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  herhyqeyhehy"e'(u

  Avis du 15/02/2019, suite à une expérience du 18/01/2019 par ANDRÉ A. *

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  très sympa et donne envie d'acheter puis d'utiliser les produits degrenne

  Avis du 15/02/2019, suite à une expérience du 17/01/2019 par ISAAC B. *

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  Site très complet, beaucoup de choix, de très beaux modèles. J'en suis entièrement satisfaite.

  Avis du 15/02/2019, suite à une expérience du 17/01/2019 par ALEXANDRE F. *

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  SERVICE DE TRES BONNE QUALITE SUPER SOLDE

  Avis du 15/02/2019, suite à une expérience du 17/01/2019 par NICOLAS L. *

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  degrenne très bien, mais acheminement pitoyable, minable, nul nul nul

  Avis du 15/02/2019, suite à une expérience du 17/01/2019 par CHRISTIANE D. *

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  Yes bien

  Avis du 15/02/2019, suite à une expérience du 17/01/2019 par MARINE L. *

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  La commande est arrivée à temps et les verres sont super! Elles ont beaucoup plus à ma fille. Cordialement

  Avis du 13/02/2019, suite à une expérience du 09/01/2019 par ANTOINE P. *

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