Avis clients de Dekra - Igoville

Evaluations clients Dekra - Igoville

• 4 / 5 1

  

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  Très bien!

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par THÉODORE G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Personne agréable , contrôle technique bien effectué. Je recommande

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par ADRIENNE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Rdv en ligne très pratique. Bon accueil bon explication, ponctuel et efficace.

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par MATTHIEU T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon conseil

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par AURORE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Il n'y avait pas de magazine, mais je crois que c'est dû au covid

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par TIMOTHÉE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  je recommande le centre Dekra d'Igoville

  Avis du 11/09/2020, suite à une expérience du 30/08/2020 par ZACHARIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Endroit très sale une salle d'attente plein de toile de d'araignée de poussière et divers salissure accueil déplorable explication approximative malgré des questions poser auprès de l'interlocuteur je pense qu'il est nécessaire de faire un audit auprès de vos franchisés malgré que mon véhicule est passé avec succès ce contrôle je ne reviendrai pas dans ce centre

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par MARCEL G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon centre

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par JEAN P. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

• 4 / 5 1

  

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  Très satisfaisant de la prestation. Technicien à l'écoute du client.

  Avis du 07/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par LÉON A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, bon conseils, rien a dire .

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par LOUIS C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très satisfaisant

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par FRANÇOIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super bien reçu bonnes explications je le conseille a mes amis encore bravo pour votre professionnalisme madame monsieur malvoisin

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par EMMANUEL T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par RICHARD L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Manque de précisions et de commentaires sur les defauts constatés à la restitution.

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 16/08/2020 par AIMÉE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par ISABELLE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Aucune mesure de désinfection /protection COVID

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par ZOÉ G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Très pro !

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par THIBAUT F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Manque un distributeur de cafe

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par THIBAUT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par ISABELLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mon père vient ici depuis que je suis tout petit, je n'ai pas hésité à venir pour mon tout premier contrôle et je ne suis pas déçu, le professionnalisme est au rendez-vous !

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par XAVIER M. *

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• 5 / 5 1

  

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  aimable et très professionnel

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par ARNAUDE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et personnel très professionnel

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par LUCIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Agence propre, agréable, sérieuse.

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme toujours

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 26/07/2020 par YVES G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le monsieur est d’une gentillesse Merci à lui c’est toujours agréable

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par INÈS C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je recommanderai volontiers ce centre de contrôle technique. Professionnalisme et amabilité ont été très apprécié. De nos jours l'amabilité et l'humanité se font rare mais la très très bien il faut le dire.

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par MARTINE B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

• 1 / 5 1

  

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  La première contrevisite était bien mais pas la seconde contre visite. Le remplaçant n'a pas respecté les engagements pris par ses collaborateurs, il n'a pas respecté les délais prévus par le premier contrôleur. Je ne compte pas retourner faire mes contrôles techniques dans ce garage qui m'a beaucoup déçue.

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par JEANNINE G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir donné votre réponse. Vous avez visiblement eu une mauvaise expérience dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés. Nous prenons en note vos remarques. A bientôt.

• 4 / 5 1

  

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  Tres bon

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par MONIQUE R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, très bonne prise en charge. Personnel très compétent et très aimable.

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par MARCEL F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personne agréable Très bon conseil

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par MARGARET A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rendez-vous pris au moment du COVID et pas de protection que se soit par le technicien Pas de masque et pour la voiture (protège volant et pommeau de vitesse) Sinon dans l’ensemble sa va juste un point à améliorer c’est l’accueil et l’aimabilité de certains techniciens

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par SUZANNE B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par BENJAMIN G. *

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• 2 / 5 1

  

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  Problème sur heure rdv, accueil très moyen, peu serviable, pas clair sur suite à donner ,

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par ALPHONSE B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer le parcours en ligne. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Une nouvelle fois satisfait de mon passage chez Dekra Igoville. L'accueil est parfait et le contrôleur très professionnel et aimable. Je continuerais à m'y rendre pour mes véhicules et bien sûr, je recommande.

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par DOMINIQUE S. *

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• 4 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par COLETTE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par PHILIPPINE D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par MAURICE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonjour la personne que vous avez mis il était compréhensif et à l'écoute des explications il était très clair je vous remercie à l'année prochaine fois dans 2 ans

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par PAULETTE P. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par CONSTANCE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par MANON R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Amabilité tres bien

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par GÉRARD H. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pas aimable Pas prevenu que mon controle ne passerait pas eu egard aux Vitres teintees (Ca se voit quand le vehicule arrive) Prefere faire payer 71€ et le dire ensuite

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par GILBERT W. *

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  Bonjour, Merci pour votre réponse. Sachez que nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message au service concerné. A bientôt.

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  Moi aussi j aurais gagné mon temps et une contre visite inutile

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfaisante

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par OCÉANE D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 18/07/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par GEORGES G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Manque de ventilation dans la salle d’attente trop chaud lorsqu’il y a du soleil

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par ÉDOUARD A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil agréable

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par LAURENT A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien je recommande

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par MAURICE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent technicien,bonne explication bonne accueil centre nickel

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par ANOUK V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, compétent, explications claires.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par ALPHONSE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon accueil..malgré le flux de travail..

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par HORTENSE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien bon accueil et contrôle technique sérieux

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par SOPHIE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par DENIS L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Au revoir DEKRA !

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par NOÉMI D. *

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• 1 / 5 1

  

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  Aucunes mesures de protections liées à l'épidémie (volant pommeau siège)alors qu'annoncé !!! Honteux !

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par NICOLE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Plusieurs années de Derka, parfait !

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par HUGUES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil sympathique

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par JOSEPH D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Centre parfait aucune remarque

  Avis du 19/06/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par FRANÇOIS B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Difficulté d accès surtout avec un campimg car

  Avis du 19/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par ROBERT T. *

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• 2 / 5 1

  

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  J'ai pratiqué ce centre durant de nombreuses années, j'y amenais pour moi, famille et amis une dizaine de véhicules. J'avais déjà eu une tension avec ce contrôleur, j'ai tenté une nouvelle fois l'expérience. ce contrôleur est peu aimable et très zélé. Ce sont peut être les consignes, mais elles ne correspondent pas à ma philosophie. Je ne conteste pas certains défauts pour la contre-visite, mais d'autres petits défauts de ma voiture n'ont pas changé depuis le controle précédent (ni la législation), et ils sont cause de refus. A l'origine ce RDV était pour la voiture de ma compagne. Le contrôle technique de sa voiture a été effectué ailleurs, avec du personnel plus aimable et moins tatillon et acceptation du premier coup. Je précise que j'ai travaillé dans le secteur automobile durant ma carrière, que c'est un sujet que je connais bien.

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par DENIS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Trop cher

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par SIMONE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide clair et accueillant

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par GUY D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ok

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par FRANÇOISE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je conseil ce centre de contrôle.

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 24/05/2020 par PHILIPPE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par MICHEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Avis très positif

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par ALFRED D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous sommes revenus donc nous étions satisfaits

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par GILLES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, personnel efficace

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par JOSEPH A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par BERNARD F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par PAULETTE H. *

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• 3 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 08/06/2020, suite à une expérience du 24/05/2020 par VICTOR C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Travail soigner et très aimable

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par SÉBASTIEN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par MAURICE R. *

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  RAS.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par SÉBASTIEN L. *

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  Très aimable

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par LUCAS M. *

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  Bon accueil, ponctualité respectée

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par LÉON H. *

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  Parfait

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par CHRISTELLE C. *

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  Bon accueil et travail soigné

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 29/02/2020 par CÉLINA T. *

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  Equipe sympa rien a dire(par contre attente du fait que le MR doit tout faire en meme temps repond au téléphone accueillir les gens .....)sinon satisfaite cela fait plusieurs fois que je viens!

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 08/05/2020 par CÉLINE M. *

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  Personnel agréable.prend le temps d expliquer

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par AMÉLIE T. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

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  Retard >45min par apport a l'horaire du rdv. Technicien sans aucunes protections individuelles dans le cadre sanitaire actuel.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par NOËL S. *

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  Conforme à mon attente centre Igoville Eure

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par CÉLINA L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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  Contexte particulier compte tenu de la reprise de l'activité du centre après le confinement, contrôleur compétent mais seul pour tout gérer, téléphone, prise de rdv... Résultat, rdv pris pour 10h00, véhicule pris en charge après 35 minutes et remise des clés à 11h30... Je ne blâme pas le salarié qui a fait au mieux mais l'enseigne aurait pu anticiper cette situation et mettre en place une plate-forme téléphonique à minima pour soulager le personnel sur site, dekra n'est pas un artisan du Ct...

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par ANTOINE G. *

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  Centre très profe ssionel et agréable

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par SUZANNE B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que vous gardiez un bon souvenir de votre réservation en ligne de votre contrôle technique s'est bien déroulée. A bientôt.

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  Parfait

  Avis du 16/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par AURORE R. *

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  Tres bon centre de contrôle

  Avis du 16/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par ÉDOUARD L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

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  Très bien

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par OLIVIE P. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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  Du retard mais lié au passage et téléphone. Et le contrôleur était seul pour tout gérer.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par JEANNE B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

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  Excellent

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par HENRI L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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  Très bon service Personne très agréable Je recommande

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par LUCY S. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

  Réponse de Lucy S

  

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  C’est normal de répondre Et de dire quand les choses se passent bien Il ne faut pas que râler Sommes bien contents de trouver des gens compétents Cordialement

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  Parfait merci beaucoup.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par ROGER H. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

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  Je ne vois pas je suis satisfait du travail qui a été fait

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par AIMÉ M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

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  Ne rien changer

  Avis du 19/03/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par NATHALIE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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  Tout et ok

  Avis du 13/03/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par AIMÉ H. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

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  ne rien changer !

  Avis du 13/03/2020, suite à une expérience du 29/02/2020 par MAGGIE M. *

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  Une personne au bureau

  Avis du 08/03/2020, suite à une expérience du 31/01/2020 par LUCE M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

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  Tout est OK

  Avis du 06/03/2020, suite à une expérience du 23/02/2020 par AGNÈS L. *

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  Ils sont cassé le moteur de ma 308 qui avait 100000km trop fort une rupture de 5 seconde il a explosé... je suis dégouté car il assume pas ....

  Avis du 04/03/2020, suite à une expérience du 20/02/2020 par VALÉRIE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir donné votre réponse. Vous avez visiblement eu une mauvaise expérience dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés. Nous prenons en note vos remarques. A bientôt.

  Réponse de Valérie L

  

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  Le pire s est que je n ais plus de voiture direction la casse elle etait nikel . Le mec avait du retard ... il a passé ma 308 en 30 minutes sauf que la pollution a durée 5 secondes il la mit en rupture le bruit etait hallucinant de l huile partout . je les vue paniqué moi qui venez de la briquet pour le contrôle.... la honte .... de ne pas assumé se n est pas réglo

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  Améliorer la pièce d’accueil.

  Avis du 04/03/2020, suite à une expérience du 12/02/2020 par ADRIEN L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

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  Installation d’une marquise et distributeur de café

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 19/02/2020 par ÉLÉONORE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

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