Avis clients de Dekra - Igoville

Evaluations clients Dekra - Igoville

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par COLETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de dekra-norisko.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

• 4 / 5 1

  

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  Professionnel

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par OCÉANE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Top

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par ALIX T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Explications pas très clair et très sévère et ne si connaît pas vraiment dans la mécanique enfin c’est l impression que j’ai eu

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par NATH L. *

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• 2 / 5 1

  

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  Bonjour, je faisais toujours mes contrôles techniques dans ce centre mais je ne le ferai plus. J ai eu une contre visite à effectuer, ma première en 20 ans et je ne savais pas qu il y avait un délai maximum de 2 mois. Je n en avais pas été informé lors de la remise des papiers. Je suis venue au bout de 2 mois et 1 semaine. J ai donc dû repayer un contrôle technique complet. Je suis dépitée et en colère car vous vous doutez bien que si je l avais su, je n aurai pas dépenser 71 euros en plus pour le plaisir. Bref, je suis très déçue par ce manque de communication

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par RAYMOND B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir donné votre réponse. Vous avez visiblement eu une mauvaise expérience dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés. Nous prenons en note vos remarques. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil RV respecté Je recommande ce centre

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par NICOLAS F. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par OLIVIE C. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

• 4 / 5 1

  

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  Rien a dire

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par ARTHUR G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par LUCY B. *

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• 3 / 5 1

  

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  R A S

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pas de problème

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par AIMÉE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par FRÉDÉRIC C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien RAS

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par ROLAND C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Personne n’est venu m’accueillir à mon arrivée ( le jeune homme était visiblement tout seul) mon mari a dû faire du forcing pour laisser les les clés après 10 mn d’attente, rendez-vous pris en ligne à 10:30 n’ayant aucune nouvelle du garage , à 14:30 j’ai appelé pour savoir si mon véhicule était prêt, il l’était depuis la fin de matinée mais personne n’avait trouvé le temps de me prévenir, sachant que le centre de contrôle ferme entre 12:00 et 13:50 , je pense que si je n’avais pas téléphoné il y serait encore !!! J’ai vraiment eu l’impression de les ennuyer lorsque j’ai demandé des explications sur le contenu du contrôle pour un service obligatoire lourdement sanctionné par l’état si il n’est pas fait, je trouve ça un peu hallucinant !!!!

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par NOËL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire service parfait

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par MARGOT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par MATTHIEU T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien fidèle depuis longtemps

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel et aimable rien à redire

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par JÉRÔME A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par ANASTASIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire, malgré le contexte actuel. Rendez-vous à l’heure et temps d'attente très correct et tout cela, dans la bonne humeur.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par GABRIELLE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par RAYMOND A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien Professionnel

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par ALEX J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top très bien et super sérieux

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par MARTIN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Explication très claire sur l'état de ma voiture.

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Agent très sympathique et professionnel. Clarté des explications

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par JEANNE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top de la régularité et super aimable

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par LUCIE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon accueil et contrôle sérieux. Très pro.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par MAGGIE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très professionnel. Un retards très bien justifier et excuser. Un seul problème pas de masque pendant le contrôle et aucune désinfection de la voiture.

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par ALEXANDRE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personne accueillante et très sympathique qui connaît son métier. Merci pour l’accueil et la rapidité des rdv. Continuez ainsi ! Merci

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par JULIETTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par LAURE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucune

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par LOUISE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil et bon détail sur la prestation.

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par RICHARD J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres professionnels

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par NICOLE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Agent non qualifié.. Peu être des boulanger....

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par AIMÉE R. *

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  Bonjour, Merci pour votre réponse. Sachez que nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message au service concerné. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et rapide

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par VÉRONIQUE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par DENISE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire, très bon accueil, explications claires, parfait

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par LUCE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel poli et agréable. Prendslevtemps d expliquer les pb. Ponctuel, véhicule pris à 17:30 petantes.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par COLETTE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par ALEXANDRIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ok

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par ZACHARIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel, Rien à signaler.

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par MANON B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pro, sérieux, aimabilité, je recommande

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par NICOLAS V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon centre

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par VALENTINE R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

• 2 / 5 1

  

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  Vu le prix de la prestation on peut s' attendre à mieux. Je change de centre au prochain contrôle.

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par JULIEN P. *

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  Bonjour, Merci pour votre réponse. Sachez que nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message au service concerné. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Ras très bien

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par SABINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sans soucis

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par SUZANNE T. *

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• 1 / 5 1

  

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  Mal aimable

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par LAURENCE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Respect les horaires , sympa et fait son travail.

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par JULIEN L. *

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  Réponse de Julien L

  

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  Ma voiture n'ai pas reçu mais je suis tout à fait d'accord avec les dėfauts trouvé C'est pour sa que je reconnais bien les compétences du technicien.

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• 5 / 5 1

  

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  Convivialité de l’espace d’attente (boissons chaudes, places assises, fontaine à eau, magazines…) > Non concerné > COVID > J'ai attendu dehors.

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par PÉNÉLOPE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience. De la prise de RDV jusqu'à la remise des clés. J'ai profité d'une offre en acceptant une heure de RDV très tôt le matin.

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par ÉLÉONORE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  L'horaire du rendez-vous a été respecté et l'accueil fut commercial et très professionnel!

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par ANASTASIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait rien à dire de l'accueil à la remise du véhicule

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par EMMANUELLE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Une petite remarque sur la propreté des chaises dans la salle d'attente, elles manques de nettoyage ( poils, poussière)

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par VÉRONIQUE T. *

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• 1 / 5 1

  

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  Je ne recommande pas du tout ce contrôleur technique. Technicien pas du tout agréable, ni commerçant. Compare une voiture des années 70 à une voiture moderne. Si vous avez une vielle voiture, n'allais pas à Igoville, elle sera refusé direct. Très mauvaise expérience.

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par SUSAN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je reviens régulièrement car tout se passe tjs bien 👍

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par DANIELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon professionnel

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par HONORÉ M. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bon accueil et bonne explication sur les défauts trouvés

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par CÉCILE F. *

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• 1 / 5 1

  

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  Le contrôleur a mis en défaillance majeure avec une contre visite motif frein de service usure ou déformé je suis allé au garage Renault pour changer ma pedale de frein quand Renault a reçu la pièce neuve il y avait le même jeu . Résultat le garage m’a remis la pedale d’origine mais à facturer la main d’œuvre 80 euro je suis allé voir le contrôleur pour me plaindre et surtout qu’il me rembourse les frais de mains d’œuvre il a refusé et il n’a pas avouer sa faute dû à son incompétence ! Je vais faire une demande de remboursement au service client et envoyer le double à la DREAL . Se n’est pas la première fois qu’il y a des avis négatifs sur le centre d’Igoville .

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par LUCIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Trés bien

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par XAVIER L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Conforme aux attentes

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par SIMONE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel pas aimable Pas de masque pas de gants pour le Covid lors de la montée dans le véhicule

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par ÉLÉONORE R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

• 3 / 5 1

  

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  Pas aimable

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par DIANE C. *

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  Bonjour, Merci pour votre réponse. Sachez que nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message au service concerné. A bientôt.

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  Bien reçu

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par MARINE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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  Cela fait plusieurs fois que je viens dans ce centre. J'en suis contente.

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par NOÉMI B. *

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  Très bon accueil et conseil du technicien

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par RENÉ M. *

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  Personne aimable et ponctuel dans les rendez-vous

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par ODETTE B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

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  Rapidité efficacité professionnalisme en ce qui concerne le contrôleur pour les locaux , Assez vétuste.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par SUSANNE L. *

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  L'exactitude et la rapidité d'exécution font de ce centre un des meilleurs de la région.

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par SABINE P. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

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  Très bon centre

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par PHILIPPINE P. *

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  Client satisfait depuis de nombreuses années

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par ALEXANDRIE M. *

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  Jamais eu de soucis avec plusieurs véhicules de diverses années ds ce centre

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par INÈS P. *

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  Satisfait. Je suis client pour mes 2 voitures depuis longtemps

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par MARGAUD B. *

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  Professionnel

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par ÉTIENNE N. *

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  Très bien

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par STÉPHANE T. *

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  Pas de distributeur de boissons ni de fontaine à eau dommage

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par GRÉGOIRE M. *

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  CLiente depuis des années et Après un tres mauvais contact avec un remplacent l an dernier je ne voulais plus retourner chez dekra ayant besoin d un nouveau contrôle pour la vente de mon véhicule j ai refait un essai j ai demandé que mon véhicule soit contrôle par l employé habituel ce qui a été fait et j ai été très satisfaite donc je recommande de nouveau dekra

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par THIBAUT N. *

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  Parfait

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par CAPUCINE C. *

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  Bon accueil.bonne explications du contrôle technique.

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par YVES P. *

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  Très bien

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par HENRI L. *

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  Rad

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par JULES B. *

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  Un peu de retard mais sinon rien à ajouter

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par GUILLAUME S. *

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  Bonjour, rendez vous pris pour 15h ,arrivé a 14h50 véhicule pris en charge 15h20 ressorti a 16h j ai vu plus de ponctualité cdt

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par SUZANNE B. *

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  parfait

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par COLETTE T. *

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  Accueil agréable, personnel de bon conseil et professionnel.

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par MARIE L. *

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  Pro, clair, aimable : t.bien

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par PÉNÉLOPE M. *

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  Très bon accueil , explications très claires , 100% satisfaction

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par SUZANNE C. *

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  Très bon accueil et travail bien fait

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par STÉPHANIE C. *

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  Rien à signaler de spécial Tout es OK pour moi

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par FRÉDÉRIQUE C. *

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  Très bien

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par MICHÈLE R. *

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  Pour moi rien à dire. Continuer comme ça

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par MICHEL L. *

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  Très bien ras

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par ADÈLE W. *

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  Tout c'est très bien déroulé sans mauvaise surprise avec la réservation en ligne

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par STÉPHANE C. *

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  Aimable et compréhensif

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par MARCEL L. *

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  Facilité du RDV sur le site. Ponctualité du contrôleur.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par THIERRY P. *

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  Aucun problème. Je recommande

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par ÉLISABETH F. *

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  Personnel très professionnel

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par THIBAULT G. *

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  Rien à dire, je recommande fortement

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par OLIVIER G. *

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  Personne très sympathique et professionnel. Je recommande fortement.

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par NATHALIE M. *

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  Explications claires. Travail pro. Rien de particulier à ajouter.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par ROGER L. *

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