Avis clients de Dekra - Rouen

Evaluations clients Dekra - Rouen

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil travail professionnel,renseignements appropries .Courtoisie et amabilité des techniciens.

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par PASCAL D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par ARNAUD D.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par VALERIE D.

• 5 / 5 1

  

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  très pro et très accueillant

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par ANONYMOUS B.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  sdfghjklm

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par ANONYMOUS F.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil par les deux techniciens. Je viens toujours dans ce centre et je suis toujours très satisfaite, à dans 2 ans donc :)

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par GENEVIEVE B.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon accueil, sens commercial apprécié.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par ANONYMOUS X.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne agence Cordialité des techniciens

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par ANONYMOUS S.

• 5 / 5 1

  

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  Aucune remarque négative depuis 2019. Pas d attente et très aimable.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par MARTINE R.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Dommage qu après tant de contrôles fait chez dekra que la contre visite soit si honereuse

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ANONYMOUS B.

• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire. personnel sympathique..

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par FILLATRE LAURENT L.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil très sympathique et des explications très claires.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par DARROUX SYLVIE R.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

  Réponse de DARROUX SYLVIE R

  

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  C est la moindre des choses quand le personnel est accueillant.

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon accueil , je recomande fortement

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ANONYMOUS C.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Une bonne expérience à renouveler dans 2 ans

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par DIDIER D.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne organisation Rv rapide

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par JOELLE S.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par MONIQUE M.

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• 5 / 5 1

  

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  La personne de l accueil est très souriante et aimable et la personne qui m a donné mon contrôle technique est très agréable, il a pris le temps de tout expliquer Une équipe au Top par leur professionnalisme et leur gentillesse

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par SANDRINE F.

• 5 / 5 1

  

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  rapide et accueil très correct

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par DIANA L.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil très sympathique et professionnel ! Une équipe sérieuse

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par DUPONT SABINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, souriant et professionnel

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par NATH S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait!

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par ALEXIS M.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

• 2 / 5 1

  

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  Peu satisfait de ce centre. Ca commence par un technicien qui demande de "se garer sur le trottoir" en artendant de faire passer la voiture au contrôle. Non, ça gêne les piétons et PMR , et c'est interdit ! Explications niveau zéro des petits défauts remarqués lors du contrôle : juste une phrase dite par le technicien "tout va bien". L'attitude des techniciens manque de cordialité et d'amabilité... et encore je me serais contenter d'un sourire. Ils ne sont pas là pour ça, et ça se ressent.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par ANONYMOUS P.

• 3 / 5 1

  

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  La personnalité d'un seul agent n'est pas représentative de l'ensembles des personnels

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par ROBERT B.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne expérience

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par CLARISSE C.

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• 5 / 5 1

  

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  Super bien reçu.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ETIENNE B.

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire , j'étais en avance sur l'horaire et mon véhicule a été pris immédiatement.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ALAIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil Rapide. Mais manque de place, véhicule retrouvé garé sur trottoir

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par WILFRIED L.

• 1 / 5 1

  

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  N'ayant pas encore reçu ma nouvelle carte grise, je me suis présenté avec un certificat provisoire émis par l'ANTS au format numérique (dans mon tél). Et là c'est le drame : le monsieur de l'accueil me dit qu'il ne peut rien faire, il lui faut un document IMPRIMÉ (en 2023...) et se met à regarder ailleurs comme si je n'étais pas là. Au bout de 5 minutes de négociations je finis par lui proposer de lui envoyer le certificat par mail. Il accepte de mauvaise grâce, me donne une adresse email. Evidemment ce n'est pas la bonne adresse. Nous finissons par appeler un autre centre au tél qui lui donne la bonne adresse email. Je ré-envoie le document, il le reçoit, l'imprime. Fin de l'histoire après 20 minutes de négociation, d'incompétence, de mauvaise foi et d'une énorme NON-envie de se bouger de la part du salarié Dekra...

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par VINCENT P.

• 5 / 5 1

  

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  Ras je suis un fidèle client depuis ...quelques années...Cordialement

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par MICHEL R.

• 1 / 5 1

  

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  Accueil catastrophique AGENT désagréable pas accueillant

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par KAMEL A.

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  Bonjour, Merci pour votre réponse. Sachez que nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message au service concerné. A bientôt.

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel très professionnel

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par MTHIEU A.

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par CELINE P.

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• 5 / 5 1

  

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  Loghan hequet ma super bien reçu il est très professionnel jamais je n' avais eu un accueil aussi sympa vraiment il faut le gardez ce jeune il est juste au top

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par DANIEL K.

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• 5 / 5 1

  

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  Top

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par ISMAEL L.

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par STEPHANE G.

• 5 / 5 1

  

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  Contrôleur très pro et sympathique

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par MARIE GWENAELE R.

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• 5 / 5 1

  

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  Tre bien

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par ANONYMOUS M.

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• 5 / 5 1

  

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  :)

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par AXEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par PAUL J.

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil très agréable. La personne a bien expliqué les points mineurs découverts. Très bon expérience. Merci encore

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par MAXIME G.

• 5 / 5 1

  

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  Zzzz

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par ÉRIC A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par SEBASTIEN F.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande ce centre de contrôle technique très bonne accueil

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par MAGGIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel agréable et professionnel

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par JEAN ALEXANDRE D.

• 4 / 5 1

  

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  Bon accueil prise en charge à l heure amabilité

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par ANONYMOUS G.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Respect des heures de RV et rapidité du contrôle technique.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par FREDERIC L.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil très bien

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par FLORENCE B.

• 5 / 5 1

  

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  Contrôleur accueillant et aimable, je reviendrais sans hésitation

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par MATTARD ALEXANDRA K.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, pris plus tôt, réparti plus tôt.

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par ANONYMOUS W.

• 5 / 5 1

  

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  Super prise en charge. Rapidité et efficacité

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par OLIVIER L.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé de la réservation sur Internet à la restitution du véhicule.

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par ANONYMOUS M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par ANDRÉE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite, très bon accueil, explications claires et professionnalisme du personnel.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par FOSSE VALERIE F.

• 4 / 5 1

  

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  wwwwww

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par ANNE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, les professionnels sont très à l'écoute et sont très sérieux dans leur travail. Je recommande vivement.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par NICOLAS T.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai apprécié le professionnalisme du technicien, l'horaire respecté,le soin et les explications fournies.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par DIDIER L.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

• 3 / 5 1

  

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  Je suis déçue qu on ne m ait pas proposé le forfait avec la contre visite. J ai une contre visite et je vais devoir payer le plein tarif. Du coup je ne pense pas faire la contre visite chez vous

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par VAN CANEGHEM FLORENT S.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Les centres proposent des offres adaptées aux besoins des clients dont vous trouverez plus d'information sur https://www.dekra-norisko.fr/les-offres-de-controle-technique,id-148. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait du travail accompli, cordialement

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par LAVERNE MARIE-CALIXTE C.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

• 2 / 5 1

  

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  Pas aimable

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par ANONYMOUS E.

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  Bonjour, Merci pour votre réponse. Sachez que nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message au service concerné. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Comme à chacun de mes passages dans ce centre, le service a été impeccable.

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par RICHARD M.

• 5 / 5 1

  

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  Je ne suis pas encore remboursé de mon annulation. Lors de la prise de rdv un bug de navigation a du se produire activant un forfait que j‘ai annulé. Pour le moment je ne suis pas encore remboursé d‘ou mon évaluation sur prise de rendez vous.

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par HENRI R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par BERENGERE G.

• 5 / 5 1

  

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  👍 top

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par XAVIER H.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Prise de rdv et prestation rapide.

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par AHOU LINDA K.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par DOMINIQUE V.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire, je conseille

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par NATHALIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Ce jour là, je venais d'écouter RTL et la mésaventure d'un contröle technique"bizarre" d'une voiture poubelle. Tous les contrôles sont-ils objectifs?? et tous les appareils de contrôle sont-ils bien calibrés???...Un client qui devient méfiant ..de tout et même de lui même....

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par MARIE THERESE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien 👍

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par ABDELKARIM B.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par ISANELLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil explications sur les problèmes Très claires

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par PATRICE D.

• 5 / 5 1

  

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  Prise de rdv en ligne, accueil sympa et aimable, service rapide. Je recommande.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par LUDOVIC C.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne expérience, service rapide et soigné.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par ANONYMOUS H.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par ANONYMOUS G.

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• 5 / 5 1

  

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  Très contente de ce centre.

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par CATARINO A.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !! Véhicule pris à l’heure !! Le technicien m’a bien expliqué et montré les réparations à effectuer !! Je recommande

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par ANONYMOUS C.

• 5 / 5 1

  

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  C'est la deuxième fois que je fais passer le controle technique de mon véhicule avec ce centre et tout est toujours parfait

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par JESSICA X.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par BEATRICE L.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon accueil, explication claire

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par MARIE CHRISTINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil, service clair, rapide et précis.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par ANNE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par EMMANUEL I.

• 5 / 5 1

  

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  Merci au grand professionnalisme de la personne qui m'a reçu pour le contrôle de mon véhicule....

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par BRUNO V.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

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  ras . très bien.

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par HERVE H.

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  Très bon accueil

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par ANONYMOUS L.

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  Très bien mais un peu cher

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par CHRISTOPHE A.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nos centres de contrôle techniques sont des entreprises indépendantes et fixent leurs propres tarifs. A bientôt.

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  Très bon accueil, personnel sérieux, aimable et compétent

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par SABINE D.

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  Bon accueil

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par ANONYMOUS V.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

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  Très efficace, à l'heure, et personne qui m'a accueillie très aimable

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par ANONYMOUS C.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

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  Très bien reçu !! Une proposition d un petit café pendant l attente aurait été sympa

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par JEAN MARIE P.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

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  On est bien reçu

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par JEAN PIERRE C.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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  Personnel très aimable et compétent donnant toute satisfaction au client.

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par ALAIN W.

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  Parfait

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par ANONYMOUS B.

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  Très bien

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par DAMIEN P.

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  Rapide et efficace. Très bien.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par BORGEL FORCEVILLE B.

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  Nous avons été très bien accueilli. Perso nnel aimable et souriant.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par FIQUET SANDRINE N.

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  Impeccable

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par AURELIE R.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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  tres satisfaite du centre mais je n'ai pas trouvé sur internet le forfait visite + contre-visite

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par AGATHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Tout bien sauf le prix par rapport à d'autre centre 😁

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par SYLVIE R.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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  RAS

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par ANONYMOUS B.

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  professionnels souriants, attentifs et efficaces, merci

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ANNICK C.

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  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par ANONYMOUS D.

Avis affichés par ordre chronologique