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Dekra - Tourville La Riviere

Avis clients de Dekra - Tourville La Riviere

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 174 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations Dekra - Tourville La Riviere

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  • Société

    Auto Bilan France SAS

  • Description

    DEKRA Automotive occupe en France une place prépondérante dans le contrôle technique automobile, cœur de métier historique depuis 1986. Au fil des années, le groupe a élargi son expertise et propose désormais, en plus du contrôle technique automobile, un ensemble de services liés à l’automobile. Contrôle technique poids lourds Expertise de véhicules Gestion des véhicules d'occasion Accompagnement des réseaux de distribution Audit, Conseil et Formation (Après-Vente, Vente VN-VO) Centre de tests et d'essais Gestion de sinistres pour le compte d'assurances

  • Adresse

    791 Avenue Gustave Picard 76410 TOURVILLE LA RIVIERE

  • Website

    http://www.dekra-norisko.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Dekra - Tourville La Riviere

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    Excellent accueil et personnel chaleureux..politesse irréprochable. Je recommanderai ce centre à mes amis.

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  • 5 / 5 1
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    Suoer très bien

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande ce centrea tourville merci encoremessieurs tres serieux

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  • 5 / 5 1
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    Agréable

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil équipe sympathique et très professionnelle travail rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Parfait, sympathique et professionnel avec respect des gestes barrières.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Ras merci

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  • 5 / 5 1
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    Bilan très satisfaisant. Seul bémol : l'absence de distributeur de gel hydroalcoolique et de protection (volant + siège conducteur)

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil. Personnel compétent

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    Satisfaite

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    Ponctualité et rapidité Ras

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    Bon centre pas de souci

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que votre passage dans notre centre de contrôle s'est bien déroulé. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    J y vais depuis plusieurs année et toujours bien accueilli et travaille très pro Je le recommande

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfaite de dekra

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    Rdv rapide, sympa, sérieux

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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    Rien a dire sinon revenir pour le prochain CT

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne accueil

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    Aucune mesure de desinfection de l habitacle apres le contrôle, pas de gants, pas de masque.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

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    excellent accueil, debriefing impeccable.

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  • 1 / 5 1
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    Ce sont des voleurs allez ailleurs 72€ le contrôle avec une contre visite à 30€ il ce gavent ces batards

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nos centres de contrôle techniques sont des entreprises indépendantes et fixent leurs propres tarifs. A bientôt.

    Réponse de Joseph L
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    Mettre une contre visite pour le feu stop du hayon de coffre ,alors que le clignotant droit ne fonctionne pas 😂 vous êtes des charlots

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne prestation comme d'habitude. J'ai utilisé pour la première fois la prise de rdv par Internet et tout s'est très bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Super en pleine épidémie.. Efficacité... Slts Olivier G.

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 1 / 5 1
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    accueil glaciale..et perplexe..médiocre dans l ensemble

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    travail efficace

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    Amabilité de l’ensemble du personnel et respect des horaires.

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    Prise de rdv rapide sur internet, 1h après la voiture était prête et passée.

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    Très bien

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  • 1 / 5 1
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    manque d'amabilité et d'explications

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    Très bon accueil et très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon

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  • 2 / 5 1
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    Les contrôleurs ne sont pas du tout aimables. Je regrette d'avoir passé mon CT chez eux

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    Pas d'attente, travail sérieux, je resterais fidèle à ce centre .

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  • 2 / 5 1
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    freinage ok mais contre visite pour plaquettes usées. Oui les plaquettes étaient limites mais bonnes. le banc de freinage était bon. 15 euros d'achat de plaquette et 30 euros de contre visite je ne reviendrais pas.

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  • 4 / 5 1
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    bonne expérince

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 5 / 5 1
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    Très bon centre, heure rdv respectée, contrôle sérieux, conseils et explications claires des points relevés et de l'état général du véhicule. De plus, ils nous adresserons un courrier afin de ne pas oublier la prochaine échéance.

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    Plusieurs véhicules en contrôle France centre.Respect des horaires, commentaires clairs et précis, convivialité, sérieux. N’hésitez pas

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    Très bien et rapide

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    Super centre au top

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  • 5 / 5 1
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    Très courtois, professionnels, manquait juste de faire le point sur chaque ligne du procès verbal. Pas grave je suis mécanicien je vais faire le tour de chaque point pour le rendre vierge. 😉

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    Satisfait

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    Accueil un peu froid !

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Vos remarques ont bien été prises en compte pour nos futures améliorations. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Travail très sérieux

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    Bon accueil, rapide efficaces

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    Aucune information et consultation du dossier client lors d'une prise de rendez-vous pour une contre visite. Aucun avertissement pour dire de faire cette contre visite avant la date. J'ai pris rendez vous le lendemain de cette date car les rendez-vous proposes n'étaient pas possible avec mon emploi du temps et le centre ne donne plus de rendez-vous après 18h. Facile quand on travaille a 45 min du ce centre! Et en cette période de covid!! J'ai du payer une nouvelle visite!! On attend que les personnes du centre regardent notre dossier pour nous conseiller et nous avertir! Mais aucun conseil.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer le parcours en ligne. A bientôt.

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    Très ponctuel et offre promotionnelle intéressante

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  • 3 / 5 1
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    Ouverture 15 minutes après l’horaire prévu. Aucune excuse et pas aimable.

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    Nickel

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    Personnes très sympa

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    Accueil et C. T. parfait

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    Très bien

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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Bon

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    Super bien personnel au top

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    Comme un contrôle technique

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    Superbe

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    Très très bien

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    Contente des services accueil les comptes rendus je recommande

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    Bonjour sur le site je n avais pas compris que en prenant le forfait eco la contre-visite était gratuite. Très bon accueil et sérieux à tourville merci à votre équipe

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    Très bien reçu, très professionnel et de bon conseil.

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    Équipe sympathique

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    Prise de RDV et controle du vehicule rapide.

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    Très bonne équipes

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    bon accueil agreable

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    bien reçu aimable

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    Ras, pleinement satisfait

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    Personnel aimable et rendez vous respecté

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    Très bonne expérience

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    Parfait !

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    Équipe au top, ponctualité, disponibilité, explications claires...

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    Super rien a redire

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    Bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et votre fidélité auprès de notre centre de contrôle. A bientôt.

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    Tout s'est très bien passé

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    Réponse de Claire B
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    Pas de soucis Bonne journée.

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    Efficace

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    C’était très bien!

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    RAS

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    Très très bonne équipe

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Il sera transmis à nos équipes :) A bientôt.

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    Nous venons toujours chez dekra pour nos voitures 3 sur les 4 du foyer, et cette fois à cause d un problème du au réparateur nous avons dû régler une deuxième fois la contre visite ils n'ont rien voulu savoir alors qu ils s etzient téléphone avec le réparateur (feu vert !) donc très déçu et nous ne retournerons plus chez dekra ! Car au bout de tant d année ! Ce n est pas commerçant. Cordialement

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    Bonjour, Merci d'avoir donné votre réponse. Vous avez visiblement eu une mauvaise expérience dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés. Nous prenons en note vos remarques. A bientôt.

    Réponse de William M
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    Oui très déçue et j ai oublié de dire que je suis soignante et que j avais à chaque fois une petite réduction, la dernière pour le deuxième paiement de la contre visite (chose qui nous semble malhonnête, nous allons nous renseigner) au lieu de 30 euros j ai payé 25.merci en effet de tenir compte de notre avis cordialement

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    Très professionnel accueillent

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    Personnel sympathique et compétent !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Rien à signaler tout est parfait

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    un centre vraiment efficace une tres belle equipe

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et professionnel. Je recommande

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    RDV et délais tenu.

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    Bonne prestation. A recommander

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  • 5 / 5 1
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    C est un centre super , je porte toute mes voitures là bas et je le recommande énormément

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  • 4 / 5 1
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    Très bien.

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Ras sauf peut-être le prix

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    Très bien!

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    Tout était parfait

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    L'accueil était pas très chaleureux

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    Satisfait à 100%.

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    Bien reçue

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