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Résumé des avis
Le site Delcampe offre une expérience de recherche efficace avec un large choix de produits. Les transactions sont rapides et les vendeurs sont sérieux, répondant bien aux attentes des collectionneurs.
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Cédric S.
9 déc. 2025
Avis vérifiéLe site est simple en navigation. Cependant le fait de devoir attendre une facture lors de l'achat n'est pas intuitif
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jean pierre C.
9 déc. 2025
Avis vérifiéParfair
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jean-Marc V.
9 déc. 2025
Avis vérifiéFrais de plateforme facturés à l'acheteur=perte de clients
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que l’application des frais de plateforme puisse susciter des questions. Sur Delcampe, ces frais sont imputés à l’acheteur au moment du paiement. Ils permettent d’assurer la sécurité des transactions, notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée, le bon fonctionnement de la plateforme ainsi que l’assistance fournie aux acheteurs et aux vendeurs. Ce modèle est d’ailleurs également utilisé par de nombreuses autres grandes marketplaces. Lorsque vous achetez quelque chose dans une salle de ventes aux enchères ou lors d'une vente publique, les frais sont également à la charge de l'acheteur. Cela n'a rien d'inhabituel ni de nouveau. N'ayant pas de frais de commission à payer, la plupart des vendeurs adaptent leur prix en conséquence. N’hésitez pas à utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat de plusieurs objets auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe. Nous prenons toutefois bonne note de votre ressenti. Si vous souhaitez obtenir davantage d’explications ou échanger sur ce sujet, notre Service Clientèle est à votre disposition. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Thierry S.
9 déc. 2025
Avis vérifiéQualité, choix et prix sont présents. Facilité pour choisir et modes de paiement OK.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Théo F.
9 déc. 2025
Avis vérifiéSite très bien fait.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Mario S.
9 déc. 2025
Avis vérifiéAcheté plusieurs objets sur Delcampe jamais eu de problème
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Alain K.
9 déc. 2025
Avis vérifiéService clair et simple d'utilisation.
Réponse de Delcampe.net
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Legras S.
9 déc. 2025
Avis vérifiéPas de problème
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Pierre-Auguste L.
9 déc. 2025
Avis vérifiéDelcampe a changé sa stratégie, à savoir faire payer les frais de site à l'acheteur et non plus au vendeur. 10% plus frais fixe. Vous avez tué la poule aux oeufs d'or. Hors de question que je lâche plus de 15€ de commission pour un achat à 150€. Le site semble couler par rapport à il y a encore quelques années. Je ne vends même plus sur le site, tout le monde marchande désormais. Delcampe fût. C'est fini. D'ailleurs les belles pièces se vendent désormais sur d'autres sites, je ne suis pas le seul à avoir déserté...
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que l’application des frais de plateforme puisse susciter des questions. Sur Delcampe, ces frais sont imputés à l’acheteur au moment du paiement. Ils permettent d’assurer la sécurité des transactions, notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée, le bon fonctionnement de la plateforme ainsi que l’assistance fournie aux acheteurs et aux vendeurs. Ce modèle est d’ailleurs également utilisé par de nombreuses autres grandes marketplaces. N'ayant pas de frais de commission à payer, la plupart des vendeurs adaptent leur prix en conséquence. N’hésitez pas à utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat de plusieurs objets auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe. Nous prenons toutefois bonne note de votre ressenti. Si vous souhaitez obtenir davantage d’explications ou échanger sur ce sujet, notre Service Clientèle est à votre disposition. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Réginald V.
9 déc. 2025
Avis vérifiéL'organisation est parfaite
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Denis C.
9 déc. 2025
Avis vérifiéSite très sérieux et transaction sans problème
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Philippe H.
9 déc. 2025
Avis vérifiéService très compétent et sérieux
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Elizabeth F.
9 déc. 2025
Avis vérifiéEnvoi bien reçu en temps et en heure,en bon etat
Réponse de Delcampe.net
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Crepey M.
9 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté un objet au mois de mai et vous me demandez mon avis sur le site 6 mois après ???? DE QUI SE MOQUE T ON ??? COMMENT VOTRE ENQUETE PEUT ELLE ETRE SERIEUSE ? Ce qui est à améliorer c'est les travail de ceux qui se font appeler AVIS VERIFIES !!!
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Avis vérifié étant un site américain, la date de transaction est sans doute le 5 octobre plutôt que le 10 mai. Nous espérons que vous pourrez nous donner votre avis sur cette transaction. Cordialement. L’équipe Delcampe
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Daniel S.
9 déc. 2025
Avis vérifiéJe recommande à tous les collectionneurs de rejoindre le site. Encore merci
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Patricia P.
9 déc. 2025
Avis vérifiéAcheté cpa le 6 novembre et le 1/12 toujours rien reçu, déposé un litige le 28 et pas de nouvelle non plus
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant la non réception de votre commande. Sachez que Delcampe dispose d’un service de litiges et médiations pour vous aider dans ce type de situation. Vous pouvez suivre votre litige depuis votre compte utilisateur. Vous pouvez ouvrir un litige directement depuis le suivi d’achat de votre compte. Notre équipe est là pour vous aider à trouver une solution rapidement. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jean françois R.
9 déc. 2025
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jean claude F.
9 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent site, très bons services
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Serge B.
9 déc. 2025
Avis vérifiéRapide, correct, pièce impeccable
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jacques R.
9 déc. 2025
Avis vérifiéPratique et serieux
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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