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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersJe suis client de Dessus Dessous depuis plusieurs années. Site clair et simple d’utilisation, large choix, livraison rapides.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersj'ai été obligé d'essayer à Nantes un modèle pour pouvoir recommandé le même.-Je dirais que le service téléphonique n'est pas au point car il y a eu un petit problème et je me suis fait remboursées que partiellement.--Sinon rien à redire, mais si vous êtes comme moi et que vous habitez sur le Mans il n'y a pas de magasins de grandes marques comme ça.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersJe n'ai rien à redire sur le service. Ce n'est pas la première fois que j'achète chez Dessus Dessous et le service est toujours impeccable.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersLa qualite des produits est superbe!
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersTRES BON SUIVI...
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersProduit envoyé non conforme au produit vendu. -- aucune pierre Swaroski alors qu'elles sont mentionnnées sur l'étiquette de vente.--Il convenait d'avertir le client sur les défauts du produit.--Beaucoup de produits soldés sont dans un état impeccable. -Achat de lingerie sur un autre site, la qualité est irréprochable.
Réponse de Dessus-dessous.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'est pas conforme à votre commande. Si l'article que vous avez commandé et reçu ne porte pas la pierre Swaroski, alors que l'étiquette de cette marque est accrochée audit article, c'est que c'est un défaut.--Dans ces conditions, nous vous invitons à nous le retourner pour un échange.--Pour ce faire, le service des expéditions vous transmettra en fin de journée un bon retour à coller sur votre colis pour ne pas avoir à payer les frais de port.--Nous commandons auprès de notre fournisseur le même article.--Dès réception de votre colis nous vous en informerons immédiatement par mail et traiterons votre commande.--En nous excusant pour ce désagrément bien indépendant de notre volonté, nous vous souhaitons une bonne fin de journée. Bien cordialement
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersMon expérience a toujours été bonne avec Dessus Dessous. C'est pour ça que je continue à acheter ici.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersRien à dire, entreprise sérieuse
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersDear seller--We received Lise Charmel my ordered today.-Thank you for your prompt shipment delivery.-I really love them.--Best Regards
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tierstrès aimables au téléphone avec une attente très courte(ce qui n'est pas le cas de beaucoup de sites internet..!).....Merci,très bon site,à bientôt.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersColis toujours pas reçue plus de 15 jours apres la commande. Et l'impression qui domine est: "Vous ne recevrez jamais votre colis Monsieur ***".-Avis: NUL!!!!!-- PS: je souhaiterais choisir 0 etoiles mais c'est impossible.
Réponse de Dessus-dessous.fr
Bonjour monsieur,--Je fais suite à notre conversation téléphonique de ce matin;--J'ai recontacté colissimo ce matin, votre colis n'est pas perdu, cependant ils ne comprennent pas pourquoi il se retrouve de nouveau en erreur de tri.--Ils vont faire le nécessaire pour une livraison au plus rapide à votre domicile.--Désolée de désagrément indépendant de nos services.--Dans l'attente je vous souhaite un excellent après midi.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersj'ai téléphoné avant d'acheter le maillot de bain de chez Lise Charmel et il me va super bien. Et j'ai eu la chance que la personne ai demandé à sa collègue qui travaillait avant dans les magasins parce que j'ai grossi et elle m'a dit que si j'avais essayé un maillot de bain de chez Chantelle en 1 pièce se serait certainement la même chose avec un Lise Charmel.-Merci pour ses précieux conseil.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersDu choix, bons prix, livraison rapide et soignée
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersLivraison excellente (rapide et exacte). -Peut-être une prise de la compte de la commande pour sa préparation un peu longue (quasiment une semaine) mais je n'étais pas pressée.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersbonne prestation , sauf que la fidélité des clients ne me semble pas être votre priorité , et c'est bien dommage ( absence de geste commercial )
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersSite très complet, beaucoup de choix. Navigation agréable, simple et facile. Les articles sont souvent bien placés en prix. Délais de livraison respectés, les produits sont bien emballés.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersExcellent service après vente, de bons conseils, de la gentillesse et de l’efficacité. Merci beaucoup
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersAucune remarque négative. Le service est toujours nickel chrome et je vous en remercie.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersCorrespondance est gentil, il était très bon.- Aussi, je voudrais acheter.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersemballage parfait, envoi rapide
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