Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  simple, rapide et un client content

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation et livraison conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait et pratique.Achats reçus dans les temps avec des petits échantillons, top!

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• 4 / 5

  

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  Site assez clair mais je pense que la version mobile peut être améliorée !

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• 5 / 5

  

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  Site découvert après une mention dans la presse, satisfaite de cette première commande.

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• 5 / 5

  

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  Mes commandes sur le site se passent toujours très bien (rapidité, commande conforme) et le service client est top. Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Super site avec une etique )

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• 3 / 5

  

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  pas d'avis sur le site proprement dit

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• 5 / 5

  

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  Bien et pratique

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• 4 / 5

  

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  Site très simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  site clair, expédition rapide. rien à redire. très bien.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  achat très satisfaisant !

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Colis soigné, livraison rapide à la date prévue, et des échantillons comme petite attention permettant de découvrir la marque. Il est difficile de trouver des parfums vegan, ceux ci sentent particulièrement bon. Le packaging est joli, en plus. Je recommande avec plaisir.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site. Produits de qualité livrés rapidement.

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• 3 / 5

  

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  Très bon produit, livraison sans soucis mais frais de port prohibitifs. Des frais de port corrects seraient mieux que des frais offerts pour 50€ d'achat

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• 4 / 5

  

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  j'ai deja donne mon avis apres reception de la commande et je n'y change rien depuis

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• 5 / 5

  

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  site à recommander pour son sérieux et sa rapidité de livraison

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• 3 / 5

  

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  Qu'une seule commande….

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• 1 / 5

  

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  Commande passée d'un montant assez conséquent 44€, livraison prévu sous 2-3 jours MAXIMUM!! Commande reçu après 2 semaines d'attente!! Service Clients aucun renseignement, aucune excuse, aucun geste commercial !! Rien de rien !!!

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• 5 / 5

  

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  très bon produits

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• 5 / 5

  

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  Un site simple d’utilisation et parfait. Je commande depuis mon smartphone. La seule chose peut être pour parfaire le site serait de pouvoir accéder à la composition complète des produits (ou alors je l’ai loupé) En tout cas bravo et merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable . Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Super. Ravi de ma commande. Livre rapidement

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

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• 3 / 5

  

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  J ai trouvé qu'il y avait beaucoup d'emballage pour juste une crème. C'est triste pour l'environnement ! Mais sinon rien à dire que la qualité du service.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  simple et efficace

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  Livraison rapide, emballage soigné et échantillons en prime. Ravie de la commande et des produits!

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• 5 / 5

  

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  Bon choix de produits, commande passée par internet et reçue 2 jours après. Très bien.

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• 4 / 5

  

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  Site agréable facile pour commander.

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• 4 / 5

  

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  Commande facile à passer et reçue rapidement, même si finalement les crèmes epilatoires ne me conviennent pas.

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• 5 / 5

  

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  très bon service. Parfum bien emballé et échantillons gratuits.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Livraison rapide. Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Très bien, site sympa, commande reçue rapidement.

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• 4 / 5

  

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  Bon produit, livraison trés rapide, bonne réaction suite à l'envoi d'un produit non conforme.

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• 3 / 5

  

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  Rapide, efficace, mais inutile de parfumer vos envois… c'est insupportable.

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien fait.

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• 5 / 5

  

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  réactif

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• 4 / 5

  

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  Site fonctionnel et agréable.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  fiable mais attention à la fermeture du mois d'août

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai jamais reçu ce que j'avais commander c'est une honte ! J'ai envoyer plusieurs mails et jamais eu de réponse vous êtes des malhonnêtes ! Je ne vous ferais pas de pub ! Je n'aurais jamais du vous faire confiance ! Voilà

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  Réponse de dev.acorelle.fr

  

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  Bonjour Madame Boissier, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous allons remédier très vite au problème lié à votre commande. Il arrive que nous passions à côté de certaine réclamation malheureusement, vous serez remboursée ou dédommagée très rapidement. Pauline, Acorelle

• 5 / 5

  

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  Très bien, je suis très satisfaite de cette première commande. Je recommande vraiment.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée. A recommander....

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, agreable

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien emballée

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement, colis non abîmé, suivis au top.

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• 3 / 5

  

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  Manque fidélité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et emballage soigné

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation, intuitif

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème et livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  N’ai rencontré aucun problème pour la réservation de ma commade et la livraison a été rapide Avec mes remerciements

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• 4 / 5

  

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  Site clair simple

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• 5 / 5

  

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  Réactif dans l'envoi des commandes

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• 5 / 5

  

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  Des beaux produits, techniques et efficaces. 100% bio, un site que je recommande !

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• 5 / 5

  

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  parfait rien à ajouter

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• 5 / 5

  

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  site convivial, bien organisé

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• 5 / 5

  

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  super !

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• 5 / 5

  

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  livrée en temps record

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée très rapidement, impeccable. Je suis toujours ravie de mes commandes chez Acorelle.

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• 5 / 5

  

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  Très contente d avoir reçu aussi rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  colis recu avec soin, livraison rapide, le site est bien

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• 5 / 5

  

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  A découvrir

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, rapide ....A recommander !!!!!!!

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Une fois de plus il y a eu une grossière erreur dans la livraison......je commence à regarder d’autres parfums car cela devient insupportable et il en est de même quand on commande en pharmacie !!!!!! Quelle déception....

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• 5 / 5

  

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  Joli emballage et rapide

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• 5 / 5

  

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  bons produits, livraison rapide, emballage impecable.je recommande

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• 4 / 5

  

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  Il ne manque que les odeurs ! ??

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• 5 / 5

  

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  Confirme à ma commande. Merci.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide.et sans soucis.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, site sérieux, produits de qualité. Je recommande!

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Accessible et clair

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• 5 / 5

  

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  très bien arrivé impeccable

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux commande reçue en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  Rapide ! Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. Suite à un petit souci concernant l’envoi de ma commande, vos services ont été réactifs et mes produits sont arrivés à temps.et donc je vous en remercie.qui plus est vous mettez des échantillons,ce qui est plaisant et permet de découvrir d’autres senteurs .j’apprecie vos parfums depuis de nombreuses années car je ne supporte pas les produits chimiques des soit disant grands parfums de marques.merci Acorelle ??.. Bonne journée

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• 5 / 5

  

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  clair précis facile

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite

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• 1 / 5

  

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  Colis soit disant dans ma boîte aux lettres. Acorelle s’en lave les mains. Pas très pro dans le suivi de la commande, c’est le moins qu’on puisse dire. Florence Salazar

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  bien

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 23/12/2018 par A A. *

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  Un coup de coeur pour énorme pour le l'eau de parfum patchouli essentiel! Moi qui ne me parfumait plus depuis longtemps car méfiante des compositions et mefaits sur ma peau! Un subtil dosage pour cette eau de parfum qui me procure en le portant une sentation de bien- être intense! l'équilibre des notes est parfait, la tenue est est là , sans etre dérangeante sur la durée . C'est ma seconde peau ! Merci aux créateurs, j ai enfin trouvé un parfum qui epouse ma personnalité ! J'ai aussi choisi fleur de vanille eau de parfum que je porte dans mes cheveux apres la douche! Un pur bonheur ! Pas de demangeaison, d'irritation et ca ca c'etait ma priorité avec une peau sensible et sèche meme si je vaporise plutôt mes vetements et cheveux! Bravo! J'adhère a 100%! Je ne parle meme pas du prix qui est tres minime comparé a d'autres marques qui n'ont pas ces qualités de composition! La livraison a été rapide, très joliment présentée et agrémentée d'échantillons que je peux faire decouvrir a ma fille!

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  Le site propose des parfums naturels tels que je les cherchais à offrir à ma femme.

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  Très bien.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 26/11/2018 par A A. *

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  Un site clair et épuré

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 22/12/2018 par A A. *

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  J'ai reçu ma commande dans des délais tout à fait corrects. Par contre je suis très surprise par les frais d'envoi à 10€ !!!!! Le paquet reçu est très petit et très léger....pour éviter ces frais je vous avais demandé quels sont vos points de Vente. Je suis allée ds plusieurs biocoop, bio monde etc....Mais la gamme proposée dans ces commerces est très limitée. Le coût de vos frais d'expédition m'empêchera sûrement de repasser commande. Dommage ! Bien cordialement

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 16/12/2018 par A A. *

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  TRES BIEN EXPEDITION RAPIDE PARFAIT

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 17/12/2018 par A A. *

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  super

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 13/12/2018 par A A. *

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  J'adore

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 09/01/2019 par A A. *

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