Avis clients de direct-matelas.fr

Evaluations clients

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  De bons produits avec un bon prix, malheureusement un site assez peu pratique pour commander en ligne. Mais il ne faut pas hésiter à appeler, le contact est bon et très pro. C'est la seconde commande que je fait chez direct matelas pour un lit complet et à chaque livraison tout s'est très bien passé. Délai, qualité des produits et de la livraison. Transparence et fiabilité. Je recommande ce marchand.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2020 par LUCE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de Direct Matelas!Délais de livraison respecté(8 jours)!

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 26/07/2015 par XAVIER P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2014 par GILBERT C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le matelas est très bien. On verra à l'usure du temps.!Pour le suivi de commande c'est inexistant . On fait un paiement plus qu'important et après on n'a plus d'info de l'état de la commande.!Le délai de livraison de 10 jours a finalement été respecté mais le jour de la livraison les livreurs étaient en retard d'une heure alors que le créneau de livraison était déjà de 12h à 17h. Le jour J ils auraient pu appeler pour ne pas me bloquer l'après- midi pour rien. !Direct matelas devrait trouver des prestataires de livraison de meilleur qualité, ça ne fait pas très sérieux.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 07/01/2015 par AGNÈS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Description claire correspondant exactement au produit acheté. Merci.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 17/04/2015 par CATHERINE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  très sérieux et était averti aussitôt pour le délais de livraison

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 20/12/2020 par FRANCK A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Temps de livraison un peu long mais c'es très bien dans l'ensemble.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 09/01/2015 par NATHALIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellente prestation

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2014 par DANIELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, très bon produit

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 22/06/2014 par ISABELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2014 par THIBAULT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon service. Très aimable au téléphone

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 31/07/2020 par NATHALIE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon travail

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 16/07/2015 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de livraison. Livraison effectuée par des agents cordiaux = Prestation sérieuse et de qualité. Il faut continuer.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 14/11/2020 par JULIETTE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Matériel et livraison conformes à ce qui est proposé.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 03/12/2014 par OCÉANE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide / livreurs aimables et pro

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 10/01/2015 par ALAIN V. *

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• 4 / 5 1

  

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  produit conforme lvré en bon état dans les delais

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 03/08/2015 par ÉTIENNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes au site marchand. !Relais téléphonique efficace. !Délai de livraison respecté.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 24/01/2021 par ÉLISE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande rapide et sans problème depuis l'étranger. Par contre, difficultés et mauvaise communication pour la livraison

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 01/07/2014 par VIRGINIE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  je trouve très bien que votre livraison soit faite par deux livreurs ! chapeau continuez !

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 18/04/2020 par ANDRÉ C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est passé correctement.....

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 01/03/2021 par VICTOR A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande vivement le magasin de Nice qui a pris en compte ma commande. L'accueil est très chaleureux, la commande a été conclue très rapidement en tenant compte de mes désidératas. J'ai été livré dans les meilleurs délais, dans les jours suivants ce qui explique mon choix de magasin. !!La personne qui est venue livrer la commande a même aider ma femme à son assemblage : facile mais c'est le geste ...!!Bravo

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2014 par ROGER L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande passée par internet. Ensuite un appel pour la livraison. Les livreurs très sympas. C'était parfait.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2015 par SIMONE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  livré à la date prévue.!Très bien emballé (double couche de plastique épais).!Très professionnel.!Pour la qualité et le confort, le temps nous le dira.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 15/06/2015 par HUGUES A. *

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• 5 / 5 1

  

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  bonne prestation!!

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2020 par ISABELLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  bonne qualite du matelas transport corect livraison aimable

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 12/07/2020 par ADRIENNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande sans probleme site joignable par tel et personnel a l'ecoute faisant tout pour vous satisfaire!cela devient rare!donc site a recommandersans hesitation

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 04/02/2021 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, service impeccable

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 09/02/2021 par CHRISTELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pleine satisfaction

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 06/03/2021 par CHRISTOPHE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Articles livrés conforment à la commande passée. Livraison rapide et sans problème.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 07/05/2020 par ALEXANDRE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Respect commande, délai, très bon suivi

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 30/04/2020 par ÉMILE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Delai de livraison court bien organisé appel pour rdv !R à s site à recommander

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 13/05/2020 par THIBAUT L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon produit mais un problème important. Il y a eu 2 "livraisons". Une pour reprendre le vieux matelas et une pour livrer le neuf. Et on est venu chercher mon ancien matelas 3 jours avant de me livrer le neuf. Embêtant non! Heureusement que nous avions un lit de rechange. Sans compter que cela doit vous faire des frais supplémentaires de livraison. A corriger absolument.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2014 par VICTOIRE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  La qualité des produits n'a dégale que celle de la rapidité de livraison et celle des livreurs qui mettent tout en place avec bonne humeur et sens du service du respect dû au client!!!Bravo de plus en plus rare de nos jours!

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 12/01/2021 par SUZANNE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  qualité prix et livraison tout est parfait ,très satisfaite

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 26/06/2014 par TIMOTHÉE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Aucun soucis avec le service. Juste un détail : sur le site il est annoncé un délai 48h... peu détaillé et qui ne correspond pas à la réalité. Cela prête à confusion.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2020 par CAPUCINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livré en étage, déballé, posé et déblayé de l'emballage. Très bon service.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 13/12/2020 par ALEXANDRE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  service rapide pour un matelas de rêve,

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 20/10/2020 par GÉRARD K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prestation sans problème

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 03/04/2021 par ROGER P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit de très bonne qualité, correspondant à mes attentes et surtout une livraison très rapide. !Site à recommander.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2015 par MARTIN J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site sérieux à recommander. Livreurs sympatiques et serviables.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 18/11/2020 par ANDRÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon rapport qualite prix livraison dans les delais sur rendez vous parfais

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2020 par MICHÈLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  conforme au descriptif fait sur le net, emballage au top, bien protéger, cependant faire attention au scotch!direct matelas le rouge déteint celui ci a déteint sur le!skail qui entourait un carton , j'ai enlever ce rouge avec une éponge et du savon noir tout va bien.!transporteurs agréables je suis très satisfaite

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 02/02/2015 par FRÉDÉRIC V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucune (mauvaise) surprise. Livraison à domicile rapide et efficace.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 31/10/2014 par SUZANNE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à notre attente

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 01/02/2015 par ÉRIC D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le prestataire a répondu à toutes mes questions et les prestations ont été tout à fait conformes à ce qui était attendu. Rien à dire : parfait.!Évidemment, je n'aurais pas l'occasion de solliciter leurs services puisque l'on n'achète pas un matelas tous les jours

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 28/02/2021 par AURORE L. *

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• 2 / 5 1

  

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  livraison sous 48h? quel mensonge ! le délais de livraison a était de 10 jours !

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 19/07/2020 par MATTHIEU G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je remercie l'équipe de Direct Matelas sous leur souplesse dans les jours de livraison.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 25/10/2020 par YVES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon produit,excellent rapport qualite prix,livraison dans un delai raisonnable

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 25/11/2020 par JULIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait rien a dire

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 05/03/2015 par ALPHONSE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service. Rapide, efficace, propre.!Produit de qualité à un prix très raisonnable.!Livraison et montage rapide, discret et efficace.!A recommander.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 07/01/2021 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Matelas reçu dans les temps, un livreur très sympathique & très professionnel ! le matelas répond à nos attente , excellent rapport qualité/prix ! Je recommande bien sûre !!! Très bonne continuation & encore un grand merci ! Cordiales salutations, ***

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 10/01/2015 par NOÉMI B. *

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• 5 / 5 1

  

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  suivi de la commande par mail !!mise en expédition le jour même de la commande !délai de livraison bien inférieur au délai maximum !!prévenu la veille de la livraison en mentionnant le créneau horaire du passage.!service impeccable. merci

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 16/05/2020 par MANON B. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bon service, rapide.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 06/02/2021 par DIANE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  délais respectés!!je suis satisfaite

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 10/03/2015 par MICHELLE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de ma commande, site clair et facile d'emploi.!Livraison faite dans les délais avec juste 1/2 heure de retard sur le RDV prévu. Livreurs très sympathiques et courtois. Depuis je dors sur mon petit nuage.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 26/10/2020 par YVES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réactivité et professionnalisme de l'ensemble de l'équipe!Délais de livraison très courts (moins d'une semaine!)

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2020 par MARC P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Equipe compétente, dynamique,très accessible et très sérieuse.Très bons produits.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 09/11/2020 par ALEXANDRIA B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide dans la pièce souhaitée , comme annoncé .!Seule une erreur d'étiquetage nous as mis un doute sur la taille du sommier mais en mesurant c'était la taille commandée .

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 28/11/2020 par HENRIETTE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon service client au téléphone: information claire et pertinente. !!Très bons livreurs.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 14/11/2020 par MICHEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Acceuil et conseil lors de la commande excellent.!Engagement sur les delais expedition reception: excellent!Emballage produit: parfait!Qualité conforme a la description.!Tres satisfait de A à Z

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 10/07/2020 par SIMONE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  produit conforme a la description,livraison rapide ,matelas très bien protégé pour le transport .difficile de noter le matelas ,a voir avec le temps....

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2014 par ALEXANDRE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et pro ; livraison un peu lente : faute au transporteur .

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 06/01/2015 par NICOLAS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, site sérieux et recommandablr en tous points. Matériel de qualite, que du bonheur. Je recommande vivement

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 06/10/2020 par MICHÈLE I. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS,bon rapport qualité/prix

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 17/04/2015 par GENEVIÈVE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon matelas, très bonne qualité, matelas à la fois ferme et moelleux. Envoi rapide et soigné. Merci

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 22/12/2014 par ANTOINE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  satisfaction du produit, ainsi que sa livraison

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 02/08/2015 par GEORGES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 14/02/2021 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la commande .!Livraison avec délai respecté .!Plusieurs interventions téléphonique ; toujours accueillant et à l'écoute .!

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 24/07/2015 par CAPUCINE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Prix intéressants, livraison rapide et efficace.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 15/08/2020 par HENRIETTE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Juste qu' il ne faudrait pas écrire sur le site que les livraisons sont faites sur 3 jours. En réalité ce n' est qu' après avoir pris rdv que l' on apprend que le délais est de .. 8 jours. Sinon maison très sérieuse . RAS

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 23/07/2020 par ANTOINETTE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide comme annoncé et commande conforme.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 16/07/2020 par WILLIAM L. *

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• 4 / 5 1

  

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  La fourniture du matelas fut rapide (environ une semaine) et sa qualité satisfaisante.!!Impression très favorable

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 19/10/2020 par FRANÇOIS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sincèrement, un sans faute, depuis la commande jusqu'à la livraison.!Les plus : les prix, pas de frais de port, livraison rapide.!Je recommande ce site

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 19/03/2020 par MICHELLE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les délais prévus. Bon produits. Pas de problème.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 15/05/2020 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livreurs très gentils et aimables

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 25/07/2020 par PATRICK R. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon matelas, bien emballé. Livraison sans problème et déposé là ou vous voulez.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 15/08/2020 par AGNÈS L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme à la description. Bon suivi des commandes. Livraison impeccable.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 18/05/2020 par JULIETTE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  ras sauf pour la livraison j'ai du installer moi-meme la literie

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 24/04/2020 par ROLAND M. *

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• 4 / 5 1

  

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  tres bien!

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 16/11/2020 par VALENTINE R. *

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  Au niveau des tarifs, de la possibilité de payer en 3 fois sans frais, de la qualité du matelas, de la prise de rendez-vous pour la livraison et du délai de livraison respecté, un seul mot : EXCELLENT ! Merci

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 05/05/2020 par ZACHARIE G. *

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  livraison prévu avant fin juin puis annoncée pour le 2 juillet puis repoussée au 4 juillet

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 26/05/2020 par RICHARD A. *

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  délais respectés, mais pas de coup de fil pour prévenir 10 mn avant la livraison les livreurs vous appellent quand ils sont devant votre porte en vous disant de vous dépêcher et ils ne savent pas ce qu'ils vous livrent !

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 29/07/2020 par ÉMILIE C. *

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  Délais respectés. Bon produit.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2020 par MARYSE B. *

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  très pro envoi soigné qualité produit prix

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 25/06/2020 par DANIELLE L. *

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  Tres bonne prestaton

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2013 par CAMILLE L. *

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  Excellent service client. Très bonne approche. ? l'écoute des demandes spécifiques\nRapidité de livraison. Site très sérieux.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 02/07/2013 par MARCEL C. *

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  rapidité, accueil téléphonique remarquable,

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 02/07/2013 par ANTOINETTE R. *

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  Rien à dire sur le matela et son emballage.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 30/03/2014 par STÉPHANE T. *

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  livreurs decevants,soit disant pas au courant qu'ils devaient déballer et monter le matériel. Ils ont accepté de le faire (ils n'avaient pas d'outils)

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 27/11/2013 par ISAAC H. *

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  Bonjour, Pardonnez-moi du retard en réponse de ma satisfaction. Je voulais attendre un peu. Franchement, tout est très bien. Accueil téléphonique et renseignements aimable et surtout à l'écoute et clair en réponse à mon attente. Bon article. Livraison impeccable, en jour et en heure.... MERCI ! Bravo. Encouragement. Poursuivre dans ce sens. Cordialement.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2014 par CAMILLE P. *

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  Très bonne prestation

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 30/11/2013 par JULES L. *

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  délai un peu long pour être livrée (c'était une urgence et je l'avais précisé à la commande) : dommage\ntiming parfait par contre le jour de la livraison

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 25/09/2013 par ALFRED G. *

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  Rapide et conforme aux attentes.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 07/05/2014 par GÉRARD R. *

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  Materiel correspondant a notre demande\nLivraison rapide\nTres bon suivi de la commande\nSite a recommander

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 02/07/2013 par LOUISE L. *

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  Choix de literie intéressant et à des prix vraiment attractifs. La livraison rapide et les livreurs à la hauteur de nos espérances, que dire de plus, si peut-être... Pour avoir parcouru beaucoup de magasin réels et en ligne je vous recommande vivement ce site qui n'a pas d'équivalent.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 23/08/2013 par CATHERINE C. *

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  qualité et rapidité nous sommes satisfaits des services de votre enseigne.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 04/07/2013 par SIMONE P. *

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  paiement securisé, respect des délais, livraison assurée par deux personnes avec rdv respecté; produit correspondant aux attentes.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 02/03/2014 par MAGGIE S. *

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  commande, livraison et produits = satisfaction à 100%

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 19/01/2015 par ALEXANDRIE B. *

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  Tout est bien

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par BENOÎT T. *

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  simple et efficace

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par MAURICE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique