Avis clients de directmedical.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et bon matériel !

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par PAUL D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Livraison rapide mais produits cassés à 2 reprises et erreur de commande

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par MANON G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Content du site, dommage qu'il ne propose pas la livraison en point relais plutôt que la livraison à domicile, j'aurais préféré.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par HENRIETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent site livraison aucun souci recommande

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par DAVID R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Service rapide livraison idem produit conforme. Seul souci la livraison carton abîmé cela vient de service de livraison j'ai déjà eu des problèmes avec la société de transport.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par ÉTIENNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  site parfait

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par CLAIRE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide et sympathique, produit très efficace néanmoins très cher....

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par EMMANUELLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire. Le site est bien, la livraison a été rapide. J'en suis contente et je recommanderai sur ce site

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par FRÉDÉRIC A. *

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• 4 / 5 1

  

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  commande conforme , expedition rapide , emballage ok

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par DANIEL H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande très rapide.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par NATHALIE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison respectés.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par OCÉANE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait à tous point de vue

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par NATH E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très rapide la livraison je suis très content de ce produit. Bonne continuation vous méritez bien

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par BENOÎT A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation fonctionnelle et recherche facile

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par CHANTAL D. *

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• 3 / 5 1

  

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  L’elastique se casse rapidement

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par ALPHONSE R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Expedition rapide les gants L ont peu de défauts mais les M ont énormément de défauts, dommage.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par GEORGES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, Site sérieux. Petit problème avec les aquapack 340 ml, pas moyen de visser sur les bonbonnes gaz liquide. Heureusement j’ai conservé l’ancien aquapack 650 ml. Cela me dépanne bien car mon prestataire n’arrive pas à nous fournir depuis 1 mois. Je suis sous 3 litres. J’ai également reçu 2 urinals et bassin bonne qualité. Encore merci et Dmp le transporteur est sérieux. Livraison rapide. Bien cordialement.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par GABRIELLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aaaa

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par JOSEPH L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Station SNSM nous sommes exonère de TVA Malgré des justificatifs et rappel, ce vendeur n'en a pas tenue compte

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par ROGER B. *

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  Réponse de directmedical.fr

  

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  Bonjour bien que le litige soit déjà clos je met notre réponse afin que cela rassure de futurs clients qui pourraient être confrontés à cette situation. ;) "Cependant comme cela vous avait été expliqué lors de votre 1er devis le 26 janvier 2021, toute commande avec exonération de TVA doivent être faites par téléphone ou mail. Dans votre cas, 2 erreur commise explique que ta TVA vous a été appliqué : Vous avez créer un nouveau compte (vous avez maintenant 2 comptes client chez nous, le 1er SCM**** ou l’exonération de TVA est enregistré, et le 2eme crée sur internet WEB1****** ) La commande a été faite via le site internet. Nous pouvons bien entendu rectifier la situation 😊 Je m’occupe ce jour de vous faire un avoir complet de la facture et de vous envoyer une nouvelle facture avec un avoir de la différence."

• 5 / 5 1

  

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  Très bien bonne qualité et rapide

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par MATHILDE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par CLAUDE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Passage de la commande très facile. Livraison rapide . Les gants taillent un peu grand par rapport aux autres marques mais la qualité est au rdv. Mesdames prenez plus tôt du S car le M c'est un peu large. Je recommande ce marchand ainsi que les produits.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par VINCENT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  On ne peut pas faire mieux, ponctuel ,respect total du client.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par MARGOT G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Dommage que les prix ne soient pas stables

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par AUGUSTE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par ALEXANDRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  reactif

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par MANON B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux ,merci

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 07/10/2021 par CONSTANCE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  A l’ecoute

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par MARCEL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par LAURENCE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site agréable à parcourir il est facile d'accéder à l'article recherché et très bons descriptifs, délais de livraison courts

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par PÉNÉLOPE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon comme professionnel produire génial merci

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par AUGUSTE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien à Signaler

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par SIMONE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons pu commander très facilement sur le site ,le stock était disponible et la livraison rapide! Très satisfaits nous recommandons!!

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par LORRAINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par DOMINIQUE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  commande d'un défibrillateur. La préparation était erronée car on m'avait envoyé une version semi automatique. Pas de pb, envoi de mail au support Direct Medical, acheminement retour et expédition de la version que j'avais commandée.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par GUILLAUME M. *

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• 5 / 5 1

  

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  produits conformes et livraison rapide

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par MARCELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bonne qualité. Merci

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et sérieux Je recommande

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par ISAAC C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et prix raisonnables.

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par AMÉLIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit…livraison rapide !!

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par ANTOINE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande. Parfait

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par MARIANNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par RENÉ M. *

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• 5 / 5 1

  

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  conforme au descriptif, livraison très rapide.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par CLAUDINE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, produit en stock et moins cher que sur d'autres sites, livraison rapide, bon SAV.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par NICOLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par THIBAUT L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Passer commande très bien. Temps de livraison ,beaucoup trop long.. J envisage d aller chez un concurrent à cause de ça.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par ANDRÉ L. *

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  Réponse de directmedical.fr

  

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  Madame, le délais vient du fait que vous avez choisi le mode de règlement par chèque. Il est indiqué au moment de ce choix que le délais est plus long. Il nous faut en effet attendre 10 jours après encaissement pour nous assurer qu'il n'y a pas de soucis En effet nous avons malheureusement régulièrement des chèques volés. La prochaine fois si vous choisissez de payer par CB et vous serez livré en 24-48H. Salutations.

  Réponse de André L

  

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  Bonjour , Même avec le paiement cb ,que je fais en général je ss rarement livré ss 24.48h Cordialement

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• 5 / 5 1

  

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  Nikel rapide RAS

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par JULIETTE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivées parfaitement emballée et dans les temps. RAS

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  aucun problème

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par BENJAMIN A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bons produits, bons prix, bons délais. Rien à dire sinon merci et continuez comme ça !

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par VIRGINIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par JULIEN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent. Expédition rapide.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par PAULINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, fiable, clair

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par LÉON D. *

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• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par AURÉLIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Dans les temps Le produit demandé

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par VINCENT J. *

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• 4 / 5 1

  

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  navigation correcte service et livraison parfaite . produit répondant à mes attentes.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par HENRI B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu rapidement par transporteur, accueil téléphonique de direct médical superbe ! L'équipe de direct médical est à votre écoute et sa me plaît beaucoup à rapport à d'autres sociétés. Bonne continuation à direct médical et à bientôt pour une nouvelle commande.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par MARC M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par ALEX D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit mais un peu cher

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par JULIETTE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Facilité de choix, les produits sont bien détaillés, bons produits rien à dire!

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par CONSTANCE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  réactif et le compétitif

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par HONORÉ F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pas de problème. Un petit regret, l'absence de notification de l'expédition.

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par MAURICE S. *

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• 4 / 5 1

  

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  livraison sous 48 heures

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par MARGOT L. *

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• 2 / 5 1

  

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  Délai de livraison non respectés

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 09/11/2021 par GUILLAUME R. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide et fiable

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par GUILLAUME G. *

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• 2 / 5 1

  

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  J’attends encore une partie de ma commande depuis déjà plus d’un mois… aucune info bien évidemment (ni mail ni appel pour prévenir…) et en appelant on m’a dit que cela partirait mardi on est jeudi et je n’ai toujours pas de mail… bref je suis sceptique car je suis déçue.

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 03/10/2021 par BRIGITTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait comme d'habitude livraison ultra rapide

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 19/10/2021 par JEAN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon service

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 20/09/2021 par CHRISTIANE R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je retire des étoiles pour la livraison. J'ai demandé à être livrée dans un point relai, ce qui a été fait mais le lendemain mon colis est parti dans un centre de distribution plus loin sans qu'on me prévienne.

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 01/10/2021 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très pro

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 16/09/2021 par MARYSE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Matériel de très bonne qualité , LIVRAISON RAPIDE , Entreprise Très sérieuse ,

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 24/09/2021 par ANTOINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Du choix et un site bien pensé. Livraison ultra-rapide. Bravo.

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par CAMILLE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  service client superbe; merci ELIZE !!

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par JÉRÔME V. *

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• 1 / 5 1

  

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  Livreur DPD a éviter absolument. La prochaine fois, si vous ne proposez pas un autre livreur, je commanderai ailleurs

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par DANIELLE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  ca va ca marche et c'est deja pas mal

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par ROLAND L. *

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• 5 / 5 1

  

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  site réactif, commande aisée, réception dans les 5 jours : que du bon

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par ISAAC P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande bien emballée, et livraison rapide.

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par CHRISTOPHE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  PRISE EN COMPTE RAPIDE DE NOTRE DEMANDE TARIF ATTRACTIF

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 13/10/2021 par SUZANNE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande reçue , après un délai . Je n’ai juste pas eu le message comme quoi ma commande était arrivée au relais . J’ai donc dû appeler le site pour en avoir connaissance.

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 29/10/2021 par RENÉ B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par ZACHARIE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'ai effectué une commande sur ce site, les prix restent corrects et abordables. Le traitement suite au Paiement par chèque est long!! Réception du produit 15 ~21 jours après envoie du règlement. Je pense que le traitement de la commande est plus rapide pour règlement par carte.

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 01/10/2021 par PIERRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et tarifs corrects

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 15/11/2021 par ANNE T. *

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  Parfait!

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 28/10/2021 par PAUL D. *

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  Très réactif

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 26/10/2021 par MARGOT V. *

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  Aucun service client post livraison.

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 16/10/2021 par ROGER R. *

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  Réponse de directmedical.fr

  

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  Bonjour Madame, pourriez vous préciser pourquoi vous estimez qu'il n'y a aucun service poste livraison. Avez vous cherché à nous contacter par mail ou téléphone sans y parvenir? Cela serait très étonnant. Pour rappel nous sommes joignable de 9h à 18H du lundi au vendredi au 05 56 43 03 03 ou par mail à : service-client@directmedical.fr Nous attachons une très très grande attention au service de nos clients, votre évaluation à de quoi nous surprendre c'est pourquoi nous aimerions comprendre ce qui a pu se passer. Nous vous souhaitons une bonne année 2022.

  Réponse de Roger R

  

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  Je me suis trompée en passant ma commande ; cela n’a pas été simple de vous joindre; mais après ce fut la débandade : la personne que j’ai eu au téléphone n’a pas su répondre à mes questions elle ne comprenait rien à ce que je disais et le supérieur hiérarchique était absent ; il devait me rappeler à son retour : cela fait bien 2 mois que j’attends ; en fait je n’attends plus rien!

  Réponse de directmedical.fr

  

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  Le problème vient du fait que nous attendons toujours (depuis 2 mois) que vous nous retourniez la sonde pour laquelle vous vous étiez trompé afin que nous vous renvoyons la bonne. Dès réception la sonde vous sera envoyé.

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  très bonne qualité

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 10/11/2021 par MARGUERITE D. *

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  Si nous sommes satisfaits de la commande et des produits, l'état dans lequel sont arrivés les cartons est inqualifiable, endommageant quelques articles !..

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ANAÏS N. *

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  Efficace et rapide La personne que j’ai eu au téléphone a répondu à toutes mes questions Merci encore

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par AIMÉ C. *

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  Merci pour votre évaluation, chez nous tous le monde est issus du milieu du médical c'est pour cela que nous faisons notre maximum pour vous conseiller. Merci aussi pour les produits que vous avez pris la peine de noter 👍🤗 C'est très important pour nous

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  tres bien

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par FRANÇOISE D. *

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  Merci pour votre évaluation et aussi pour les produits que vous avez pris la peine de noter 👍🤗 C'est très important pour nous

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  Contrairement à un autre site le pro du ..cal qui se veut PRO , là pour la même commande , aucun probleme

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par JEANNINE B. *

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  Merci pour votre avis, votre évaluation est très importante pour nous

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  Livraison rapide, accueil téléphonique très agréable.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par STÉPHANE V. *

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  Merci beaucoup

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  J'ai aimé votre travaille bonne continuation.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par STÉPHANIE M. *

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  Nous vous remercions

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  Rapide efficace

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par ASTRID L. *

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  Merci pour votre commande ! :)

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  Articletres utile

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par EUGÈNE P. *

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  Merci !

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  rapide avec des prix raisonnable

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par MARTIN H. *

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  Merci pour votre commande ! A bientôt sur notre site Direct Médical ! :)

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  Site facile et envois rapides. Le transporteur par contre n'est pas très précautionneux

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par VICTOR R. *

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  Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre témoignage. Concernant le transporteur, étant donné que nous faisons appel à un prestataire externe, suivant le livreur il peut arriver que des désagréments puissent survenir. Cela reste bien évidemment une minorité, toutefois, veuillez nous excuser par avance du dérangement causé. Cordialement, L'équipe Direct Médical

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  Bien pour la commande. La livraison par le transporteur par contre est à revoir

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par JULIE R. *

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  Sérieux, livraison très rapide.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par CHARLOTTE R. *

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  Merci pour votre avis laissé ! A bientôt sur Direct Médical ! :)

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  Aucun souci de commande et de réception.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par ADRIEN M. *

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  Parfait, nous vous remercions pour votre commande !

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