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  • Société

    Direct Medical

  • Description

    Vente de materiel medical et paramedical - Direct Medical , Catalogue en ligne de matériel médical, matériel d'urgence et produits de premier secours.

  • Adresse

    7 rue Nully de Harcourt 33610 CANEJAN

  • Website

    http://www.directmedical.fr

  • Catégorie

    Santé & beauté

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    site facile

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    Tout est parfait et sérieux . livraison produit et prix

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    livraison rapide

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    Conforme à ma commande. Livraison en fin de journée souhaitée

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour le gel hydroalcoolique était ouvert et placé dans un sac plastique dommage

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  • 4 / 5 1
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    Bonne relation client

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    Livré rapidement, emballage Ok

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    Commande rapidement reçu 👍

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    Site très bien, recherche rapide, livraison rapide. Prix très compétitif. Je recommande.

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    Envoi rapide, bien emballé. Parfait

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    LIVRAISON IMPECCABLE

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    Le site a beaucoup de références les prix sont bien placé et envoi très rapide

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    Clair

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  • 5 / 5 1
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    frais de livraison raisonnables. mes produits étaient en stock.. je recommande

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    Contente du rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide emballage sérieux je recommande

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    25€ De frais de port, pour un carton, « en préparation » sur mon suivi de commande pendant 2 mois. On appelle, on nous balade, et surtout on ne nous donne aucunes nouvelles. Commande enfin reçue mais maintenant presque un mois sans nouvelles du service litige. Aucun sérieux, à fuir.

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    Réponse de directmedical.fr
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    Malheureusement le colis a été livré par le transporteur à une mauvaise adresse. Nous avons du renvoyer un deuxième colis à nos frais et nous vous avons remboursé les frais d'expédition du premier colis perdu. Croyez bien que nous sommes désolé, habituellement les délais de traitement litige sont immédiat.

  • 5 / 5 1
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    Surprise que le produit commandé le 24/11/22 LV500100, avec la même référence soit différente dernièrement, plus épais, quasi-similaire à du Sopalin. Merci de voir avec votre correspondant pourquoi. Et si la commande précédente n'est plus possible, merci de voir avec un nouveau fournisseur. Dans l'attente, Dr Odile DUPIN

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    Commande facile sur le site.

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  • 5 / 5 1
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    Délais parfaitement respecté.

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  • 2 / 5 1
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    les frais de livraison sont très excessifs

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    Réponse de directmedical.fr
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    Les frais correspondent à ce que nous payons au transporteur, ne ne faisons aucun bénéfice la dessus c'est même le contraire. Sachez qu'a partir de 200eurosHT les frais de ports sont offert, vous n'en étiez pas très loin. 😉

  • 5 / 5 1
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    RAS rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide .bon conditionnement date de péremption 2026.je recommandé ce site pour du matériel médical

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    Exellent rapide et serviable

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    Produit conforme à ma commande livraison rapide

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  • 2 / 5 1
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    Livraison en relais alors que j'avais demandé a domicile. J'ai demandé une modification au transporteur DPD, leur réponse était inappropriée et hors délai, ce n'est ps la première fois que j'ai des problèmes avec eux. Vous devriez changer de transporteur

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    Réponse de directmedical.fr
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    Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. De notre coté nous avons pu constater que lors de la commande vous avez bien sélectionné la livraison en relais colis, surement une maladresse. Sachez qu'il n'y a pas d'action manuel de notre coté pouvant entraîner des erreurs à ce niveau, c'est donc au moment ou vous cochez le mode de livraison que cela prédétermine l'etiquette et donc le mode de livraison de votre colis. Cependant je suis navré que notre transporteur n'ai pas su mieux gérer la redirection du colis. N'hésitez pas à contacter notre service client qui est facilement joignable pour vous faciliter les démarches. Demandez Magaly au 0556430303

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    très bien sérieux et rapide

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    Parfait

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    service rapide et efficace

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    Livraison rapide. Tout ok

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    très bien,

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    Super. Envoi très rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Prix très compétitifs, livraison rapide, malgré un tarif d'envoi un peu élevé

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    très bien

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    SATISFAISANT

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    simple d'utilisation

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    Coli reçu rapidement, bien emballé. Le site propose de nombreuses choses qui vont bien pour les tatoueurs et perçeurs :)

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    Médiocre première et dernière commande emballage à la va vite ... articles qui auraient mérités un carton Articles arrivés complètement écrasés

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme aux attentes Site intuitif Service commercial à l'écoute Livraison rapide

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  • 2 / 5 1
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    suite à ma commande et probablement une erreur de ma part je le reconnais j'ai fais une demande de retour pour un des produit et aucune réponse de leur part

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    Réponse de directmedical.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, pourriez vous nous faire savoir par quel moyen êtes vous revenus vers nous ? A ce jour nous n'en trouvons pas la trace. Vous auriez du nous appeler afin d'éviter tout litige. Les demandes de retours sont traitées dans la journée afin d'éviter tout mécontentement. Pour tout retour il vous suffit simplement de nous retourner les articles , en nous précisant si vous souhaitez un échange ou un remboursement. Dans l'attente de votre retour, sur service-client@directmedical.fr ou 05 56 43 03 03 Elise Direct Médical

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    Envoie rapide

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  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler

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    Vendeur réactif. Très bonne communication.Emballage sérieux. Livraison rapide et suivie.

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    Site clair et precis.

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    Livraison ultra rapide, suivi impeccable du service client. Matériel conforme aux descriptions avec qualité professionnelle.

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    Très satisfait de ma commande chez directmedical.fr. Merci.

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    site internet bien fait, fluide, articles conformes à la description, je recommande

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    Livraison Rapide, Site intuitif.

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    Livraison très rapide, super !!

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    Sérieux et rapide

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande, livraison un peu plus longue que prévue mais bonne communication puisque j'ai reçu un message m'informant du retard, tarif du produit commandé intéressant. Petit bémol, le tarif de livraison est un peu élevé, compte tenu du manque de précisions dans le suivi de la livraison (pas de date et heure de passage).

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  • 1 / 5 1
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    La commande reçue (2 produits taille 30) n'était pas celle commandée (2pack de 30 taille 25). Le service après-vente dit que la totalité sera remboursée et les frais de renvoi également remboursée après demande et confirmation de la technicienne au téléphone. Le remboursement n'a été que partiel et les frais de renvoi non pris en compte. Enorme erreur dans la préparation et service après-vente ne respectant pas ses engagements. Je ne recommanderai pas sur ce site.

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    Réponse de directmedical.fr
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    Nous vous remercions de ce retour important. Ceci est du simplement à une erreur de remboursement sûrement dû à une incompréhension entre le service client et la personne qui s’est occupé du mouvement. N'hésitez pas à nous contacter directement dans ce genre de situation. Le remboursement manquant de 10.06e a été effectué la semaine dernière. Toute l’équipe de DirectMédical reste à votre disposition

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    clarté et rapidité

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    rapide et efficace

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    Prix intéressants. Livraison rapide

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    Le site est claire et la livraison rapide

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    PRIX ATTRACTIF ET RECEPTION RAPIDE

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    Rapide et produit de bonne qualité

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    tout a été parfait . et rapide ! Je voudrais recevoir par courrier ou sur internet la liste de vos produits .

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    heureusement que ma commande ne contennait que des gants. Les 2 boites sont écraser dans un carton lui aussi écrasé. Satisfait du point relais.

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    Rapide et bon rapport qualité prix

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    Envoi rapide et soigné, disponible dans un relais tout près de chez moi. Merci.

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    Produit conforme, livraison rapide. Excellent vendeur.

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    Commande conforme livraison rapide et sérieuse. Je recommande

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    Très rapide en livraison et matériel impeccable

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    Délai respecté. Bonne écoute pour les demandes particulières

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    Très bien

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    Déroulement parfait pour la navigation sur le site et livraison parfaite

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    Très sérieux vous pouvez commander.Tres bon produit .Merci encore.

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    Site sérieux envoie rapide

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    J'attribue la note au personnel toujours très aimable et serviable c'est un plaisir.

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    EXCELLENT CONTACT ET EXCELLENT TRAVAIL ! JE RECOMMANDE !

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    site web facile à consulter. Après passage commande délai de livraison correct respecté. à recommander

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    Tout ok

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    Parfait : délais + materiel

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    articles correspondant à mes attentes !

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    la commande et la livraison se sont bien passé. par contre très déçu par la qualité des gants.

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    Très sérieux, expédition rapide, bien emballée, articles de qualité et prix au top. Aucun souci.

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    Plutôt bonne

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    1ère fois que je commande sur ce site et vraiment très satisfaite L'entreprise m'a contacté par téléphone car il y aurait un retard dans la livraison : très professionnel

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    Produit conforme à la commande et réception rapide.

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    Site d'utilisation facile, efficacité et rapidité d'envoi. Bien que s'adressant à des professionnels il est également adapté aux particuliers en leur permettant d'acheter en petites quantités. Site sérieux chaudement recommandé

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    Bonjour,aucun problème avec Direct médical. Je recommande.

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    très bien

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    parfait, livraison rapide

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    C’est ma deuxième commande toujours pas déçu. Livraison rapide

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    Produits conformes et expédition rapide

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    rapide efficace

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    Facile à commander et reçu en bon etat.

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    Envoi très rapide !! Produits conformes !! Je recommande !!

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    Envoie rapide

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    Site clair et bien agencé

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    Site agréable, recherche facile, je recommande sans soucis, livraison très rapide

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    très rapide, je recommande

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    Très bons produits livraison rapide rien redire parfait je recommanderais sans soucis 😊

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    j 'attends toujours une partie de ma commande depuis le 5 mars, aucune nouvelle de leur part

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    Réponse de directmedical.fr
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    Monsieur, ci-dessous le message que nous vous avions envoyé le 28 Mars à 17H43 Bonjour Le Reste A Livrer (PI200103X80) de votre commande vous sera livré prochainement, nous sommes toujours en cours de réapprovisionnement Si vous ne souhaitez pas patientez faites-le nous savoir, nous vous rembourserons. Nous nous excusons du retard et du gène occasionné. Nous restons à votre disponibilité. L'Equipe de Direct Medical

    Réponse de Thibaut L
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    autant pour moi, c 'est ok nous attendrons, en esperant que ce ne soit pas trop long... merci pour votre retour

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    site très simple, paiement sans problème, livraison nickel sans délai d'attente

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    Livraison rapide Matériel conforme

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