Aller sur le site
Résumé des avis
Direct Medical ressort comme un site simple à utiliser, avec une recherche de produits fluide, des informations claires et une commande qui se passe sans friction. Les clients décrivent surtout des livraisons rapides, un emballage soigné et un service client réactif, avec un suivi qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"commande livrée rapidement.! suivi et livraison, tout est parfait. Merci."
"Direct medical est un site génial les prix y sont tops les envoies sont super rapides ! Jamais déçue ! Je recommandes "
"Très bonne qualité livraison rapide.je recommande"
Expérience digitale
"clair et facile d'accès"
"Direct Médical offre une expérience irréprochable : catalogue complet, interface intuitive, informations parfaitement structurées et service client…"
Direct Médical offre une expérience irréprochable : catalogue complet, interface intuitive, informations parfaitement structurées et service client réactif. La qualité des produits et la rigueur du suivi témoignent d’un engagement réel envers les utilisateurs. Un site de référence, où professionnalisme et confiance vont de pair.
"Produit trouvé facilement, informations claires"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bon SAV réactif dessuite"
"Service client à l’écoute et réactif, parfait"
Expertise des équipes
"TRES BONNE PRESTATION LA FEMME QUI M' AREPONDU A L' ACCEUIL TELEPHONIQUE ETAIT TRES SYMPA"
"Très bien et très pro a l’écoute du client"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Très agréable de parler Au téléphone pour commander sincères gentils très aimable je recommanderais merci"
"Service client réactif et à l’écoute des clients"
"Service client réactif et fiable, merci."
-
Gilles G.
2 mai 2026
Avis vérifiéSite bien conçu avec facilité de navigation . Nombreux articles avec descriptions précises.
-
Elisabeth S.
2 mai 2026
Avis vérifiéDélai de livraison un peu long. Pas signalé au moment de la commande que le produit était en rupture.
-
Gilbert S.
2 mai 2026
Avis vérifiéDélai de livraison un peu trop long
-
Anne M.
24 avr. 2026
Avis vérifiéLes frais de port trop chers
-
Jerome V.
23 avr. 2026
Avis vérifiépratique et bien agencé
-
Louis D.
18 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien !
-
Katie D.
18 avr. 2026
Avis vérifiéLa commande est conforme à nos attente MAIS les colis sont trop lourd et très encombrants. Réduire le format ou opter pour une palette serait un plus, pour éviter les TMS à nos collaborateurs et aux vôtres :)
Réponse de Directmedical.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que la commande a répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant le poids et le format des colis, et nous les transmettrons à notre équipe pour améliorer nos services. Le transport est un point clé car il est à la fois un cout important pour nous et souvent les envois palettes sont refusés car tous les clients n'ont pas des locaux adapté à ce type de réception. Lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous appeler nous tenterons de nous adapter à vos besoins en modifiant le colisage. Bien cordialement. L’équipe directmedical
-
Patrick M.
16 avr. 2026
Avis vérifiéRAPIDE
-
Benoit M.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Directmedical.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait et que vous avez apprécié notre attention. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement. L’équipe directmedical
-
Hatice A.
14 avr. 2026
Avis vérifiépas très performant, j'avais demandé une consultation dermatologique avec un spécialiste et j'ai eu un medecin généraliste
Réponse de Directmedical.fr
Bonjour, Je pense que vous faites erreur nous ne sommes pas médecins, nous vendons du matériel médical.
-
Henri B.
12 avr. 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide et produits de qualité
Réponse de Directmedical.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre envoi et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe directmedical
-
Rorive G.
12 avr. 2026
Avis vérifiéYcvuvuvb
-
Julia P.
11 avr. 2026
Avis vérifiélivraison rapide
-
Jean christophe M.
10 avr. 2026
Avis vérifiéSite très clair excellent rapport qualité prix livraison rapide. Je recommande le site et moi je recommande chez eux !
Réponse de Directmedical.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous appréciez la clarté de notre site ainsi que la qualité de nos produits et services. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe directmedical
-
Michel C.
9 avr. 2026
Avis vérifiébien
-
Ludovic R.
9 avr. 2026
Avis vérifiéCommande simple sur le site Livraison rapide et suivie
-
Emmanuel C.
9 avr. 2026
Avis vérifiéParfait colis conforme livraison rapide
-
Pascal S.
9 avr. 2026
Avis vérifiéTrès agréable de parler Au téléphone pour commander sincères gentils très aimable je recommanderais merci
Réponse de Directmedical.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au téléphone a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe directmedical
Réponse de Pascal S.
À très bientôt
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Cecile P.
7 avr. 2026
Avis vérifiélivraison efficace, interface claire.
-
David B.
6 avr. 2026
Avis vérifiéBien mais trop cher en frais de port comparé à d’autres
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
