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Résumé des avis
Direct Medical est perçu comme une entreprise fiable avec des prix attractifs. Les clients apprécient la rapidité de livraison, la qualité d'emballage et la facilité de navigation sur le site. Le service client est également salué pour sa réactivité.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiétrès bien sérieux et rapide
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéSuper. Envoi très rapide.
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéPrix très compétitifs, livraison rapide, malgré un tarif d'envoi un peu élevé
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéSATISFAISANT
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiésimple d'utilisation
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéColi reçu rapidement, bien emballé. Le site propose de nombreuses choses qui vont bien pour les tatoueurs et perçeurs :)
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéProduit conforme aux attentes Site intuitif Service commercial à l'écoute Livraison rapide
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéMédiocre première et dernière commande emballage à la va vite ... articles qui auraient mérités un carton Articles arrivés complètement écrasés
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiésuite à ma commande et probablement une erreur de ma part je le reconnais j'ai fais une demande de retour pour un des produit et aucune réponse de leur part
Réponse de directmedical.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, pourriez vous nous faire savoir par quel moyen êtes vous revenus vers nous ? A ce jour nous n'en trouvons pas la trace. Vous auriez du nous appeler afin d'éviter tout litige. Les demandes de retours sont traitées dans la journée afin d'éviter tout mécontentement. Pour tout retour il vous suffit simplement de nous retourner les articles , en nous précisant si vous souhaitez un échange ou un remboursement. Dans l'attente de votre retour, sur service-client@directmedical.fr ou 05 56 43 03 03 Elise Direct Médical
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéEnvoie rapide
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéVendeur réactif. Très bonne communication.Emballage sérieux. Livraison rapide et suivie.
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéSite clair et precis.
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison ultra rapide, suivi impeccable du service client. Matériel conforme aux descriptions avec qualité professionnelle.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéSérieux et rapide
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéLa commande reçue (2 produits taille 30) n'était pas celle commandée (2pack de 30 taille 25). Le service après-vente dit que la totalité sera remboursée et les frais de renvoi également remboursée après demande et confirmation de la technicienne au téléphone. Le remboursement n'a été que partiel et les frais de renvoi non pris en compte. Enorme erreur dans la préparation et service après-vente ne respectant pas ses engagements. Je ne recommanderai pas sur ce site.
Réponse de directmedical.fr
Nous vous remercions de ce retour important. Ceci est du simplement à une erreur de remboursement sûrement dû à une incompréhension entre le service client et la personne qui s’est occupé du mouvement. N'hésitez pas à nous contacter directement dans ce genre de situation. Le remboursement manquant de 10.06e a été effectué la semaine dernière. Toute l’équipe de DirectMédical reste à votre disposition
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison Rapide, Site intuitif.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande chez directmedical.fr. Merci.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande, livraison un peu plus longue que prévue mais bonne communication puisque j'ai reçu un message m'informant du retard, tarif du produit commandé intéressant. Petit bémol, le tarif de livraison est un peu élevé, compte tenu du manque de précisions dans le suivi de la livraison (pas de date et heure de passage).
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