Avis clients de directparebrise.fr

Evaluations clients

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  Personnel agréable et avenante. Je n'est eu aucun problème suite à leur intervention. Travail soigné et professionnel.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ADÈLE C. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'intervention sur votre véhicule. Bonne continuation, Bien à vous. L'équipe Direct Pare-brise.

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  Parfait, rendez-vous simple et rapide. Besoin de ne s'occuper de rien d'autres

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par FRANCK S. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'intervention sur votre véhicule et à la gestion intégrale de votre dossier. Bonne continuation, Bien à vous. L'équipe Direct Pare-brise.

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  Intervention dans les horaires prévus, RAS, contact téléphonique très aimable.

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par JEAN L. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction concernant nos services. Bonne continuation, Bien à vous. L'équipe Direct Pare-brise.

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  R.A.S entreprise sérieuse basé sur Rouen

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par BRIGITTE D. *

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  Bonjour Kevin, Toute l’équipe Direct Pare-Brise vous remercie pour cette excellente notation et ce commentaire ! Nous ne manquerons pas de le partager avec l'ensemble des équipes. Bonne route, L'équipe Direct Pare-Brise

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  Accueil téléphonique avant intervention parfait. Amabilité et pertinence des informations apportées.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 26/12/2020 par MARCELLE L. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Tenez nous au courant lorsque l'intervention sur votre véhicule sera réalisée. Bonne année à vous. L'équipe Direct Pare brise.

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  L'intervention est faite depuis une semaine maintenant !

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  Avez vous été satisfaite après intervention?

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  Oui très satisfzite mais j'ai déjà donné mon avis à ce sujet

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  Le rendez vous à été reporter après 4h d’attente

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par PAUL L. *

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  Bonjour Monsieur, Nous comprenons votre mécontentement et nous nous en excusons pour le désagrément, cela arrive très rarement, néanmoins cela peut arriver.. Autrement, avez vous été satisfait de l'intervention sur votre véhicule? Merci d'avance pour votre retour, L'équipe Direct Pare-brise.

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  Pour l instant j attends l intervention semaine prochaine

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par CLAUDINE L. *

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  Bonjour, Avez vous été satisfait suite à l'intervention sur votre véhicule?

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  bien

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par DENIS C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Bien à vous, L'équipe Direct Pare-brise.

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  Très bon travail, propre. Et personnes très agréables

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par PAULINE B. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Bonne journée, Cordialement. L'équipe Direct Pare-brise.

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  Rendez à domicile vous rapide équipe sympa mais ... L'offre en bon d'achat n'est pas suivie d'effet... Le mécanisme d'essuis glace cassé .... Pas de réponse ni d'engagement en retour

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par ANDRÉE J. *

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  Bonjour Monsieur, La carte cadeau est lancée lorsque nous avons été payés par votre assureur. Il faut compter en général 2 à 3 semaines pour être remboursé par l'assureur puis 3 semaines pour recevoir sa carte cadeau, puisque nous travaillons en effet avec notre partenaire Wedoogift et qu'en outre la commande, la logistique prend un certain temps. Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

  Réponse de Andrée J

  

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  Commande n° REF_5fa3bf773a3ed Bonjour Monsieur, Suite à l'intervention de la société Direct Pare-Brise ce jour, je souhaite modifier l'avis déposé le : 22/11/2020, qui a été validé dernièrement. Nouveau commentaire : Suite à un échange avec le responsable local de la société Direct pare-brise, un nouveau RDV a été fixé 3 jours plus tard avec l'équipe de technicien et le responsable local. Résultat : réparation du mécanisme et engagement sur l'envoi du bon d'achat (tenir compte des délais de traitement...). En résumé : équipe professionnelle, aimable, réactive et respectueuse de ses engagements. Je recommande vivement. G Dubuisson

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  L’intervention a été top Rien a dire. Mais il ne m’ont toujours pas envoyé les pneus depuis maintenant 3 semaines le service cadeau ne répond pas

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par JULIETTE L. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Vous avez reçu un mail vous notifiant que nous avons été payés par votre assureur le 16 novembre et que la commande de vos pneus était donc en marche. Vous recevrez par conséquent vos pneus à l'adresse postale que vous nous aviez indiqué. Cordialement, L'équipe Direct Pare-brise.

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  J'ai fait intervenir chez moi Direct Pare brise pour mes trois véhicules et services impeccables ! Rien a dire et les 2 bons d'achats ont bien été donnés ! Génial.

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par NOËL F. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos espérances. Merci pour votre avis très positif ! Bonne journée. L'équipe Direct pare brise.

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  Très bon contact immédiatement après enregistrement sur le site. Prestataire très compétent, très professionnel, avec un très bon relationnel. Société fortement conseillée.

  Avis du 19/10/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par GILLES G. *

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes très heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions pour votre avis très positif. Bonne journée, L'équipe Direct Pare-brise.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact immédiatement après enregistrement sur le site. Prestataire très compétent, très professionnel, avec un très bon relationnel. Société fortement conseillée.

  Avis du 19/10/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par LAETITIA G. *

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes très heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions pour votre avis très positif. Bonne journée, L'équipe Direct Pare-brise.

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  Service rapide. Personnes aimables

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par MARCEL P. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Direct Pare-brise vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre véhicule. Bonne journée, Cordialement L'équipe Direct Pare-brise.

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  Site très pratique prise de rdv efficace et contactée par l entreprise en 1h Parfait voyons la pose demain

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par ÉLISABETH F. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire très sympathique ! Sachez que votre satisfaction est notre vecteur de réussite. Avez vous été satisfaite de la pose? Merci à vous pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Direct Pare brise.

  Réponse de Élisabeth F

  

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  Bonjour je ne suis pas encore allée vérifier mais je pense que tout est ok Votre technicien était très Professionel et souriant

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  Très bon accueil telephonique et equipe professionnelle et sympathique

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par ÉLODIE G. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire très sympathique ! Sachez que votre satisfaction est notre vecteur de réussite. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience chez Direct Pare brise a été à la hauteur de vos espérances. Merci à vous pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Direct Pare brise.

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  Très bien, rapide et très propre

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par BRIGITTE D. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire très sympathique ! Sachez que votre satisfaction est notre vecteur de réussite. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience chez Direct Pare brise a été à la hauteur de vos espérances. Merci à vous pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Direct Pare brise.

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  Très bien renseigné après appel téléphonique par le conseiller

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par THOMAS T. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire très sympathique ! Sachez que votre satisfaction est notre vecteur de réussite. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience chez Direct Pare brise a été à la hauteur de vos espérances. Merci à vous pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Direct Pare brise.

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  Une équipe qui c'est déplacée chez moi pour changer mon pare brise, courtois, aimable la prestation a été effectuée avec sérieux.

  Avis du 12/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par DANIELLE L. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire très sympathique ! Sachez que votre satisfaction est notre vecteur de réussite. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience chez Direct Pare brise a été à la hauteur de vos espérances. Merci à vous pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Direct Pare brise.

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  Rapide et cordiale, seule pare-brise légèrement différent de l'original mais qui ne mérite pas d'enlever une étoile.

  Avis du 11/09/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par MARC J. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire très sympathique ! Sachez que votre satisfaction est notre vecteur de réussite. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience chez Direct Pare brise a été à la hauteur de vos espérances. Nos pare-brises sont tous d'origine constructeur, nous nous fournissons depuis des années auprès des plus grands spécialistes du vitrage, il se peut qu'aux fils des années les pare-brises soient en effet légérement différents, mais la qualité reste la même. Merci à vous pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Direct Pare brise.

  Réponse de Marc J

  

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  Vous remerciant de prendre le temps de me répondre. Bonne communication. Reste que je suis en attente de mon bon d'achat !!! Cordialement

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  Je vous en prie, avec plaisir. N'hésitez pas à appeler au numéro suivant : 02 79 02 03 04 afin d'avoir plus d'informations concernant l'envoi de votre carte cadeau. De mon côté, je me charge de communiquer votre demande auprès de la personne chargée de la gestion ainsi que de l'envoi des cartes. Bien à vous.

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  Très réactif, aimable et réellement à votre service!

  Avis du 05/09/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par CHARLOTTE H. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire très sympathique ! Sachez que votre satisfaction est notre vecteur de réussite. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience chez Direct Pare brise a été à la hauteur de vos espérances. Merci à vous pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Direct Pare brise.

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  Une équipe au top

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par ÉDOUARD D. *

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  Merci beaucoup pour votre avis ! Nous faisons au mieux afin de satisfaire chacun de nos clients. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience au sein de notre enseigne ait été à la hauteur de vos espérances. Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise :)

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  Pas d intervention

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 23/08/2020 par OLIVIER L. *

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  Effectivement nous ne sommes pas intervenu sur votre véhicule car la copie de votre certificat d'assurance valide est indispensable afin de confirmer définitivement l'intervention. Bonne journée, Olivier Responsable Direct Pare-Brise

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  Tout est parfait, une équipe très efficace.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par EMMANUELLE L. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire très sympathique ! Sachez que votre satisfaction est notre vecteur de réussite. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience chez Direct Pare brise a été à la hauteur de vos espérances. Merci à vous pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Direct Pare brise.

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  tres bon travail personne tres gentil et soigneux

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par ZACHARIE B. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire très sympathique ! Sachez que votre satisfaction est notre vecteur de réussite. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience chez Direct Pare brise a été à la hauteur de vos espérances. Merci à vous pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Direct Pare brise.

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  Accueil téléphonique très agréable et sérieux. Prise de rendez-vous rapide. Intervention : technicien ponctuel, très professionnel et aimable.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 23/08/2020 par MARGAUX C. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Sachez que votre satisfaction est notre vecteur de réussite. Nous ne manquerons pas de partager votre avis auprès du technicien concerné. Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise :)

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  Une équipe qui a fait tout son possible pour réparer un pare-brise le jour même alors que le planning était déjà plein. Excellent service à domicile. Grande gentillesse.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par WILLIAM G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire très sympathique ! Sachez que votre satisfaction est notre vecteur de réussite. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience chez Direct Pare brise a été à la hauteur de vos espérances. Merci à vous pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Direct Pare brise.

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  Extrêmement déçue de la prestation du début à la fin. Prise de rdv en centre, le jour du rdv le pare prise n était pas présent, on me refixe un rdv à domicile, finalement on me demande d amener le véhicule en centre, cela ne m'arrange pas donc on vient me le chercher, on me dit que je récupère mon véhicule dans l après midi, début d après midi, on me dit que ça a prit du retard.... Nous étions mardi, j'ai récupéré mon véhicule que le jeudi, ce qui était complètement normal pour le responsable qui m à rapporter le véhicule. Qui s'est permis de me dire "bah quoi?? On vous a prêter un véhicule !" bah heureusement !! Véhicule qui était en réserve (autonomie de 15 km, a peine de quoi rentrer chez moi, une honte !) Mon véhicule, parlons en.... Très sale, des résidus de plastique sur le tableau de bord, le pare brise plein de traces, qui ne s en vont pas. J'avais choisi la carte cadeau de 120 e, j'ai demandé au responsable un geste commercial pour la gêne occasionnée, il me dit qu il mettera un montant de 150 euros, carte reçue plus de 2 mois et demi après la prestation, après plusieurs relances de ma part auprès du centre. Et finalement elle fut de 120 e et non 150. Aucun professionalisme chez direct pare brise Rouen. Plus jamais la moindre prestation chez vous. A fuir absolument

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par LAURENT T. *

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  Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre retour. Nous accordons une importance particulière aux avis de nos clients. Cependant, il y avait une rupture de stock sur la référence de votre vitrage chez notre fournisseur c'est pourquoi nous avons tout mis en œuvre pour le commandé ailleurs. Nous avons tenu aussi a vous mettre a disposition un véhicule de prêt gratuitement afin de pouvoir réaliser vos trajet personnels pendant ce temps. Nous sommes désolé ne pas vous avoir apporté satisfaction. Votre message sera transmis a l'ensemble des équipes afin de rester sensible à ce sujet. L'équipe Direct Pare-Brise

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  l intervention a été rapide et bien faite rien à redire par contre j attends toujours la carte cadeau de 120 euros promise lors de ma demande au bout de trois semaines cela ne me semble pas normal à suivre ......

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par CLÉMENCE G. *

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  Bonjour Monsieur, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Je vérifie aujourd'hui votre dossier afin de savoir si nous avons déjà été remboursé par votre assureur, si tel est le cas, nous vous enverrons la carte cadeau par mail. PS: Nous prévenons tous nos clients, que pour l'offre de la carte cadeau, un délai de 3-4 semaines est imposé le temps d'être remboursé par l'assureur et de commander votre carte cadeau auprès de notre partenaire. Nous revenons vers vous rapidement. Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

  Réponse de Clémence G

  

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  bonjour j ai bien reçu votre message donc j attends merci de m avoir répondu cordialement

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  Très mauvais, 4 appels pour à chaque fois me faire changer le lieu de rdv (intervention du 20 juillet). Et des techniciens pas compétent du tout, ils ont éraflé toute la peinture autour de mon parebrise et j'ai fais faire 2 devis (qui sont équivalents) le responsable ne veut pas prendre en charge, je suis toujours en discussion avec eux. Si je n'ai pas de réponse positive je fais intervenir mon assurance. A fuir de toute urgence !!

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par COLETTE G. *

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  Merci pour votre retour d'expérience Apres vérification par Eric notre chef d'atelier les marques sur votre véhicule ne correspondent absolument pas à la zone d'intervention du technicien. De plus, le jour de l'intervention le chef d'atelier Eric vous a stipulé que ces rayures étaient déjà présentent et qu'elles ne correspondaient pas a sa zone d'intervention. Soucieux de vous offrir un service irréprochable, notre entreprise reste a votre disposition. Bonne journée Olivier, Directeur technique Direct Pare-Brise

  Réponse de Colette G

  

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  Bonjour, Vous êtes réellement de mauvaise fois (ou vous vous trompez de dossier, si c'est le cas, aucune personnes dans votre entreprise n'est compétentes), car vos techniciens ont reconnu avoir érafler la peinture car ils n'arrivaient pas à retirer l'ancien pare brise. La zone d'intervention est autour du pare brise, comment pouvez-vous dire que les 2 montants (droite et gauche) et le montant supérieur autour du pare brise ne fais pas partie de la zone d'intervention!! De plus, vous ne pouvez pas nier car avant l'intervention vous demander une photo du pare-brise afin de voir si vous l'avez en stock et le modèle, sur la photo il ne manque aucune peinture alors qu'après l'intervention il en manque tout autour! Le problème a été résolu mais au bout de plusieurs mois seulement et selon vos conditions, c'est à dire que vous vous chargiez du remplacement du pare-brise que Nissan s'occupait de la peinture et du joint (vous avez régler la facture) et c'était à moi de perdre mon temps à apporter la voiture, la récupérer ensuite... C'est pour cela que je ne recommande pas du tout votre entreprise !! Cordialement

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  Intervention rapide, ouvriers aimables et agréables

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par THIBAULT M. *

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis très sympathique ! Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire auprès des techniciens concernés. Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise :)

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  Très bon travail.

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par CAPUCINE J. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir déposer votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos espérances. N'hésitez pas à en parler autour de vous, nous récompensons chaque parrainage effectué. Si vous voulez nous aider, n'hésitez pas non plus à partager votre avis sur notre page Facebook: https://www.facebook.com/directparebrise/ ça ne prend que quelques secondes et nous aide grandement ! :) Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Je recommande fortement Direct pare-brise. Déplacement à domicile, ponctuelle, travail très bien réaliser, répond a toutes vos question et toujours le sourire. Si j'ai de nouveau un problème je sais où aller :D

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par EMMANUELLE M. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions votre avis très positif ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! :D Vous pouvez aussi partager votre avis sur notre page Facebook pour nous aider à évoluer :) : https://www.facebook.com/directparebrise Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise :)

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  prise de rdv . Personne efficace

  Avis du 06/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par COLETTE H. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise :)

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  Très bon contact client très ponctuel soigneux et rigoureux dans son travail

  Avis du 06/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par CHRISTIANE V. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous transmettrons à notre technicien votre avis. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise :)

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  Très bon services

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par CHANTAL T. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise :)

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  Personnel réactif et compétant, pas d'attente, bon travail, parfait. Je recommande +++++

  Avis du 29/07/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par FRÉDÉRIC P. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Merci de nous avoir accorder du temps. Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise :)

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  Personne poli compréhensifs et reactive

  Avis du 21/07/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par AGATHE C. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise :)

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  Très mauvaise expérience, manque de sérieux, changement du même pare-brise trois fois, un nettoyage de la voiture et des carreaux très très limite.

  Avis du 21/07/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par VALENTINE D. *

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  Bonjour Monsieur, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été la hauteur de vos espérances. Avez vous recontacté l'agence afin de solutionner le problème? Nous nous excusons pour le désagrement. Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  personnel compétent et sympathique, efficace et rapide

  Avis du 21/07/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par EMMANUEL G. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise :)

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  Pour le moment pour la prise de rendez-vous tout s'est très bien passé, reste à voir pour le changement du pare-brise

  Avis du 21/07/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par FRÉDÉRIC P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! N'hésitez pas à nous faire part de votre avis lorsque l'intervention sur votre véhicule sera réalisée. Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise :)

  Réponse de Frédéric P

  

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  Changement de pare-brise effectué très rapidement très bons résultats je suis pleinement satisfait

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  Bonjour, Nous sommes heureux que votre expérience ait été au rendez-vous. Merci pour votre avis, n'hésitez pas à nous le partager sur notre page facebook : https://www.facebook.com/directparebrise/ Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous;

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  Très bien

  Avis du 21/07/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par SABINE M. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise :)

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  Travail de qualité, employé très professionnel. Je recommande Direct pare-brise.

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par JÉRÔME D. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif et les compliments adressés à notre technicien, nous ne manquerons pas de lui transmettre. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise :)

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  travail soigné service très bien soigneux tout est ok

  Avis du 12/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par JACQUES R. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise :)

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  Service rapide et efficace

  Avis du 11/07/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par GABRIELLE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise :)

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  Très bonne acceuil

  Avis du 11/07/2020, suite à une expérience du 05/07/2020 par LOUISE P. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis positif. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équIpe Direct Pare brise. Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise :)

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  contact téléphonique courtois et professionnel , intervention à domicile en temps et en heure , du vrai travail de pro ! je recommanderai sans problème

  Avis du 10/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par CHRISTIANE J. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise :)

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  Bonjour je ne peux pas m avouer satisfaite en effet le délai d'attente est assez long et je n ai pas été prévenu du rendez vous, ni jour, ni heure, j ai été dérange en plein déjeuner dommage

  Avis du 02/07/2020, suite à une expérience du 26/06/2020 par LOUIS L. *

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  Bonjour, toute l'équipe vous remercie de partager votre expérience client. Nous vous remercions pour cette belle note, cependant, nous nous nous excusons de la gêne occasionnée et nous restons sensible avec notre équipe sur le fait d'assurer un service facilitant et fluide. C'est pourquoi dorénavant, tous nos clients reçoivent a la fois un appel, un sms et un mail de confirmation pour leurs réservations. Très belle journée a vous. L'équipe Direct Pare-Brise.

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  Déclaration simple à effectuer

  Avis du 02/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par JOSEPH B. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous faisons le nécessaire pour que votre expérience soit la plus simple et la plus efficace. Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Parfait

  Avis du 01/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par ÉRIC L. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous. L'équipe Direct Pare brise.

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  Contact Professionnel Et sympathique

  Avis du 27/06/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par FRANCK M. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous. L'équipe Direct Pare brise.

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  parfait, rien a dire

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par MARC L. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Rien a dire

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par MAURICE J. *

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  Pas mal

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 14/06/2020 par MARC R. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous. L'équipe Direct Pare brise.

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  Bien

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 14/06/2020 par PAULETTE P. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous. L'équipe Direct Pare brise.

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  Ok d'accord

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  Délai d’attente un peu long car souci de réception de mes documents par mail

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par THIERRY D. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolé, en effet nous avons fait face à une demande très importante depuis le dé-confinement, ce qui justifie le délai d'attente un peu long en revanche avez vous été satisfaite concernant le remplacement de votre pare brise? Bien à vous. L'équipe Direct Pare brise.

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  Bonjour, Je passerai le 06/06/2020. Je donnerai mon avis à ce moment là

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par THÉOPHILE H. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Avez vous été satisfait concernant le remplacement de votre vitrage? Bien à vous. L'équipe Direct Pare brise.

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  Celà va faire 15 jours que j'ai envoyé tous les documents demandés par mail, j'ai demandé une confirmation de réception et aucunes nouvelles depuis 15 jours. Tant pis j'irais voir ailleurs. Ce n'est pas la peine de faire des offres "alléchantes" si vous n'êtes pas capable d'honorer les demandes.

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par DANIELLE B. *

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  Bonjour Madame, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Nous prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. Nous avons dû faire face à une grosse demande depuis le déconfinement, avez vous rappelé l'agence pour signaler ce problème? N’hésitez pas à revenir à l'agence..et à demander à voir le responsable. Je ferai mon maximum pour que votre expérience se passe à merveille. Bien à vous.

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  Disponible, rapide et travail bien fait

  Avis du 25/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par CHARLES B. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous. L'équipe Direct Pare brise.

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  Réactivité, maîtrise de la situation, très compétent.

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par LÉON G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous. L'équipe Direct Pare brise.

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  Super accueil. Parfait

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par ANAÏS H. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous. L'équipe Direct Pare brise.

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  Menteur!!! Rdv pris et validé sur internet pour remplacement du pare brise à domicile, 30min après l’heure de rdv toujours personne et aucun appel pour prévenir ou s’excuser. J’appelle le centre et là on me répond qu’on a essayé de m’appeler la veille du rdv ( je n’ai reçu aucun appel) pour confirmer le type de pare brise pour pouvoir le commander et le recevoir d’ici 3 jours. A fuir!!!

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par CONSTANCE P. *

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  Bonjour, j'ai essayé de vous joindre personnellement au téléphone sans réponse jusqu'a la semaine dernière ou je vous ai prévenu que nous attendons de recevoir nos pare brise afin de fixer une date d'intervention avec nos clients au vu de la situation particulièrement complexe notamment pour l'acheminement de nos vitrage (COVID-19). Merci de votre compréhension. Nous restons a votre disposition. L'equipe Direct Pare-Brise®

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  Bonne prestation

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par BENJAMIN L. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous. L'équipe Direct Pare brise.

  Réponse de Benjamin L

  

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  Bonjour, Par contre il y a note que lorsque nous faisons appel à vous nous obtenons un bon d’achat de 250€. Est toujours d’actualité ?

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  Bonjour Madame, En effet, pour tout remplacement de pare brise, nous vous offrons soit votre franchise à hauteur de 120 euros maximum, ou bien une carte cadeau d'une valeur de 120 euros valable dans plus de 500 enseignes. Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  bonne attention de la prise ne compte de ma demande

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par JEANNINE L. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous. L'équipe Direct Pare brise.

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  Prise en charge de mon sinistre tres serieuse, excellent suivit clientèle, une equipe très pro je suis vraiment ravie

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par BERNADETTE M. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous. L'équipe Direct Pare brise.

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  Tres bien passé.

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par STÉPHANIE L. *

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  je trouve le site vraiment ergonomique pour la prise de RDV,sur ce point c'est irréprochable. Par contre, je n'ai aucun accusé de réception de ma demande, et je n'ai pas encore eu confirmation du RDV. Je suis toujours dans l'attente que le RDV soit assuré.

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par OLIVIER C. *

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  Bonjour, nous vous remercions de partager votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre site réponde entièrement à vos attentes. Bonne route avec votre nouveau vitrage sur votre C3 Picasso ;) L'équipe Direct Pare-Brise

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  Très bien conseillée

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par LUCY M. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous. L'équipe Direct Pare brise.

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  Sérieux, rapide et sympathique

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par PHILIPPE L. *

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  Informations précises , prise de rendez-vous rapide

  Avis du 19/03/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par JOSÉPHINE D. *

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  Ont su répondre à mes attentes, réactif et rdv rapide !

  Avis du 14/03/2020, suite à une expérience du 13/03/2020 par JÉRÔME B. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous. L'équipe Direct Pare brise.

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  Intervention au mois de janvier, toujours pas recu la carte cadeau de 120 euros... Publicité mensongère

  Avis du 13/03/2020, suite à une expérience du 22/11/2019 par SABINE T. *

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  Bonjour Madame, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle, votre satisfaction est notre vecteur de réussite. Nous avons, en effet, été victimes de notre succès, l'envoi des cartes cadeau a prit par conséquent un peu de retard. Nous vous présentons tout d'abord, toutes nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Votre carte cadeau vous sera envoyé dans la semaine Vous recevrez un mail au nom de "Wedoogift". Merci pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Simple à utiliser. J'attends rdv de lundi.

  Avis du 04/03/2020, suite à une expérience du 29/02/2020 par NICOLAS R. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous. L'équipe Direct Pare brise.

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  Ils n'ont pas donné suite à ma demande,ils ne se déplacent pas a domicile pour réparer les impacts sur pare-brise.

  Avis du 04/03/2020, suite à une expérience du 25/02/2020 par LUC C. *

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  Bonjour, nous ne retrouvons pas trace de votre passage chez nous. D'autant plus que nous sommes spécialisé dans de remplacement de vitrage et la réparation d'impact a domicile ce qui rend votre commentaire d'autant plus incompréhensible... Bonne journée. L'equipe Direct Pare-Brise

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  Concernant la pose pare brise, temps de séchage du primaire non respecté contenu de l'hygrometrie (produit appliqué avant le cordon de colle). Et concernant la pose des pneumatiques, mes deux jantes ont pris des coups, pas de remplacement de valves et aucun respect des couples de serrage. Donc je noterai un petit manque de professionnalisme de ce côté là !! Cependant mon véhicule m à été rendu propre hormis des rayures sur les jantes (photos)

  Avis du 04/03/2020, suite à une expérience du 18/02/2020 par MONIQUE M. *

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis et pour cette belle note. Cependant, nous sommes sincèrement désolé que votre expérience client n'ait pas été parfaitement à la hauteur de vos attentes et vous prie d'accepter toutes nos excuses pour les désagréments engendrés. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, aussi j'ai transmis votre remarque au service technique pour améliorer la qualité de service. L'équipe Direct Pare-Brise.

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  réactif & à l'écoute super

  Avis du 25/02/2020, suite à une expérience du 24/02/2020 par LUC B. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Technicien très agréable et merci pour les conseils.

  Avis du 25/02/2020, suite à une expérience du 10/02/2020 par MARGAUD P. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre technicien. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Ecoute, disponibilité, bonne prise en charge. Rien à redire. Intervention rapide et bien faite. Même si oubli de rebrancher les essuis-glace !

  Avis du 13/02/2020, suite à une expérience du 30/12/2019 par EMMANUELLE G. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  pare brise mal posé - baguetttes sur les côtés arrachées et recollées qui ne tiennent plus

  Avis du 13/02/2020, suite à une expérience du 27/08/2019 par PÉNÉLOPE G. *

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  Bonjour Madame, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle, votre satisfaction est notre vecteur de réussite. Nous sommes intervenu sur votre véhicule le "Jeudi 29 août 2019". Avez-vous recontacter l'agence après l'intervention sur votre véhicule afin d'exposer le problème? Sauf erreur de notre part, nous n'avons jamais reçu d'appel ou même d'email de votre part. Nous avons à disposition, un SAV afin de remédier aux éventuels problèmes. Cordialement. L'équipe Direct Pare brise.

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  Franchement rien à dire, équipe sympa, soigneuse, disponible et à l'écoute.

  Avis du 13/02/2020, suite à une expérience du 28/01/2020 par GUY H. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connus grâce à vous ! L'équipe de Direct Pare brise, vous souhaite une excellente journée. Bien à vous,

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  Aucun suivi ni sérieux.

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 12/11/2019 par GILLES H. *

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  Bonjour Monsieur, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle, votre satisfaction est notre vecteur de réussite. Que reprochez-vous à l'intervention réalisée par nos techniciens ? Avez-vous recontacté l'agence après l'intervention sur votre véhicule afin d'exposer un quelconque problème ? Notre SAV à été mis à disposition, afin de remédier aux éventuels problèmes. Sauf erreur de notre part, nous n'avons reçu aucun appel ou même d'e-mail de votre part nous signifiant un problème. L'équipe de Direct Pare brise reste à votre disposition pour toute autre question complémentaire. Bien à vous, Direct Pare Brise.

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  Tres déçu! Cheque encaissé, carte cadeau aucune nouvelle... travail mal fait!!! J'attend qu'on me rappel depuis 5jrs pour un nouveau rendez-vous pour rattraper ce qui a mal été fait

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 12/01/2020 par THÉOPHILE P. *

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  Bonjour Madame, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle, votre satisfaction est notre vecteur de réussite. Nous sommes intervenus sur votre véhicule le "13 janvier 2020". Avez-vous recontacté l'agence après l'intervention sur votre véhicule afin d'exposer le problème ? Sauf erreur de notre part, nous n'avons reçu aucune pièce justificative constatant les faits. Pouvez-vous nous envoyer à cette adresse (directparebrisepro@gmail.com) des photos afin de pouvoir résoudre le problème. Nous avons à disposition, un SAV afin de remédier aux éventuels problèmes. Soucieux de vous offrir un service irréprochable, notre entreprise reste à votre entière disposition afin de renouveler ce rendez-vous. Concernant la carte cadeau, les mesures permettant un traitement dans les meilleurs délais de votre dossier ont été prises. Soyez certain que nous sommes désolés de ce retard et de la gêne occasionnée, votre carte cadeau vous sera envoyé début de semaine prochaine. Merci de votre compréhension, Cordialement, L'équipe Direct Pare Brise.

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  Très bien, et change votre pare brise au domicile

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 11/09/2019 par ODETTE C. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous, L'équipe Direct Pare Brise.

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  Très bonne intervention et ravie du résultat

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 20/09/2019 par PATRICK L. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Accueil et service rapide, prestation de bonne qualité.

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 09/12/2019 par AGATHE C. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Poseurs à mon domicile sympas et conscencieux. Un peu déçu par le nouveau parebrise (vitre arrière) car il y a une bande de dégivrage qui ne marche pas bien! Le terme zéro franchise est faux car j'ai tout de même perdu une petite partie de ma franchise.

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 18/10/2019 par JOSETTE D. *

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis et pour cette belle note. Cependant, nous sommes sincèrement désolé que votre expérience client n'ait pas été parfaitement à la hauteur de vos attentes et vous prie d'accepter toutes nos excuses pour les désagréments engendrés. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, aussi j'ai transmis votre remarque au service technique pour améliorer la qualité de service. L'équipe Direct Pare-Brise.

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  le service à domicile est une très bonne idée

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 28/10/2019 par GENEVIÈVE T. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare Brise.

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  😎😎👍🤟

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 27/12/2019 par MATTHIEU M. *

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  😃👍 🤝 Bien à vous, L'équipe Direct Pare Brise.

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  Je ne conseille pas du tout... ils ont abîmés ma voiture et n'ont rien voulu savoir... Et en plus de cela il m'ont très mal parlés ... Pas du tout professionnel, sauvé vous !!!!!

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 01/11/2019 par ARTHUR L. *

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  Bonjour Madame, Nous trouvons cela très étonnant, sachant que nos techniciens prennent toujours soin des véhicules, de chacun de nos clients (housses plastiques sur les sièges ainsi que sur le volant) concernant l'intérieur du véhicule. Avez-vous recontacté l'agence après l'intervention sur votre véhicule afin d'exposer le problème ? Nous avons à disposition, un SAV afin de remédier aux problèmes comme celui-ci.. N’hésitez pas à revenir à l'agence et à demander à voir le responsable. Nous ferons notre maximum pour que votre expérience se passe à merveille. Soucieux de vous offrir un service irréprochable, notre entreprise reste à votre entière disposition afin de résoudre ce problème au plus vite. Merci de votre compréhension, Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

  Réponse de Arthur L

  

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  Oui j'ai appelée aussitôt pour prévenir.... Le technicien m'a très mal parlé ainsi que la personne responsable de l'agence ils ont pas voulu admettre que ma voiture à été abîmé par leur soins... Elle devait faire intervenir un expert d'ailleurs que je n'ai jamais vu venir... A ca s'ajoute des propos raciste "il n'y a que les blancs pour se plaindre comme ça..." non mais ou allons nous... toute les conversations on était enregistré après... Je voulais juste changer mon par brise et pas avoir de problème... Et retrouver ma voiture dans l'état que je leur ai confié... J'ai rdv prochainement à ma banque je vais voir les recours car en plus de ça je traverse une période difficile... j'avais pas l'énergie de m'occuper de tout cela avant mais j'ai été très déçu et choquée des services de l'enseigne... Plus jamais

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  Le changement de pare-brise a été effectué sans problème et rapidement. Par contre, nous avions été séduits par une offre commerciale (chèques cadeaux de 120 €) dont nous n'avons jamais pu bénéficier. Sans cesse retardé, le service client nous fait espérer à chaque appel que dans la semaine qui suit nous recevrons nos chèques cadeaux. Ne signez pas chez eux en espérant recevoir ces chèques !!

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 21/08/2019 par FRANCK V. *

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  Bonjour Madame, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle, votre satisfaction est notre vecteur de réussite. Nous avons, en effet, été victimes de notre succès, l'envoi des cartes cadeau a pris par conséquent un peu de retard. Nous vous présentons tout d'abord, toutes nos excuses pour ce désagrément et vous assurent de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Cependant, nous vous informons que votre carte cadeau a été envoyée le 4 mars 2020 à très exactement 13:42. Pouvez vous me confirmer la bonne réception de cette carte par mail sous le nom de "WeDooGift"? Merci pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

  Réponse de Franck V

  

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  Bonjour. Je vous confirme la réception de la carte cadeau dématérialisée. Nous allons de ce fait, poster un nouvel avis pour être transparents avec la communautés d'internautes qui lisent les avis. Bonne fin de journée. Cordialement. Me Lebourg

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  Je suis très satisfait de la réparation de mon pare-brise faite chez direct pare-brise, je recommande.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 08/11/2019 par EMMANUELLE M. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous, L'équipe Direct Pare Brise.

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  Très mauvaise gestion pour tout que ce soit pour ke rendez-vous ou pour les cadeaux qui attire le client mensongère je ne vous ferez aucune publicité

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 23/09/2019 par ANASTASIE B. *

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  Bonjour Monsieur, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle, votre satisfaction est notre vecteur de réussite. Nous avons, en effet, été victimes de notre succès, l'envoi des cartes cadeau a prit par conséquent un peu de retard. Il n'y aucune publicité mensongère, nos offres sont réelles et valables tout au long de l'année. Nous vous présentons tout d'abord, toutes nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Les mesures permettant un traitement dans les meilleurs délais de votre dossier ont été prises. Soyez certain que nous sommes désolés de ce retard et de la gêne occasionnée, votre carte cadeau vous sera envoyé début de semaine prochaine. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Très bien service rapide et très agréable

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 27/09/2019 par LÉON P. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Personne charmante, à l heure, serviable, travail soigne. 1ere expérience avec votre entreprise, tres concluant.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 22/01/2020 par MARGAUX B. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Bon services mais je n ai pas reçu mes bons cadeaux

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 26/09/2019 par PAULINE P. *

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  Bonjour, Apres vérification votre carte cadeau vous a bien été envoyé par mail de façon dématérialisé. Bonne route ;)

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  Disponibilité, travail soigné, courtoisie du personnels

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 25/08/2019 par ASTRID G. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Equipe d"intervention sympa et efficace

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 24/09/2019 par RÉMY M. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Pare brise mal collé Travail vraiment mal fait Je suis pas tombé sur les bon gas super déçu après contact on vous dit on va réparer le problème envoyé nous des photos et plus de sons...... Voiture toujours pas réparer sa fait 4 mois en plus beaucoup plus chère qu'ailleurs

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 04/11/2019 par LUCY F. *

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  Bonjour Madame, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle, votre satisfaction est notre vecteur de réussite. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Il se peut que votre mail soit passé à côté, parmi les centaines que nous recevons. Soucieux de vous offrir un service irréprochable, notre entreprise reste à votre entière disposition afin de renouveler ce rendez-vous. Nous allons reprendre contact avec vous cette semaine afin de planifier un nouveau rendez-vous. Cordialement, L'équipe Direct Pare Brise.

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  Déçue. La remise en place a l'intérieur du véhicule n'a pas été effectuée correctement (niveau rétroviseur). 2ème intervention pour me dire que ce n'était pas le bon pare brise alors que tout simplement le remontage avait été effectué à l'envers.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 16/01/2020 par COLETTE L. *

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  Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre retour. Effectivement, nous sommes intervenu de nouveau pour refaire les réglages nécessaires pour votre rétroviseur . Votre message sera transmis a l'ensemble des équipes afin de rester sensible à ce sujet. L'équipe Direct Pare-Brise

Avis affichés par ordre chronologique