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Résumé des avis
Clients apprécient la réactivité, le professionnalisme et la propreté des interventions. La prise de rendez-vous est rapide, et l'équipe est à l'écoute.
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéA part le créneau horaire qui n'a pas été respecté il n'y a rien à dire.
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction pour le remplacement de votre vitrage. Concernant le créneau horaire, nous en sommes désolés et nous vous prions d'accepter nos excuses pour les désagréments engendrés. Bonne route ! Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation.
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour ce commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre intervention ait répondu entièrement à vos attentes. Bonne route ! Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéClément l intervenant très professionnel à l écoute et sympathique. Par contre la secrétaire au téléphone pas top….
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour Sofien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes ravis que notre intervention ait entièrement répondu à vos attentes ! Concernant l'accueil téléphonique, nous sommes désolés que votre expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d'accepter nos excuses. La satisfaction de nos clients reste notre priorité. Ainsi, nous transmettons votre remarque au service concerné pour améliorer la qualité de service. Bonne route ! Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéje suis très satisfait de l'accueil tétéphonique et de l'intervention à mon domicile . En outre le délai d'attente ,très réduit, m'a agréablement surpris .
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour, Toute l'équipe Direct Pare-Brise vous remercie pour vos compliments ! Nous ne manquerons pas de les partager avec nos équipes. Très belle journée et bonne route, Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéClément l intervenant top!! Par contre la secrétaire au téléphone pas très aimable …
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour Pauline, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction pour le remplacement de votre vitrage. Concernant l'accueil téléphonique, nous sommes désolés que votre expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d'accepter nos excuses. La satisfaction de nos clients reste notre priorité. Ainsi, nous transmettons votre remarque au service concerné pour améliorer la qualité de service. Bonne route, belle journée ! Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéJe me suis fisher en pensant avoir appelé leurs concurrents (vous savez ceux qui nous inondent de leurs pubs relous) mais finalement c'est pas plus mal. Au téléphone ou pendant l'intervention ils ont été parfaits et proposent une offre similaire, avec zéro euro à avancer, des balais neufs ect...
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre intervention ait répondu entièrement à vos attentes. Bonne route ! Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéservice impeccable rapidite et professionalisme !
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour Marie-Ange, Toute l'équipe Direct Pare-Brise vous remercie pour vos compliments ! Nous ne manquerons pas de les partager avec nos équipes. Très belle journée et bonne route ! Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéPersonne n'est venu changer mon pare-brise je n'ai pas eu d'intervention.
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour Charles, Nous sommes faisons suite à notre échange téléphonique , nous vous remercions infiniment pour le changement de votre avis à notre égard Notre principale intérêt la satisfaction de nos clients L'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéRdv pris en ligne, il est possible d’avoir un rdv dans les 3h mais dans mon cas j’ai eu un message m’indiquant que mon pare-brise n’était pas en stock et serait dispo qu’à partir du lendemain. J’ai donc modifié la date et l’adresse par téléphone, la personne est venue durant le créneau prévue. RAS, petit bémol sur le système de carte cadeau qu’il faut réclamer par e-mail (ce n’est pas automatisé) et celle ci n’est envoyé qu’à date de réception de paiement par l’assurance. Mais ces délais sont tout à fait compréhensibles.
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour Pascal, Toute l'équipe Direct Pare-Brise vous remercie pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction pour le remplacement de votre pare-brise. Bonne route, bonne journée ! Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéTrés bon technicien
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour Charles, Nous vous remercions pour ce commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre intervention ait répondu à vos attentes. Bonne route ! Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéIntervention rapide. Pare brise remplacé avec toute les vérifications nécessaires effectuées. Technicien très ponctuel et contact 40 minutes avant le déplacement.
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour, Toute l’équipe Direct Pare-Brise vous remercie pour cette excellente notation et ce commentaire ! Nous ne manquerons pas de le partager avec l'ensemble des équipes. Bonne route, Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéTECHNICIEN PROFESSIONNEL ET TRAVAIL BIEN FAIT BONNE EXPÉRIENCE
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour Charlotte, Toute l'équipe Direct Pare-Brise vous remercie pour votre retour d'expérience ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments qui font plaisir à lire. Bonne route, bonne journée ! Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéPersonnel qualifié, très cordial , recommande votre société pour son service et sa professionnalité
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour David, Toute l'équipe Direct Pare-Brise vous remercie pour votre commentaire qui fera plaisir aux techniciens concernés ! Nous leur transmettons vos compliments sur la qualité de service réservée lors de l'intervention. Bonne route ! Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéTrès bon travail à recommander
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour François, Nous vous remercions pour ce commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre intervention ait répondu à vos attentes. Bonne route ! Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéLe service a été très réactif envoi des papiers demandés par mail et la prestation du technicien rapide et aux heures choisis comparer à d'autres comme Carg.... Ou FrancePar..... Je reviendrai vers vous pour de futurs réparations ou échange. Merci Direct Pare-brise.
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour, Toute l'équipe Direct Pare-Brise vous remercie pour cette belle note et ce commentaire ! Nous accordons une importance particulière aux avis de nos clients. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Belle journée et bonne route ! Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéPersonne n’est passé à mon domicile
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour Siaka, Nous sommes revenus vers vous à plusieurs reprises, par téléphone et mail. À défaut de réception des documents nécessaires et sans retour de votre part, nous ne pouvions intervenir. Merci pour votre compréhension. L'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéTres bon avis
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour Frederic, Toute l'équipe Direct Pare-Brise vous remercie pour cette belle note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Belle journée à vous et bonne route, Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéRapide et efficace merci
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour Roma, Toute l'équipe Direct Pare-Brise vous remercie pour vos compliments ! Nous ne manquerons pas de les partager à nos équipes. Très belle journée, bonne route, Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéPour mon changement de pare brise du 27juillet 2022, très bon travail soigné réalisé à mon domicile par Alexandre . Je recommande à tout le monde le site direct parebrise
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour Sylvie, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour d'expérience ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre reconnaissance et vos compliments qui font plaisir à lire. Bonne route ! Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour Jordan, Toute l’équipe Direct Pare-Brise vous remercie pour cette excellente notation ! Nous ne manquerons pas de la partager avec nos équipes. Bonne route ! Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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