Avis clients de directparebrise.fr

Evaluations clients

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  Inacceptable. Obligé de se déplacer au centre 15 jours après l’intervention car ça fuit de partout

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 09/01/2020 par FRANCK P. *

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  bonjour Le pare brise de notre client en un pare brise encapsuler et non coller. Ce qui est tres peu probable que la fuite viennent de celui ci mais comme le véhicule est assez ancien il se peu que que ce soit la baie autour du pare brise qui soit rouillé. Nous avons repris rdv avec lui et si le délai est aussi long c'est aussi que le client ne devait pas être disponible avant. Nous avons essaye de le joindre ce jour mais sans réponse. Nous intervenons chez de nombreux client et tous nos SAV sont effectués.

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  Très bien et ponctuel.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 15/01/2020 par CAMILLE C. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Prestations parfaites à la maison!

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 01/12/2019 par NATHALIE F. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  entreprise réactif, super service !

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 07/01/2020 par YVES D. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  parfaitement exécute et personnel très sympathique

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 14/01/2020 par VIRGINIE F. *

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  Bonjour Monsieur; Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Très satisfait

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 12/01/2020 par COLETTE B. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Équipe disponible, efficace et professionnelle. Intervention rapide

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 30/12/2019 par ÉRIC R. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Bonjour, Merci de votre retour. Cependant, à ce jour, nous n'avons toujours pas reçu les cartes de 120 euros pour ma fille et moi et qui correspondaient à l'offre si nous faisions appel à vos services. Pourriez vous me tenir informé? Merci.

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  Très content s , service rapide et personnel trés sympathique. Si un jour j'ai besoin je referais appel à vous

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 08/12/2019 par JULES H. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  J'étais très satisfaite de la pose de mon pare-brise.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 28/01/2020 par CHANTAL B. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Pas satisfait de la démarche dans changement de la lunette arrière de mon véhicule... Remplacement par une lunette non conforme à celle d'origine (pas teintée noire) et des bris de verre dans l'habitacle et le coffre. Demande de réparation qui a été effectuée 8 jrs plus tard, certes, mais en me faisant passer pour le "client râleur-voleur"... Alors que s'ils avaient été clairvoyants dès le départ et pris le soin de commander la lunette chez PSA, ils auraient gagner du temps, de la M.O et de l'argent... Et moi du temps et de l'énergie. Je déconseille donc même si le résultat final est correct...

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 14/01/2020 par MARGOT B. *

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  Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du remplacement de votre vitrage au final. Effectivement, nous avions reçu la mauvaise référence de vitrage initialement c'est pourquoi nous avons recommandé directement la bonne référence auprès de PSA. Votre message sera transmis a l'ensemble des équipes afin de rester sensible à ce sujet. L'équipe Direct Pare-Brise

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  RDV pris par téléphone, très bon accueil ! Sur place aussi un bon accueil et une prise en charge rapide. Travail soigné, respect des horaires. A conseiller.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 01/11/2019 par THÉRÈSE N. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  LE NETTOYAGE DU BRIS DE VERRE laisse a désirer

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 03/10/2019 par ALPHONSE B. *

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  Bonjour , je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Je suis sincèrement désolé que votre expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous prie d'accepter toutes nos excuses. J'ai transmis votre remarque aux équipes pour éviter qu'une cette situation ne se reproduise. À très bientôt. L'équipe Direct Pare-Brise

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  Manque de communication entre collègues

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 08/11/2019 par GUY J. *

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  Impeccable

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 16/10/2019 par ZOÉ P. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare Brise.

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  Concernant le pare brise rien a dire ! Mais horrible service client qui promets une carte cadeau etc finalement 2 mois après toujours rien reçu et même pas d'excuses

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 29/11/2019 par CÉLINE C. *

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  Bonjour Madame, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle, votre satisfaction est notre vecteur de réussite. Nous avons, en effet, été victimes de notre succès, l'envoi des cartes cadeau a prit par conséquent un peu de retard. Nous vous présentons tout d'abord, toutes nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Les mesures permettant un traitement dans les meilleurs délais de votre dossier ont été prises. Soyez certain que nous sommes désolés de ce retard et de la gêne occasionnée, votre carte cadeau vous sera envoyé début de semaine prochaine. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Devait me rappeler quand le véhicule serait prêt, mais ne l'a pas fait. J'ai donc récupéré mon véhicule que le lendemain. Ma vignette Crit'air a été massacrée et jetée à la poubelle, j'ai du en acheter une nouvelle.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 15/10/2019 par SUSAN M. *

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  Bonjour Monsieur, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir ensuite déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Sauf erreur de notre part, vous n'êtes jamais revenu vers nous afin d'exposer un quelconque problème, que ce soit par mail ou bien par téléphone. La vignette Crit'air est à usage unique, une fois collée contre le pare-brise, il est impossible de la réutiliser sur un nouveau vitrage. Vous serez venu, nous aurions pris bien évidemment en charge votre nouvelle vignette. Merci de votre compréhension, Bien à vous, L'équipe Direct Pare Brise.

  Réponse de Susan M

  

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  Bonjour, Effectivement je n'ai pas exposé le problème par mail ni par téléphone puisque je l'avais fait de vive voix avec la secrétaire de l'agence de Rouen. Celle-ci m'avait assuré qu'un duplicata de vignette Crit'air était gratuit. Chose qui n'est pas vraie mais heureusement le prix de cette vignette reste faible (3€62). Je pense qu'il faudrait prévenir le client que sa vignette Crit'air est à usage unique et qu'il devra en commander une nouvelle. Ma critique n'est pas négative et je n'hésiterai pas à revenir chez directparebrise si j'ai un problème de bris de glace. Cordialement.

  Réponse de directparebrise.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. Nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci de votre compréhension, Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Technicien agréable et très professionnel

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 04/10/2019 par PIERRE N. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre technicien, Nous ne manquerons pas de lui transmettre. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Rien à dire

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 15/09/2019 par ALEXANDRIA C. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Top ! Rapide... Equipe sympathique ! 👍

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 02/10/2019 par RÉMY L. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Très satisfaite de la qualité du travail horaire respecté très sérieux

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 02/10/2019 par JULIETTE D. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Les bons d'achat promis par Direct Pare-Brise ne m'ont jamais été envoyés, au bout de 4 mois...

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 03/10/2019 par THIERRY M. *

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  Bonjour Monsieur, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle, votre satisfaction est notre vecteur de réussite. Nous avons, en effet, été victimes de notre succès, l'envoi des cartes cadeau a prit par conséquent un peu de retard. Nous vous présentons tout d'abord, toutes nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Les mesures permettant un traitement dans les meilleurs délais de votre dossier ont été prises. Soyez certain que nous sommes désolés de ce retard et de la gêne occasionnée, votre carte cadeau vous sera envoyé début de semaine prochaine. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

  Réponse de Thierry M

  

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  Bonjour Messieurs, Merci pour votre réponse, et pour vos excuses, que j’accepte volontiers. Je saisis cette occasion pour préciser que la prestation en elle-même a été réalisée avec beaucoup de professionnalisme, à mon domicile. Je reste toutefois dans l’attente des bons cadeau... Bien cordialement.

  Réponse de directparebrise.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connus grâce à vous. La carte cadeau vous sera envoyée début de semaine prochaine, nous vous appellerons dans la foulée afin de vous prévenir que la carte sera envoyé. (il arrive que le mail soit dans les SPAM.). Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  trop long pour bénéficier du chèque kdo (+ de 3 mois!!!)

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 30/09/2019 par CHANTAL P. *

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  Bonjour Monsieur, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle, votre satisfaction est notre vecteur de réussite. Nous avons, en effet, été victimes de notre succès, l'envoi des cartes cadeau a prit par conséquent un peu de retard. Nous vous présentons tout d'abord, toutes nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous vous avons envoyé votre carte cadeau le 16 Janvier 2020 à 13h03. Avez vous été satisfait de cette carte cadeau? Merci pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Rien à dire sur la pose du pare brise, mais déçu pour notre bon d'achat de 120 euros car il à fallut attendre 4 mois pour l'obtenir est pas celui prévu

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 30/09/2019 par BERNADETTE M. *

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  Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle, votre satisfaction est notre vecteur de réussite. Nous avons, en effet, été victimes de notre succès, l'envoi des cartes cadeau a prit par conséquent un peu de retard. Nous vous présentons tout d'abord, toutes nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Les mesures permettant un traitement dans les meilleurs délais de votre dossier ont été prises. Soyez certain que nous sommes désolés de ce retard et de la gêne occasionnée, votre carte cadeau vous sera envoyé très prochainement. Notre comptable va revenir vers vous afin de conclure votre dossier. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Très bien

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 03/10/2019 par VICTOIRE P. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Très bonne prestation , qualité et professionnalisme. Je recommande !

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 27/12/2019 par CLAUDINE A. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Personnel de l’accueil très agréable, prêt d’un véhicule le temps des réparations, la personne qui a changé mon pare-brise m’a cassé le moteur de mon essuie-glaces et ne m’a évidemment pas prévenu, de plus quand je suis parti chercher ma voiture j’ai entendu les employés dire : c’est pas grave c’est une vieille bagnole, je comprend mieux pourquoi les dégâts fait sur mon véhicule, les réparations sont à ma charge bien sûr !!!

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 05/09/2019 par JEAN B. *

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Je suis sincèrement désolé que votre expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous prie d'accepter toutes nos excuses pour les désagréments engendrés. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, aussi j'ai transmis votre remarque au service technique pour améliorer la qualité de service. J'ai transmis aussi au service administratif votre compliment pour la prise en charge. L'equipe Direct Pare-Brise.

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  Un très bon contact avec les deux garçons venus changer notre pare brise et un service au top

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 29/08/2019 par MONIQUE B. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre avis et les compliments adressés à nos techniciens, nous ne manquerons pas de leur transmettre. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Travail de professionnel

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 08/09/2019 par PHILIPPE F. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Très bien bonne prestation et très sympathique mais depuis un mois et demi aucune nouvelle de la carte cadeau

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 29/12/2019 par CATHERINE A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : Notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connus grâce à vous ! Concernant votre carte cadeau, vous êtes prévu par notre comptable dans la prochaine session d'envoi. Nous vous appellerons afin de vous prévenir que votre carte a bien été envoyée par mail. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

  Réponse de Catherine A

  

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  Bonjour, une fois tout reçu je vous passerais bien évidemment en 5 étoiles vous le méritais largement !

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait de la prestation. Je conseille cette société

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 04/09/2019 par BERNARD J. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Bonne prestation. Que du positif !

  Avis du 04/02/2020, suite à une expérience du 09/09/2019 par HENRIETTE L. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Rapide, flexible et arrangeant 😉

  Avis du 04/02/2020, suite à une expérience du 27/10/2019 par MICHÈLE N. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Cordialement. L'équipe Direct Pare Brise.

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  Prise en charge à domicile parfaite

  Avis du 04/02/2020, suite à une expérience du 13/09/2019 par SOPHIE M. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous. L'équipe Direct Pare brise.

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  Service très professionnel, horaires respectés et très bon relationnel, je recommande vivement !

  Avis du 04/02/2020, suite à une expérience du 10/01/2020 par VINCENT G. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Cordialement, L'équipe Direct Pare brise.

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  Équipe réactive, agréable et arrangeante

  Avis du 04/02/2020, suite à une expérience du 28/08/2019 par JULIETTE R. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous. L'équipe Direct Pare brise.

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  Bien

  Avis du 04/02/2020, suite à une expérience du 02/02/2020 par NICOLAS G. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Cordialement. L'équipe Direct Pare brise.

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  Une fois la prise de rendez vous faite aucune nouvelle de leur passage pour le remplacement. Je les contact pour qu'on me dise que le part brise n'est pas en stock et donc que ça sera 2 jours plus tard. On ne prend pas de rendez vous qui bloque les gens si on est pas capable de les honorer !!!!

  Avis du 04/02/2020, suite à une expérience du 25/01/2020 par SUZANNE L. *

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  Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre retour. Nous accordons une importance particulière aux avis de nos clients. Nous sommes désolé pour le léger retard mais comme indiqué par téléphone il y avait une rupture de stock sur votre référence de vitrage c'est pourquoi nous avons tous mis en œuvre pour acheter votre vitrage chez un autre fournisseur ce qui nous a permis d'intervenir sous 48H sur votre véhicule. Votre message sera transmis a l'ensemble des équipes afin de rester sensible à ce sujet. En espérant vous retrouver prochainement afin de satisfaire votre besoin. Passez une bonne journée,

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  Accueil et service rendu très professionnels. Une grande précision est portée à la finition : 10/10 ! Le sourire et l'écoute des interrogations du client sont aussi très appréciés : comme un poisson dans l'eau.

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 23/10/2019 par AGATHE A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous. L'équipe Direct Pare brise.

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  Je ne suis pas satisfaite du tout de direct pare-brise. En effet, ayant changé mon pare-brise en avril dernier (après avoir décalé 3x mon rdv pour le changer car manque de personnel/de temps) je n'ai toujours pas reçu de bon cadeau. Après un énième coup de téléphone et après des réponses toutes différentes les unes des autres, on m'annonce que le bon sera envoyé électroniquement par e-mail alors que l'on m'a demandé a plusieurs reprises mon adresse postale auparavant. A ce jour, je n'ai toujours rien reçu. Énorme publicité mensongère, le service client est a l'abandon. Je déconseille fortement direct pare-brise.

  Avis du 11/10/2019, suite à une expérience du 16/04/2019 par AGATHE A. *

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  Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre retour. Nous accordons une importance particulière aux avis de nos clients. Apres vérification votre carte cadeau vous a bien été envoyé de façon dématérialisé par mail. Votre message sera transmis a l'ensemble des équipes afin de rester sensible à ce sujet. En espérant vous retrouver prochainement afin de satisfaire votre besoin. Passez une bonne journée,

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  Très satisfaite de notre entretien téléphonique. Personne très compétente et attentive. J'espère que la suite sera du même niveau

  Avis du 01/10/2019, suite à une expérience du 28/09/2019 par MARINE B. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  publicité mensongère toujours pas reçu la carte cadeau ça fait 2 mois

  Avis du 01/10/2019, suite à une expérience du 22/07/2019 par GUILLAUME B. *

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  Bonjour Madame, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle, votre satisfaction est notre vecteur de réussite. Nous avons, en effet, été victimes de notre succès, l'envoi des cartes cadeau a prit par conséquent un peu de retard. Nous vous présentons tout d'abord, toutes nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Les mesures permettant un traitement dans les meilleurs délais de votre dossier ont été prises. Soyez certain que nous sommes désolés de ce retard et de la gêne occasionnée, votre carte cadeau vous sera envoyé début de semaine prochaine. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Prestation rapide et bien executé

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par DIANE R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

  Réponse de Diane R

  

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  Bonjour, Juste une petite réclamation, je n'ai toujours pas reçu la carte cadeau d'une valeur de 120€ qui était prévue au moment du remplacement du pare brise, merci de me tenir informé sur le suivi de cette demande. Cordialement

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  Bonjour, Concernant la carte cadeau, par mesure de sécurité nous ne donnons plus de carte cadeau après l'intervention sur le véhicule, nous attendons désormais 15 jours après remboursement de votre assureur. Si vous n'avez toujours pas reçu votre carte cadeau, il est certain que votre assureur ne nous ai toujours pas rembourser. Ensuite, nous vous envoyons la carte cadeau d'une valeur de 120 euros, par mail sous le nom de "Wedoogift". Notre comptable vous appellera afin de vous prévenir que le mail a bien été envoyé. Il se peut qu'il atterrisse dans vos SPAM. Bien à vous,

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  personne est venu ca m'a bloqué mon après midi pour rien merci!!!

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 08/08/2019 par MARIE R. *

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  Bonjour, Nous accordons une importance particulière aux avis de nos clients. Nous vous avons rappelé dès l’ouverture pour vous proposer une autre date car le planning était complet. Comme indiqué le rdv est toujours confirmé par un conseiller. Nous sommes désolé ne pas vous avoir apporté satisfaction. Votre message sera transmis a l'ensemble des équipes afin de rester sensible à ce sujet. En espérant vous retrouver prochainement afin de satisfaire votre besoin. Passez une bonne journée,

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  Entreprise sérieuse

  Avis du 09/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par JACQUES D. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous. L'équipe Direct Pare brise.

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  Très bien!

  Avis du 09/08/2019, suite à une expérience du 02/08/2019 par NATHALIE D. *

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  Bonjour, L'équipe Direct Pare brise vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous. Direct Pare Brise.

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  Travail ok!

  Avis du 09/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par ÉDITH G. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Cordialement. L'équipe Direct Pare brise.

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  Travail correct.

  Avis du 09/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par HONORÉ H. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Cordialement. Direct Pare Brise.

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  Accueil sympathique et travail ok

  Avis du 09/08/2019, suite à une expérience du 30/07/2019 par DIANE F. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Intervention correcte mais la prise de rendez-vous est à améliorer (plusieurs reports)

  Avis du 09/08/2019, suite à une expérience du 30/07/2019 par ROGER M. *

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  Bonjour Monsieur, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Nous prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. . Bien à vous. L'équipe Direct Pare Brise.

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  Parfait!

  Avis du 09/08/2019, suite à une expérience du 08/08/2019 par ZACHARIE L. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Cordialement. L'équipe Direct Pare brise.

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  Sérieux et pro. RAS!

  Avis du 09/08/2019, suite à une expérience du 08/08/2019 par RICHARD L. *

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  Bonjour Madame, L'équipe Direct Pare brise vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous. L'équipe Direct Pare brise.

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  Travail sérieux

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 12/06/2019 par FRÉDÉRIC J. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Pas le bon parebrise obligé d avoir 2 rdv au lieu d un du temps perdu

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 03/08/2019 par BRIGITTE R. *

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  Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre retour. Nous accordons une importance particulière aux avis de nos clients. Nous sommes désolé pour le léger retard mais comme indiqué par téléphone il y avait une rupture de stock sur votre référence de vitrage c'est pourquoi nous avons tous mis en œuvre pour acheter votre vitrage chez un autre fournisseur ce qui nous a permis d'intervenir sous 48H sur votre véhicule. Votre message sera transmis a l'ensemble des équipes afin de rester sensible à ce sujet. En espérant vous retrouver prochainement afin de satisfaire votre besoin. Passez une bonne journée,

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  La personne au téléphone très aimable et à pu me donner un rv rapidement

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 02/08/2019 par SOPHIE F. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  J'attend toujours la personne censé venir

  Avis du 28/07/2019, suite à une expérience du 20/07/2019 par WILLIAM C. *

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  Merci pour votre retour d'expérience. Nous vous avons rappelé dès l’ouverture pour vous proposer une date d'intervention mais malheureusement sans réponse de votre part. Comme indiqué le rdv est toujours confirmé par un conseiller. Nous sommes désolé ne pas vous avoir apporté satisfaction. Votre message sera transmis a l'ensemble des équipes afin de rester sensible à ce sujet. En espérant vous retrouver prochainement afin de satisfaire votre besoin. Passez une bonne journée,

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  intervention sans problème , rapide , très bien réalisée , intervenant très gentil , aimable , donnant de bons conseils , à recommander .

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 07/07/2019 par ÉTIENNE G. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  très satisfaite de l'intervention et personnel compétent l'intervention à domicile m'a été très précieuse

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 03/07/2019 par JACQUELINE L. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Accueil chaleureux et travail fait dans les temps

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 18/07/2019 par GILLES D. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  J'ai vu personne et ma vitre est pas changer

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 10/07/2019 par OLIVIER L. *

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  Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre retour. Nous accordons une importance particulière aux avis de nos clients. Nous vous avons rappelé dès l’ouverture pour vous proposer une autre date car le planning était complet. Comme indiqué le rdv est toujours confirmé par un conseiller. Nous sommes désolé ne pas vous avoir apporté satisfaction. Votre message sera transmis a l'ensemble des équipes afin de rester sensible à ce sujet. En espérant vous retrouver prochainement afin de satisfaire votre besoin. Passez une bonne journée,

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  PARFAIT!

  Avis du 12/07/2019, suite à une expérience du 11/07/2019 par WILLIAM D. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  les intervenants étaient a l'heure, très sympathique et le travail a été bien réalisé

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 19/06/2019 par CHARLOTTE P. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  L accueil téléphonique a été irréprochable est le Rdv rapide.l employé qui change le parebrise a été à la hauteur de mes attentes et consciencieux dans son travail et ma même nettoyé l intérieur a contacter.

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 03/07/2019 par ODETTE P. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Intervention satisfaisante, cadeau sympa!

  Avis du 02/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par MARGOT M. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Satisfait.

  Avis du 29/06/2019, suite à une expérience du 28/06/2019 par ROLAND G. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  RIEN À SIGNALER

  Avis du 28/06/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par LUCE M. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Très bien!

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par DAVID C. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Accueil chaleureux, cadeau sympathique.

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par THÉOPHILE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Prestation ok et délais respectés!

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par STÉPHANIE D. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  R.A.S

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 13/06/2019 par INÈS S. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  travail tres soigner ;une intervention qui a pris entre la prise de rendez vous et la pose tres peut de temps et d une aimabilitee remarquable pour ma prise en charge envers mon assurances;rien eut a faire; rare aujourd hui merci a toute l equipe direct pare-brise ;bravo je recommanderais vos services m m mouquet

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 24/05/2019 par LAURENT V. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  parfait !

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par ANOUK H. *

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  excellent

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par ALEXANDRIE L. *

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  Parfait!

  Avis du 18/06/2019, suite à une expérience du 12/06/2019 par BERNADETTE C. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Bien. Sur votre site le délai devait etre plus court, cependant technicien impeccable

  Avis du 18/06/2019, suite à une expérience du 16/05/2019 par PATRICK B. *

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  Bonjour, Concernant les délais sur notre site internet, nous prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  La prestation technique n'est pas mauvaise, mais l'entreprise ne tient pas ses engagements par rapport au client. Dans le cas d'une prise en charge à 100% du pare brise par l'assurance un bon d'achat devait être donné. Or malgré mes relances rien n'est jamais arrivé.

  Avis du 18/06/2019, suite à une expérience du 07/04/2019 par NOÉMI C. *

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  Bonjour Monsieur, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle, votre satisfaction est notre vecteur de réussite. Nous avons, en effet, été victimes de notre succès, l'envoi des cartes cadeau a prit par conséquent un peu de retard. Nous vous présentons tout d'abord, toutes nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Soyez certain que nous sommes désolés de ce retard et de la gêne occasionnée, votre carte cadeau vous a été envoyé le 4 février 2020. Avez vous prit connaissance du mail nommé "Wedoogift"? Merci pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Interventionnon effectuée malgré qu ils aient gardé ke vehicule l apres midi. Aucun serieux...

  Avis du 15/06/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par BERNADETTE D. *

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  Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre retour. Nous avons effectivement gardé votre véhicule le temps de l'intervention. L'équipe Direct Pare-Brise

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  Encaissement du chèque avant le moment prévu et pas de déclaration faite auprès de l'assurance ce qui aurait dû être fait. Résultat je me suis retrouvé a découvert et ai eu des frais d'agios Mais parbrise impeccable

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par MARTHE B. *

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  Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du remplacement de votre vitrage. Effectivement, votre assurance a eu du retard pour vous remboursé et vous auriez du d'abord recevoir l'indemnité par votre assurance avant l'encaissement du cheque. Nous sommes désolé ne pas vous avoir apporté satisfaction sur ce point . Votre message sera transmis a l'ensemble des équipes afin de rester sensible à ce sujet. L'équipe Direct Pare-Brise

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  Pas de pare brise donc pas d'avis

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 22/05/2019 par RENÉ M. *

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  Bonjour, Nous accordons une importance particulière aux avis de nos clients. Nous vous avons rappelé dès l’ouverture pour vous proposer une autre date d'intervention mais sans réponse de votre part. Comme indiqué le rdv est toujours confirmé par un conseiller. Nous sommes désolé ne pas vous avoir apporté satisfaction. Votre message sera transmis a l'ensemble des équipes afin de rester sensible à ce sujet. En espérant vous retrouver prochainement afin de satisfaire votre besoin. Passez une bonne journée,

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  Bonne équipe professionnelle et de plus sympat

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par ISABELLE B. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous. L'équipe Direct Pare brise.

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  prestation tres corecte avec un ouvrier très sympa

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par MARCELLE L. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  tout état parfait merci

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par HENRIETTE F. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous. L'équipe Direct Pare brise.

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  Accueil chaleureux et serieux

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par LUC M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Aucun retour, ni suivi, ne sont pas intervenus

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 17/04/2019 par AIMÉ M. *

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  Merci pour votre retour d'expérience. Nous vous avons rappelé dès l’ouverture pour vous proposer une date d'intervention mais malheureusement sans réponse de votre part. Comme indiqué le rdv est toujours confirmé par un conseiller. Nous sommes désolé ne pas vous avoir apporté satisfaction. Votre message sera transmis a l'ensemble des équipes afin de rester sensible à ce sujet. En espérant vous retrouver prochainement afin de satisfaire votre besoin. Passez une bonne journée,

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  Bonne prestation, cependant le tarif est élevé, j'attends toujours mon chèque promis dans une grande surface !

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 14/04/2019 par NATHALIE M. *

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  Pause du pare brise "expédiée", pas nettoyé, et service client très long à gérer les doléances des clients!!! plus de 2 mois !

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 26/02/2019 par CHRISTOPHE C. *

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Je suis sincèrement désolé que votre expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous prie d'accepter toutes nos excuses pour les désagréments engendrés. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, aussi j'ai transmis votre remarque au service technique pour améliorer la qualité de service. L'équipe Direct Pare-Brise.

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  Colle de pare brise retrouvé sur le par choc rétro mal remis

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 08/03/2019 par GÉRARD G. *

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  Bonjour, Toute l'équipe Direct Pare-Brise vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Je suis sincèrement désolée que votre expérience clients n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous prie d'accepter nos excuses pour les désagréments engendrés. La satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue aussi j'ai transmis votre commentaire au service technique. Je vous souhaite une bonne journée. L'équipe Direct Pare-Brise

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  Prestation moyenne

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 07/03/2019 par HUGUES L. *

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  Merci pour cette belle note. Cependant, nous mettrons tout en œuvre pour avoir 5 étoiles la prochaines fois. Très belle journée a vous

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  je remercie Christophe d'avoir changer mon pare brise . personne sympathique et professionnel. merci

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 22/05/2019 par ANDRÉE M. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous. L'équipe Direct Pare brise.

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  Rapide et efficace. Je n'ai rien à redire. Je les recommande à mon entourage !

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par GEORGES R. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous. L'équipe Direct Pare brise.

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  Prestation impeccable rien à redire

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 02/06/2019 par ALAIN A. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Lunette arrière nickelle, voiture propre, rien à dire je recommande

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par MARCEL C. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare Brise.

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  Encaissement du chèque avant le remboursement de mon assurance Pour récupérer ma carte cadeau , obligé de relancer par téléphone Carte cadeau uniquement chez carrefour alors que pour vendre la prestation on m'avait assuré le choix des enseignes alimentaire

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 14/04/2019 par VIRGINIE B. *

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  Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre retour. Nous accordons une importance particulière aux avis de nos clients. Nous sommes désolé pour le léger retard pour votre carte cadeau. Je vous confirme que notre carte cadeau est valable dans plus de 650 enseignes dont Carrefour, la Fnac, Darty Decathlon... par exemple. Votre message sera transmis a l'ensemble des équipes afin de rester sensible à ce sujet. En espérant vous retrouver prochainement afin de satisfaire votre besoin. Passez une bonne journée,

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  EFFICACE

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 23/01/2019 par ADRIEN D. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous. L'équipe Direct Pare brise.

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  Techniciens très sympathiques et courtois. Réalisation bien faite et avec sérieux

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par OLIVIER B. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif et les compliments adressés à nos techniciens Nous ne manquerons pas de lui transmettre et sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous. L'équipe Direct Pare brise.

  Réponse de Olivier B

  

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  Par contre je n en dirai pas autant du service bon d achat . Reçu le bon d achat 6 mois après . Après de nombreux coups de fils . Interlocutrice pas toujours agréable. On m a même insinué que j’étais un malhonnête et que j avais reçu mon bon d achat et l avais utilisé . Une autre collègue plus professionnelle m a affirmé que je n avais pas reçu mon bon et que de toute façon ils ont aucuns moyens de savoir si le bon a été utilisé malgré les dires de là soit disant responsable. Une chose est sur. Malgré la bonne prise en charge et une bonne pose du pare-brise. Je n utiliserai plus vos services. Vous attirai les gens avec des offres intéressantes et derrière le parcour du combattant. Apparement vu les commentaires sur le net je ne suis pas un cas isolé

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  Très bonne prestation mise à part le retard de l'intervention

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 29/05/2019 par CLÉMENCE H. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Très bon travail et voiture propre

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par AGATHE C. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous. L'équipe Direct Pare brise.

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  Ils ont rattrapés les incompétences de la concurrence, techniciens très professionnel et aimable, tout comme le secrétariat, je recommande ++

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par CHARLOTTE B. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à nos techniciens, ainsi qu'à notre secrétaire. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Tres bien rien à redire

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 22/03/2019 par GRÉGOIRE F. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous, L'équipe Direct Pare brise.

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  Super

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 26/05/2019 par MARINE S. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous ! Bien à vous. L'équipe Direct Pare brise.

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  Très bien

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 15/02/2019 par JEANNINE R. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous. Bien à vous. L'équipe Direct Pare brise.

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