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Résumé des avis
Clients apprécient la réactivité, le professionnalisme et la propreté des interventions. La prise de rendez-vous est rapide, et l'équipe est à l'écoute.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéTrès vite le monsieur très polie
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour Dominique, Toute l'équipe Direct Pare-Brise vous remercie pour votre commentaire qui fera plaisir au technicien concerné ! Nous transmettons vos compliments sur la qualité de service et la bienveillance réservées lors de l'intervention. Bonne route et belle journée ! Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéA L HEURE PROPRE PRO MERCIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour Mpohammed, Toute l’équipe Direct Pare-Brise vous remercie pour cette excellente notation ! Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec l'ensemble des équipes. Bonne route, Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéPersonne très professionnel, sérieuse et agréable ! Beau boulot :)
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour Matthias, Toute l’équipe Direct Pare-Brise vous remercie pour cette excellente notation et ce commentaire ! Nous ne manquerons pas de le partager avec l'ensemble des équipes. Bonne route et belle journée, Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon service. Rapide et efficace. Intervenants sympathique nicolas et Olivier si je ne me trompe pas. Je recommande sans problème.
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour Fabien, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour d'expérience ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre reconnaissance et vos compliments qui font plaisir à lire. Bonne route et belle journée :) Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéMésentente entre changement de pare a domicile et en centre. Mais ça c'est bien passé. Équipe encore sur place à mon arrivée et voiture de prêt dispo. Seul bémol, attendre le paiement de l'assurance avant d'avoir le cadeau. Le nécessaire devrait être fait par le centre directement plutôt que de repartir avec une carte explicative en carton.
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour David, Toute l'équipe Direct Pare-Brise vous remercie pour cette belle note ! Nous accordons une importance particulière aux avis de nos clients. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction pour le remplacement de votre vitrage. Concernant la réception de votre cadeau, nous prenons en compte votre message. Nous sommes désolés que notre fonctionnement ne convienne pas à vos attentes. Bonne journée à vous et bonne route, Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse. Plus qu'à attendre ma trottinette. Cordialement
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéBien mais Malgré ma demande d enlevé les débris de verre qui étaient tombé dans ma porte de coffre. On nous a dit que c'était impossible que sa s evacura seul...avec la pluie...il n'avait pas accès....je vais donc devoir aller au garage demandé de la faire trop de débris laissé à chaque utilisation de mon coffre c'est une catastrophe donc des frais en plus...j'aurais mieux fait de passe directement par mon garage.
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour, Je suis sincèrement désolé que votre expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et pour les désagréments engendrés. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, c'est pourquoi nous avons instantanément rappeler a plusieurs reprise afin de retirer les débris. Nous restons a votre disposition au 0279020304 L'équipe Direct Pare-Brise.
Réponse de A. A.
Bonjour J'ai effectivement eu 2 appel j'ai appelle et la collaboratrice que j'ai eu ma indiqué ne pas savoir pour on m avait contacter et devais se renseigner. Je n'ai pas eu de nouvelle depuis. Je reste disponible si les débris peuvent être enlevé j'en serais très contente. Cordialement
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéLe remplacement a été très rapide (30 minutes environ). Thomas et Valentin ont été très professionnel et sympathique.
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour Alexis, Toute l’équipe Direct Pare-Brise vous remercie pour cette excellente notation et ce commentaire ! Nous ne manquerons pas de le partager avec l'ensemble des équipes. Bonne route :) Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéRDV rapide, technicien agréable et chèque cadeau de 10 euros reçu récemment ; parfait !
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour Christophe, Toute l'équipe Direct Pare-Brise vous remercie pour vos compliments ! Nous ne manquerons pas de partager vos encouragements à nos équipes. Très belle journée, bonne route, Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
Réponse de A. A.
Désolé pour la petite erreur : il fallait lire 150 euros et pas 10 euros.
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéSimple , serieux et efficace .
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour Anthony, Toute l'équipe Direct Pare-Brise vous remercie pour cette belle note et vos compliments ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction lors de notre intervention. Bonne journée et bonne route ! Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéEfficace
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour Jerzy, Toute l'équipe Direct Pare-Brise vous remercie pour cette belle note ! Nous accordons une importance particulière aux avis de nos clients. Belle journée à vous et bonne route, Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation effectuée et par le suivi du dossier
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour Stéphane, Toute l'équipe Direct Pare-Brise vous remercie pour votre retour d'expérience ! Nous ne manquerons pas de partager votre satisfaction à nos équipes. Très belle journée, bonne route, Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour Hervé, Toute l’équipe Direct Pare-Brise vous remercie pour cette excellente notation et ce commentaire ! Nous ne manquerons pas de le partager avec l'ensemble des équipes. Bonne route, Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour Myriam, Nous vous remercions pour ce commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre intervention ait répondu à vos attentes. Bonne route ! Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéRavie des prestations de direct pare-brise. Sérieux propre et efficace
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour Catherine, Toute l'équipe Direct Pare-Brise vous remercie pour votre commentaire, qui fera plaisir aux techniciens concernés ! Nous leur transmettons vos compliments sur la qualité de service réservée lors de l'intervention. Bonne route ! Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation, rendue de la voiture impeccable, prestation des techniciens parfaite.
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour Gauthier, Toute l'équipe Direct Pare-Brise vous remercie pour vos compliments et cette excellente note ! Nous ne manquerons pas de les partager avec nos équipes. Très belle journée et bonne route à vous, Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéPrestation très bien mais je devais avoir la switch que je n'ai pas eu et on me dit que cela sera au paiement de l'assurance hors, les assurances mettent du temps à payer. Et surtout personne ne m'a prévenu quand on m'a appelé on m'a dit que j'aurai la switch et non pas après paiement. je trouve ce procédé plutot incorrect
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour Sandrine, Toute l'équipe Direct Pare-Brise vous remercie pour cette belle note ! Nous accordons une importance particulière aux avis de nos clients. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction pour le remplacement de votre pare-brise. Concernant la réception de la Switch, nous sommes désolés que l'information ne vous ait pas été transmise. Nous transmettons votre message à l'équipe afin de rester sensible à ce sujet et nous tâcherons de le mettre encore plus en avant dans nos différentes communications. Belle journée à vous et bonne route, Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prestation de Direct pare brise : la navigation sur le site est très simple et efficace pour prendre rdv; pareil pour la suite, on m'a rappelé juste après la réservation pour m'expliquer la procedure, le réparateur m'a appelé sur la route pour me prévenir d'un léger retard, il a remplacé le pare-brise de ma voiture à mon domicile, après une heure ma voiture était prete. Merci Clément et Direct pare-brise
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour Silvia, Toute l'équipe Direct Pare-Brise vous remercie pour cette belle note et votre commentaire positif ! Nous accordons une importance particulière aux avis de nos clients. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction pour le remplacement de votre pare-brise. Belle journée à vous et bonne route ! Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
Réponse de A. A.
Merci à vous, bon après-midi
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéPrise de rendez-vous, accueil, techniciens Rapidité efficacité et amabilité Je recommande
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour Magali, Toute l'équipe Direct Pare-Brise vous remercie pour cette note et votre retour d'expérience ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre reconnaissance et vos compliments qui font plaisir à lire. Bonne route et belle fin de journée, Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéHoraire de la prestation à domicile respecté,prévenue à l'avance de l'arrivée de l'équipe . Travail rapide et bien exécuté . Parfait .
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour Anne Marie, Toute l’équipe Direct Pare-Brise vous remercie pour cette excellente notation et ce commentaire ! Nous ne manquerons pas de le partager avec l'ensemble des équipes. Bonne route et belle fin de journée, Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu a faire avec le service par téléphone puis à domicile. Réactifs, ponctuels et très professionnels. Pas déçu.
Réponse de directparebrise.fr
Bonjour Florent, Toute l'équipe Direct Pare-Brise vous remercie pour votre commentaire qui fera plaisir aux techniciens concernés ! Nous transmettons à l'équipe vos compliments sur la qualité de service et la bienveillance réservées lors de l'intervention. Bonne route ! Romain, de l'équipe Direct Pare-Brise
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