discountetqualite.fr

Avis clients de discountetqualite.fr

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 422 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations discountetqualite.fr

  • Société

    discount et qualite

  • Description

    Discount & Qualité, vente de produits à prix discount

  • Adresse

    2 Rue de l'Ouche Chantreau ZA de la Bréhannerie 44640 LE PELLERIN

  • Website

    http://www.discountetqualite.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    toujours 100% satisfait , retrait au dépôt le samedi ( l'entreprise est fermée mais le patron se déplace pour satisfaire ses clients ) Je recommande vivement cette entreprise vertueuse pour l'environnement et pour ceux qui ont horreur que du matériel neuf soit jeté car très légèrement abimé ( des fois juste l'emballage) merci à toute votre équipe très aimable au téléphone et en physique , c'est sûr que je referais des achats chez vous

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  • 5 / 5 1
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    Je suis ravie de ma commande et de la prise en charge de ma demande par le SAV. Ma réclamation a été traitée rapidement ce qui est très agréable ! Je recommande ce site et je renouvellerai avec plaisir des achats chez vous.

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  • 5 / 5 1
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    colis très bien emballé et à l ouverture la commande était conforme. Je recommande ce site. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bon suivi des commandes

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  • 5 / 5 1
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    bonjour site serieux acceuil tres agreable efficace produit parfait livraison aussi toujours a l ecoute merci pour tout

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  • 3 / 5 1
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    Dommage j'aurais mis une étoile de plus si le colis avait été mieux emballé et s'il ne manquait pas la clé pour la serrure de la servante autrement bon site

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  • 5 / 5 1
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    Envoie rapide , service réactif, très bien protégé et un prix défiant toute concurrence, une servante Facom à ce prix , juste génial Ravi de mon achat

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  • 2 / 5 1
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    Il y a eu un problème dans l'acheminement de ma commande probablement du à un conditionnement inadéquat. Il a été difficile de suivre l'envoi (apparemment un aller-retour entre deux sites du transporteur). En outre, je n'ai pas eu de réponse à mon dernier message

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  • 5 / 5 1
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    Des personnes à l'écoute et des matériels testés avant vente. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Bon contact téléphonique ,bon renseignement , prise de commande au drive sans problème.

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  • 5 / 5 1
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    Colis livré rapidement . Contenu conforme.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire. Au top.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien reçu pour retirer mon store matériel de qualité avec juste 2ou 3 petit come très content

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Conseillé efficace et sympathique, livraison rapide et conforme à la commande. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Accueil agréable,très bonne présentation de l'article acheté et aide du vendeur pour charger le colis. Donc totale satisfaction pour ma part.

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  • 5 / 5 1
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    Tarif correct, rapidité d'envoi et un SAV de qualité, je recommande les yeux fermés

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  • 5 / 5 1
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    Super commande dans les délais Je recommande ce site

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de l achat pour adapter une pompe a chaleur sur mon installation de chauffage traditionnel. Livraison parfaite avec le chauffeur très agréable et serviable.pour le site a recommande.

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  • 2 / 5 1
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    15 jours passé toujours pas reçu mon ballon eau chaude . Colis perdu puis retrouvé ensuite la livraison s'est faite mais le livreur n'a pas attendu que je vienne le réceptionner même en l'appelant plusieurs fois . J'attends toujours mon ballon eau chaude .

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  • 3 / 5 1
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    Envoi conforme

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  • 5 / 5 1
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    Service de livraison parfait ! Contact avec le service achat parfait ! Le produit commandé (sèche-serviette) est exactement ce qu'il me fallait. Attention cependant, le gabarit dessiné sur le carton ne correspond pas aux attaches du sèche-serviette. Il est donc recommandé de bien mesurer avant de faire des trous dans la faïence pour le fixer.

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  • 1 / 5 1
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    Le meuble de salla de bain a été livré cassé et sans la vasque. Je souhaite un remboursement de ce produit et des frais de livraison associé au poids.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Délais de livraison court, et produit conforme a notre attente

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour tout est parfait sauf qu il n y a pas le paiement paypal ou paypal 4 x...merci

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  • 5 / 5 1
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    Transaction sans soucis Matériel en super état Merci

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  • 5 / 5 1
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    Achats de deux radiateurs sauter 2000w verticaux. Une première fois pour nous sur le site et nous recommencerons, les produits sont conformes à la description, l'accueil téléphonique est courtoise, l'envoi rapide et sécurisé. Nous venons d'économiser 50% du prix de produits neufs non déclassés pour seulement des imperfections minimes , ça fait du bien à la planète et a notre porte-monnaie

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  • 5 / 5 1
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    Tout c'est déroulé sans accroc, merci.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé l'introuvable sur Discount Qualité à savoir une plaque de cuisson 3 feux Dometic pour mon camping-car. Cette plaque je l'ai cherchée en vain sur internet et auprès des différents concessionnaires, mêmes réponses " votre modèle ne se fabrique plus ". Au final 3 jours entre la commande et la réception dans un emballage parfaitement renforcé. Je ne suis pas prêt d'oublier ce site. 👍👍👍👍👍👍

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme, prix attractif et livraison rapide. Parfait. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Comme toujoursc'est parfait

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  • 3 / 5 1
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    Livraison gratuite expresse annoncé sur le site et lors de la validation de commande il faut payer le port.

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    Réponse de discountetqualite.fr
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    Bonjour nous avons bien reçu votre avis et vous en remercions ! Nous ne proposons pas la livraison gratuite sur notre site et cela n'est pas mis en avant sur le site. Si vous avez un moment vous pouvez nous envoyer un mail à bonjour@discoutnetqualite.fr avec le lien de la page sur laquelle vous avez vu cette information afin que l'on puisse comprendre de quoi il s'agit et modifier des éléments si nécessaire. Très bonne journée à vous et un grand merci pour votre commande ! Le Service Clients

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait du service et de l'accueil, merci.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    livraison conforme au descriptif et très rapide

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  • 5 / 5 1
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    rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bon contact avec l'équipe commerciale. Grande réactivité et adaptabilité. Produit conforme au descriptif. Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, simple et efficace 👌

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  • 5 / 5 1
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    Super ! Aucune surprise , livraison rapide , bien emballé ! Rien à dire Merci

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien 👍

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  • 5 / 5 1
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    entre la commande et la livraison toutes les modalités ont été respecté Je recommande Discount&Quatité

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  • 5 / 5 1
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    Produits conformes aux annonces, retrait en magasin sur RDV très pratique

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  • 4 / 5 1
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    Très bien structuré

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  • 5 / 5 1
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    Le site est faciled accès, clair. Et très bon accueil à la livraison. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    RAS...

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  • 5 / 5 1
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    J’ai acheté un ballon d’eau chaude. Très bon Rapport Qualité Prix avec garantie de 2 ans. Ils répondent très rapidement par mail, via le bon coin ou par téléphone. Aucun soucis, je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    Chauffe eau 200L bien reçu avec emballage renforcé, enrobé de film plastique bien sanglé sur palette malgré tout un côté tout déchiré avec la cuve qui était visible mais n'a pas été touchée par chance. Le coup initial sur la cuve à l'origine du déclassement était tel que sur la photo de l'annonce mais il était prolongé sur le même axe vertical par un renfoncement marqué sur 60cm soit un impact plus conséquent que celui mentionné. Après déballage, installation et branchement l'appareil fonctionne donc la prise de risque s'est avérée réussie. Le transporteur une puissante societé américaine donne le choix de la date de livraison mais il faut être dispo de 8h à 18h pour recevoir la livraison. Les infos de suivi succinctes ne sont données tardivement par Sms qu'une fois que le transporteur veut bien vous donner le N° de suivi. Discount Qualité est disponible pour répondre, c'est très appréciable, il faut savoir mesurer le risque que l'on prend en achetant du déclassé à distance sans le voir tout repose sur l'honnêteté du commerçant quant à la présentation du produit sur son site, le consommateur doit bien en être conscient. C'est appréciable de pouvoir donner son retour d'expérience même si pour ce commerçant cela l’expose à des avis négatifs, s’il le fait c’est qu’il croit à la valeur de son job et qu’il veut être transparent pour satisfaire sa clientèle.

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  • 1 / 5 1
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    Ça ne mérite pas une étoile.... Aucun retour du SAV suite à un colis incomplet. On a laissé passer le weekend de l'ascension mais après 6 jours toujours aucun retour. A fuir...

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    Réponse de discountetqualite.fr
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    Bonjour Madame, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de votre expérience client. Avoir un service clients de qualité est notre priorité comme l'attestent les différents avis clients. Vous avez dû avoir mon collègue Cédric au téléphone, votre dossier est à présent clôturé, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone la prochaine fois nous sommes très réactifs. Vos mails étaient malheureusement tombés dans nos SPAM. Très bonne journée à vous, L'équipe Discount & Qualité

  • 5 / 5 1
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    Commande traitée rapidement ainsi que la livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Prix intéressant, livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour livraison très rapide. J'ai reçu mon chauffe-eau thermodynamique sur une palette en bois très abîmée. Ne facilitant pas son transport. Il n'était pas stipulé dans l'annonce, le manque des raccords diélectriques fournis avec et les oreilles pour l'extraction D'air.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien conforme à la description

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  • 5 / 5 1
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    Parfait livraison en temps et en heure . Chauffeur professionnel livreur

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  • 5 / 5 1
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    impeccable meuble tres propre

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  • 5 / 5 1
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    Colis conforme, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à mes attentes.

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  • 5 / 5 1
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    Totalement satisfait de la commande, aucun problème, je recommande cette entreprise cordialement

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  • 5 / 5 1
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    tres satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de mon achat. Le site est facile d'accès. La livraison rapide et un livreur super. Je recommande 👍

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et commande conforme a la description. Très bien

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  • 3 / 5 1
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    Pour la livraison, pas de problèmes, le colis en bon état La télé au niveau de l'image ça va mais elle n'a pas d'allume cigare et surtout la télécommande ne passe pas d'1 chaîne à l'autre en appuyant sur le + ou - alors est-ce 1 défaut ?

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  • 5 / 5 1
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    Très facile à contacter. Le retrait de la marchandise s'est très bien déroulé. Marchandise conforme.

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  • 5 / 5 1
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    site parfait rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit et bonne réception

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  • 5 / 5 1
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    Site Web bien livraison rapide et accueil bien pour les renseignements reçu par téléphone

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  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace. Un catalogue de produits riche et des prix ultra compétitifs. J'ai acheté un coffret de brassage réseau de bonne qualité et la description était conforme. Très bon accueil sur les lieux, également très rapide. Premier achat sur ce site et je l'ai déjà recommandé à plusieurs amis. J'en ferai d'autres sans aucun doute.

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  • 5 / 5 1
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    Super site !👍

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  • 5 / 5 1
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    En parfait état. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Totalement satisfait, de la commande à l'enlèvement. Réponse immédiate et satisfaisante à mon coup de téléphone pour un renseignement. L'interlocuteur m'a même rappelé plusieurs heures après, ayant reconnu ma commande et soupçonné une erreur de ma part suite à notre échange. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    entreprise très réactive, marchandise conforme a la description livrée rapidement tarifs tres avantageux, adresse à retenir .

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Tout simplement parfait du début à la fin. Tout est clair. Emballage du plus sérieux. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Matériel conforme à mes attentes. Aucun soucis de fonctionnement. La commande s'est très bien passée, ainsi que la livraison. Ce n'est pas ma première commande sur ce site et à chaque fois cela se passe bien.

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel et rapide .Merci à vous

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  • 5 / 5 1
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    objet conforme.Livraison rapide et soigné. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Reçu rapidement conforme à la commande, très bien

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  • 1 / 5 1
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    Après plus de 7j toujours en attente de mon colis. Le livreur ne m a pas prévenu avant la livraison et je n ai pu être livré comme prévu rapidement . Toujours en attente de mon produit après 8j après le passage de commande. Non satisfait , quel dommage

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    Réponse de discountetqualite.fr
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    Bonjour, Nous avons bien reçu votre message et vous en remercions, nous allons remonter ces informations à notre prestataire de transport. Notre service clients met tout en œuvre au quotidien pour vous accompagner et vous offrir la meilleure expérience possible, nous avons à cœur de bien prendre en compte les différentes remontées que les clients peuvent nous faire afin de proposer un service toujours plus qualitatif ! Très bonne continuation à vous et à bientôt sur www.discountetqualite.fr Nolwenn - Service Clients

  • 5 / 5 1
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    Commande confort à l’annonce

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait envoi rapide commend le dimanche reçu le mardi

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    Suite à erreur de commande, remboursement rapide. Service client à l’écoute.

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  • 5 / 5 1
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    TOUT A FAIT SATISFAIT

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  • 5 / 5 1
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    Pas cher, rapide et bien protégé Ras

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  • 5 / 5 1
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    très bon qulité prix

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  • 5 / 5 1
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    bonjour livre dans les delais le choc sur le chauffe eau comme sur la photo du descriptif le reembalage parfait rien a dire merci

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  • 4 / 5 1
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    satisfait dans l ensemble car le prix est très intéressant, si il manque une étoile c est juste qu avec le prix très cher de la livraison ,la société pourrais au moins prévenir quand elle livre, au moins une journée a l avance....ce n est que du respect

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  • 3 / 5 1
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    téléviseur bien emballe, arrivé dans les temps. malheureusement le nom sur l'emballage n'était pas du tout correcte, résultat l'employé de la poste a posé problème pour nous le donner, nous l'avons eu grace a l'adresse qui était juste et nous n'avons pas eu le droit de le controler..

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  • 5 / 5 1
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    Site ne proposant que quelques articles de chaques produit mais si on trouve son bonheur c'est top!

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  • 5 / 5 1
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    Au top; Nous avons acheté un ballon d'eau chaude bien moins cher et un peu abîmer mais qui n’empêche pas son utilisation.

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  • 4 / 5 1
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    Les horaires de reprises ne sont pas adaptés pour une personne qui travaille

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  • 5 / 5 1
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    pieces conforme a la commande acceuil sympa et rapide

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    Tout est parfait, le produit et l’accueil au dépôt , merci

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  • 4 / 5 1
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    Colis reçu à la date fixée (7 jours après commande). chaudière bien emballée et protégée. Produit neuf en attente d'installation et de mise en service. Communication : RAS avec site de vente en ligne.

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  • 4 / 5 1
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    Bien! Accueil sympa aux entrepots

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  • 5 / 5 1
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    Très bon rapport qualité prix , produit très bien emballé et livraison conforme a la date prévue

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  • 5 / 5 1
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    Tout c'est bien passé. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait rapide bien emballé corresponde à l'achat Je recommande cette société

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  • 4 / 5 1
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    offre convenable, avoir accès a des produits de marque à des prix très serrés, prise de risque existante mais mesurée.

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  • 5 / 5 1
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    Colis bien emballé et envoie rapide.Tout parfait🙂👍merci

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  • 5 / 5 1
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    Produit impeccable. Livraison impeccable merci

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  • 4 / 5 1
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    Problème lors du paiement en CB (paiement non validé) sur votre site ? J'ai donc payé par virement

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  • 5 / 5 1
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    Produit parfaitement conforme à la description. Livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    rapide et efficace, bon produit rapport qualité / prix

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  • 4 / 5 1
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    acces facile au lieu de retrait ras

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide.

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  • 5 / 5 1
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    descriptions claires et bons produits. plusieurs achats effectués déjà (chauffage, mètre, chaussures, sèche-serviette)

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    Chaudière Envoyée très rapidement, emballée correctement, rien à redire, parfait, il n'y a plus qu'à la montée

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, jamais déçu.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait du produit et du service. La VMC était dans son carton d'origine en état neuf. J'ai pu réaliser une belle économie par rapport à un devis envoyé par un installateur.

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    Descriptif précis sur le site du produit. Tarif compétitif, Livraison sérieuse (un peu chère tout de même mais on ne peut pas tout avoir). je recommande vivement.

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    Impeccable du début à la fin Réactif sur l'expédition du produit, matériel reçu rapidement et tout est conforme Je recommande sans hésiter !!

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    Le site est bien fait, les défauts sur les produits sont bien présentés ( surtout continuez à ne pas les cacher et soyez le plus explicite possible). L'accueil au dépôt est très bien ( personnel aimable qui montre bien les défauts du produit). J'ai appris que mon chauffe-eau électrique ne pouvait pas être livré à cause du défaut d'aspect qui était très important. Je comprends bien les raisons qui m'ont été données mais peut-être que dans ce cas, il faudrait un moyen d'engager plus le client vis à vis de vous pour permettre une livraison à domicile qui m'aurait bien arrangé. Je suis très satisfait du produit; c'est mon 4ème achat sans problème. J'espère que vous seriez très réactifs et performants en cas de problème ( ce que je ne souhaite bien sûre pas tester).

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    manque d' information dans les descriptions des produits ex : matériaux et type de pose des parquets

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    Parfait, rapide

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    Site et Cedric vraiment au top, de qualité et rassurant, je retournerai faire des achats

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    Livraison rapide et conforme

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    Rapide et sérieux Bon vendeur

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    commande honorée rapidement; produits conformes.

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    Une équipe agréable et très réactive et des prix plus que compétitifs. Je recommande

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    Très bien, livraison rapide.

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    Ras c'était parfait 👍

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    Produit non conforme à l'annonce (preuves communiquées au site). Absence de solution sérieuse proposée par le service client qui se défausse sur le transporteur non responsable puisque le produit n'était pas conforme à l'annonce. Au final des réparations à ma charge. Dommage pour cette première expérience.

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    Articles correspondant bien au descriptif. Personnel agréable.

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    RAS,merci

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    Livraison rapide, produit conforme, tarif excellent

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    Livraison 6 jours; expedié le jour prochain mais Mondial Relay un peu lente. Produit neuf mais le prix beaucoup moins cher.

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    chauffe eau avec legers chocs sans incidence comme indiqué, je rachete de nouveau chez eux si besoin. excellent et rapide

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    Parfait ! Rapide, excellent et sympathique contact. Technicien et SAV au top. Merci

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    Commande reçue dans les temps et conforme. Merci.

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    Accueil toujours très Pro.

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    Livré rapidement et échange au tel impeccable

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    Produit conforme. Tres bon accueil. Enlèvement dès le lendemain de la commande. Parfait

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    Produit de très bonne qualité reçu rapidement

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    Très bien, reçu rapidement, conforme !

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    Accueil agréable et colis conforme à la description du site. Radiateur installé et en parfait état. Satisfait de cet achat.

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    Très bien

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    Très contente de ma commande, super

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    aucun problème, délai, livraison, état de marchandise tout est bien

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    Le retrait des objets commandés sont très bien passée. Équipe sur site agréable et à l’écoute des questions. Seuls les emballages etaient abîmés comme mis sur l’annonce. L’equipe les a ouverts devant moi pour bien montrer l’état des objets qui n’étaient pas abîmés. Les objets n’ont pas encore été installés. Merci à l’équipe sur place.

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    Description conforme au produit Accueil cordial à réception

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    Fiabilité. Sens du service

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    Equipe très efficace

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    Engagement parfaitement tenu.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    envoi rapide, produit conforme au descriptif. très heureux de mon achat

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    Transaction et livraison sans problème, prix intéressant. Cependant les "imperfections esthétiques" sont bien plus importantes que sur les exemples de photos du site. Il y a une dizaine de marques de chocs sur l'ensemble de l'appareil. Ça ne me pose pas de problème esthétiquement mais j'espère que ces chocs n'ont pas abimé l'intérieur du chauffe-eau et donc réduit la longévité de l'appareil…

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    Parfait. Sérieux, rapide et excellent contact. Merci !

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    bon accueil et service rapide

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    livraison ultra rapide, emballage soigné, prix très compétitifs, information du client détaillée pour toutes les phases, de la prise de commande à la livraison.

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