Avis clients de discountetqualite.fr

Avis affichés par ordre chronologique

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  J'ai toujours plaisir à commander sur Discount et qualité, ce depuis plusieurs années. Les produits sont bien décrits au niveau défaut et ils sont joignables par téléphone si besoin.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par ARNAULD L.

• 5 / 5 1

  

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  prix attractif et service très attentif plus service clients au top. merci.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par ALAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  très serviable et bon service !

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par MARK P.

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  comme d'habitude,, précis et rapide

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par GÉRARD H.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par SERGE Q.

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  Bon accueil et bonne réactivité

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par THIERRY T.

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  Expédition très rapide, pas de problème sur ma commande

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par DANIEL W.

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  livraison rapide prix intéressant

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par MICHEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme et ds les temps

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par THIERRY B.

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  J'aime le principe de cette entreprise. Je regarde souvent les nouveaux produits. On ne trouve pas forcément ce que l'on cherche mais quand on le trouve c'est super. Seul bémol sur les horaires de retrait des marchandises et seulement 5 jours de délais pour les retirer. Ceci dit la livraison est partique mais très chère tout de même. J'ai opté pour la livraison lors de mon dernier achat et je suis satisfait de la transaction qui m'a fait économiser beaucoup malgré les frais de livraison.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par NICOLAS S.

• 5 / 5 1

  

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  Produits conforme au descriptif, conseil du vendeur lors du transport. Excellent service

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par HUGO C.

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  Enseigne à fuir absolument ! Le service client recherche des " pigeons" sur le bon coin entre autres...Ne vous faites pas avoir comme moi pour une table soit disant vérifiée avant d être emballée! Comment expliquer que les coins de table soient très abîmés alors que les coins du carton d emballage ne le sont pas ? Le service client dégage sa responsabilité sur le transporteur et s en lave les mains ! J aurais dû selon lui déballer la table sur le trottoir au pied de mon immeuble. Bref,une arnaque !

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par NADINE F.

  Réponse de discountetqualite.fr

  

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  Madame, Monsieur, Nous avons bien pris en compte vos nombreux messages concernant votre commande. Comme déjà évoqué à plusieurs reprises, la table est partie dans un état impeccable de notre entrepôt, elle a été emballée, protégée et palettisée, de manière rigoureuse comme la totalité des produits qui sortent de nos entrepôts. Notre équipe veille à faire du travail rigoureux au quotidien depuis 13 ans maintenant, comme l’attestent les nombreux commentaires publiés via l’organisme indépendant avis vérifiés. Dans le cas présent et comme précisé à plusieurs reprises, il s’agit d’un litige transport. Comme spécifié sur toutes nos expéditions via un stickers orange fluo (en PJ) il est impératif pour le client d’ouvrir le produit devant le transporteur et d’émettre des réserves claires et précises sur le bordereau si toutefois le produit est abimé à réception. En parallèle vous avez reçu un mail automatique lorsque votre commande a été expédiée, celui-ci précisait : RAPPEL : Vous devez IMPERATIVEMENT contrôler l'état de votre marchandise en présence du transporteur. En cas d'anomalie, merci de le préciser et le détailler sur l'ordre de transport ou de refuser la marchandise si elle vous apparaît comme non réparable. En cas de manquement à ces recommandations, aucune réclamation ne pourra être acceptée. Lorsque les clients réceptionnent la marchandise et émettent les réserves nécessaires il n’y a aucun problème puisque nous ouvrons un dossier auprès de notre transporteur et le client est indemnisé sans délai et sans aucune difficulté. Le problème aujourd’hui est que vous n’avez pas respecté cette procédure pourtant bien expliquée. Très cordialement, Service Clients

  Réponse de Nadine F

  

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  Bravo! Vous êtes champions,votre arnaque est parfaitement rodée. Les clients devraient se méfier car impossible de déballer une palette sur un trottoir,donc vous avez toutes les chances de gagner! J aurais dû lire entre les lignes et ne pas vous faire confiance ! Bonne continuation et continuez à gagner beaucoup d argent en toute impunité !

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  produit conforme, envoi rapide. seul bemol des frais de port tres elevés

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par VINCENT F.

• 5 / 5 1

  

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  MATERIEL CORRESPODANT A MON ATTENTE; IL EST NEUF, PAS DE SOUCI POUR LA MISE EN ROUTE. RIEN A REDIRE SI CE N'EST QUE J'AI DEJA ACHETE UN PRODUIT SIMILAIRE

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par JEAN LUC G.

• 5 / 5 1

  

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  C’est le deuxième électroménager que nous prenons avec Discount&Qualité et nous sommes jamais déçu. Équipe très sympa.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par OLIVIER T.

• 5 / 5 1

  

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  site bien fait et facile à consulter. Article très bien conditionné. RAS

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par DENIS G.

• 5 / 5 1

  

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  SAV optimum et très réactif

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par ARNAUD G.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite. Livraison rapide et produit de qualité

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par PATRICIA L.

• 5 / 5 1

  

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  Des soucis pour effectuer mon règlement par CB, j'ai finalement fait un virement. Retrait rapide au dépôt, très satisfaite.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par LENAIG S.

• 5 / 5 1

  

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  livraison très rapide, produit conforme, facture, tout y est ! c'est parfait !

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par MARTINE E.

• 3 / 5 1

  

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  Prix attractif, délai court en retrait agence, sonnette défectueuse à la porte du retrait qui occasionne une attente injustifiée, dommage que les accessoires utiles à l'installation de la chaudière commandée ne soient pas disponibles sur le site.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par GUY D.

• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux , personnel très professionnel et amical , je conseille

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par SEBASTIEN P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par JEAN GABRIEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Un achat effectué en toute facilité. produit neufs et qui fonctionne parfaitement, expédition très rapide, prix imbattable, emballage de qualité. Site très sérieux

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par FREDERIC G.

• 5 / 5 1

  

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  Suite à achat de 2 petites armoires de toilettes ,habitant à côté de Nantes, nous sommes allés directement au dépôt récupérer la commande. Produit bien emballé et vérifié sur place. Prix très très intéressant .

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par PATRICK L.

• 1 / 5 1

  

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  J'ai acheté plusieurs serrures sur ce site, car les prix étaient attractifs. Cependant, les modèles reçus ne correspondaient pas aux modèles commandés. Les frais de port représentant près d'1/3 du montant total de la commande (pour un colis de 2m de long et 8kg, environ 90€...), cela vous dissuade de vous rétracter, car les frais de port ne sont pas remboursés. Ainsi, je ne recommande pas de commander sur ce site. Allez plutôt sur des sites qui ont pignons sur rue.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par ÉRIC R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de discountetqualite.fr

  

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  Vous avez acquis 3 serrures ASSA ABLOY STEMLER 3 Points. La longueur de cet article (1,86m) ne nous permet pas de l'envoyer en Colissimo et/ou Mondial Relay mais uniquement en messagerie. Le descriptif du produit commandé est conforme au produit livré. Vous avez souhaité exercer votre droit à la rétractation ce qui est votre droit. Dans le cadre d'une rétractation, le montant des frais de livraison retour reste à la charge du client final (conformément à nos conditions générales de vente).

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  Service rapide et efficace, descriptions exactes, ... Je recommande!

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par LOUIS M.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait des produits proposé. Matériel reçu conforme à la description, état impecable.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par ALEXANDRE M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace, très bon SAV sympa et réactif.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par ANASTASIE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide livreur attentionné.....Tout OK

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par YVES C.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, site internet très convivial et ergonomique. Très bon accueil lors du retrait de la marchandise, courtoisie, compétence, vérification du matériel en commun.... Et aide au chargement dans mon véhicule. Merci

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par JEAN-LOUIS B.

• 3 / 5 1

  

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  L article, même s il était soldé, était très abîmé, et ne présentait pas ces défauts qui étaient cachés sur la photo .

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par CORINNE G.

• 5 / 5 1

  

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  La marchandise correspond à ma commande

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par THAVIXAB S.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace. Très bien

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par ETIENNE L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande rapide et bien organisée pour venir récupérer les colis. Produits conformes à la description. Je recommande !

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ELODIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très réactif !

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par MICHAEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Aucune surprise sur ce site: Les raisons des baisses de prix sont clairement indiquées, les commandes se font très simplement, on peut les appeler en cas de soucis, les livraisons se passent très bien, les emballages sont toujours très bien faits. Si vous y trouvez ce que vous cherchez, vous pouvez passer commande sans craintes!

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par PAUL L.

• 5 / 5 1

  

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  Suite à ma recherche, j’ai eu un très bon contact avec mon interlocutrice qui a répondu à mes questions concernant le produit avant de faire mon achat

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par DENIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Bon continuer ainsi

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par JEAN LOUIS T.

• 5 / 5 1

  

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  Prix hyper intéressant et respect du délai de livraison. Je recommande ce site.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par FRANCK A.

• 5 / 5 1

  

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  navigation ultra facile, choix important et prix hyper intéressant, l'électroménager est garanti 2 ans, vous prenez un rendez-vous après avoir réglé votre commande, vous pouvez ou vous faire livrer ou aller directement chercher votre article, on vous aide même à l'installer dans votre véhicule

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par MARIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Malgré un produit livré non fonctionnel, j’ai pu trouver un terrain d’entente avec le service commercial. La livraison a été rapide. En un mot n’hésitez pas à les contacter par téléphone en cas de problème, ils sont à l’écoute et réactifs.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par NICOLAD B.

• 5 / 5 1

  

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  Produit très bien emballé, délais de livraison rapides.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par DANIEL J.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produits a bons tarifs avec le conseil en plus 👍! A recommander

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par FREDERIC P.

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  Produit conforme à mes attentes. Il me permet de connecter une nouvelle pièce à un prix très compétitif grâce à une réduction de 65 %.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ERIC C.

• 5 / 5 1

  

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  Article correspondant à l’annonce

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par DAVID D.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil et service. Pour un des articles commandés mais manquant en stock, une solution à été trouvée rapidement . Merci pour votre efficacité et votre sens du client.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par ANNICK G.

• 5 / 5 1

  

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  Toiutb est parfait

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par ALAIN P.

• 5 / 5 1

  

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  Envoyer rapidement et livraison dans les temps. Réponse rapide du sac, Tout est ok rien à redire 👍

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par SIMON S.

• 5 / 5 1

  

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  Commande effectuée sur le site Et réception très rapide Très content du site et je recommande

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par EMMANUEL R.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide,conforme avec un prix très bien placé, je recommande.

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par JULIEN G.

• 5 / 5 1

  

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  Choix,description/état du produit,expédition rapide,livraison tout est nickel,je recommande et n’hésiterai pas à revenir.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par WILLIAM P.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est bien fait, c’est assez facile de naviguer, même quand on ne sais pas trop ce qu’on cherche

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par PAUL L.

• 5 / 5 1

  

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  Tout parfait.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par CLAUDE L.

• 5 / 5 1

  

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  rapide, efficace, bon prix, personnel sympathique pour la récupération du materiel.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par HORTENSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable 👌rien à dire à part un énorme merci à la personne que j'ai eu en ligne du service client 🙇‍♀️👍très sympathique et compréhensif. Merci pour le geste commercial. Article conforme à la description 👌 prix très raisonnable et livraison très rapide. Je recommande vivement le site Discount et qualité .

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par RAFIKA H.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison prévue chez décathlon mais livré un jour plus tard à la poste pas grave mais bizarre

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par GILLES P.

• 3 / 5 1

  

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  Article assez abîmé, négociations sur le prix refusé

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par MICHEL S.

  Réponse de discountetqualite.fr

  

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  Vous avez acheté un produit NEUF mais déclassé. Le prix de vente tenait déjà compte du déclassement. Cordialement Service Clients

  Réponse de michel s

  

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  La réponse n'est pas du tout commerciale

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair,avec explication du produit et photos sur défaut

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par DANY D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par VIRGINIE STÉPHANE Z.

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux ,expédition rapide,et toujours très bien emballé.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par JEAN-MICHEL F.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison au top Produit conforme aux différentes photos et à la description

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par JHON B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit conforme à mon attente

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par PASCAL A.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la commande

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par JEAN-PHILIPPE J.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par FLORIAN M.

• 5 / 5 1

  

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  Tarif, facilité de réservation et gentillesse du personnel

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par LYDIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon achat,transport impeccable Je recommande et je reviendrai

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par AUMONT T.

• 5 / 5 1

  

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  Tout à été parfait

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par FLAVIENNE E.

• 5 / 5 1

  

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  Le moins cher que j ai trouvé. Parfait

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par PIERRE S.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit Il y a pas longtemps que je m’en sert c’est du sérieux Vendu par des vrais pros Je recommande …..

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par REGIS C.

• 5 / 5 1

  

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  parfait comme d'habitude

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par JEAN YVES M.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien reçu, matériel conforme à l'annonce

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par LOUIS PHILIPPE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, conforme à mes attentes.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par GUY B.

• 5 / 5 1

  

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  Quelques défauts sur emballage, même plutôt tres déchiré, mais le contenu semble bien, mais pas de surprises car déclaré déclassé, je met donc 5etoiles

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par STÉPHANE R.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la description. Arrivé dans les delai. Tout s'est très bien passé, de la commande à la livraison.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par MARISA P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, bien emballé et dans les temps

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par ALBAN S.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien, je recommande

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par PAULINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Transaction sans probleme Reponse rapide Article reçu rapidement telle que decrit

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par YOUNES B.

• 5 / 5 1

  

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  Service client sérieux et à l'écoute. Je recommande.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par JEAN-LUC C.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la description. Livraison réalisée dans les délais annoncés. Mon ballon thermodynamique est en place et fonctionne parfaitement.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par CHARLES Z.

• 5 / 5 1

  

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  Reçu tres rapidement et à un prix imbattable. Je recommande.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par PHILIPPE D.

• 5 / 5 1

  

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  Processus de commande aisé, retrait rapide, personnel agréable et arrangeant, je recommande !

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par SYLVIE P.

• 5 / 5 1

  

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  le personnel est très agréable et compréhensif, c'était ma deuxième commande et toujours satisfaite.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par VALERIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Merci à vous, super matériel

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par BRICE L.

• 5 / 5 1

  

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  TOUT c'est super bien déroulé.La livraison parfaite ,super bien emballé ,étiqueté produit fragile .Et le jouet est conforme à l'annonce avec un defaut de fabrication minime .Je suis entièrement satisfaite.merci et oui je recommande.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par MAÏTÉ C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait bonne communication

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par FREDERIC A.

• 5 / 5 1

  

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  équipe très sérieuse. très réactive livraison impeccable et rapide . je recommande .

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par MICHEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Super rapide et efficace. Le produit est arrivé conforme à l annonce bien emballé. Je ne connaissais pas ce site mais je recommande les yeux fermés :)

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par YASSINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Achat d'un article très intéressant mais qui s'est révélé avoir un défaut non décelé initialement. Un aléa exceptionnel qui n'entache pas notre confiance envers Discount et Qualité qui nous a remboursé sans délai. Nous soulignons aussi l'accueil téléphonique et sur place très professionnel, disponible et sympa ! Nous avons déjà acheté un article l'an dernier qui était et est toujours parfait. Nous reviendrons !

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par JEAN-LUC C.

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  Accueil agréable.jai apprécié la gentillesse et les explications .merci

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par LAURENCE R.

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  Bonjour, achat d'une pompe pour filtration, article reçu rapidement, bien emballer. Content de mon achat.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par PHILIPPE D.

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  Accueil téléphonique et renseignements au top ! Livraison rapide et sans soucis ! Merci

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par JONATHAN B.

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  Conforme a nos attentes et rapide

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par ANTOINE M.

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  Très bien,

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par SUSANNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bon conseil

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par DOROTHÉE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Super commande reçue rapidement et bien emballé

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par LASSAAD B.

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  Site très bien fait

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par RODRIGUE M.

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  Très bien, produit correspondant bien à mes attentes

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par SAMUEL B.

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  Livraison un peu bof pour le prix pas loin de 80€ ,prise de rendez-vous bidon ,le raccord diélectrique livré n’était pas le bon 1/2 pouce au lieu de 3/4 donc obligé d’en racheter un donc pour un produit à 1200€ un peu bof aussi

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par VINCENT F.

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  Livraison au plus près de mon domicile et produits conformes à mes attentes !

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par JÉRÔME D.

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  Satisfaisant pour tout

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par NATHALIE V.

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  cumulus thermo dynamique correspondant au descriptif et livré sous 72h00 RAS , il fonctionne et toutes les pièces d’origine fournies étaient présentent , malgré un remballage . je conseille vraiment

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par THIERRY U.

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  Envoie rapide, soigné. Je recommande

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par MICHELE A.

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  Très bien

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par HUBERT G.

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  Très satisfait. Produit conforme à la description du site. Pas de mauvaise surprise. Personnel accueillant sur place qui m'a aidé au chargement.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par CLAUDE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Expédition et Livraison rapide merci

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par NICOLAS C.

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  Livraison parfaite chauffeur très polie

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par JEAN LUC P.

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  Discount qualité proposait un cumulus présentant un impact superficiel. La photo associée à cette offre ne correspond pas à la réalité, l'impact en question est bien plus profond et important. Le service client informé du problème, invoque une avarie lors du transport. Invraisemblable exactement au même endroit, et de plus carton d'emballage intact ....

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par CHANTAL A.

  Réponse de discountetqualite.fr

  

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  Nous tenons à vous indiquer que chaque produit est vérifié par notre service logistique avant de le confier au transporteur. Si toutefois le produit comporte des imperfections esthétiques complémentaires, soit nous prenons un autre article, soit nous contactons systématiquement notre client. Le produit peut très bien subir une avarie de transport sans que l'emballage ne soit abîmé. Conformément aux instructions que nous indiquons sur la palette lors de la livraison, le produit a été accepté et installé par vos soins sans que nous soyons alerté. Aucun courrier de réclamation n'a été envoyé au transporteur. Si nous avions été informé en temps réel du problème que vous avez rencontré sur votre livraison, nous aurions déclaré une avarie de transport et nous aurions confié votre dossier à leur assurance.

  Réponse de discountetqualite.fr

  

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  Nous vous faisons part également que vous avez été livré le 16 Mai et que nous avons été averti le 22 Mai

  Réponse de Chantal A

  

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  Pour votre information le 16 Mai nous étions en rdv chez le médecin lorsque votre transporteur nous a informé par téléphone qu'il venait de déposer le colis dans notre propriété, ceci sans information préalable de son passage ce jour. Je lui ai précisé à ce moment là que nous aurions voulu vérifier l'état du colis comme préconisé, il nous a assuré l'avoir fait pour nous, je pense néanmoins que même s'il y a eu une faute de leur part, de ne pas avoir respecté les consignes de livraison, le problème sur la profondeur de l'impact ne peut pas avoir été généré par un souci de transport, comme je vous le disais précédemment le défaut est au même endroit. Quant au fait de vous avoir informé seulement le lundi 22, ceci fait suite au conseil de nos enfants durant le week end. Nous sommes retraités et peu habitués à ce genre de procédure. Ceci dit je pense qu'il est inutile de continuer à chercher à vous convaincre, restons en là.

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  Livraison rapide et impeccable. Matériel neuf et parfaitement fonctionnel. A recommander +++. Merci

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par ERIC F.

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  très bonne entreprise, le suivi client y est présent, la qualité des produits y est aussi, 1 er achat est j y reviendrez sans soucis, merci pour tout cdt

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par ELISABETH P.

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  RDV exacte , plus conseils.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par MICHEL M.

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  tres mauvaise avis.mensonge sur la date de livraison et non respect de la qualite du produit vendu...recu apres negociation mensongereen un produit bas de gamme a la place d un produit de dietrich.une belle arnaque.........

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par AIRES F.

  Réponse de discountetqualite.fr

  

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  Vous avez commandé un chauffe-eau DE DIETRICH à 219 € le 2 Mai dernier. Malheureusement, il s'avère que nous avions une rupture de stock sur ce produit. Nous vous avons alerté à plusieurs reprises que nous n'avions plus ce produit en stock. Le 10 Mai, votre fils a enfin pris connaissance de nos différents mails et alertes et nous avons conclu avec lui que nous remplacions le produit par un chauffe-eau THERMOR proposé à 249 € et sans vous facturer la différence de prix. Nous tenons à vous rappeler que le produit livré est supérieur en qualité que celui commandé initialement et que le groupe THERMOR/ATLANTIC est le numéro 1 en France.

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  Service Impeccable, je recommande

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par GEORGES K.

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  AUCUN PROBLEME

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par ANDRE O.

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  Je n'en suis pas à ma 1ere commande, équipe au top :), retrait pratique directement à l'entrepôt

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par MATHIEU B.

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  Excellent

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par LAURENT W.

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  Produit de qualité à des prix défiant toute concurrence, envoi rapide et soigné, service client facilement joignable. Cela fait des années que je commande chez Discount et qualité. Je n'ai jamais eu de soucis. Au top !

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par BIEDERMANN N.

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  Produit conforme à la description. Très bonne communication avec l'entreprise concernant des détails techniques souhaités ainsi que les modalités de livraison. Deuxième fois que j'achète un appareil chez Discount et Qualité. Toujours aussi satisfait!

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par PHILIPPE L.

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  Société comme toujours très sérieuse, envoi parfait et rapide, produits de qualité

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par ALAIN G.

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  conforme a la description et livré rapidement

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par FLORIAN L.

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  Parfait comme d’habitude

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par HÉLÈNE V.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Bonne qualité de produit et emballage soigné

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par GUILLOUZO D.

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  tres satisfait je recommande

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par CHRISTIAN P.

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  très satisfait je recommande

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par CHRISTIAN P.

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  Très bon service client, de la commande à des tarifs très compétitifs, à l'accompagnement au chargement

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par MAEL R.

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  tres satisfait

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par CHRISTIAN P.