discountetqualite.fr

Avis clients de discountetqualite.fr

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Informations discountetqualite.fr

  • Société

    discount et qualite

  • Description

    Discount & Qualité, vente de produits à prix discount

  • Adresse

    2 Rue de l'Ouche Chantreau ZA de la Bréhannerie 44640 LE PELLERIN

  • Website

    http://www.discountetqualite.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Produits conformes, tarifs excellents et envoi rapide et sérieux.

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  • 5 / 5 1
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    Site internet de grande qualité Prix attractif Service client au top Amin top Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Le site est plutôt bien fait. Le personnel du dépôt est très sympa et pro. Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    produit conforme /produit bien emballer .top

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne équipe très sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Excellent site ainsi que la rapidité de l envoi de colis rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil sur site et materiel conforme au descriptif.

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  • 5 / 5 1
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    Produit bien expliqué sur le site, photos claires. A la réception du colis (au siège de l'entreprise) pas de surprise et des défauts mineurs. Excellent rapport qualité prix et accueil chaleureux des personnes présentes. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Colis conforme à la commande, livraison rapide et efficace. Top

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  • 5 / 5 1
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    Très bien accueilli

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  • 5 / 5 1
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    Service client au top ! J'ai eu Cédric au téléphone, il est très professionnel dans son travail et dans sa manière de rendre service au client. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Nickel changez rien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Tout s est bien passé

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  • 4 / 5 1
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    Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Bon site bien recu pour retirer la marchandise

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  • 5 / 5 1
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    Pour chaque achat que j’ai fait j’ai été très satisfait facilité du site et l’accueil au dépôt respect des horaires des rdv

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  • 5 / 5 1
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    Respect des délais et matériel livré en bon état

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Personnel très pro et sympa autant au téléphone qu'à l'entrepôt.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Réponse à ma question dès passation de la commande Expédition et réception rapide Emballage du produit acheté détérioré sans atteinte à l'intégrité du produit comme annoncé Le prix intéressant est en accord avec ce défaut mineur pour l'usage

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  • 5 / 5 1
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    livraison parfaite avec bcp de précaution d'emballage comme demandé

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  • 5 / 5 1
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    Tres bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçu bien emballé et rapidement malgré les blocages au moment de la commande

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  • 5 / 5 1
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    Ravie de mon achat . Envoi rapide . Je hésiterai à commander sur ce site si besoin

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  • 5 / 5 1
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    Commande parfaite idem a la description accueil sympa service nickel a l'ecoute du client je recommande

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  • 5 / 5 1
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    nous sommes très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Rien a signaler

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  • 5 / 5 1
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    livraison parfaitement dans les temps et produit conforme à la description

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  • 5 / 5 1
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    aucun problème

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  • 3 / 5 1
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    Les relations (téléphone et commande) ont été parfaites avec ce vendeur, mais le problème se situe au niveau de la livraison : une plage très (trop) importante de 5h, et surtout, le fait que la société de livraison pose le colis sur une palette sur le trottoir devant l'immeuble ! L'agent de livraison a tout de même fini par accepter de rentrer le chauffeau (près de 40kg) juste à l'intérieur. Le carton était abîmé en plusieurs endroits, donc on va voir si l'intérieur a été impacté ou non. Nous conseillons au vendeur de revoir la politique du livreur, car cela nuit à leur image, alors que les contacts avec eux avaient été très satisfaisants.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de discountetqualite.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis cela nous permet d'évoluer au quotidien et de garantir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous allons faire un point avec notre prestataire de transport afin de lui remonter les différents éléments ! Très bonne journée à vous et merci encore pour votre confiance, Marie - Service Clients

  • 1 / 5 1
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    Bonjour, Nous sommes vraiment déçu, vous avez oubliez de nous dire que le produit était abîmé ! (Plusieurs fissures) Pour la livraison c était rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de discountetqualite.fr
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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis et vous en remercions. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients, si vous rencontrez une difficulté avec une commande à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter pour faire le point nous pourrons trouver une solution ensemble, le service clients se tient à votre disposition si vous rencontrez un problème avec un produit. Très bonne journée à vous et encore merci pour votre confiance. Le Service Clients

    Réponse de Davith U
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    Bonjour, Que pouvez vous faire concernant le manque de transparence sur le produit que vous m’avez vendu ?

    Réponse de discountetqualite.fr
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    Tous nos produits sont vérifiés en amont par l'un de nos techniciens avant la mise en vente. Merci de nous faire parvenir des photos nous montrant les fissures que vous avez constaté

    Réponse de Davith U
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    Bonjour Sur quel adresse mail dois je envoyer les photos ?

    Réponse de discountetqualite.fr
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    Vous pouvez nous envoyer vos photos dans la rubrique "contactez-nous' sur la page d'accueil de notre site

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  • 5 / 5 1
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    Site complet et très facile d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, produit conforme, rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne relation avec discountqualité.fr, j'ai appelé le service client une fois, au sujet de la livraison, ils m'ont répondu rapidement. J'ai acheté un chauffe eau plat Thermor vendu en produit neuf déclassé, sans aucun dommage, seul l'emballage était abimé. Produit reçu aujourd'hui, conforme à la description. Très content de mon achat, je ne doute pas qu'il va fonctionner une fois installé, mais de toute façon il est neuf et garanti.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Matériel conforme à la description et personnel accueillant

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  • 1 / 5 1
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    Site et livraison ok; le produit livré était de mauvaise qualité, sans doute mal stocké, donc un peu de perte

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de discountetqualite.fr
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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis et vous en remercions. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients, si vous rencontrez une difficulté avec une commande à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter pour faite le point nous pourrons trouver une solution ensemble :-). Très bonne journée à vous et encore merci pour votre confiance. Le Service Clients

    Réponse de rodolphe R
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    Bonjour, vous ne répondez pas sur le stockage de ce produit, le commentaire est fait pour avertir les prochains acheteurs. Je vous invite à ouvrir un de ces produit afin de voir comment il est a l'intérieur. Par ailleurs je ne suis pas venu vers vous dès le début, faute de temps, merci, cdlt. Rodolphe

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de traitement et d'envoi. Produit conforme à sa description. Bon emballage. C'est parfait!

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  • 5 / 5 1
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    la commande s'est déroulée sans aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    plusieurs commandes effectuées et tourjours très satisfait. Merci à toute l'équipe!!

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme au descriptif . Très bon accueil, rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produit bien emballé. RaS

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  • 5 / 5 1
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    super +++ tout est parfait +++ merci

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  • 5 / 5 1
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    conforme.

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  • 5 / 5 1
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    parfait, rien à redire

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  • 3 / 5 1
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    Luminaire un peu abimé sur le dessus des spots, pas signalé sur le site, marqué comme neuf.

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  • 5 / 5 1
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    Super. Aucun problème.

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  • 3 / 5 1
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    Choix du matériel impeccable, possibilité de paiement très bien, par contre pour la livraison il va falloir revoir pour le transporteur, fixe un rendez-vous auquel personne se présente et ne téléphone pour prévenir. Doit faire soit même la recherche afin de trouver un numéro de téléphone ou appeler, reprise d'un rendez-vous le lendemain en début d'après-midi, et le lendemain matin, le chauffeur vous appel en disant qu'il vient vous livrer maintenant et que si il n'y a personne sur place, vous vous démerderez à aller récupérer vos colis vous même sur l’entrepôt. Et le pire s'est que le colis est endommagé à la livraison. Donc très content du site pour le choix des produits, mais extrêmement déçu par le service de livraison

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de discountetqualite.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que notre prestataire de transport ne vous ai pas donné entière satisfaction. Ces informations sont précieuses pour nous car nous faisons le maximum chaque jour pour garantir une livraison impeccable à nos clients. Très bonne journée à vous et encore merci pour votre confiance.

  • 5 / 5 1
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    Tout est conforme. RAS

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  • 5 / 5 1
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    Franchement Super , je me suis demandé au début si ce n’était pas un genre d’arnaque et pas du tout vraiment ravi de l’article et du temps de livraison je recommande fortement

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  • 5 / 5 1
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    Très bien efficace je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace 👍

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  • 5 / 5 1
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    je suis très satisfait du site,expedition rapide et pièces de qualité, très bien

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  • 5 / 5 1
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    Accueil téléphonique agréable.pour obtenir des renseignements avant choix et achat. Suite idem : commande, infos mails, suivis, livraison. Et l'appareil exactement dans l'état indiqué. Rien à redire Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Produit conforme la commande. RAS

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour trouver directement ce que je voulais.J ai été chercher mon colis a l entrepôt bon accueil du personnel.

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  • 5 / 5 1
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    Petit défaut sans conséquence largement compensé par le prix remisé Un grand MERCI a vous

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  • 5 / 5 1
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    Disponible et Rapide

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  • 5 / 5 1
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    Des produits avec de petits défauts a peine visible pour un prix défiant toute concurrence Je recommande vivement

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  • 4 / 5 1
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    Nickel

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  • 5 / 5 1
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    Expédition rapide. Article conforme à l'annonce. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux, envoie rapide, colis bien emballé, bon rapport qualité prix.

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  • 4 / 5 1
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    Bien. On peut profiter de très bonnes remises ,seul la livraison est un peu chère et peu rapide. Je recommande néanmoins.

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la commande. Expédition et réception très rapide. Pour une première commande je suis plutôt satisfait. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour ,paquet très bien envelopper ,livré dans les temps très correct Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Personnel vraiment sympa et accueillant Des produits de bonne facture a des prix très intéressants

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  • 3 / 5 1
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    Rien a redire sur le produit par contre un message d'envoi avec suivi serait le bienvenu 😉

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  • 5 / 5 1
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    Rendez vous rapide, et livraison planifier. Merci pour votre rapidité

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  • 5 / 5 1
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    rapide et qualitatif

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  • 5 / 5 1
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    Super comme d’habitude 👍

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  • 5 / 5 1
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    Tres reactifs

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  • 5 / 5 1
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    Adresse incontournable pour faire de bonnes affaires Un grand MERCI

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  • 5 / 5 1
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    la commande m'a été remboursée car c'était un article qui ne pouvait être livré à domicile.

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  • 5 / 5 1
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    ok ok

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  • 5 / 5 1
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    Produit bien renseigné,

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  • 5 / 5 1
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    Commande récupérée directement au magasin. Service impeccable avec toutes les explications. Sèche serviette monté et aucun soucis de fonctionnement.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Expédition rapide. Opportunités à saisir, il faut les suivre sur le site pour en profiter.

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  • 5 / 5 1
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    je suis satisfait comme d'habitude super affaire

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  • 5 / 5 1
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    Commande, livraison le tout très rapide et impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, livraison rapide et services de qualité !

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable, je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil et matériel conforme

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  • 5 / 5 1
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    Produits reçus en quelques jours. Qualité irréprochable du service. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    IMPECCABLE

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  • 4 / 5 1
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    Produit conforme à ma commande

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  • 4 / 5 1
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    Tout est conforme. Par contre pas de réponse aux messages envoyés, heureusement les réponses ont été fournies par téléphone.

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    Envoi rapide. Top

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  • 5 / 5 1
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    Materiel : conforme au descriptif Délai de livraison : respecté Accueil : très bon.

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    Livraison rapide et appareil conforme en tous points

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    TTRES SATISFAIT

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    rapide et matériel conforma

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, expédition rapide et soignée, produit comme neuf.

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  • 5 / 5 1
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    Une chaudière gaz neuve parfaitement (méticuleusement...) emballée et livrée rapidement. Bien sûr nous n'avons pas encore pu tester la chaudière, mais je suis très satisfait de mon achat et du sérieux de ce marchand.

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  • 2 / 5 1
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    Objet neuf arrivé abîmé, pas de service client

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    Réponse de discountetqualite.fr
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    Bonjour Monsieur POZZA, Nous vous remercions pour votre avis. Pas de service client ? Etrange. Vous nous avez envoyé un mail le 23/11 à 15h40, vous avez eu un premier retour le 15h55 je dirais donc que nous avons un service clients très réactif :-) Votre dossier est entre les mains de notre technicien qui comme prévu doit revenir vers vous cette semaine. Notre service clients ce tient à votre disposition ;-) Très bonne journée, Le Service Clients

  • 5 / 5 1
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    tres bien

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    Objet conforme, envoi rapide et bien emballé. A recommander++++

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  • 5 / 5 1
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    Commande claire, réception en temps et en heure, produit impeccable !

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    Très bonne prestation

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    Envoi rapide !!! Parfait

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    Commande arrivée rapidement avant le délai prévu. Très satisfait. Merci.

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    Parfait, merci !

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  • 4 / 5 1
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    Une bonne organisation, et un bon suivi du produit commandé, qui est un plus pour le client que je suis! Cordialement.

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  • 5 / 5 1
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    Site très professionnel ainsi que le service client. Livraison rapide comme convenu et matériel conforme. Bravo à vous.

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    Livraison rapide et bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçu rapidement rien à dire sauf quelques soucis avec les livreurs qui ont laissé les grandes palettes à nos petits soins pour faire encore un passage à la dechetterie pour le prix paye à la livraison ce n'est pas top les concernant !

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    - Produit conforme, - Prix attractif, - Livraison dans le délai annoncé, - Je suis un client satisfait, et je vous recommande.

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    Livraison en point relais tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Merci , très bon prix.

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  • 5 / 5 1
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    Tre bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait merci

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace.

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  • 4 / 5 1
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    Câble électrique livré en vrac au lieu d'une bobine comme sur la photo Celà aurait mérité d'être précisé dans l'annonce. Autrement comme d'habitude livraison rapide.

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    le produit correspond à la commande très bon accueil à l'entrepôt

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  • 5 / 5 1
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    Produit neuf - Très bonne affaire

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  • 5 / 5 1
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    Recommande ce site les yeux fermer.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, retrait au dépôt toujours au top, bon accueil et relationnel.

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  • 1 / 5 1
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    Aucun respect les 24h de délais de livraison et livreur dépose le colis comme sa et il devait m'appelée

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    Très bon site, sérieux, aucun risque Très content de ma commande reçue

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    Aucun problème reçu dans les temps le colis était très bien protégé,je recommande cette société

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    Excellent !

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    Délai rapide. J'ai eu une personne au téléphone rapidement suite à une question sur la livraison qui a été charmante et professionnelle.

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    Transaction parfaite, très bonne description de l'objet avec défaut... Sans surprise... Je recommande vivement

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    Aucune surprise le produit sur le site était le même au dépôt.... Des gens sympathiques qui m'ont chargé le produit.... Je recommande a 200 pour cent....

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    Service client très réactif. Livraison rapide et pas de surprise sur le matériel.

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    Bonnes affaires à faire ! Très réactif, ils ont répondu à ma question dès l'ouverture. Qualité des produits achetés excellente.

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    Colis conforme à la commande. Produits de qualité. Timing parfait.Bravo!

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    Matériel conforme à la description, envoi rapide et prix intéressant. A recommander

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    Satisfait , service de qualité, merci

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    C'était une urgence ! Discount & Qualité a répondu parfaitement à mon besoin.

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    tres bien

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    Toujours bien servis...

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    excellent site,produits de qualité,prix attractifs,je recommande

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    Parfait. Commande reçu en 4 jours.

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    Très bien, je repasserais une commande

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    après un contact téléphonique j’ai commandé un chauffe eau soldé sur le site. Je suis passé le prendre directement à l’entrepôt et il était en parfait état.. personnel à la réception très aimable

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    Ce sont des vrais professionnels

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    J'ai passé une commande qu'il refuse d'expédier, à prendre au dépôt vers Nantes, par contre compliqué à voir avant de passer la commande

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    Rien à reprocher ....

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    super , j ai reçu rapidement mon chauffe eau de 300L Atlantic en 3jours , je suis très content .

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    Au top

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  • 5 / 5 1
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    Bon service

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    Commande correspondante à la demande. Délai normaux

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    Conforme à la commande.

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    Parfait, très bon rapport qualité prix

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    Aucun problème et prix très compétitif

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    Très à l'écoute

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    Pour ce faire rembourser il a fallut faire appel au service juridique , avec beaucoup de mensonges!

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    Réponse de discountetqualite.fr
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    Effectivement votre service juridique nous a contacté et nous lui avons juste indiqué que nous étions en attente de votre RIB pour effectuer votre remboursement malgré le fait que nous vous avions contacté par mail à 3 reprises à ce sujet. Votre service juridique vous a rappelé pour vous indiquer que nous étions en attente de vos coordonnées bancaires, bizarrement nous l'avons obtenu dans les 5 minutes. En ce qui concerne votre rétractation, nous vous conseillons de changer de professionnel pour l'installation de votre climatisation qui vous a fait acheter un produit qui à la final, ne correspondait pas à votre souhait.

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    Service rapide et efficace, bonne communication

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    Produit conforme malgré un carton et palette disloqués

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    Très bien, opérateur téléphonique très arrangeant pour le retrait sur site, réception nickel, descriptif du site web respecté. Expérience à renouveler.

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    Matériel conforme, livraison impécable .

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    personnel toujours à l'écoute et tres réactif

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    Rien a dire tout est parfait

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    Bon prix et livraison rapide

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    Super produit, et super accueil lors de mon retrait, à renouveler ++++++

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    Article correspondant bien la photo . Très bon accueil. Chauffe eau pas encore installé.

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    Très bien, service impecable !

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    Une équipe très sympathique je recommande fortement le site

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    Très bien, correspond à nos attentes.

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    Tout s’est bien passé Équipe sympa Au top

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    Comme a chaque commande je suis totalement satisfait( produits, service, amabilité du personnel , reactiviter)

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    Réception du colis au bout de 5 jours dans le carton d'origine lui mème emballé dans du plastique.Très satisfait du produit et du service.

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    service au top

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    Parfait comme d écrit

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    tres bien. sans probleme

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    J'ai toujours plaisir à commander sur Discount et qualité, ce depuis plusieurs années. Les produits sont bien décrits au niveau défaut et ils sont joignables par téléphone si besoin.

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    très serviable et bon service !

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    très bien

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    comme d'habitude,, précis et rapide

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    prix attractif et service très attentif plus service clients au top. merci.

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    Bon accueil et bonne réactivité

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    site bien fait et facile à consulter. Article très bien conditionné. RAS

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    C’est le deuxième électroménager que nous prenons avec Discount&Qualité et nous sommes jamais déçu. Équipe très sympa.

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    MATERIEL CORRESPODANT A MON ATTENTE; IL EST NEUF, PAS DE SOUCI POUR LA MISE EN ROUTE. RIEN A REDIRE SI CE N'EST QUE J'AI DEJA ACHETE UN PRODUIT SIMILAIRE

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    produit conforme, envoi rapide. seul bemol des frais de port tres elevés

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    SAV optimum et très réactif

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    Conforme et ds les temps

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  • 1 / 5 1
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    Enseigne à fuir absolument ! Le service client recherche des " pigeons" sur le bon coin entre autres...Ne vous faites pas avoir comme moi pour une table soit disant vérifiée avant d être emballée! Comment expliquer que les coins de table soient très abîmés alors que les coins du carton d emballage ne le sont pas ? Le service client dégage sa responsabilité sur le transporteur et s en lave les mains ! J aurais dû selon lui déballer la table sur le trottoir au pied de mon immeuble. Bref,une arnaque !

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    Réponse de discountetqualite.fr
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    Madame, Monsieur, Nous avons bien pris en compte vos nombreux messages concernant votre commande. Comme déjà évoqué à plusieurs reprises, la table est partie dans un état impeccable de notre entrepôt, elle a été emballée, protégée et palettisée, de manière rigoureuse comme la totalité des produits qui sortent de nos entrepôts. Notre équipe veille à faire du travail rigoureux au quotidien depuis 13 ans maintenant, comme l’attestent les nombreux commentaires publiés via l’organisme indépendant avis vérifiés. Dans le cas présent et comme précisé à plusieurs reprises, il s’agit d’un litige transport. Comme spécifié sur toutes nos expéditions via un stickers orange fluo (en PJ) il est impératif pour le client d’ouvrir le produit devant le transporteur et d’émettre des réserves claires et précises sur le bordereau si toutefois le produit est abimé à réception. En parallèle vous avez reçu un mail automatique lorsque votre commande a été expédiée, celui-ci précisait : RAPPEL : Vous devez IMPERATIVEMENT contrôler l'état de votre marchandise en présence du transporteur. En cas d'anomalie, merci de le préciser et le détailler sur l'ordre de transport ou de refuser la marchandise si elle vous apparaît comme non réparable. En cas de manquement à ces recommandations, aucune réclamation ne pourra être acceptée. Lorsque les clients réceptionnent la marchandise et émettent les réserves nécessaires il n’y a aucun problème puisque nous ouvrons un dossier auprès de notre transporteur et le client est indemnisé sans délai et sans aucune difficulté. Le problème aujourd’hui est que vous n’avez pas respecté cette procédure pourtant bien expliquée. Très cordialement, Service Clients

    Réponse de Nadine F
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    Bravo! Vous êtes champions,votre arnaque est parfaitement rodée. Les clients devraient se méfier car impossible de déballer une palette sur un trottoir,donc vous avez toutes les chances de gagner! J aurais dû lire entre les lignes et ne pas vous faire confiance ! Bonne continuation et continuez à gagner beaucoup d argent en toute impunité !

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    Produits conforme au descriptif, conseil du vendeur lors du transport. Excellent service

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide prix intéressant

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    Expédition très rapide, pas de problème sur ma commande

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    J'aime le principe de cette entreprise. Je regarde souvent les nouveaux produits. On ne trouve pas forcément ce que l'on cherche mais quand on le trouve c'est super. Seul bémol sur les horaires de retrait des marchandises et seulement 5 jours de délais pour les retirer. Ceci dit la livraison est partique mais très chère tout de même. J'ai opté pour la livraison lors de mon dernier achat et je suis satisfait de la transaction qui m'a fait économiser beaucoup malgré les frais de livraison.

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    Très satisfaite. Livraison rapide et produit de qualité

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    livraison très rapide, produit conforme, facture, tout y est ! c'est parfait !

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    Site très sérieux , personnel très professionnel et amical , je conseille

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    Prix attractif, délai court en retrait agence, sonnette défectueuse à la porte du retrait qui occasionne une attente injustifiée, dommage que les accessoires utiles à l'installation de la chaudière commandée ne soient pas disponibles sur le site.

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Des soucis pour effectuer mon règlement par CB, j'ai finalement fait un virement. Retrait rapide au dépôt, très satisfaite.

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    Un achat effectué en toute facilité. produit neufs et qui fonctionne parfaitement, expédition très rapide, prix imbattable, emballage de qualité. Site très sérieux

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    Suite à achat de 2 petites armoires de toilettes ,habitant à côté de Nantes, nous sommes allés directement au dépôt récupérer la commande. Produit bien emballé et vérifié sur place. Prix très très intéressant .

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    J'ai acheté plusieurs serrures sur ce site, car les prix étaient attractifs. Cependant, les modèles reçus ne correspondaient pas aux modèles commandés. Les frais de port représentant près d'1/3 du montant total de la commande (pour un colis de 2m de long et 8kg, environ 90€...), cela vous dissuade de vous rétracter, car les frais de port ne sont pas remboursés. Ainsi, je ne recommande pas de commander sur ce site. Allez plutôt sur des sites qui ont pignons sur rue.

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    Réponse de discountetqualite.fr
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    Vous avez acquis 3 serrures ASSA ABLOY STEMLER 3 Points. La longueur de cet article (1,86m) ne nous permet pas de l'envoyer en Colissimo et/ou Mondial Relay mais uniquement en messagerie. Le descriptif du produit commandé est conforme au produit livré. Vous avez souhaité exercer votre droit à la rétractation ce qui est votre droit. Dans le cadre d'une rétractation, le montant des frais de livraison retour reste à la charge du client final (conformément à nos conditions générales de vente).

Avis affichés par ordre chronologique