Avis clients de discountetqualite.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande Merci

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par TIMOTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Service client très réactif

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par PATRICK G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et retrait au dépôt sans souci ! Le service client au téléphone fonctionne aussi très bien…

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Rapide.

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 01/06/2020 par NICOLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Objet conforme à l'annonce Acceuil sympathique et dans les temps RAS Je recommande

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par GILLES G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 08/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par DOMINIQUE T. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON SERVICE - LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par JOSETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par ADÉLAÏDE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et bon produit

  Avis du 05/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par THIBAUT G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils parfaits. Produits de qualité qui fonctionnent très bien. Jamais eu de soucis avec

  Avis du 05/06/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par JEANNINE G. *

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• 5 / 5

  

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  probleme livraison colis perdu...

  Avis du 04/06/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par LUCIE L. *

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  Réponse de discountetqualite.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Cependant, nous avons du mal à comprendre votre message car votre commande a bien été livré le 22 Mai par le transporteur et réceptionné par vous. Cordialement Service Clients

• 5 / 5

  

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  très bien et rapide..merci.

  Avis du 04/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par AURORE G. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison colissimo. Délai non respecté : 8 jours! pour un tarif élevé. 15 € les 3 kg

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par NOËL B. *

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  Réponse de discountetqualite.fr

  

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  Bonjour, votre commande du 10 Mai a été confiée aux services de La Poste le 12 Mai. Durant cette période très particulière, tous les transporteurs ont été impactés avec des délais de livraison plus long que d'habitude. Cordialement Service Clients

• 5 / 5

  

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  Je consulte régulièrement ce site en ligne et ne cesse de vanter ces qualités de produits auprès de mon entourage car franchement le personnel est disponible et de bon conseil

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par ÉMILIE R. *

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• 5 / 5

  

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  tres bonne prestation. accueil magazin tres professionelle. bravo.

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par JULES L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucune mauvaise surprise parfait

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par JEANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant au téléphone . Produit conforme au descriptif . Je recommande vivement.

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par MONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé le matin et je suis passé en début d’après midi récupérer ma commande. Bonne réactivité

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par THIBAUT F. *

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• 5 / 5

  

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  Au top !

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  [Achat de 2 sèches serviettes] L’accueil, le service et la qualité des produits sont parfaits. On arrive avec son véhicule, d'office, il nous invite a inspecter les produits avant remballage, et il nous aident a les porter vers le véhicule. Rapport qualité prix parfait, bref que du bonheur.

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par MONIQUE M. *

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• 1 / 5

  

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  Le produit reçu est l'ancien modèle alors que la photo sur le site présente le nouveau. La description non plus ne correspond pas, pour les mêmes raisons. Plutôt décevant

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par GEORGES T. *

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  Réponse de discountetqualite.fr

  

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  Bonjour, Vous avez déposé un avis exprimant votre insatisfaction concernant le produit commandé. Nous sommes étonné de votre retour car nous avons vendu cet article à d’autres clients sans aucune réclamation. Nous sommes également étonné du fait que nous n’avons pas été contacté afin de nous exposer le problème rencontré. Si le produit n’est pas conforme à votre demande, vous avez la possibilité de nous faire parvenir votre article complet et reconditionné dans son emballage d’origine. A réception, nous procéderons au remboursement de votre commande. Nous restons à votre disposition pour échanger sur ce point. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Très professionnel, personnel aimable et compétent et du matériels toujours propres à la description.

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par NICOLAS H. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, aide Au chargement. Prix défiant toute concurrence

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par ÉRIC C. *

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• 5 / 5

  

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  Dans un premier temps le colis à été perdu par La Poste sans recours possible. Discount & Qualité a solutionné ce préjudice de façon entièrement satisfaisante. Je remercie le service client.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par CÉLINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande

  Avis du 24/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par AIMÉE M. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la commande.

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par INÈS C. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait rien à redire , rapide

  Avis du 22/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par ALFRED D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme merci

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par CHRISTOPHE G. *

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• 5 / 5

  

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  Colis bien en arrivé et fidèle a la commande.

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par MARC C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil et professionnels

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 08/05/2020 par CONSTANCE G. *

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• 4 / 5

  

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  Suite à mon achat sur le site, je fus perturbé sur le prix au moment de payer (il prenne en compte la livraison) après avoir corrigé sans transport, le tarif redevînt cohérent. Au dépôt, l'employé au moment de l'échange fut courtois et souriant. Le produit recherché était en adéquation avec ma demande.

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par ZOÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, matériel prêt à l'heure prévue. Personnel très prévenant, sympathique et serviable.

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par DENISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent.produit conforme et très bien emballé.

  Avis du 16/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par CLAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content et je remercie pour l'aimable livraison

  Avis du 16/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par SÉBASTIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Article bien emballé et fidèle à la description.

  Avis du 16/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par LUC T. *

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• 4 / 5

  

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  Le contact avec les personnels au dépôt est efficace et respectueux .Les transferts de marchandise se passent comme annoncés initialement. J'ai déjà fait plusieurs achats et ce ressenti est une marque de fabrique bien agréable.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par AIMÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  4ème achat et toujours aussi contente non seulement des produits mais aussi du personnel qui est très aimable et honnête et ça c'est une bonne qualité je recommande à 100% merci

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par PHILIPPINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par JULES R. *

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• 5 / 5

  

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  Délais d'envoi, de livraison, qualité du produit : je recommande !

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par GUILLAUME F. *

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• 4 / 5

  

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  Matériel réceptionné au dépôt, un peu abimé, mais pour une brouette peu importe et c'est surement ce qui justifiait son prix attractif. Globalement satisfait

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par GENEVIÈVE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, service clients disponible. Bon concept, rapport qualité/prix honnête!

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par MARINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Colis pas de bonne qualité

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par ZOÉ J. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la commande. Une équipe vraiment au top je recommande le site sans hésitation

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par ÉLÉONORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons commandé 4 boards de skate, 2 jours après la commande était prête même avec le covid...nous avons été au dépôt les recuperer. Je recommande ce site

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par JOSÉPHINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable et bon matériel en vente. Pas déçu..

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par HUGUES L. *

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• 5 / 5

  

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  super suivi

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par OLIVIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Produit bien emballé et bien signalé fragile sur l’emballage .

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par STÉPHANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide de produits neufs, article reçu en bon état, bien emballé. Service téléphonique opérationnel et personne disponible avec connaissance du dossier. Bonne surprise.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par BRIGITTE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.20sur20.

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par TRISTAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande. Livraison 1 semaine....période de confinement et du service postale..

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par CÉCILE P. *

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• 5 / 5

  

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  colis bien reçu, matériel de qualité

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par LUCIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par RICHARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et livraison sous 3 jours pour un ballon d'eau chaude 👍

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par ZACHARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par ANDRÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme. Commande sans problème aprticulier. Je suis satisfait

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par ROLAND J. *

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• 4 / 5

  

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  bien respect des délais tout est ok

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par VIRGINIE N. *

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• 5 / 5

  

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  navigation sur le site très bien .Commande réalisée facilement . Prix très , très intéressant, matériel bien emballé et délai de livraison parfait dans la période actuelle, livreur très sympathique.Je recommande ce site pour ses opportunités.

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par BENJAMIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et matériel expédié bien protégé. Je recommande ce vendeur.

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par EMMANUELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  réception du chauffe eau conforme à la commande

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien efficace rapide, dommage que certain prix soient un élévés.

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par CAPUCINE J. *

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• 5 / 5

  

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  ok, le produit correspondait bien. Souci sur le délai de livraison à cause de Colissimo mais tenu informé par l'expéditeur.

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par ARTHUR P. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de mon achat ,livraison parfaite merci

  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par FRANÇOISE P. *

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• 3 / 5

  

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  Satisfaite. J'ai juste été inquiète car le carton est arrivé abîmé, le chauffe-eau marqué par quelques cabosses, mais il fonctionne, c'est l'essentiel. Le port est très cher ( presque 50 % du prix). Ce chauffe-eau est à 114,90 € à Leroy Merlin, simplement vu le contexte Covid, je ne pouvais pas le commander en ligne et aller le chercher car pas considéré comme bien de première nécessité. Sur votre site, le prix habituel est annoncé à 157,00 €, vendu 119, avec 47 € de port = 165,75 €. On ne peut pas vraiment appeler cela du discount..

  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par RENÉE G. *

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  Réponse de discountetqualite.fr

  

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  Madame, pour faire suite à votre avis, nous tenons à vous préciser que le modèle que vous aviez vu correspondait à un modèle Equation de chez Leroy Merlin. Ce produit est d'une gamme inférieure à la marque Atlantic que vous avez commandé donc son prix est forcément supérieur. En ce qui concerne le coût de la livraison, une erreur de paramétrage en interne fait que votre produit a été expédié par transporteur au lieu d'être pris en charge par les services de la Poste. Nous allons donc procéder au remboursement à hauteur de 22,57 € qui correspond à la différence de prix. Nous sommes désolé pour le dysfonctionnement que vous avez rencontré. Cordialement Service Clients

  Réponse de Renée G

  

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  Alors, je suis ravie si ce chauffe-eau est de meilleure qualité, et encore plus pour votre prise en compte de mon message et de ce remboursement pour le port. Merci à vous de prendre ainsi soin de votre clientèle Bien cordialement

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• 5 / 5

  

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  marchandise conforme à la commande, personnel aimable et bienveillant. respect du rdv convenu. je recommande

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par MARGAUX L. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, au top, rapide et surtout la qualité. Une VMC Sauter 60€ moins chère que chez L.... M..... ;)

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par LUC G. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande merci

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bon services

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par GILBERT W. *

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• 5 / 5

  

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  le produit est neuf , l'emballage d'origine (carton) avait été éventré sur un petit coté, mais le produit en lui même n'avait pas été touché et est parfaitement conforme à la commande. La plancha est de très bonne qualité ( niveau professionnel) inox épais et fonte lourde! La livraison de l'appareil sur palette s'est bien déroulée.

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par JEANNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par LÉON M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait Prodruit correspondant au photo Bien livré Au top

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par HÉLÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Deuxième achat chez Discount et Qualité. Très satisfait.

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par MICHEL A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien sérieux livraison rapide service client compréhensif et compétent Ras

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par PÉNÉLOPE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super, comme à chaque fois. Bon prix, bonne qualité du produit. On commande et on passe le lendemain le chercher. A bientôt

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par MARC C. *

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• 5 / 5

  

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  Super prix pour produit de qualité et un accueil sympa

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par PATRICK L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire au top comme d'habitude

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par NOÉMI L. *

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• 4 / 5

  

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  1ère commande sur ce site,pas déçu,produit de qualité,je recommande et je recommanderai si besoin.

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la description ,prix raisonnable ,livraison dans les délais surtout compte tenu de la situation(confinement) Renseignements et interlocuteurs au téléphone parfaits .Installation terminée fonctionnement impeccable.Pourvu que cela dure .A suivre pour une utilisation à long terme .Merci.

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par NATH D. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site. Expédition rapide et soignée.

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par FRANCK M. *

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  Impeccable, service et rapidité

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par RÉMY B. *

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  Produit conforme à ma commande, bien reçu, délai long cause Covid19, produit pas encore installé à ce jour, j’attends que mon chauffagiste puisse passer, à cause du Covid19 il gère seulement les urgences.

  Avis du 19/04/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par JEANNE G. *

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  Service de qualité malgré les difficultés du covid 19. Tres professionnels. Livré rapidement et répondent rapidement aux questions.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par MARGOT D. *

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  Très bien

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par PATRICK M. *

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Avis affichés par ordre chronologique