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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son matériel de qualité, ses prix compétitifs et son service client réactif. La navigation sur le site est facile et la livraison est rapide et fiable, contribuant à une expérience d'achat positive.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéService efficace et rapide.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiétrès bien. Juste le transporteur qui ne nous a pas prévu de l'arrivée du colis
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéIrrésistible comme adresse.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéParfait 👍👍
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéParfait produit conforme à la commande
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiécommande reçue conforme à la commande Tout est ok.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiécomme je vous l ai expliqué,je suis satisfait du produit mais pas du tout par le livreur,il s est montré irrespectueux et nous ne sommes jamais prévenus du jour de la livraison et c est vraiment dommage car vous avez des prix très intéressant et surtout de bon produit,cela fait plusieurs fois que je commande chez vous et surtout je vous fait une très bonne publicité mais a chaque fois déçu par la livraison, si cela continue je ne commanderai plus chez vous cordialement Hubert
Réponse de discountetqualite.fr
Bonjour, Comme évoqué par mail nous avons bien pris en compte votre retour et alerté le prestataire de transport avec qui nous tavaillons sur ce point. La satisfaction client est notre priorité, l'équipe Discount et Qualité oeuvre au quotidien pour cela mais nous n'avons malheureusement pas la possibilité de faire le point avec les livreurs, certains sont au top et d'autres... Très bonne journée à vous et merci pour votre fidélité !
Réponse de A. A.
bonjour merci beaucoup d avoir pris en compte mes réclamations au sujet du transport vos produit sont très bien et a de bon prix et j aime bien votre site,je vous souhaite également une bonne journée cordialement Hubert
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéCommande effectuée aisément et très bon service client
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiél'article correspond sans fard a ce qui est présenté, pas de surprise, il est accidenté mais parfaitement fonctionnel et l'emballage est soigné (merci le petit bout de polystyrène pour éviter le gerbage dessus:-) ) tjrs faire un tour sur D&Q avant d'acheter neuf!
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéBidon percé. Fuite d’huile. La galère !
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéMateriel cinforme aux photos
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéProduit très bien emballé et protégé mais choix du transporteur à revoir : commande le 11/08 première date proposée par le livreur le 21/08 alors que le matériel était reçu à l'entrepôt le 14/08 !! je suis allé le chercher 50 km car urgent !! revoir la mention livraison 4 à 5 jours !!
Réponse de discountetqualite.fr
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour et alerté le prestataire de transport avec qui nous tavaillons sur ce point. La satisfaction client est notre priorité, l'équipe Discount et Qualité oeuvre au quotidien pour cela mais malheureusement il y a parfois des soucis avec les prestataires de transport. Nous faisons au mieux pour vous proposer une expérience clients irréprochable. Très bonne journée à vous et merci pour votre confiance !
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéProduit conforme, transport avec rendez-vous arrivé à la date prévue, aucun problème à signaler.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiétres bonne equipe capable de regler 1 probléme
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéÉchange de coups de fil et rappel de Discount et Qualite qui ont permis l'achat.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéSite internet clair, j'ai récupéré le produit commandé directement à l'entrepôt à l'heure prévue, produit conforme à la description, prix imbattable pour un radiateur Thermor neuf et garantie 2 ans.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéDemande pour que la reception soit programmée à une date precise, demande prise en compte, produit neuf conforme à la description 40% moins cher que les meme produit sur le net. livraison par messagerie nickel.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéCde bien reçue. Délai ok, conforme à la commande. Top
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéParfait. Produit neuf conforme à mes attentes. Accueil parfait par le personnel de la société au dépôt, lieu de retrait du produit.
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