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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme, la réactivité et l’écoute des conseillers. Le service est souvent décrit comme clair et efficace, avec un bon suivi.
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Suzanne P.
14 nov. 2024
Avis vérifiéJ’ai effectué une recherche de mutuelle sur le site Disposur pour ma belle fille. J’ai été contacté par un agent très compétent, à l’écoute de ma demande et qui a parfaitement répondu à mes interrogations et m’a orienté vers la mutuelle correspondant le mieux à ma situation et non une plus onéreuse. J’avais déjà effectué des recherches de ce type sur d’autres sites et à chaque fois j’avais été rappelé par des agents qui semblaient être plus des commerciaux que des conseils, et qui ne semblaient pas être au fait et comprendre ma demande et ma position. Je suis enthousiasmé et je vais continuer à « travailler » avec Disposur pour changer ma mutuelle personnelle et optimiser ma couverture avec un chiffrage précis du coût du reste à charge pour les soins et interventions prévues, et le bénéfice final. C’est réellement la première fois que j’ai eu affaire avec une personne aussi compétente en cette matière, alors que les autres expériences étaient déplorables, car non seulement les agents semblaient être moins au courant que moi du fonctionnement d’une mutuelle et du calcul du reste à charge et du bénéfice final en fonction de la mutuelle choisie, mais qui surtout ne semblaient pas comprendre le calcul et restaient sur leur position de départ pour me faire adhérer à une mutuelle différente de ce que je recherchais et dont je pouvais avoir besoin. Avis ultra positif si tous les agents Disposur sont aussi compétents et attentifs que Monsieur S. P.,
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Marie claude G.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. M'a très bien accompagné dans ma démarche Je recommande !
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François F.
9 nov. 2024
Avis vérifiéConseiller très sympa et très clair dans ces explications.. parfait.je conseille .
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Patrick N.
9 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonnes explications claires et précises
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Michel L.
8 nov. 2024
Avis vérifiéUne écoute attentive des besoins du client, la réponse très adaptée, le respect, la sympathie et la réactivité juste après avoir consulté le site par un appel pour mieux adapter l'assurance aux vrais besoins du client, la rapidité des services offerts, le top comme courtier assurance santé!
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Anne sophie S.
8 nov. 2024
Avis vérifiéExcellente étude de nos besoins pour proposer une solution conforme à nos besoins et avec un très bon rapport prix/couverture
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Sandrine R.
7 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis ravie de mon expérience ! J'ai été très bien conseillé , un très bon accueil ! Jennifer était très à l'écoute de mes besoins ! Je recommande vivement ! Je referais appel sans hésiter !
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M. L.
7 nov. 2024
Avis vérifiéConseillère à l'écoute mais il y a un peu "d’acharnement" pour vous inciter à vous vendre quelque chose. Mais tout est clair et j'espère ne pas avoir de mauvaise surprise. Je préfère ce type de démarche plutôt que des gens qui vous appelle pour vous vendre tout et n'importe quoi. Je recommande.
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R. B.
7 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil. Pas facile de changer de Mutuelle à 95 ans tant les offres varient. Grâce aux explications très claires de Frank j'ai choisi sans regret une nouvelle piste et j'espère très fort ne pas être déçue. A suivre ...
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Marie-Josephe R.
2 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai eu un interlocuteur très à l'écoute de ma demande qui a su me trouver la mutuelle santé qui correspond exactement à mon besoin.
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Michel B.
1 nov. 2024
Avis vérifiéOn fera à l usage...
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Georges R.
31 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Efficace, heure d'appel prévue et échange téléphonique très compétent.
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Bénédicte R.
30 oct. 2024
Avis vérifiéN'ayant pour l'instant pas eu à vous solliciter pour des frais médicaux, je ne peux honnêtement donner qu'une appréciation située dans la moyenne! Je reste dans l'expectative et cependant vous accorde ma confiance! En revanche si je ne suis pas satisfaite dans le futur je saurai vous le faire savoir... Cordialement.
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Zahira Z.
29 oct. 2024
Avis vérifiéEfficace
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Pascal C.
26 oct. 2024
Avis vérifiéSimple et efficace et un conseil que je vous conseil
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Williams M.
26 oct. 2024
Avis vérifié- Contact cordial et efficace - proposition intéressante - restera à voir la qualité du service proposé (mutuelle santé)
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Murielle R.
26 oct. 2024
Avis vérifiéRapidité de réponse et à l’écoute des demandes complémentaires. Très professionnel.
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Beatrice D.
25 oct. 2024
Avis vérifiéAmabilité Rapidité Efficacité
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Stephane B.
23 oct. 2024
Avis vérifiéBonne expérience avec disposur. notre conseiller est resté à notre écoute sans nous harceler au téléphone et nous a donné les bonnes informations pour faire notre choix en toute sérénité.
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Kathleen C.
22 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis très contente avec le service rendu, particulièrement l'équipe Julien Mateos. Je suis rassuré que ça va très bien marché ! Merci
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